Ekoï Opiniões 

1197
TrustScore: 3.5 em 5

3,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

J ai récemment commandé plusieurs articles notamment des textiles et équipements chez la société Ekoi et je ne regrette vraiment pas mon choix la qualité est vraiment bonne et le guide des tailles est... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapport qualité-prix exceptionnel. De vraies évolutions techniques qui fonctionnent sur le vélo et aident à mieux performer/se faire plaisir. Le tout (pour la plupart) made in Italie et concepti... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Service après-vente de médiocre qualité. La personne répond à tous les arguments et à réponse à tout pour ne pas rembourser ou échanger une paire de lunettes fissurées des deux côtés sur le verre. En... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fidèle à Ekoï, j'apprécie la qualité constante de leurs produits. La gamme Perf correspond parfaitement à mes usages, que ce soit sur route ou à VTT. Les commandes sont livrées rapidement, de même que... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas

Escrito pela empresa

Ekoi Specialiste cyclisme, casque velo, lunettes photochromiques, vetement velo, textiles compression, maillot et cuissard de cyclisme, au meilleur rapport qualite prix.


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 79% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,7

Todas as opiniões

(1197)

287 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Todos os idiomas

Classificada 1 em 5 estrelas

Service après-vente de médiocre…

Service après-vente de médiocre qualité. La personne répond à tous les arguments et à réponse à tout pour ne pas rembourser ou échanger une paire de lunettes fissurées des deux côtés sur le verre. En outre, la marque Ekoi s'est tout simplement effacée des deux côtés. Drôle de coïncidence mais, après plus d'une dizaine de mails échangés, tout est fait pour vous décourager. L'argumentation tient à " Nous n'avons jamais eu de soucis avant ". Impossible à vérifier. Bref, je ne conseille pas la marque surtout si vous avez un quelconque problème.

23 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

J ai récemment commandé plusieurs articles de vélo à la société Ekoi de vélo

J ai récemment commandé plusieurs articles notamment des textiles et équipements chez la société Ekoi et je ne regrette vraiment pas mon choix la qualité est vraiment bonne et le guide des tailles est bien fait et correspond a mes choix . Après essayage et sortie de plus de 3 heures rien a redire sur le cuissard shock poron , c est vraiment bluffant au regard de l épaisseur assise cuissard et de l effet seconde peau du textile légèrement compressif ! Casque aero 14 acheté et testé avec lunettes tout est nickel ,la qualité est la et le rapport qualité-prix imbattable. Je recommande vivement les produits Ekoi .

10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Forza Ekoï !

Fidèle à Ekoï, j'apprécie la qualité constante de leurs produits. La gamme Perf correspond parfaitement à mes usages, que ce soit sur route ou à VTT. Les commandes sont livrées rapidement, de même que pour les retours en cas de problème de taille. Je recommande sans hésiter cette marque !

18 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ma marque préféré

Rapport qualité - prix exceptionnel, très beaux produits: design, couleur, confort au top
Délai de livraison on peu pas faire mieux, SAV toujours disponible avec des réponses adaptés

28 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Une équipe à l'écoute du client

Une équipe à l'écoute du client. De bons conseils et de la pertinence pour les choix. Lors de problèmes, les conseillers font le maximum pour satisfaire le client.
Un service de qualité dans sa globalité.

16 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekoï

Resposta da Ekoï

Bonjour Francis,

Merci pour votre avis.
Toutes l'équipe EKOÏ se joint à moi pour vous souhaiter bonne route.

Sportivement
Joseph
Responsable Qualité EKOÏ

Classificada 5 em 5 estrelas

Toujours rapide

Toujours rapide, bien protégé, éxpédition au top. Matèriels et vètements de très grand qualitè

4 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekoï

Resposta da Ekoï

Bonjour

Merci pour votre avis.
Toutes l'équipe EKOÏ se joint à moi pour vous souhaiter bonne route.

Sportivement
Joseph
Responsable Qualité EKOÏ

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapport qualité-prix exceptionnel.

Rapport qualité-prix exceptionnel.
De vraies évolutions techniques qui fonctionnent sur le vélo et aident à mieux performer/se faire plaisir.
Le tout (pour la plupart) made in Italie et conception française.

Continuez comme ça !!

12 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekoï

Resposta da Ekoï

Bonjour Loïc

Merci pour votre avis.
Toutes l'équipe EKOÏ se joint à moi pour vous souhaiter bonne route.

Sportivement
Joseph
Responsable Qualité EKOÏ

Classificada 1 em 5 estrelas

Wish I had seen this site before

Wish I had seen this site before, Same story. Ordernumber from Ekoi received. Then big silence. No working phone number at the site ( message not working). Email address on the site. Same not working. Very unprofessional. Now tried a new email number I found somewhere else on the internet. What a bad contumer service.

16 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekoï

Resposta da Ekoï

Hello,

We are sorry to read about your experience.

Our customer service can be contacted directly at contact@ekoi.com. If you have experienced difficulties reaching us through another contact method, we sincerely apologize for the inconvenience.

Please send us your order number by email, and our team will be happy to review your request and provide you with an update as quickly as possible.

Kind regards,
The EKOÏ Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Magliette difettose dopo pochi giorni

Magliette difettose dopo pochi giorni, assistenza via ticket rifiuta la garanzia legale, numero verde non attivo. Ordine numero 4712064

26 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekoï

Resposta da Ekoï

Salve Fiorella,

ci dispiace leggere la sua recensione e che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.

Abbiamo esaminato con attenzione le fotografie trasmesse nell'ambito della sua richiesta di assistenza. Le immagini mostrano numerosi segni di abrasione e impigliamento del tessuto, compatibili con un danneggiamento avvenuto durante l'utilizzo o il lavaggio e non con un difetto di fabbricazione del prodotto.

Per questo motivo non è stato possibile accogliere la richiesta nell'ambito della garanzia legale, che copre esclusivamente i difetti di conformità o di fabbricazione e non i danni derivanti dall'utilizzo del prodotto.

Per quanto riguarda il servizio clienti, la sua richiesta è stata presa in carico e gestita tramite il nostro servizio di assistenza, che le ha fornito una risposta motivata dopo l'analisi della documentazione ricevuta.

Restiamo naturalmente a disposizione qualora desideri fornirci ulteriori elementi che possano consentire una nuova valutazione del caso.

Cordiali saluti,

Il Servizio Clienti EKOÏ

Classificada 5 em 5 estrelas

Très content des produits reçu et de…

Très content des produits reçu et de bonne qualité je recommande au personnel voulant des bon produits

16 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekoï

Resposta da Ekoï

Bonjour Jean-Pierre,

Merci pour votre avis.
Toutes l'équipe EKOÏ se joint à moi pour vous souhaiter bonne route.

Sportivement
Joseph
Responsable Qualité EKOÏ

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfait de la marque EKOÏ

Je m'équipe chez EKOÏ de la tête aux pieds et je suis très satisfait de la qualité des produits.Les livraisons et le SAV sont aussi au top.Pour info, je pratique le vélo route et le bikepacking.

16 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekoï

Resposta da Ekoï

Bonjour

Merci pour votre avis.
Toutes l'équipe EKOÏ se joint à moi pour vous souhaiter bonne route.

Sportivement
Joseph
Responsable Qualité EKOÏ

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison rapide rapport qualité/prix…

Livraison rapide rapport qualité/prix au top

30 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Ekoï

Resposta da Ekoï

Bonjour David

Merci pour votre avis.
Toutes l'équipe EKOÏ se joint à moi pour vous souhaiter bonne route.

Sportivement
Joseph
Responsable Qualité EKOÏ

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais