Powerplanet Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

4,2

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 688 avaliações, os revisores tiveram uma experiência excelente com esta empresa. Os clientes estão muito satisfeitos com a qualidade dos produtos, destacando o bom desempenho e a construção, com itens que chegam em perfeitas condições. Muitos apreciam os preços competitivos, encontrando produtos mais baratos do que em outros locais, o que representa um ótimo custo-benefício. O serviço de entrega é frequentemente elogiado pela sua rapidez excecional, com muitas encomendas a chegarem em um ou dois dias. Contudo, alguns clientes relataram atrasos significativos nas entregas, por vezes aguardando semanas apesar das promessas de rapidez. Outros mencionaram discrepâncias nos produtos ou preços, como cobranças indevidas de portes, artigos errados ou selos de embalagem violados. Houve também insatisfação com a comunicação sobre estes problemas, incluindo respostas lentas a questões ou falta de avisos sobre alterações nas entregas.

Tópicos mais falados

Product

As pessoas relatam experiências positivas com o produto, destacando a excelente qualidade, preços... Ver mais

Delivery service

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o serviço de entrega, elogiando a rapidez e... Ver mais

Price

Os revisores mencionam comentários positivos sobre os preços, frequentemente descrevendo-os como... Ver mais

Order

Os clientes compartilham opiniões ambíguas sobre o processo de encomenda. Muitos consumidores expressam... Ver mais

Quality

Os usuários descrevem interações positivas com a qualidade, com muitos consumidores elogiando a excelência... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

É a 2nda vez que eu faço 1 encomenda com powerplanet. A 1ra demorou mais tempo porque o artigo já não se encontrava em estoque mas sempre avisaram da situação e do estado da minha encomenda. Quando... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Parabéns ao Powerplanet..👏👏👏 Comprei smartphone vivo v50 lite edição especial por preço mais barato, comparando com os outros sites 😉 Além disso um excelente smartphone, com bom desempenho, c... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Trabalho de Excelência. Comprei um telemóvel online neste site, ficou super barato e ainda recebi um tratamento como não se vê noutro sitio. O telemóvel veio perfeito, intacto e impecável, tinha carr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Correu tudo como previsto. Foi a primeira vez que comprei na powerplanet, antes de comprar consultei as opiniões online e pela resposta que deram nos casos em que às vezes não correu bem deixou-me ma... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de dispositivos electrónicos
  2. Loja de telemóveis
  3. Loja de Informática
  4. Loja de artigos desportivos

Escrito pela empresa

Powerplanet es una tienda online española especializada en tecnología que envía sus productos a toda Europa. Con miles de productos en stock, Powerplanet ofrece entrega en 24 horas a España, Portugal y gran parte de Europa. Todos sus productos están respaldados por una garantía de 3 años, y ofrece una política ampliada de desistimiento de 30 días.


Informações de contacto

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Bom

TrustScore: 4 em 5

16 mil opiniões

5 estrelas
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Classificada 4 em 5 estrelas

4 estrelas

4 estrelas pelas opções de produtos no site, pela compra e pelo envio: Eficiente e rápido.
Assim que use os itens comprados possivelmente passo para as 5 estrelas. Obrigado

9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço de excelência

Loja online espetacular,bons preços,envios rápidos com excelente acondicionamento dos produtos,5 ⭐

15 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Powerplanet

Resposta da Powerplanet

É um prazer saber que a sua experiência foi tão positiva. Até à próxima!

Classificada 5 em 5 estrelas

Já sou cliente

Já sou cliente a bastante tempo e como sempre teem comprido com o que prometem.
Estou muito satisfeito.

14 de julho de 2026
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logótipo da Powerplanet

Resposta da Powerplanet

Adoramos saber que teve uma boa experiência. Obrigado pela sua avaliação!

Classificada 5 em 5 estrelas

Site recomendável

Como sempre uma entrega rápida e com o produto tal e qual o prometido. Site altamente recomendável!

14 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Powerplanet

Adoramos saber que teve uma boa experiência. Obrigado pela sua avaliação!

Classificada 5 em 5 estrelas

Poltrona Game

Correu tudo muito bem, envio rápido, informações claras. Produto conforme descrição. Recomendo de confiança.
A compra foi uma cadeira de game para o meu filho.

9 de julho de 2026
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Resposta da Powerplanet

A sua satisfação é a nossa melhor recompensa. Obrigado por partilhar!

Classificada 5 em 5 estrelas

Fiz várias compras na Powerplanet e são…

Fiz várias compras na Powerplanet e são sempre os mais rápidos a entregar (de Espanha para Portugal conseguem sempre em 1 dia), preços muito competitivos, serviço excelente. Nada a apontar, é sempre a minha referência para compras tecnológicas online.

13 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Powerplanet

Resposta da Powerplanet

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Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente site e excelentes produtos e preços.

Conheci apenas agora o PlowerPlanet. Tem excelentes preços e muita diversidade. Fiz uma encomenda e estou satisfeitíssimo. Muito rápidos na entrega e é um excelente artigo.

10 de julho de 2026
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Resposta da Powerplanet

É um prazer saber que a sua experiência foi tão positiva. Até à próxima!

Classificada 1 em 5 estrelas

Enviaram um telemóvel com a bateria totalmente descarregada

Enviaram um telemóvel com a bateria totalmente descarregada o que para o tipo de bateria é mau. Após ter comprado vários telemóveis na PowerPlanet esta é provavelmente a última vez que o faço.

6 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Powerplanet

Resposta da Powerplanet

Sentimos lo ocurrido. Los dispositivos se envían precintados, por lo que no podemos abrirlos previamente para comprobar el nivel de batería. En cualquier caso, dispones de 30 días para solicitar la devolución si no estás conforme con el producto.

Classificada 1 em 5 estrelas

O prazo de entrega estava para 24h

O prazo de entrega estava para 24h, quando contacto, dizem-me que a entrega está prevista para dia 25/08.
Já solicitei que cancelem e espero bem que cancelem e reembolsem, é absurdo ter no site entrega em 24h e encomendar algo a dia 08/07 e a entrega prevista ser mês e meio após. Nem contactam o comprador, tem de ser o comprador a perguntar. Já é mau o suficiente dizerem que há portes grátis a partir de 40€, sendo que isso é mentira pois não se aplica à morada, só para pontos de entrega. Publicidade enganosa é crime.

Edição: indicam que foi efetuado o reembolso, embora ainda não tenha chegado ao meu lado. Indicam que estava visível a data prevista de disponibilidade para 27/08, não estava, ou não teria comprado o artigo de certo, fui verificar e agora está, inclusive estão a um preço mais caro também, portanto, o anúncio foi alterado. Assim como toda a gente se queixa da questão dos portes, sabem perfeitamente que cria uma falsa ilusão que é de entrega numa morada e não nos pontos e a pessoa só confirma isso quando já tem os artigos para comprar e leva com uma desilusão. Há inúmeros sites que oferecem entrega rápida gratuita a partir de certo valor. Ninguém está para esperar mês e meio por um artigo que vem de Espanha, atualmente as pessoas também sabem comprar da Ásia e não precisam de bancar um intermediário que nem é mais rápido. Enfim, não têm uma atuação de todo honesta.

8 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Powerplanet

Resposta da Powerplanet

Lamentamos a confusão. O produto adquirido encontrava-se em pré-reserva, com data prevista de disponibilidade para 27/08, informação visível durante a compra e também confirmada por e-mail. A entrega em 24 horas aplicava-se a partir dessa data. Da mesma forma, a opção de envio gratuito estava disponível de acordo com as condições indicadas no site.

Classificada 5 em 5 estrelas

Papel para impressora de fotos

O produto chegou em ótimo estado e o envio foi muito rápido. Ótima experiencia de compra online

2 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Powerplanet

Resposta da Powerplanet

Obrigado por confiar em nós! Esperamos vê-lo novamente em breve.

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapida entrega

Fiz a encomenda numa sexta à tarde, e o material chegou na segunda à tarde. Rapidos, certinhos e sem complicações. Super recomendo.

6 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Powerplanet

Resposta da Powerplanet

Obrigado por confiar em nós! Esperamos vê-lo novamente em breve.

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi a minha primeira experiência

Foi a minha primeira experiência. Melhor não poderia ser. Super rápido e o iPhone 15 Plus estava como o descrito. Não espera que tivesse tão novo. Adorei mesmo e aconselho

6 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Powerplanet

Resposta da Powerplanet

É um prazer saber que a sua experiência foi tão positiva. Até à próxima!

Classificada 1 em 5 estrelas

Então:compra enganosa

Então:
Comprei um relógio classe A mas não fui feliz na compra.
Era um relógio ticwatch pro 5 o mesmo não ligou e nem carregou ,enfim não prestou!

4 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Powerplanet

Resposta da Powerplanet

Lamentamos o sucedido. Dispõe de 30 dias para solicitar a devolução do relógio, caso não esteja satisfeito com o produto.

Classificada 1 em 5 estrelas

Muito cuidado com essa loja, você compra um artigo de um valor e eles te mandam outro de um valor inferior e você fica no prejuízo! Não recomendo! Tomem cuidado!

Comprei um telemóvel de 270€ e me mandaram uma coisa que não custa 40€!
Foi uma experiência desagradável!

8 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Powerplanet

Resposta da Powerplanet

Lamentamos muito o sucedido. A transportadora trocou, por engano, a sua encomenda pela Android TV de outro cliente. Já estamos a tratar da ocorrência para que receba corretamente o telemóvel que comprou o mais rapidamente possível.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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