Tenho tido uma experiência muito positiva com a Klarna. A aplicação é simples e intuitiva, facilita bastante as minhas compras e dá-me uma boa visão dos pagamentos e das datas de vencimento. Gosto esp... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Gosto muito da Klarna! Acho o aplicativo muito fácil de usar, prático e organizado. Gosto principalmente da facilidade para acompanhar minhas compras e pagamentos, além das opções de pagamento que... Ver mais
A empresa respondeu
Nao e facil adquirir alguns itens de valor mais elevado quando nao disponho do valor total para pagar a vista,klarna permite parcelar e cim muita responsabilidade e planejamento posso pouco a pouco al... Ver mais
A empresa respondeu
Não gosto pois toda vez que tento um pagar mais tarde a primeira parcela sempre é muito alta e não sei por qual motivo pois já comprei muitas vezes na klarma
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Klarna is the AI-powered global payments and commerce network, on a mission to make shopping smarter and more flexible. Trusted by over 111 million shoppers, Klarna processes 2.9 million transactions daily, providing payment solutions that empower consumers and drive merchant growth. With Klarna, shoppers have the freedom to pay their way—in full, later, or through financing—providing flexibility while seamlessly connecting merchants with high-intent shoppers driving conversions and customer satisfaction. More than 790,000 merchant partners—including Uber, H&M, Saks, Sephora, Macy’s, IKEA, Expedia Group, Nike, and Airbnb—leverage Klarna’s payment options, and marketing solutions to enhance the shopping experience and build long-term customer loyalty. From payments to personalized shopping, Klarna is shaping the future of commerce. Klarna was founded in Stockholm, Sweden and now has offices in Stockholm, London, New York, Berlin and many more. We offer products and services to consumers and retailers within payments, social shopping, and personal finances. Learn more at Klarna.com
Informações de contacto
Suécia
- klarna.com
4,5
Excelente
593 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Excelente.
6 de setembro de 2026
Resposta da Klarna
Elizeu, excelente é ótimo! Obrigado! 🎉
Equipa Klarna
Sim as pessoas são importantes
Foi uma experiência maravilhosa aproveitar os serviços da klar
6 de setembro de 2026
Resposta da Klarna
Carlos, uma experiência maravilhosa com os serviços da Klarna é adorável! Obrigado! 🎉
Equipa Klarna
gostei muito do klarma porque foi uma…
gostei muito do klarma porque foi uma app que me ajudou muito numa fase que eu nak tinha condicoes para pagar na totalidade o valor da mijha compra
6 de setembro de 2026
Resposta da Klarna
Rodrigo, contentes que a Klarna tenha ajudado quando mais precisavas! Obrigado! 🎉
Equipa Klarna
Muito facil de usar
6 de setembro de 2026
Resposta da Klarna
Obrigada, Laura! Fico muito contente por saber que é muito fácil utilizar a Klarna. 😊
A Kamal Tech é uma ótima empresa de eletrônicos. Eu sempre compro produtos eletrônicos deles. Os produtos são muito bons.
A Kamal Tech é uma ótima empresa de eletrônicos. Eu sempre compro produtos eletrônicos deles. Os produtos são muito bons.
9 de novembro de 2025
Resposta da Klarna
Obrigado pela avaliação! Parece que esta avaliação pode ter sido destinada a outra empresa. Se alguma vez precisar de algo da Klarna, estamos aqui para ajudar!
Equipa Klarna
Seguro
Sempre atendeu minhas necessidades. Fácil de usar, confiável e seguro! Recomendo!
22 de agosto de 2026
Resposta da Klarna
Obrigado, Paulo! Ficamos muito felizes por saber que a Klarna sempre correspondeu às tuas necessidades e que a consideras fácil de utilizar, fiável e segura. Agradecemos a tua recomendação. 😊
Resposta da Klarna
Obrigado, Elton! Ficamos muito contentes por saber que consideras a app fácil de utilizar e que te ajuda bastante. 😊
Não acho correto
Não gosto
pois toda vez que tento um
pagar mais tarde a primeira parcela sempre é muito alta e não sei por qual
motivo pois já comprei muitas vezes na klarma
6 de setembro de 2026
Resposta da Klarna
Gleicyane, uma primeira parcela alta sem motivo claro apesar de ser cliente regular é frustrante. A divisão das parcelas pode variar dependendo da loja e da compra. O teu feedback sobre a transparência na divisão das parcelas foi partilhado com a nossa equipa. Se quiseres mais clareza, a nossa equipa de suporte está disponível pelo chat da app Klarna ou por telefone. Obrigado por nos informar.
Equipa Klarna
Resposta da Klarna
Muito obrigado pela sua avaliação, Leoman! Ficamos felizes que adora fazer compras connosco 😊
segurança e confiança
todos os produtos chegam em condiçoes y tem boa qualidad e garantia
6 de setembro de 2026
Resposta da Klarna
Muito obrigado pela sua avaliação, Fátima! Ficamos felizes em saber que está satisfeita 😊
Resposta da Klarna
Muito obrigado pela sua avaliação, Jorge! Ficamos felizes que você considere o aplicativo acessível! 😊
Resposta da Klarna
Muito obrigado pela sua avaliação, Cremilda! Ficamos felizes em saber que se sente segura connosco 😊
bom banco
facil pagamento, sem juros, graças ao Klarna consigo comprar todos os produtos que quero com maior facilidade.
10 de setembro de 2025
Resposta da Klarna
Olá Filipe, muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes que a Klarna torne as suas compras mais fáceis com pagamentos simples e sem juros 😊
Estão a cobrar algo que não é justo e…
Estão a cobrar algo que não é justo e não faz sentido
5 de setembro de 2026
Resposta da Klarna
Olá Gentil, obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber que sente que está a ser cobrado de forma injusta. Gostaríamos de analisar o seu caso. Pode contactar nos através da app Klarna tocando em Serviço ao Cliente no ecrã principal, ou através do nosso site: https://www.klarna.com/international/customer-service/ onde a nossa equipa poderá rever a sua conta e esclarecer a situação.
Resposta da Klarna
Olá Luís, obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber que o seu problema ainda não foi resolvido e pedimos desculpa pela experiência. Um membro da nossa equipa irá contactá-lo por email para obter alguns detalhes adicionais, de modo a podermos analisar o seu caso e encontrar uma solução. Agradecemos a sua paciência.
Resposta da Klarna
Olá Rui, muito obrigado! Ficamos felizes em saber que a Klarna tem sido muito útil para a gestão das suas despesas 😊
eu gosto muito do klarna é um app muito…
eu gosto muito do klarna é um app muito maravilhoso se eu pudesse dava bem mais estrelas🥰🥰
5 de setembro de 2026
Resposta da Klarna
Olá Livia, muito obrigado pelas suas palavras tão carinhosas! Ficamos muito felizes em saber que adora a Klarna 😊
Tenho uma experiência com klarma muito…
Tenho uma experiência com klarma muito boa , estou sempre informado das minhas encomendas . Tudo na klarma é rápido e eficaz ; nunca tive uma decepção muito obg klarma , continuem assim
4 de setembro de 2026
Resposta da Klarna
Olá Luzia, muito obrigado pela sua maravilhosa avaliação! Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência com a Klarna tem sido tão positiva, rápida e eficaz. Continuaremos a dar o nosso melhor 😊
Resposta da Klarna
Michelly, ajudar a conquistar sonhos é o que a Klarna torna possível! Obrigado! 🌟
Equipa Klarna
simple e funcional
5 de setembro de 2026
Resposta da Klarna
Jorge, simples e funcional é ótimo! Obrigado! 🎉
Equipa Klarna
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.