sweeek Portugal Opiniões 

2288
TrustScore: 4 em 5

3,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 573 avaliações, os revisores tiveram uma experiência excelente com esta empresa, destacando a facilidade na compra online, o atendimento atencioso e a beleza estética dos produtos. Os consumidores apreciam consistentemente os preços muito acessíveis e a excelente qualidade geral dos artigos que recebem confortavelmente nas suas residências, considerando que realmente valem a pena. No entanto, algumas pessoas mencionaram diversos problemas graves com o envio, lamentando atrasos significativos na entrega das encomendas e a total falta de acompanhamento adequado. Alguns revisores não estavam contentes com os danos visíveis nas embalagens exteriores e peças que vieram riscadas, partidas ou totalmente incompletas durante o transporte.

Tópicos mais falados

Product

Os revisores destacam aspectos ambíguos de product, relatando que diversos artigos correspondem ao mostrado... Ver mais

Quality

Os revisores mencionam comentários ambíguos sobre a qualidade dos produtos, refletindo opiniões divergentes... Ver mais

Delivery service

Os clientes tiveram experiencias ambiguas com o servico de entrega. Enquanto muitas pessoas relatam que a... Ver mais

Order

As pessoas relatam experiências ambíguas com o processo de encomenda. Enquanto muitos avaliadores expressam... Ver mais

Price

Os clientes compartilham opiniões muito favoráveis sobre a relação qualidade e preço dos produtos. Muitos... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 4 em 5 estrelas

Esteticamente é bem conseguido com uma aparência moderna e linhas elegantes Funciona muito bem O único senão, e se me tivesse apercebido nas imagens não o tinha comprado, é que tem a entrada de gá... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Correu tudo bem, a compra foi fácil e as descrições dos produtos correspondem à realidade. A entrega foi ótima e os produtos foram entregues antes do esperado. A única ocorrência menos positiva foi q... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Harmony Mesas de cabeceira de cómodas Harmony, cor Nogueira. O transporte correu dentro do tempo previsto e o estafeta foi impecável, ligou antes de se deslocar ao local e entregou as peças d... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Depois de ter feito uma compra que correu menos bem porque o móvel tinha uma das 4 pernas mais curta, fiquei bastante satisfeita com a disponibilidade e a prontidão em resolver o meu problema quando... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. 6 de 6 melhores empresas na categoria Loja de móveis
  2. 4 de 4 melhores empresas na categoria Loja de mobília para quartos
  3. 6 de 6 melhores empresas na categoria Decoração e Design de Interiores
  4. 3 de 3 melhores empresas na categoria Loja de artigos domésticos
  5. 1 de 1 melhores empresas na categoria Loja de mobília ao ar livre
  6. 2 de 2 melhores empresas na categoria Loja de artigos para desportos ao ar livre

Escrito pela empresa

Descubra sweeek, a nova marca da moda para mobilar a sua casa e os seus espaços exteriores durante todo o ano. Quer tenha um apartamento de 15 m2 ou esteja a renovar um edifício antigo, temos os produtos de que precisa para se sentir em casa. Quer se trate de um sofá, de um corta-relva, de uma mesa de jardim, de um trampolim ou de um candeeiro de sala, a nossa equipa está sempre à procura da oferta perfeita que fará inveja aos seus vizinhos. Sweeek é para todos aqueles que gostam de mobilar, renovar, estilizar, modernizar, arranjar e sem gastar uma fortuna. Sweeek, have a sweet week.

sweeek

Escrito pela empresa

Have a sweet week
Na sweeek, PREOCUPAMO-NOS COM O QUE PENSA. Estamos aqui para o ouvir e fazer da sua experiência uma experiência fantástica. O cliente é a nossa prioridade número um, estamos sempre aqui para o ajudar e para continuar a melhorar!

Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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3,8

Todas as opiniões

(2288)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Chegou rápido e em boas condições

Chegou rápido e em boas condições

26 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pelo seu comentário! ☀️
Ficamos muito felizes em saber que a sua encomenda chegou rapidamente e em perfeitas condições. A satisfação e a comodidade dos nossos clientes são a nossa maior prioridade.
Agradecemos a sua confiança na Sweeek e esperamos vê-lo de volta em breve! Um abraço carinhoso de toda a equipa. 🌿

Classificada 5 em 5 estrelas

Adorei

Adorei! Todo o processo foi rápido e eficaz e mesmo tendo acontecido um pequeno incidente foram super profissionais e eficientes a resolver o problema! Voltarei a encomendar sem dúvida! Qualidade preço muito boa!

7 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pelo seu comentário! ☀️
Ficamos muito felizes em saber que apreciou a nossa rapidez e o nosso profissionalismo na resolução do incidente. Para nós, resolver qualquer imprevisto de forma eficiente é uma prioridade, por isso ficamos muito satisfeitos em saber que ficou com uma excelente impressão e satisfeita com a relação qualidade-preço.
Agradecemos de coração a sua confiança na Sweeek e a sua recomendação. Esperamos vê-la de volta em breve! Um abraço carinhoso de toda a equipa. 🌿

Classificada 5 em 5 estrelas

Adorei a minha compra

Adorei a minha compra! 😍 O tapete é exatamente como esperava, tem ótima qualidade e ficou lindo no espaço. A entrega foi rápida e todo o processo de compra foi simples e tranquilo. Fiquei muito satisfeita e recomendo sem dúvida!🥰

25 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pelo seu comentário e pelo carinho! ☀️
Ficamos extremamente felizes em saber que adorou o tapete e que ele ficou lindo no seu espaço. Saber que a qualidade, a rapidez na entrega e todo o processo de compra corresponderam às suas expectativas é muito gratificante para nós.
Agradecemos do fundo do coração a sua recomendação e a sua confiança na Sweeek! Um abraço carinhoso de toda a equipa. 🌿

Classificada 5 em 5 estrelas

O website é lindo

O website é lindo, os produtos de excelente qualidade, o envio muito rapido, bom seguimento do envio, 5 estrelas. Ficou muito satisfeita.

31 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pelo seu maravilhoso comentário e pelas 5 estrelas! ☀️
Ficamos extremamente felizes em saber que você gostou do nosso site, da qualidade dos produtos e que a rapidez no envio e o acompanhamento do pedido superaram as suas expectativas. Saber que você ficou muito satisfeita é a nossa maior recompensa!
Agradecemos sinceramente a sua confiança na Sweeek e esperamos acompanhar você em muitas outras compras. Um cordial abraço de toda a equipe. 🌿

Classificada 5 em 5 estrelas

boa qualidade e produto igual à imagem

boa qualidade e produto igual à imagem

31 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua avaliação! ☀️
Ficamos muito felizes em saber que a qualidade do produto atendeu às suas expectativas e que ele é exatamente igual ao mostrado nas imagens. Trabalhar para garantir que os nossos produtos sejam fiéis ao que se vê no nosso site é uma das nossas maiores prioridades.
Agradecemos sinceramente a sua confiança na Sweeek e esperamos ver você em breve! Um cordial abraço de toda a equipe. 🌿

Classificada 5 em 5 estrelas

“Tudo conforme o prometido”

Fiquei muito satisfeita com a compra! O sofá é exatamente como aparece no catálogo, muito bonito e de boa qualidade. A entrega demorou seis semanas, tal como me tinham informado desde o início, e o prazo foi cumprido sem qualquer atraso. Todo o processo correu muito bem e a experiência foi muito positiva. Recomendo sem dúvida!

20 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua excelente avaliação! ☀️
Ficamos muito felizes por saber que o sofá superou as suas expectativas e que o prazo de entrega informado foi cumprido à risca. A transparência e a qualidade são prioridades para nós.
Agradecemos a sua recomendação e a confiança na Sweeek. Que desfrute muito do seu novo sofá! Um cordial abraço de toda a equipa. 🌿

Classificada 1 em 5 estrelas

Pior loja on-line em que comprei

Pior loja on-line em que comprei. Nao entregam nem dizem nada, quando finalmente respondem mentem descarada, nunca me entregaram a minha encomenda e ainda aguardo reembolso 3 meses depois e com cerca de 20 emails enviados! Uma vergonha! Não comprem aqui!!!

30 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da sweeek Portugal

Agradecemos o seu contacto e lamentamos profundamente a situação relatada.
Através desta avaliação, não nos é possível visualizar os dados do seu pedido nem aceder ao seu histórico de mensagens. Para podermos rever imediatamente o seu processo e verificar o que aconteceu com a entrega e com o seu reembolso, pedimos que entre em contacto direto connosco através do nosso formulário oficial:
🔗 https://sav.walibuy.com/hc/pt/requests/new
Por favor, indique o número da sua encomenda para que a nossa equipa possa localizar a sua conta de imediato e dar-lhe uma solução prioritária.
Atenciosamente,

Classificada 5 em 5 estrelas

Produto corresponde a descrição

Produto corresponde a descrição, boa qualidade e facilidade na montagem

20 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação! ☀️
Ficamos muito felizes por saber que o produto correspondeu totalmente às suas expectativas e à descrição da nossa loja.
Agradecemos a sua confiança em Sweeek e esperamos que desfrute muito da sua compra! Um cordial abraço de toda a equipa. 🌿

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualidade

Qualidade, rapidez de resposta, preço acessível. Apenas o transporte deixa a desejar.

17 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação! ☀️
Agradecemos o seu feedback sobre a nossa qualidade e atendimento. Lamentamos a inconveniência com o transporte e já tomamos nota para melhorar esse serviço.
Obrigado pela sua confiança em Sweeek! Um cordial abraço de toda a equipa. 🌿

Classificada 5 em 5 estrelas

Bom serviço

Bom serviço, rápido e tudo como deve ser...

19 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação! ☀️
Ficamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com a rapidez e a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos para que tudo chegue perfeito até si.
Agradecemos a confiança em Sweeek e esperamos voltar a vê-lo em breve! Um cordial abraço de toda a equipa. 🌿

Classificada 5 em 5 estrelas

Experiência muito boa

Experiência muito boa, artigo chegou antes do prazo final de entrega e gostei da qualidade e da entrega.

27 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação! ☀️
Ficamos muito felizes por saber que a encomenda chegou antes do prazo e que gostou tanto da qualidade como do serviço de entrega.
Agradecemos a sua confiança em Sweeek e esperamos que desfrute muito da sua compra. Um cordial abraço de toda a equipa! 🌿

Classificada 4 em 5 estrelas

Design do produto

Design do produto é giro e funcional

19 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação! ☀️
Ficamos muito felizes por saber que gostou do design do produto e que ele cumpre perfeitamente a sua função no dia a dia. Combinar estética e funcionalidade é exatamente o que procuramos em cada uma das nossas peças. Agradecemos de coração a sua confiança em Sweeek e esperamos que desfrute muito da sua compra! Um cordial abraço de toda a equipa. 🌿

Classificada 5 em 5 estrelas

Artigo corresponde ao mostrado na…

Artigo corresponde ao mostrado na plataforma online.

26 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação! ☀️
Ficamos muito felizes por saber que o artigo correspondeu totalmente às suas expetativas e ao que viu na nossa plataforma online. Agradecemos de coração a sua confiança! Um abraço de toda a equipa Sweeek. 🌿

Classificada 4 em 5 estrelas

Pouco prático para bancada

Esteticamente é bem conseguido com uma aparência moderna e linhas elegantes
Funciona muito bem
O único senão, e se me tivesse apercebido nas imagens não o tinha comprado, é que tem a entrada de gás na frente e o tabuleiro de gordura sai por trás. Ambos estas funções são muito pouco práticas, se a churrasqueira for para ter numa bancada em casa. De cada vez que se usa tem de se virar ao contrário para limpar o tabuleiro e a mangueira do gás está visível na frente o que esteticamente é horrível.

24 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Olá! Muito obrigado por partilhar o seu feedback tão detalhado connosco. ☀️
Ficamos satisfeitos por saber que aprecia o design moderno e o bom funcionamento do produto. No entanto, lamentamos que a disposição da entrada de gás e do tabuleiro de gordura não seja a mais prática para a sua bancada.
Agradecemos sinceramente esta observação! O seu parecer é fundamental para a nossa equipa de desenvolvimento e ajudará a melhorar o design dos nossos futuros modelos. Esperamos que, ainda assim, possa desfrutar de ótimos momentos a utilizá-lo. Um abraço de toda a equipa Sweeek. 🌿

Classificada 1 em 5 estrelas

Produtos completamente fora dos padrões de qualidade.

Produtos completamente fora dos padrões de qualidade minimamente exigidos, as peças deles ficam completamente estragadas passado uns meses e não aceitam reclamação para garantia. Uma autentica burla online.

Encomenda c86iko81

26 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da sweeek Portugal

Agradecemos a indicação do seu número de encomenda.
Após verificação do seu processo, confirmamos que lhe foram prestadas internamente todas as explicações correspondentes à aplicação da garantia do seu produto. Caso necessite de esclarecimentos adicionais, poderá dar continuidade à conversa diretamente com o nosso agente responsável.
Um cordial cumprimento,

Classificada 2 em 5 estrelas

Infelizmente a qualidade do produto não…

Infelizmente a qualidade do produto não foi a desejada. Apresenta alguns risco e após muito pouco tempo de utilização já apresenta sinais de desgaste. Só não devolvi por me ter apercebido depois de montado 😔

18 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Agradecemos o seu comentário e lamentamos sinceramente que o produto não tenha correspondido às suas expectativas.
A sua satisfação é a nossa prioridade. Gostaríamos de analisar a sua situação em pormenor para lhe oferecer a melhor solução possível. Por favor, entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente através do nosso formulário oficial:
🔗 https://sav.walibuy.com/hc/pt/requests/new
Ficamos a aguardar a sua mensagem para podermos verificar o seu caso com a máxima atenção.
Atenciosamente,

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito obrigada pela sua eficácia

Muito obrigada pela sua eficácia

17 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pelas suas palavras! ☀️
É um enorme prazer saber que ficou satisfeita com a nossa eficácia e com o nosso atendimento. Trabalhamos diariamente para oferecer o melhor serviço possível.
Agradecemos a sua confiança e ficamos à inteira disposição para o que precisar. Um cordial abraço! 🌿

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente qualidade

Excelente qualidade. Bonitos. Gostei muito. Vou comprar mais itens futuramente

24 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança! ☀️
Ficamos muito contentes por saber que adorou a qualidade e o design dos produtos. É ótimo saber que a sua experiência foi tão positiva e que planeia voltar a comprar connosco no futuro.
Agradecemos a sua preferência e esperamos voltar a servi-lo em breve! Um cordial abraço. 🌿

Classificada 4 em 5 estrelas

artigo tem muitas peças para montar e…

artigo tem muitas peças para montar e exige técnica e força que não estão ao alcance de muitos clientes.
depois de montado aparenta qualidade e robustez, mas só poderei comprovar no futuro, pois tenho artigo há muito pouco tempo.

14 de agosto de 2026
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Resposta da sweeek Portugal

Muito obrigado pela sua avaliação e pelo feedback sincero! ☀️
Compreendemos perfeitamente o seu ponto de vista. Alguns dos nossos artigos requerem um processo de montagem mais detalhado devido ao design e à necessidade de garantir a estabilidade e segurança finais do móvel. Agradecemos a sua observação, pois ajuda-nos a avaliar como podemos simplificar os nossos manuais e processos no futuro.
Ficamos felizes por notar que, uma vez montado, o produto transmite qualidade e robustez. Esperamos que o acompanhe de forma excelente durante muito tempo.
Um cordial saludo e ficamos à sua inteira disposição! 🌿

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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