roadsurfer Opiniões 

A experiência começou logo mal quando na 1ª noite descobrimos que o banco traseiro estava perro e não deslizava facilmente. Tivemos de ser nós (eu e as minhas filhas), com esforço, a alinhar o banco. Esqueçam a assistência em viagem via telefone; ficam mais de 30 min à espera e ninguém atende. Um dos bicos do fogão não funcionava. Comuniquei os problemas na devolução da carrinha, mas a sensação que dá é que é o mesmo que estar calado. A cereja em cima do bolo foi ter recebido uma fatura de 150 euros por um raspão no para-choques, que já era visível no vídeo inicial que fiz da carrinha. Entregam a carrinha cheia de amassos e depois têm a desfaçatez de cobrar por um raspão que já se vê nas fotos que fiz ao início. Estou para ver como vai ser agora a fase de reclamação junto da empresa.

Vasco Branco

Update: após ter imediatamente reclamado com prova fotográfica, a empresa deu-me razão e vai devolver o dinheiro indevidamente cobrado. Fica a lição: documentar o melhor possivel com prova fotográfica e vídeo o estado da carrinha no levantamento e testar todos os equipamentos, para além do que está incluido no processo de pick up.

Atendimento muito simpático

Tive uma pedra no para brisas com uma quebra de cerca de 3-4cm. A empresa cobrou-me a substituição total do vidro mais mão de obra de 400€, num total de 1165€. A car glass deu me um orçamento de 129€ para realizar a mesma substituição. É impossível contactar a empresa e pedir uma opinião

Experiência incrível, foram quatro dias rodando entre a França e Itália, passando pelas paisagens mais lindas do mundo, em companhia de minha esposa e filhas, sem necessidade de check in e checkout todas as noites.
Um agradecimento especial aos funcionários da Roadsurfer pela atenção e gentileza no checkin e checkout.

Um fim semana bem passado. Super prático.

Alugamos um camper e deu tudo certo! Eu, minha esposa e filha de 6 anos fizemos uma viagem para as Dolomitas e o veículo nos passou bastante confiança, novo e tudo funcionando!

O pessoal da Roadsurfer também foi bem prestativo pessoalmente e por email. Recomendo!

Tivemos uma ótima experiência, tudo muito bem explicado e prático, tanto na retirada como no retorno, as explicações no site são otimas. O carro também estava ótimo, tudo funcionando perfeitamente. A experiencia foi muito boa. Agradecemos!

Fácil localização porém pontos longe de centros ,porém aluguei spots muito bons uns nem tanto e outros muito ruins mesmo

Correu tudo bem, o van foi mesmo espectacular para o nosso trip pela costa vicentina.

Um grande obrigado ao Diogo pelo acolhimento e os conselhos.

Recomendo a roadsurfers 🫶🏼

Foi uma viagem inesquecivel! Facil de alugar, pegar a CamperVan e viajar. Certamente iremos fazer isso mais vezes.

Campervan Couple Cottage runs great, comfortable and everything works well.

Aluguei em Amesterdao uma California Super Suite por 15 dias tudo correu maravilhosamente bem .Pessoal em Amesterdão cinco estrelas, principalmente o Sr, Miguel ,que " veste a camisola da Roadsurfer " .Carro em perfeitas condições .andei pela Alemanhã ,Austria e Budapeste ,nada a assinalar de negativo.

A carrinha nova, limpa, km ilimitados, seguro com franquia zero, colaboradores simpaticos e prestaveis no local de levantamento e entrega.
O que não gostei foi a impossibilidade de contactar alguem por telefone ou chat na necessidade de um problema. Devem incluir uma mangueira e adaptadores para colocar agua no deposito. Não é possivel levantar e entregar a carrinha aos domingos e feriados.

Tivemos uma experiência incrível com a roadsurfer, desde o primeiro momento fomos extremamente bem recebidos. Não sabíamos que era necessário agendar antes e mesmo assim nos atenderam com simpatia, alegria, paciência e muita atenção. A Alice, funcionária que nos atendeu, foi extremamente educada, gentil, querida e muito muito simpática, nos explicou tudo com paciência, tirou todas as nossas dúvidas e interagiu com a nossa filha, enfim, ganhou nosso coração.
Ficamos apaixonados pela autocaravana, limpa, moderna, bem equipada, segura e confortável, cozinhamos e dormimos super bem, superou todas as nossas expectativas da sonhada viagem de "motorhome". Passamos dias incríveis e inesquecíveis, e com certeza repetiremos a experiência. No retorno, nos atrasamos para a devolução e eles foram solicitos e gentis. O valor é super justo e vale a pena cada centavo investido ,enfim, super recomendo. Viajamos durante 8 dias, passamos por 8 países , em 5 pessoas e com uma criança de 3 anos, que aproveitou muito a viagem . Que alegria poder viver esse sonho. Super indico a Roadsurfer.

Adorei a experiência, foi a minha primeira vez nesta aventura e tenho que dizer que é algo a repetir. a carrinha está completamente equiparada com tudo, gostei que no kit de cozinha tens tudo o que tu precisas e mais alguma coisa para cozinhar. o espaço é confortável e não senti frio nenhum a dormir.
Talvez algo que falte, que eu não sei se tinha mesmo mas penso que não, por questões de segurança seria um kit de primeiros socorros e um extintor visto que mexemos com fogo e alguém distraído poderia pegar fogo na carrinha, mas fica a sugestão.
AH! outro pequeno detalhe, mas isso sou eu que sou mesquinha, quando está tudo fechado para dormir, a 'persiana' do vidro da frente deixa uma pequena frexa que coincide mesmo em quem está a dormir do lado perto do fogão, quando há luz do lado de fora levas com o freixo de luz ainda que pequena incomoda um pouco, mas nada que não se ignore.
Obrigada pela experiência foi tudo ótimo e recomendo vivamente! 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼

Gostei bastante, um ótimo atendimento por parte dos colaboradores!
Recomendo a todos a RoadSurfer!
Vlw pessoal, até a próxima!

A Road Surfer tem uma excelente organização. Os equipamentos estão em ótimas condições e todo o processo de aluguer foi fácil.

Era la primera vez que cogíamos la autocaravana y la experiencia ha sido muy positiva.