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Moveis.pt Opiniões 

782
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Analisando 283 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes destacam constantemente a rapidez e eficiência na entrega, elogiando também a simpatia, o cuidado e a excelente educação dos entregadores durante todo o processo. Além disso, muitos consumidores elogiam a ótima qualidade dos produtos adquiridos, afirmando que o design e as características correspondem perfeitamente ao que é mostrado no site oficial. No entanto, algumas pessoas mencionaram problemas pontuais relacionados com a montagem, apontando peças danificadas, acabamentos deficientes ou furos incorretos que dificultaram a instalação dos móveis em casa. Alguns revisores também relataram atrasos consideráveis no envio e pequenas falhas de comunicação durante o serviço de transporte das encomendas.

Tópicos mais falados

Product

Os clientes tiveram experiências ambíguas com o produto. Enquanto muitos avaliadores relatam elevada... Ver mais

Quality

Os usuários descrevem interações positivas com a qualidade dos móveis e a excelente relação de preço. A... Ver mais

Delivery service

Os consumidores acham o serviço de entrega altamente positivo, destacando a eficiência e o cumprimento dos... Ver mais

Service

As pessoas relatam experiências positivas com o serviço. Os clientes destacam a excelência do atendimento e a... Ver mais

Order

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o pedido, destacando que tudo correu com... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

A versatilidade dos modelos disponíveis é a correspondência da cor, tecidos e materiais é muito boa, bem como, a qualidade dos produtos. A entrega foi muito eficiente e a transportadora correspondeu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Têm uma vasta gama para escolha. Encomendar é muito fácil. O atendimento é atencioso e são muito cumpridores dos prazos indicados. Podemos acompanhar o estado da encomenda e a entrega é efectuada de a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Correu tudo bem, o sofá que comprei correspondia às expetativas. E quero realçar que equipa de entrega foi muito boa, custou levar o sofá pelas escadas estreias do meu prédio mas não desistiram. Rea... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Experiência excelente, produto entregue no prazo, sempre muito bem informado sobre o transporte, contato antes da entrega, entregadores muito educados, tudo conforme o combinado, pagamento efetuado na... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. 4 de 6 melhores empresas na categoria Loja de móveis
  2. 1 de 4 melhores empresas na categoria Loja de mobília para quartos
  3. 1 de 2 melhores empresas na categoria Loja de mobília para sala de estar

Escrito pela empresa

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Entrega gratuita em Portugal Continental

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Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

782 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Todas as opiniões

(782)

286 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Correu muito bem a entrega

2 de setembro de 2026
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Resposta da Moveis.pt

Olá Paulo,
Muito obrigado pelas 5 estrelas!
Ficamos contentes por saber que a entrega decorreu da melhor forma 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Móvel TV

Apesar da demora da entrega, a mesma foi explicada pelos profissionais do apoio cliente. A relação qualidade preço é justa. O artigo veio imaculado e devidamente embalado. Recomendo imenso.

27 de agosto de 2026
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Resposta da Moveis.pt

Olá Beatriz,
Muito obrigado pela sua avaliação e recomendação!
Esforçamo-nos diariamente para prestar o melhor acompanhamento e assistência possível aos nossos clientes, por isso é muito bom receber um feedback como o seu.
Obrigada

Classificada 5 em 5 estrelas

A qualidade do do produto é…

A qualidade do do produto é excelente,apesar de alguma demora na entrega houve sempre feedback da encomenda,muito atenciosos e rápidos a esclarecer qualquer dúvida,uma boa compra em todos os sentidos

1 de setembro de 2026
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Resposta da Moveis.pt

Olá Natiene,
Muito obrigado pela sua avaliação!
É muito bom saber que, apesar do tempo aguardado até à entrega, se sentiu sempre acompanhada pela nossa equipa e que a experiência terminou de forma tão positiva.
Agradecemos a sua confiança na Moveis.pt 😊

Classificada 4 em 5 estrelas

os móveis são de excelente qualidade mas sem parafusos

os móveis são de excelente qualidade. No entanto a entrega demorou bem mais que o previsto, apesar de nesta altura, ser normal.
Ainda assim, as cadeiras vinham sem parafusos e tivemos que comprar à parte quando nos apercebemos durante a montagem das mesmas.

31 de agosto de 2026
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Resposta da Moveis.pt

Olá Marisa,
Obrigado por partilhar a sua experiência e pelas suas palavras sobre a qualidade dos nossos móveis.
Lamentamos, no entanto, a situação com as cadeiras. Estamos a entrar em contacto consigo para perceber melhor o que aconteceu e analisar de que forma podemos ajudar.
Sempre que detete alguma situação com os produtos recebidos, recomendamos que contacte diretamente o nosso serviço de apoio ao cliente, para que possamos prestar a assistência necessária.
Agradecemos o seu feedback.

Classificada 1 em 5 estrelas

Qualidade é péssima. Não recomendaria a ninguém.

A cama chegou depois de quase um mês, como estava indicado no momento da encomenda, mas chegou com as instruções erradas e com alguns parafusos em falta. Como consequência, contactámos o serviço de apoio ao cliente, que demorou duas semanas a fornecer-nos as informações sobre os parafusos, que também estavam erradas. No entanto, fizeram-nos um reembolso de 50 € para a compra dos novos parafusos, porque nos disseram que, se fossem eles a reenviá-los, demoraria demasiado tempo.

Passado menos de um mês e meio, a cama partiu-se. A parte inferior de arrumação partiu-se completamente. Portanto, a qualidade é péssima. Não recomendaria esta cama (de 800€) a ninguém.

1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Moveis.pt

Boa tarde,
Agradecemos por ter partilhado connosco novamente a sua experiência.
Lamentamos sinceramente os vários inconvenientes ocorridos com a sua encomenda.
Apesar de não ter indicado o número da encomenda nesta avaliação, conseguimos localizar o seu processo através do seu nome, uma vez que a mesma situação foi também partilhada connosco através de outros canais.
Confirmamos, assim, que temos conhecimento do caso e que este já se encontra a ser acompanhado diretamente pela nossa equipa de apoio ao cliente.
Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas e agradecemos o seu feedback.

Classificada 5 em 5 estrelas

Boa Qualidade

Foi uma excelente escolha comprar nos móveis.pt
Produto de qualidade.
Gostámos imenso.
Certamente para repetir.

24 de agosto de 2026
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Resposta da Moveis.pt

Olá Rui,
Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança na Moveis.pt!
Será um gosto voltar a fazer parte de uma próxima compra 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo impecavel

Tudo impecavel, desde a compra até a entrega

13 de agosto de 2026
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Resposta da Moveis.pt

Olá Jorge,
Muito obrigado pela sua avaliação!
É muito bom receber um feedback como o seu. Obrigado por escolher a Moveis.pt! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito boa comunicação com clientes

Muito boa comunicação com clientes, definitivamente vou comprar de novo.

3 de agosto de 2026
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Resposta da Moveis.pt

Olá Elien,
Muito obrigado pela sua avaliação!
Será um gosto poder contar novamente com a sua confiança numa próxima compra 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente compra

Atendimento. Entrega. Qualidade do Produto.

2 de agosto de 2026
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Resposta da Moveis.pt

Olá Maria João,
Muito obrigado pela sua avaliação!
Agradecemos as suas palavras e por ter partilhado a sua experiência connosco 😊

Classificada 4 em 5 estrelas

Servico de entrega 5*

Servico de entrega 5*, qualidade e produto 4*, sendo que nivelar as portas levou algum tempo contudo foi dentro do que estava á espera.

4 de agosto de 2026
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Resposta da Moveis.pt

Olá Luís,
Muito obrigado pela sua avaliação!
Agradecemos por partilhar a sua experiência. É bom saber que, no geral, a sua compra correspondeu ao que esperava.
Obrigado por ter escolhido a Moveis.pt 😊

Classificada 4 em 5 estrelas

Comprei uma mesa

Comprei uma mesa, trazia uma peça de plástico com um erro no corte de uma pipeta que improvisei fixando a peça com um parafuso meu. Os buracos de encaixe do tampo estavam maioritariamente errados, desisti das buchinhas de madeira e apenas o aparafusei.
Consegui montar a mesa com muita improvisação. É pena, pois o preço é muito em conta mas não justifica haverem peças com erros.
Entretanto consultaram-me de imediato, por telefone, para resolver a situação. São super atentos e disponíveis, muito raro em encomendas online. Obrigada

2 de agosto de 2026
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Resposta da Moveis.pt

Olá Sofia,
Agradecemos o seu feedback.
Lamentamos as dificuldades que encontrou durante a montagem. Estamos a entrar em contacto consigo para analisar a situação com maior detalhe.
Sempre que surja alguma questão relacionada com a encomenda, entrega ou produto recebido, recomendamos o contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente. Desta forma, conseguimos prestar a assistência necessária e analisar cada situação antes que seja necessário recorrer a soluções alternativas.

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi primeira vez que comprei e gostei…

Foi primeira vez que comprei e gostei demorou a chegar um pouco mais mas assim que eu disse que ia férias vieram logo por os móveis obrigada

29 de julho de 2026
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Resposta da Moveis.pt

Olá Adélia,
Muito obrigado pela sua avaliação!
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua primeira experiência connosco foi positiva. Foi um gosto conseguir encontrar uma solução para que recebesse a encomenda antes das suas férias.
Agradecemos a sua confiança e por ter escolhido a Moveis.pt 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

A versatilidade dos modelos disponíveis…

A versatilidade dos modelos disponíveis é a correspondência da cor, tecidos e materiais é muito boa, bem como, a qualidade dos produtos.
A entrega foi muito eficiente e a transportadora correspondeu sempre aos pedidos de reajustamento de horário e dia de entrega.
Excelente serviço de atendimento ao cliente e entrega.

27 de julho de 2026
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Resposta da Moveis.pt

Olá Margarida,
Muito obrigado pela sua avaliação!
É muito gratificante saber que a sua experiência foi tão positiva, desde a escolha do produto até à entrega.
Agradecemos por partilhar a sua experiência e pela confiança na Moveis.pt 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei um sofá

Comprei um sofá, cuja entrega foi mais rápido que o previsto. Ótima qualidade, conforto e design. Merecem 5 estrelas.

26 de julho de 2026
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Resposta da Moveis.pt

Olá Ângela,
Muito obrigado pela sua avaliação!
Ficamos muito satisfeitos por saber que o sofá chegou antes do previsto e que correspondeu às suas expectativas.
Agradecemos a sua confiança e por ter escolhido a Moveis.pt 😊

Classificada 3 em 5 estrelas

A montagem do movel sem ter a marcação correta , não e facil a montagem ou até pode ser imposivel de montar

O atendimento , a entrega correu tudo bem, chegou tudo impecavel . Agora para montar o movel não foi uma experiencia muito agradavel. Os furos do sitio das gavetas não estavam corretamente marcados, foi uma grande dor de cabeça a conseguir por as gavetas no sitio. Tem que ter mais atenção a essa situação .

23 de julho de 2026
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Resposta da Moveis.pt

Olá Mariana,
Obrigado por partilhar a sua experiência.
Ficamos satisfeitos por saber que o atendimento, a entrega e o estado da encomenda corresponderam às suas expectativas.
Lamentamos, no entanto, as dificuldades sentidas durante a montagem. Estamos a entrar em contacto consigo para compreender melhor a situação e analisá-la com maior detalhe.
Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a continuar a melhorar.

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