FT Shopping Opiniões 

97
TrustScore: 3 em 5

3,0

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 32 avaliações, a maioria dos revisores estava bastante satisfeita com sua experiência geral. Muitos consumidores destacam frequentemente os preços altamente competitivos praticados no mercado e a excelente qualidade geral dos artigos recebidos. Muitas pessoas também apreciam muito o atendimento atencioso e a comunicação eficiente mantida durante todo o processo. No entanto, alguns clientes também notaram atrasos significativos e problemas recorrentes com os prazos de entrega prometidos. Vários revisores mencionam promessas repetidas não cumpridas sobre o envio e dificuldades para obter respostas do suporte. Alguns compradores relataram ainda que os produtos entregues divergiam dos modelos anunciados originalmente nas plataformas digitais.

Tópicos mais falados

Product

Os revisores destacam aspectos ambíguos de product, relatando sentimentos mistos com a experiência geral de... Ver mais

Delivery service

Os clientes tiveram experiências ambíguas com o serviço de entrega. Por um lado, muitos avaliadores relatam... Ver mais

Order

Os usuários descrevem experiências frustrantes com a encomenda, relatando longos atrasos de semanas ou meses... Ver mais

Staff

Os consumidores acham o atendimento do staff ambíguo, relatando opiniões fortemente divergentes. Por um lado,... Ver mais

Service

Os revisores mencionam comentários ambíguos sobre service. Alguns consumidores relatam insatisfação com... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 3 em 5 estrelas

Comprei uma câmara fotográfica que anunciava no site que era de entrega demorada. Demorou 4 meses a chegar, não contava com tanto tempo, mas fui entrando em contacto com o dono. A única coisa q... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei um DJI Mini 5 Pro FMC que necessitava dentro de uma semana e fui extremamente bem atendido, inclusive apesar de estarem a sair ainda as primeiras unidades, conseguiram arranjar uma unidade a... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Encomendei um drone em Agosto recebi Outubro, contudo a minha encomenda era um dji mini 4k more combo e acabei por receber um mini 3 more combo e comando digital. Nós inícios pensei que tinha sido sca... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei um dji mini 5 pro que me foi entregue em oito dias úteis e sem dúvida o melhor preço do mercado. Visto ter urgência no equipamento, contactei antes da encomenda a Ftshopping, fui atendido pelo... Ver mais


Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

97 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

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Todas as opiniões

(97)

34 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Não recomendo, possível burla

Encomenda feita e paga em 9/7, passadas 5 semanas não enviaram. Nao respondem a emails. Atendem todas as chamadas, sempre com "Logo já vai sair", "Amanhã recebe o tracking". Registaram o nº de envio para me enviar o tracking, mas o volume nunca sequer deu entrada nos CTT. Indico possível burla, porque até agora nao tenho razões para acreditar em nenhuma palavra do que dizem.

14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Comprei um Iphone 17 e nunca chegou

Comprei um Iphone 17, e a experiencia é a mesma que a de todas as pessoas aqui, NADA, nenhuma informacao, nenhuma entrega aos correios, simplesmente nada.
O Fernando, dono da loja, continua a inventar desculpas, diz quem vem para a semana, mas nao acreditem nisso.
Nao vai vir, este website é simplesmente um grande scam.
Já se passaram 40 dias.

12 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

O prazo de entrega NÃO é rapido ....

O prazo de entrega que me foi dado foi de 1 semana, tinha necessidade do item para entrega num aniversario e nao consegui cumprir com o mesmo porque a loja só me entregou o item passado 16 dias ....Foi aborrecido e nivel familiar e pessoal, tive de fazer varios telefonemas e emails que não teria necessidade. Os prazos de entrega deveriam ser colocados no item que se compra .
Assim o cliente saberia quando o iria receber, para poupar 30 euros tive estes dissabores. Não recomendo.

11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Encomenda entregue 1 mês depois

Encomenda entregue 1 mês depois, apesar de antecipadamente ter confirmado por email que a entrega seria feita na mesma semana. Para ajudar à festa o modelo entregue foi diferente do anunciado (com menos acessórios). Prontificaram-se a enviar os acessórios em falta + bateria bónus o que nunca chegou a acontecer. Dois meses depois, ainda não recebi a fatura. Inacreditável...

11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Não aconselho a ninguém

Não aconselho a ninguém, o serviço é péssimo, estive mais de 3 meses para receber a minha encomenda, o proprio pagamento do Klarna acabou antes de eu receber a encomenda, todos as semanas ligava e diziam sempre que ia ser enviada durante a semana, chegaram a dizer que ligavam no dia a confirmar, nunca aconteceu.
Também diziam "daqui a uma hora já tem o traking" foi atribuido um nrº de traking á encomenda mas ela continuava a não dar entrada no CTT!!!
Ainda vieram com falinhas mansas de que ia ser enviada entretanto e ia uma bateria de oferta pelo transtorno (nunca aconteceu).
Agora para ter a fatura da compra vamos pelo mesmo caminho já lá vão mais de 10 dias e continuo á espera da fatura!!!

1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Experiência incrível

Já fiz 2 compras na loja, uma em 2021 de uma sigma 24-70 e agora em 2026 um dji ronin s 4 pro.
Quem me atendeu foi o Fernando da FTShopping e foi completamente incrível. Simpatia, acessibilidade e tempo de resposta. Recomendo a 100%, irei comprar de novo lá, sem dúvida alguma.

2 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Máquina fotográfica Fujifilm instax wide 400

Adorei a experiência em todos os sentidos,em primeiro lugar haver atendimento telefónico,que é raro hoje em dia, depois toda a assistência prestada pelo sr. Fernando,e empenho em que tudo corresse pelo melhor,pra além disso a parte de aconselhamento e assistência pelo WhatsApp inclusive,e por último, não menos importante,a qualidade do artigo,com um desconto importante, que não encontrei em outro site.
Quanto ao tempo de entrega,chegou perfeitamente dentro do prazo necessário,com todo o cuidado mais uma vez do sr.Fernando que não esqueceu que era para o aniversário do meu filho,e ainda recebi uma oferta para acompanhar a máquina fotográfica,pois com tudo isto são mesmo 10* 👌, aconselho sem dúvida e vou continuar a ser cliente 🤗

1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo.


Fiz a compra do DJI Neo 2 sem problemas.
Boa comunicação via Whatsapp e a entrega foi feita na data combinada. E foi o melhor preço que encontrei.
Eu tinha urgência e isso foi muito bem respondido.
Obrigado FTShopping.

14 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei um DJI Neo 2 e correu tudo…

Comprei um DJI Neo 2 e correu tudo super bem. Sempre tive acompanhamento para as minhas dúvidas através do WhatsApp disponibilizado no site e quando fizer o upgrade será com certeza com eles que irei comprar. Aconselho vivamente. Cumprimentos

21 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei um drone

Comprei um drone nesta loja e a experiência foi positiva. O produto chegou impecável e exatamente como esperado. Houve apenas um atraso na entrega em relação à data prevista, mas a equipa entrou em contacto comigo por telefone para explicar a situação, sempre muito prestáveis e comunicativos.
Além disso, ainda me ofereceram o seguro DJI Care para o drone, o que demonstra atenção ao cliente. Recomendo pela transparência, apoio e profissionalismo

19 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

terrivel

terrivel, terrivel, terrivel, au ainda estou em choque como pode alguem ainda trabalhar assim em pleno 2026. se nao querem ter dores de cabeça, perder tempo, chatices, ir a psp ou gnr. é figir deste local

29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Apenas não dou zero pq tal não é…

Apenas não dou zero pq tal não é possível. Comprei à vossa conta e risco pois aqui eles anunciam o que não têm! 3 semanas à espera de um drone DJI MINI 3. Mentira atrás de mentira e sem nunca, jamais nada parecido com qualquer tipo de desculpa pela incomodo ou demora. A experiência dos outros compradores é real, não arrisquem pois não vale nem o tempo, nem o que se chateiam. Dropshipping puro e duro. Tu pagas a mercadoria que ele acaba por vender mais caro a outro.

29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nada recomendável

Um site que demora mais de um mês a entregar a ecomenda de um artigo que facilmente se arranja em outro site por pouco mais dinheiro não se entende.

Antes de fazer a encomenda até telefonei a perguntar a demora responderam-me que numa semana estava em minha casa, passaram-se 15 dias telefonei era para a semana, duas semanas depois e após 30 dias enviem os artigos da lei que protegem o cliente de compras on- line, informei a FtShopping por mail e dei mais 5 dias conforme a lei diz após passar os 30 dias do pedido de encomenda, a loja sempre a responder é já amanhã que enviamos o artigo e nada, após este prazo dei 14 dias para devolução, ainda assim após 7 dias nada de devolução mandei outro mail a dizer que faltava 7 dias caso não houvesse devolução teriam de restituir no dobro e aí lá fizeram a transferência.

7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

A mesma má experiência de muitos mais

A mesma má experiência de muitos mais: admira que esteja acolhido no KuantoCusta. Indicação de material em stock com promessa de entrega entre 5 a 7 dias, desculpas e mais promessas sucessivamente, até que a pessoa tem que desistir e ser reembolsada. Durante todo esse tempo, o sr Fernando esteve a ser financiado com o nosso dinheiro. Nada mau para ele. Por acaso, o artigo encomendado - disco externo ssd de 2 tb - nem estava a fazer-me muita falta. Mas imagine-se se estivesse... Aqui, podem oferecer tudo baratinho, até mesmo de borla, mas eu não caio noutra. Xiça!

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Falta de transparência e experiência muito negativa

Infelizmente, a minha experiência com esta loja foi bastante negativa. Para começar, não possuem um sistema de pagamentos online automatizado, o que já torna todo o processo menos prático.

Pior ainda, vendem artigos que na realidade não têm em stock. Após a compra, fui informado de que o produto demoraria cerca de 2 semanas a chegar. No entanto, passadas 3 semanas sem qualquer atualização, tive de entrar em contacto e só então me disseram que afinal o prazo seria de 2 a 3 meses.

Além disso, tive ainda de esperar cerca de 20 dias para receber o reembolso de um artigo que nunca esteve disponível, apesar de ter sido vendido online como se estivesse.

Falta de transparência, má gestão de stock e comunicação muito fraca. Não recomendo.

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Se não for urgente...

As reviews que se encontram sobre esta loja indicam atrasos frequentes. Eu próprio escrevi aqui uma má review, mas tenho que a reescrever dada a seriedade de quem representa a empresa.
O produto chegou quase 2 meses depois da compra, é certo, mas não posso deixar de comentar a disponibilidade do apoio ao cliente que sempre atendeu as chamadas e lá se foi desculpando e justificando com o atraso no produto.
No final tudo correu bem e ainda tive direito a uma oferta para recompensar o atraso.
Compre, mas prepare-se porque pode demorar. O melhor é ligar primeiro e perguntar se tem o artigo disponivel para evitar dissabores.

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Fiz uma compra de uma Smart box para…

Fiz uma compra de uma Smart box para TV, anunciam 5 a 8 dias úteis para entrega, e de facto foi entregue ao 8° dia útil. Produto com qualidade e bem embalado. O ponto negativo é a ausência de comunicação, não responderam aos emails enviados.

5 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

17 dia depois!

Bom dia!
De errado acho que não se passou nada, isto é, de errado passou-se, eu ter acreditado no site: Kuntokusta e lá estar esta empresa, e eu achar que era fiável comprar lá!!!
Fiz uma encomenda dia 2 de fevereiro (Meta Quest 3 512GB), no site dão como prazo de entrega 5 a 8 dias uteis, e estamos a 26 de fevereiro, e todas as semanas me dizem que a entrega será no dia seguinte, ou algo no género, mas até hoje, não chegou nada, nem vestigios do encomendado.

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea

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