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Heymondo Seguros de Viaje Opiniões 

14 576
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Sem duvidas na maioria das vezes temos receio de contratar algo que venha da internet. Pedi contato direto pelo telefone, no qual fui atendido pela Srta PAULA CASTRO, que através deste atendimento E... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

He contratado el seguro para recorrer el trail del Colorado en Bike packing. De todos los seguros que he valorado este ha sido el más razonable en cuanto a precio y coberturas. Muy sencillo darse... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Para fazer o seguro e receber o pagamento foi tudo muito fácil, agora que surgiram problemas nos voos aparecem os problemas.... telefono e ninguém para me dar resposta dizem que vão reencaminhar o pro... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi muito fácil fazer o seguro. E o preço também está muito em conta para o que oferecem.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Companhia de seguros de viagem
  2. Agência de seguros
  3. Corrector de seguros
  4. Companhia de seguros

Sobre Heymondo Seguros de Viaje

Escrito pela empresa

¡Hey viajero!
Somos Heymondo, tu mejor compañero de viaje. Nuestra misión es hacer la vida fácil a los viajeros como tú. ¿Cómo?
Somos especialistas en seguros de viaje y diseñamos nuestros propios productos buscando siempre la mejor calidad-precio. Juntando experiencia y tecnología, en Heymondo nos encargamos de buscar la mejor opción para cada viaje y tipo de viajero, de explicar de manera sencilla y transparente cómo son nuestros seguros y de estar a tu lado siempre que lo necesites. Y así, asegurarte el viaje de tus sueños.

Calcula tu seguro

¡Descubre por qué deberías asegurar el viaje de tus sueños con Heymondo!

Seguro de viaje
El seguro de viaje para tu próxima escapada, con la posibilidad de añadir la cobertura de cancelación.

Seguro de viaje anual
Protege todos tus viajes durante un año, siempre que cada uno no supere los 90 días de duración.

Seguro de larga estancia

El seguro para viajes superiores a 90 días. Disfruta de la libertad de renovarlo como y cuando quieras

Sabemos que el viajero actual necesita agilidad, confianza y soluciones adaptadas a su ritmo. Por eso, nuestra misión es simplificar cada proceso, para que tú puedas disfrutar de tu aventura.


La tecnología es el corazón de nuestro servicio, y por eso hemos creado una app de asistencia para clientes, desde donde tienes acceso inmediato a chat y videoconsulta médica 24h, gestión de incidencias y llamada de emergencia.


Todo está pensado para que explores el mundo con total tranquilidad.

¿Por qué elegir el seguro de viaje de Heymondo?

Escrito pela empresa

Amplia cobertura de gastos médicos
Nuestra asistencia médica incluye todo lo que necesitas para tu tranquilidad: equipos de emergencia, especialistas, hospitalización, tratamientos e intervenciones.
Seguro de viaje 100% digital y transparente
Accede fácilmente a toda la información de tu seguro y coberturas. Gestiona cualquier incidencia desde la app en un par de clics.
Recupera el dinero de tus reservas si no viajas
Añade la cobertura opcional de cancelación de viaje y asegura el reembolso de tus reservas si finalmente no puedes viajar.

App de asistencia en viaje

Estamos cerca cuando tú estás lejos

Chat y videoconsulta médica las 24 horas, llamada de asistencia gratuita y gestión de incidencias. Clic, clic y ¡listo!

Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

15 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

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4,5

Todas as opiniões

(14 576)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Informe se sempre.

Sem duvidas na maioria das vezes temos receio de contratar algo que venha da internet. Pedi contato direto pelo telefone, no qual fui atendido pela Srta PAULA CASTRO, que através deste atendimento EXEMPLAR me tirou todas as duvidas ao ponto de me sentir extremamente seguro em contratar estes serviços. Por mais pessoas assim, que se doam de corpo e alma para empresa ter QUALIDADE E TRANSPARÊNCIA.
PARABÉNS A EMPRESA POR CONTRATAR PESSOAS ASSIM. PRONTO PARA UMA NOVA VIAGEM COM ESTE MESMO GRUPO.
Assim espero 🤣

2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

Olá Alexandre, muito obrigado pelas suas palavras! Ficamos muito felizes em saber que o atendimento da nossa colega Paula Castro foi exemplar e o ajudou a sentir-se totalmente seguro. Desejamos-lhe uma ótima viagem! ✈️

Classificada 5 em 5 estrelas

Resposta rápida ás questões.

Resposta rápida ás questões.
Boas condições

11 de agosto de 2025
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

Muito obrigada pela sua avaliação, Eunice! É muito bom saber que apreciou a rapidez da nossa resposta e as condições que oferecemos. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi muito fácil fazer o seguro

Foi muito fácil fazer o seguro. E o preço também está muito em conta para o que oferecem.

27 de janeiro de 2025
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

Olá José, 
Obrigado por nos deixar uma crítica de 5 estrelas. Estamos felizes por ter desfrutado de uma boa experiência de utilizador. Boa viagem!

Classificada 1 em 5 estrelas

Seguro de viagem péssimo

Para fazer o seguro e receber o pagamento foi tudo muito fácil, agora que surgiram problemas nos voos aparecem os problemas.... telefono e ninguém para me dar resposta dizem que vão reencaminhar o problema e pedem para aguardar. Pediram uma lista de documentos em PDF os quais enviei um por um todos identificados, aliás criei um documento de 19: páginas em PDF com toda a documentação ordenada conforme pediram. Já é o segundo mail que recebo a dizer que não receberam a documentação completa. Enviei 38 vezes.... recebi um mail da heymondo a pedir para não enviar mais e no dia seguinte a dizer que não receberam. Uma desorganização completa. Primeira e última vez que faço um seguro com a heymondo. Só é bom para fazer o seguro e receber o dinheiro se algo corre mal e precisa de assistência não há.

28 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

Olá Graça,
Lamentamos muito a situação e a confusão causada no tratamento do seu caso. O nosso objetivo é garantir que os nossos clientes se sintam seguros e bem atendidos durante todo o processo. Já estamos a tratar do seu caso directamente, como falámos por telefone, e vamos garantir que tudo seja resolvido o mais rápido possível. Estamos à disposição para o que precisar e faremos o possível para que esta experiência melhore.
Atenciosamente,
Equipa Heymondo

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápida y ágil

17 de julho de 2024
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

Nos alegra que valores nuestra rapidez y agilidad. ¡Muchas gracias por tu comentario!

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo fácil y rápido

Todo fácil y rápido

14 de julho de 2024
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

Muchas gracias por tu valoración, Pablo. 
Nos alegra mucho saber que has disfrutado de una buena experiencia de usuario.

Classificada 5 em 5 estrelas

Seguro para Bike Packing

He contratado el seguro para recorrer el trail del Colorado en Bike packing.
De todos los seguros que he valorado este ha sido el más razonable en cuanto a precio y coberturas.
Muy sencillo darse de alta y descargar la App.
Espero no tener que utilizarlo pero la tranquilidad de tenerlo no tiene precio!!

14 de junho de 2024
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

Hola Ana ¡Gracias por escoger a Heymondo y por dejarnos una reseña de 5 estrellas!. 

Aprovechamos para recordarte que nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a viernes de 09:00 a 18.30 (GMT+1) y que la asistencia en viaje está disponible las 24 horas del día. 
Revisa la documentación recibida donde figura el nº de teléfono para contactar en caso de asistencia o también puedes descargarte nuestra APP, donde tendrás todo lo necesario en caso de necesitar ayuda.

Deseamos que tengas un fantástico viaje por el colorado, seguro que será una aventura mágica!

Un saludo,
Equipo Heymondo

Classificada 5 em 5 estrelas

Fácil y rápida

Fácil y rápida

21 de maio de 2024
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

Nos alegra saber que el proceso de compra ha sido gratificante. ¡Buen viaje!

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápida y con todas las condiciones…

Rápida y con todas las condiciones detalladas

29 de março de 2024
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

Estamos muy contentos de que hayas encontrado la póliza adecuada para tu viaje, Marta ¡Muy buen viaje!

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido y fácil.

10 de março de 2024
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

Hola Melania,

En Heymondo nos esforzamos cada día para hacer la vida fácil a nuestros clientes y ofrecer los seguros que más se adapten a sus necesidades. Seguimos en constante evolución y comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando.

Un saludo,
Equipo Heymondo.

Classificada 4 em 5 estrelas

Fácil de contratar.

12 de março de 2024
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

En Heymondo nos esforzamos para hacer la vida fácil a nuestros clientes y ofrecer los seguros que más se adapten a sus necesidades, por lo que agradecemos mucho saber que estás satisfecha con la contratación de tu póliza. ¡Buen viaje!

Classificada 5 em 5 estrelas

Fácil y rápido

9 de março de 2024
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

Muchas gracias por compartir tu experiencia con la comunidad. Nos alegra que la compra haya sido tan satisfactoria. ¡Disfruta del viaje!

Classificada 4 em 5 estrelas

Fácil de comprar

Fácil de comprar

8 de março de 2024
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

¡Muchas gracias por tu comentario!

Nos alegra saber que ha sido fácil contratar tu seguro de viaje.

Classificada 5 em 5 estrelas

Contratación del seguro rápida y con…

Contratación del seguro rápida y con las condiciones transparentes

2 de março de 2024
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

Gracias por dejarnos una reseña de 5 estrellas, Oscar. Nos alegra que hayas disfrutado de una buena experiencia de usuario. ¡Buen viaje!

Classificada 5 em 5 estrelas

Fácil y rápido

22 de fevereiro de 2024
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

Hola Olga​,

En Mondo nos esforzamos para hacer la vida fácil a nuestros clientes y ofrecer los seguros que más se adapten a sus necesidades, por lo que agradecemos mucho saber que estás satisfecha con nuestros servicios. ¡Gracias por tus comentarios y buen viaje!

Un saludo,
Equipo Mondo

Classificada 5 em 5 estrelas

Súper rápido y facil

24 de janeiro de 2024
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Resposta da Heymondo Seguros de Viaje

¡Gracias por tu valoración, Francisco! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros servicios.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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