Alibaba.com Opiniões 

Comprei uns emblemas e só mais tarde ao perguntar ao vendedor é que ele me disse que a encomenda estava retida..
Quando recebi um reembolso nao me foi paga a totalidade do pagamento..
O Alibaba não fez nada e fiquei a perder por um erro que nao foi meu..

Fomos bem acompanhados e o serviço correu bem.

Realizei uma compra internacional de uma barraca de teto pelo Alibaba.com, no valor de US$ 4.863,14. Efetuei o pagamento com meu cartão Santander Mastercard, porém não recebi a mercadoria.

O pedido foi marcado como concluído automaticamente, embora a entrega não tenha sido realizada. Entrei em contato com o vendedor e com o atendimento do Alibaba, mas não consegui solucionar o problema.

Solicito a contestação da transação por mercadoria não recebida e a análise do caso para possível estorno do valor pago. Posso apresentar comprovantes de pagamento, pedido, rastreamento e conversas com o vendedor e com o Alibaba.

Site organizado, informações precisas e ofertas de produtos de qualidade

Eu enfatizei o quisito ATENDIMENTO porque apesar do prazo da entrega não ter sido padrão, recebi o produto perfeitamentte.

Fiz a compra de um trator novo, o vendedor mandou via ddp com seguro contratado por ele chegou muito danificado, abri disputa no alibaba e a resposta foi que mesmo com provas não se responsabilizam finalizando a compra sem que o problema esteja resolvido .
é uma vergonha não são responsáveis quando as coisas correm mal , comprei um trator novo chegou inutilizável fico sem dinheiro e sem maquina ,
com esta soluçao vou deixar de ser cliente e nao recomendo a ninguem.

A compra foi rapida com preco razoavel, confiavel

Primeira vez que compro no Alibaba, mas foi muito tranquilo a compra, voltarei a comprar em breve ,

O atendimento com o vendedor fui muito boa e o Alibaba nos deu segurança.

Entrega： OTIMO
Qualidade： OTIMO
Design:： OTIMO
Atendimento： OTIMO

Estamos muito satisfeitos com esta compra. O fornecedor foi muito atencioso durante todo o processo, respondeu rapidamente às mensagens e forneceu todas as informações necessárias.

As e-bikes chegaram conforme especificado, com boa qualidade de fabricação, embalagem adequada e componentes de acordo com o pedido. O prazo de produção e envio foi cumprido conforme combinado.

A comunicação foi excelente desde a negociação até o pós-venda. O fornecedor demonstrou profissionalismo e comprometimento em resolver dúvidas e acompanhar o pedido.

Recomendamos este fornecedor e esperamos realizar novos negócios no futuro.

melhor empresa para processar pagamentos e achar produtos

O produto tem qualidade. Levei cerca de 4 meses para receber o mesmo e tive de contactar com eles porque não trazia as instruções para montagem.

Ótimo vendedor, entrega dentro do prazo e atendimento nota 10.

atendimento

Realizei uma compra no Alibaba em 08/01/2026, no valor de USD 1.500,00, confiando na proteção oferecida pela plataforma. Até hoje, não recebi o produto.

Não há qualquer informação de rastreamento no sistema, e o vendedor não apresentou nenhuma prova de envio.

Mesmo assim, o Alibaba continua solicitando repetidamente que eu envie evidências, embora eu já tenha enviado tudo diversas vezes, enquanto o vendedor não apresentou absolutamente nada.

O processo está em um ciclo sem solução, sem decisão concreta e sem qualquer equilíbrio no tratamento das partes.

Meu dinheiro tem valor.

Diante da falta de resolução, iniciei contestação junto ao meu banco.

Fica o alerta: a proteção prometida pela plataforma não funciona como esperado.

bom produto,bem embalado

Agilizade, przo e qualidade