Fiz a compra de um trator novo, o vendedor mandou via ddp com seguro contratado por ele chegou muito danificado, abri disputa no alibaba e a resposta foi que mesmo com provas não se responsabilizam... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Fiz a compra de um trator novo, o vendedor mandou via ddp com seguro contratado por ele chegou muito danificado, abri disputa no alibaba e a resposta foi que mesmo com provas não se responsabilizam... Ver mais
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Gostei do atendimento, das respostas rapida, de como fui informada sobre o andamento da entrega, do proficionalismo do entregador, de como o Alibaba trata seus clientes, so nao gostei da qualidade do... Ver mais
A entrega do produto chegou no tempo programado. O vendedor me tirou todas as dúvidas que tinha, e mesmo sendo difícil fazer vendas para o Brasil, ele encontrou o melhor jeito de me enviar. Por isso c... Ver mais
A empresa realmente vende bons telefones eu gostei dos que comprei e não tenho nenhuma coisa contra os produtos. o que eu não gostei é a companhia que faz a transportação das encomendas. a Yanwen deix... Ver mais
Alibaba.com connects buyers and suppliers from around the world
China
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 23% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fiz a compra de um trator novo, o vendedor mandou via ddp com seguro contratado por ele chegou muito danificado, abri disputa no alibaba e a resposta foi que mesmo com provas não se responsabilizam finalizando a compra sem que o problema esteja resolvido .
é uma vergonha não são responsáveis quando as coisas correm mal , comprei um trator novo chegou inutilizável fico sem dinheiro e sem maquina ,
com esta soluçao vou deixar de ser cliente e nao recomendo a ninguem.
Resposta da Alibaba.com
A compra foi rapida com preco razoavel, confiavel
Primeira vez que compro no Alibaba, mas foi muito tranquilo a compra, voltarei a comprar em breve ,
O atendimento com o vendedor fui muito boa e o Alibaba nos deu segurança.
Entrega: OTIMO
Qualidade: OTIMO
Design:: OTIMO
Atendimento: OTIMO
Estamos muito satisfeitos com esta compra. O fornecedor foi muito atencioso durante todo o processo, respondeu rapidamente às mensagens e forneceu todas as informações necessárias.
As e-bikes chegaram conforme especificado, com boa qualidade de fabricação, embalagem adequada e componentes de acordo com o pedido. O prazo de produção e envio foi cumprido conforme combinado.
A comunicação foi excelente desde a negociação até o pós-venda. O fornecedor demonstrou profissionalismo e comprometimento em resolver dúvidas e acompanhar o pedido.
Recomendamos este fornecedor e esperamos realizar novos negócios no futuro.
melhor empresa para processar pagamentos e achar produtos
O produto tem qualidade. Levei cerca de 4 meses para receber o mesmo e tive de contactar com eles porque não trazia as instruções para montagem.
Ótimo vendedor, entrega dentro do prazo e atendimento nota 10.
Realizei uma compra no Alibaba em 08/01/2026, no valor de USD 1.500,00, confiando na proteção oferecida pela plataforma. Até hoje, não recebi o produto.
Não há qualquer informação de rastreamento no sistema, e o vendedor não apresentou nenhuma prova de envio.
Mesmo assim, o Alibaba continua solicitando repetidamente que eu envie evidências, embora eu já tenha enviado tudo diversas vezes, enquanto o vendedor não apresentou absolutamente nada.
O processo está em um ciclo sem solução, sem decisão concreta e sem qualquer equilíbrio no tratamento das partes.
Meu dinheiro tem valor.
Diante da falta de resolução, iniciei contestação junto ao meu banco.
Fica o alerta: a proteção prometida pela plataforma não funciona como esperado.
O funcionamento do Site é positivo, mas poderia melhorar fazendo parte do sistema brasileiro de 'Remessa Conforme', como é feito o processo de fechamento de pedido com a taxa devida de importação, assim como no AliExpress.
ID da transação 566744849L044880X, paguei com PayPal, após pagamento aparentemente não há rasto nem do vendedor, nem do artigo nem da transação!... A única evidência é o meu pagamento...
A seamless process from supplier selection to delivery.
Gostei muito dos brincos, do material e da qualidade, o preço acessível, o atendimento foi muito eficiente e fluiu com as informações que precisava para comprar a mercadoria.
A empresa Alibaba é segura e confiável. Onde os produtos são de ótima qualidade e eficiência e durabilidade
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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