CeX/WeBuy - Portugal Opiniões 

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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 4 559 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes frequentemente elogiam a rapidez da entrega e o cuidado com a embalagem, garantindo que os produtos chegam bem protegidos e em excelentes condições, muitas vezes parecendo novos. A qualidade dos artigos adquiridos é consistentemente destacada, funcionando perfeitamente e correspondendo às expectativas, com o serviço ao cliente elogiado pela prestabilidade da equipa. No entanto, alguns clientes relataram problemas com a condição dos produtos, como itens que não funcionavam ou não correspondiam exatamente à descrição online. Outros consumidores mencionaram dificuldades com a entrega, incluindo atrasos ou a necessidade de recolha nos correios após falha na tentativa de entrega.

Tópicos mais falados

Product

As pessoas relatam experiências positivas com os produtos, destacando a rapidez na entrega e o excelente... Ver mais

Quality

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre a qualidade, com muitos elogiando produtos que chegam em... Ver mais

Delivery service

Os clientes tiveram experiências positivas com o serviço de entrega, elogiando a rapidez na entrega e o bom... Ver mais

Service

Os revisores destacam aspectos positivos do serviço, elogiando a rapidez e o profissionalismo. Os... Ver mais

Order

Os revisores mencionam comentários ambíguos sobre as encomendas, com alguns consumidores elogiando a rapidez... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 4 em 5 estrelas

Comprei um jogo de CD para a minha wii. O envio foi rápido e o produto estava muito bem embalado. Infelizmente, não sei se por falta de verificação ou distração, enviaram-me um CD estragado que nã... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei um telemóvel de categoria A, online, na CEX. Para além da rapidez de entrega, não poderia ter ficado mais contente pelo produto que chegou, novo em folha, 0 marcas de utilização, caixa de orig... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento nas lojas em Braga sempre com muito boa qualidade com pessoal jovem muito bem formado. Qualidade satisfatória dos artigos adquiridos. Os preços poderiam ser mais reduzidos tendo em conta s... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Produto veio muito rápido, apesar de vir sem caixa, veio extremamente bem embalado de modo a ter nenhum acidente durante o transporte. Em excelentes condições e a funcionar muito bem. Irei recomenda... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. 1 de 1 melhores empresas na categoria Loja de segunda mão

Escrito pela empresa

A CeX compra, vende e troca uma variedade de produtos tecnológicos e de entretenimento, tais como telemóveis, videojogos, Blu-Rays e DVDs, tablets, computadores, entre outros. Também poderás doar os teus jogos e gadgets que já não queiras para uma Instituição de Solidariedade na CeX. Temos mais de 500 lojas a nível mundial. As suas ordens CeX feitas online em webuy.com podem ser agora devolvidas nas nossas lojas. Para devolver, basta ir a uma das nossas lojas CeX com o seu artigo e o comprovativo que recebeu (quer seja no email, impresso ou no teu telemóvel). Para ver a nossa política de devoluções completa visite webuy.com

Compra com Confiança na CeX

5 Anos de Garantia em Tudo!

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Desfruta da segurança de uma garantia de 5 anos na mais vasta gama de jogos e consolas, telemóveis, electrónica, computadores e muito mais.

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Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

27 mil opiniões

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Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Todas as opiniões

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4751 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Muito bom

Jogos impecáveis mesmo sendo usados estão impecáveis tirando um que estava partido mas era só a caixa pro que o conteúdo está ótimo

14 de julho de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Series X em perfeito estado, funcionários muito simpáticos

Condição fantástica da consola. A caixa um pouco danificada (nada que comprometa a segurança da consola), mas a consola, comando e cabos todos como novos.
O funcionário que me recebeu e tratou da entrega na loja do Alameda no Porto foi impecável, extremamente simpático e prestável em responder a todas as dúvidas que eu tinha em relação ao produto e a outros que comprei na loja no dia em que levantei a consola.

13 de julho de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Fácil de pesquisar

Fácil de pesquisar, abrangente rápido e seguro nas transações.Apenas acho que os itens deveriam de ter uma pequena descrição para quem é mais leigo e precise de detalhes afim de ter certezas.

29 de junho de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

RTX 4060

O produto adquirido veio nos conformes e a funcionar corretamente, fiquei bastante satisfeito com a compra e utilizarei os serviços desta empresa de novo.

25 de junho de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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