Olá. Comprei uma chuteira na Pro Direct UK e no último status do rastreamento diz que meu produto foi entregue no Rio de Janeiro. Sendo que meu endereço de entrega é em Uberlândia, Minas Gerais. Já... Ver mais
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Já faz alguns anos que compro produtos com a pro Direct e só tenho que tesser elogios. Produtos tops e diferenciados e preços honestos. Por se tratar da Inglaterra 🏴 chega antes dos ou... Ver mais
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Empresa credível e de confiança. Comprei uns ténis Anthony Eduards1. Chegou tudo bem ao destino Portugal e dentro do prazo de entrega. Obrigada e muito sucesso, voltarei a comprar neste site.... Ver mais
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Gostei muito dos produtos, porém a operação logística pro Brasil é muito alta as taxas do operador logístico, não estou falando das taxas de importações, talvez se o invite fosse com uma precificacao... Ver mais
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Once again, thank you for choosing to take your sport to the Next Level with Pro:Direct Sport.
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Resposta da Pro:Direct Sport
Hola buenos dias Rosemary,
Gracias por tu reseña.
Me alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente Pro:Direct Sports
Jesus
Resposta da Pro:Direct Sport
Hola buenos dias Joao Vitor Cardoso,
Gracias por tu reseña.
Me alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente Pro:Direct Sports
Jesus
Gostei muito dos produtos
Gostei muito dos produtos, porém a operação logística pro Brasil é muito alta as taxas do operador logístico, não estou falando das taxas de importações, talvez se o invite fosse com uma precificacao diferente ficaria melhor pra comprar .
30 de setembro de 2025
Resposta da Pro:Direct Sport
Olá,
Obrigado pela sua avaliação.
Compreendemos perfeitamente que essas taxas podem ser frustrantes, por isso sempre recomendamos que os clientes internacionais verifiquem quais impostos de importação podem ser aplicados antes de fazer um pedido. Assim, não há custos inesperados na entrega.
Notei que você selecionou uma entrega premium para o Brasil.
Comparado aos pacotes enviados pela rede postal, os serviços de courier cobram taxas de manuseio e administrativas para processar as encomendas na alfândega, o que torna o serviço de entrega um pouco mais caro, mas também mais rápido.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.
Atenciosamente,
JM
Nunca comprem nessa loja!
Nunca comprem nessa loja!efetuei a compra no dia 06/04/2025. E após nao obter nenhuma atualização e simplesmente a ordem “sumir” da minha conta,enviei um email perguntando o que havia acontecido. Me informaram que havia sido cancelado (em momento algum me informaram sobre isso se nao fosse eu correr atras da informacao) e que fariam o reembolso entre 10 a 14 dias para fora do Reini Unido. Após os 14 dias entrei em contato pois nao recebi o reembolso e simplesmente me enviaram o que seria “copy+cola” da mensagem alegando que por parte deles o reembolso foi feito e que deveria ir ate o meu banco. Fui ao banco e informaram que nao havia nenhum reembolso. Quero meu dinheiro!!!! Se passaram mais de 2 meses da compra e ate agora nada!
Numero da ordem : 125361510
6 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pro:Direct Sport
Hola buenas tardes,
Sentimos que tu reseña sea negativa,
Te informamos que el pedido num. 125361510 está cancelado puesto que el pago nunca acabó procesandose. Por ende, el pedido no pudo ser enviado y forzosamente el departamento de tránsito tuvo que cancelarlo.
Te informo que el supuestamente pago que aparece en tu estado de cuentas es simplemente una pre-autorización Bancaria. Lo cual, quiere decir que el Banco emisor retuvo el dinero esperando a que la empresa Prodirectsport capture el importe total del pedido.
En este caso concreto como el pedido fue cancelado, nosotros no capturamos ninguna cantidad económica. Luego, tu Banco liberará el importe del valor del pedido a tu cuenta corriente.
Saludos cordiales,
Jesus
Empresa credível e de confiança
Empresa credível e de confiança.
Comprei uns ténis Anthony Eduards1.
Chegou tudo bem ao destino Portugal e dentro do prazo de entrega.
Obrigada e muito sucesso, voltarei a comprar neste site.
Foi uma óptima experiência para quem estava com receio em comprar on-line. E o meu filho está radiante.
19 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Pro:Direct Sport
Olá,
Obrigado pela sua avaliação!
Ficamos contentes por ter ficado satisfeito com a sua experiência. Se precisar de mais assistência, a nossa secção de ajuda e perguntas frequentes está disponível para o ajudar:
https://www.prodirectsport.com/help-and-faqs/
Com os melhores cumprimentos
Pro:Diret Sport
Você vai receber exatamente o que comprou e com o prazo de entrega garantido
Entrega rápida e os produtos são de è excelente qualidade !
1 de novembro de 2024
Resposta da Pro:Direct Sport
Olá,
Obrigado pela vossa avaliação!
Ficamos contentes por saber que está satisfeito com a sua experiência. Caso necessite de assistência no futuro, a nossa secção de Ajuda e FAQ está disponível para o ajudar:
https://www.prodirectsport.com/help-and-faqs/
Com os melhores cumprimentos,
Pro:Direct Sport
A minha encomenda ficou presa na…
A minha encomenda ficou presa na alfândega.
O que eu faço?
Encomendei para Portugal
22 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pro:Direct Sport
Olá,
Obrigado pela sua avaliação.
Lamento muito o sucedido.
Infelizmente, como nenhum número de encomenda ou detalhes da encomenda foram adicionados a esta avaliação, não consigo localizar a sua encomenda e, como tal, não posso comentar especificamente este caso.
Para falar com a nossa equipa, recomendamos que envie uma mensagem de correio eletrónico diretamente para o serviço de apoio ao cliente em customerservices@prodirectsport.com, ou utilize a nossa função de chat ao vivo, que pode ser encontrada online entre as 9h00 e as 13h00 BST, de segunda a sexta-feira.
Peço desculpa por qualquer incômodo causado.
Com os melhores cumprimentos,
Pro:Direct Sport
Resposta da Pro:Direct Sport
Hello,
Thank you for your review!
We're glad to know you're satisfied with your experience. Should you need any assistance moving forward, our Help and FAQ section is available to assist you further:
https://www.prodirectsport.com/help-and-faqs/
Best Regards,
Pro:Direct Sport
La rapidez en la entrega
6 de julho de 2024
Resposta da Pro:Direct Sport
Hello,
Thank you for your review!
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Best Regards,
Pro:Direct Sport
Bom dia
Bom dia ! Sou do Brasil e fiz uma compra pela primeira vez, comprei uma chuteira puma king ultimate e gostaria de saber se a chuteira é original e profissional igualmente a dos jogadores profissionais ?
11 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pro:Direct Sport
Hello,
Thank you for your review!
We're glad to know you're satisfied with your experience. Should you need any assistance moving forward, our Help and FAQ section is available to assist you further:
https://www.prodirectsport.com/help-and-faqs/
Best Regards,
Pro:Direct Sport
Nike Premier III TF
Olá, não se trata de uma avaliação e sim uma dúvida.
Tentei comprar uma chuteira Nike premier III TF (turf - ground type) porém informa que não entrega no Brasil.
Seria somente esse produto que não entrega no Brasil? Qual o motivo?
Obrigado
18 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Pro:Direct Sport
Olá,
Obrigado pela sua avaliação.
Por favor, desculpe quaisquer erros aqui, pois não temos um tradutor de português, estou a usar DeepL.
De acordo com a Política de Distribuição da Nike, já não estamos autorizados a enviar quaisquer produtos Nike ou Jordan para fora do Espaço Económico Europeu. Isto significa que não podemos vender produtos Nike ou Jordan para países fora do Reino Unido/UE, o que significa que não podemos entregar Nike para o Brasil.
Peço desculpas por qualquer inconveniente e deceção causados.
Com os melhores cumprimentos,
Pro:Direct Sport
Produto top gostei e vou comprar mais…
Produto top gostei e vou comprar mais vezes😉😉
13 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Pro:Direct Sport
Gracias por tu reseña.
Me alegra saber que está satisfecho con su experiencia.
Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente Pro:Direct Sports
Resposta da Pro:Direct Sport
Hello,
Thank you for your review.
I am pleased to hear that you are happy with your experience. As always, should you need any assistance moving forward, please don't hesitate to drop our customer service team an email.
Best Regards
Pro:Direct Sport
Boa noite eu gostaria de saber qual é…
Boa noite eu gostaria de saber qual é meu número de sapato no reino unido sendo que no Brasil meu número é 43. Então qual seria minha número de sapatos no reino unido!!!!
5 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Pro:Direct Sport
Hola buenos dias,
Gracias por tu comentario.
La talla 43 se corresponde a 27.5cm (Nike) equivalente a 8.5 UK (tallaje Britanico) y 9.5 US (tallaje en EEUU)-
Saludos cordiales,
Jesus
Resposta da Pro:Direct Sport
Hola buenos dias Tomas,
Gracias por tu comentario.
Sentimos que la talla que has recibido no sea la correcta. ¿Por favor podrías enviarnos unas fotografías mostrando la etiqueta del producto?
Contacta con nosotros a la siguiente dirección de atención al cliente: customerservices@prodirectsport.com y uno de nuestros agentes te asistirán.
Saludos cordiales,
Jesus
Comprei uma chuteira adidas speedportal…
Comprei uma chuteira adidas speedportal + beyond fast pack no dia 17 de janeiro de 2023 e recentemente com apenas 1 mês de uso ela começou a abrir mesmo eu jogando no terreno que elas são indicadas, relva natural!
3 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Pro:Direct Sport
Hola buenos dias,
Gracias por tu comentario.
Antes de enviarnos nada, por favor envíanos a este mismo correo unas fotografías que ilustre el defecto de las mismas para que nos conste a efectos oportunos, y así poder tomar una solución al respecto. Luego te enviaremos las instrucciones para la devolución.
Envia las fotografias a la direccion de email socceres@prodirectsport.net y uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo.
Saludos cordiales
Jesus
Problemas com Rastreamento Pro Direct
Olá. Comprei uma chuteira na Pro Direct UK e no último status do rastreamento diz que meu produto foi entregue no Rio de Janeiro. Sendo que meu endereço de entrega é em Uberlândia, Minas Gerais.
Já tentei entrar em contato com a Pro Direct e até mesmo falar com a transportadora DPD e não obtive sucesso.
Gostaria de uma solução para o meu problema.
1 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Pro:Direct Sport
Hola buenos dias Joao Victor,
Gracias por tu comentario,
Por favor ponte en contacto con nosotros directamente proporcionándonos el número de pedido para que podamos asistirte directamente.
Nuestro email de atencion al cliente es socceres@prodirectsport.net
Quedamos atentos a tu respuesta
Saludos cordiales,
Jesus
Resposta da Pro:Direct Sport
Hola,
Gracias por su evaluación.
Me complace saber que está satisfecho con su experiencia. Como siempre, si necesita ayuda para seguir adelante, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.
Saludos cordiales Pro:Direct Sport
Jesus
não consigo comprar para Portugal
8 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Pro:Direct Sport
Hola buenos dias,
Gracias por tu comentario,
Te sugerimos que realices la compra desde un ordenador y utilizando un servidor diferente. Asimismo realiza la compra desde la página española de Prodirectsport.
Saludos cordiales,
Jesus
As cores da chuteira vieram diferentes…
Moro no Brasil e comprei pela primeira vez na "Pro: Direct Sport" devido aqui não ter chuteiras de rugby de boa qualidade. Minha experiência comprando a chuteira "Canterbury Phoenix 3.0 Pro SG" no site foi muito boa, em que encontrei bons preços, foi fácil de rastrear a encomenda, a entrega foi muito rápida (chegou em minha casa em menos de duas semanas), além de o produto ser de extrema qualidade e muito bem embalado. Entretanto só tive um quesito que me desagradou, as cores da chuteira vieram diferentes das fotos, pois ao comprar na cor “Astral Aura/Wild Lime” esperava a frente da chuteira vir preta e a sola verde, mas chegou com ambas as partes roxas. Logo, não foi a cor desejada.
23 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Pro:Direct Sport
bom Dia
Obrigado pelo seu comentário,
Observe que as fotos que ilustramos na seção de rugby são imagens que nosso fabricante nos fornece. Então essas fotografias são amostras e a cor em alguns casos pode variar ligeiramente.
Desculpe pela inconveniência.
Saudações
Jesus
A Experiência Trustpilot
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