Suécia
Opinião sobre Miinto Sverige
Så dålig upplevelse. Fick väskan som är dåligt skick och jag fick ingen bra hjälp när jag reklamerade. Rekommenderar inte den för trots att väskorna är dyra så kommer i dåligt skick och man får ingen hjälp.
Opinião sobre Lavish Alice
I am very happy because I got very good and fast service. I got my order and I am satisfied and glad. Very good customer service. I can really recommend Lavish Alice.
Resposta da Lavish Alice
Hi,
I’m truly sorry to hear about your experience and completely understand how upsetting and stressful this must have been. This is certainly not the experience we want any customer to have, and I sincerely apologise for the frustration caused.
After reviewing your case, I can confirm this situation appears to have been caused by an error with the courier/customs handling process, as your order was sent with duties and taxes prepaid from our side. Unfortunately, once a customs or clearance charge is raised directly by the courier or border authority, those funds are paid directly to them and are not collected or received by Lavish Alice. Because of this, we are unable to directly reimburse or intercept customs payments ourselves through the courier system.
We have now reached out to you directly so we can continue looking into this further and work towards the best possible resolution for you.
Kind regards,
Sara
Lavish Alice
Opinião sobre Chilli
Man kan aldrig uppleva sämre kvalité och sämre service i hela Sverige.
Chilli är ett tydligt och bra exempel på det sämsta en kund kan uppleva. Dåligt kvalitet och fruktansvärt dålig service. Så fort du köper varan så får du ingen hjälp. Tänk att jag har gjort reklamation över 10 ggr och inte fått hjälp. Jag har ont i ryggen pga insjunkande madrass .
Resposta da Chilli
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att hanteringen av ditt ärende inte levde upp till dina förväntningar. Vi tar vidare din feedback och finns det något vi kan hjälpa dig med ber vi dig kontakta oss på info@chilli.se.
Hälsningar,
Chilli
Opinião sobre Sunfere
Resposta da Sunfere
Hi Khaton,
Your support means everything! We're streamlining processes to serve you even smoother next visit. See you soon! -Lea
Opinião sobre Bangerhead
Produkten är super dålig och förstörde min hy. Jag fick utslag och eksem
Resposta da Bangerhead
Hej Khaton,
Tack för ditt omdöme!
Vad tråkigt att du inte känner dig nöjd med den mottagna produkten.
Jag kan se att du har mailat in till vår kundtjänst och en hudterapeut kommer att kika på ditt ärende och återkomma med hjälp.
Önskar dig en fin dag💜
Med vänliga hälsningar Customer Relations
Opinião sobre SethandSally.com
Wow så bra och professionell service
Opinião sobre Comviq
Aldrig känt mig lurad på det här sättet. Chefen ringde mig och sa att han ska rätta felet men tydligen blev jag lurad mer och på större sätt av chefen. Så cheferna lär personalen hur man lurar kunder.
Jag vill varna alla! Ni kommer ångra er om ni täcker avtal med Comviq.
Opinião sobre Lidl Sverige
Världens sämsta personal som inte ens vet vad leende och service är. Folk står i lång kö vid en kassa och personal är otrevlig går och förbi kunderna och kö och de bryr sig inte om kö. Personal som sitter i kassan som inte hälsar och inte tackar kunden ( de tror att kunden köper varor gratis kanske ) !
Lidl borde skicka sin personal på en kurs eller utbildning för att de ska lära sig om service och kundens rättigheter!
Jakobsbergs Lidl är sämst i Sverige
Opinião sobre Miinto Sverige
Älskar att beställa från Miinto för de är snabba och kvaliteten är alltid bra
Resposta da Miinto Sverige
Kära Khaton,
Stort tack för ditt fina omdöme!🌸
Vi är så glada att du var nöjd med din upplevelse hos oss. Det betyder verkligen mycket.
Önskar dig en fin dag!✨
Varma hälsningar,
Jennifer, Miinto.se
Opinião sobre Lidl Sverige
Lidl som har sämsta personal som inte fattar eller kan något. Barkarby och Jakobsberg har dålig och okunnig personal och chefer. De skriver på kunder och verkligen inte hjälper. De sitter och pratar modersmål i mobilen när de sitter i kassan och har inget med service att göra
Opinião sobre Willys
Willy har blivit sämre. Under de senaste åren har jag varje gång åkt till Willys i Veddesta (Barkarby) och varje gång de lagt en reklam för någon produkt så är den slut. Vi åker dit varje dag och den är slut hela veckan. Låter inte det konstigt!? Jag har sagt till personal men ingen verkar bry sig om det. Jag har inget förtroende och känner att de bara lägger ut annonser för att få folk gå dit men inte lägger ut produkter. De hävdar att varorna kommer imorgon varje gång man frågar men det stämmer inte för dagen efter är man där och ingenting finns.
Willys borde skämmas!!!!
Opinião sobre Chilli
Chilli betyder världens sämsta kvalitet, världens sämstas kundservice som ljuger och inte vill hjälpa kunder. Jag fick ryggskada pga sängen som reklamerades 10 gånger utan framgång.
En anmälan ska skickas till konsumentköpverket.
Opinião sobre Chilli
Chili är verkligen det sämsta jag varit med om. Sämre service kan man aldrig förvänta sig. Personal som ljuger, personal som lurar, personal som skyter upp och begär underlag på felet men ingenting händer och de underkänner reklamationen. De är bäst på att lura kunder och få köpa och beställa men när återkommer till dem så hänvisar de till kundsupport som borde ändra namn till lögnsupport. Nu är jag säker på att de kommer svara den här recensionen och säga :åh vad tråkigt att höra men du får gärna kontakta oss igen så hjälper vi dig. Hahaha säger jag bara. Asså skärp er och sluta ljug!
Det är skämmigt att ni lurar folk på ert dåliga kvalitet.
Alla måste förstå att Chili har dåligt kvalitet. Köp ej för ni kommer ångra er!
Resposta da Chilli
Hej Khaton,
Tack för ditt omdöme!
Vi vill självklart att du som kund ska vara nöjd med ditt köp hos oss och även känna att du får rätt hjälp för dem omständigheter som du stöter på.
Gällande reklamationer så är vi en e-handel vilket innebär att vår reklamationsavdelning endast bedömer skador och defekter via bilder och videos. Känner du att det är felbedömt är du alltid välkommen att skicka in nytt underlag som påvisar dem olika defekter.
Eftersom du inte angett ditt referensnummer kan jag inte kika i ditt specifika ärende men jag hoppas givetvis att det till slut blir så bra du önskar.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen, Josefina på Chilli
Opinião sobre Chilli
Chilli=världens sämsta kvalitet och kundsupport som är bäst på att ljuga, neka hjälp och skita i kunder. Nu efter ett helt av reklamationer och kontakt med butik som hänvisar till kundsupport så ger jag upp. Jag kommer att få ryggskada på grund av insjuknade Madrass som bara blir värre och värre. Jag kommer att anmäla dem till Konsumentverket. Det roliga är att de svara på våra recentiorer på ett trevligt sätt och ber oss återgå till dem per mejl och då visar de det sanna ansiktet utan mask. Sluta ljug!!!!
Resposta da Chilli
Hej Khaton,
Tack för ditt omdöme!
Självklart vill vi att våra kunder ska få så bra och rättvis hjälp som möjligt så det är mycket tråkigt att läsa om din upplevelse hos oss.
Eftersom att jag inte har ditt referensnummer kan jag varken se vad som hänt i ditt ärende eller kontakta dig, därav ber vi er kontakta oss igen på mejl eller chatt för att kunna få vidare hjälp ärendet.
Våra medarbetare på chatt hanterar inte reklamationer men dem kan i majoriteten av fall lägga över ärendet till korrekt avdelning. Chatten har öppet måndag till fredag mellan 09-16.30.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen, Josefina på Chilli
Opinião sobre Miinto Sverige
Resposta da Miinto Sverige
Kära Khaton,
Stort tack för ditt fina omdöme!🥰
Vi är så glada att du var nöjd med din upplevelse hos oss.
Förhoppningsvis ser vi dig snart igen.
Önskar dig en fin dag!🌸
Varma hälsningar,
Jennifer, Miinto.se
Opinião sobre Chilli
Sämsta kvalitet och sämsta service. Personal som ljuger hela tiden och vägrar att svara.
Köp inte från Chilli! Ni kommer ångra er
Resposta da Chilli
Hej Khaton,
Tack för ditt omdöme!
Vi vill att du tar kontakt med oss via chatten när du ser detta meddelande så ska vi hjälpa dig med ditt ärende. Då du inte angivit något ordernummer så kan vi dessvärre inte hitta din order för att ta kontakt med dig.
Önskar dig en fin dag!
Butrint Chilli
Opinião sobre Chilli
Världens sämsta företag!!!
Vill varna er alla som läser. Köp inte från Chilli. De har sämsta kvalitet och sämsta support som ljuger och inte svarar. De nekar reklamationen och efter 100 mejl och 1000 bilder som visar felet och insjunkningen på madrassen så nekar de att hjälpa. Butik hänvisar till support och support ljuger och nekar och skiter i kunderna. De är respektlösa och dåliga på allt. Köööööp inteeeeee!!!!!
Resposta da Chilli
Hej Khaton,
Tack för ditt omdöme!
Vad vi kan se utifrån din order så har vi hanterat din reklamation och ditt ärende avslutades år 2021. Om det har uppstått något fel på sin säng gällande ram och fjäderbrott så ber vi dig att du återkommer till oss så ska vi se över detta då du fortfarande har garanti på din vara.
Skulle du för övrigt ha några frågor eller funderingar så är du mer än välkommen att höra av dig till oss så hjälper vi dig.
Önskar dig en fin dag!
Butrint Chilli
Opinião sobre Chilli
Världens sämsta service och kvalitet. Har reklamerat min säng som köptes för 13000 kr 4 gånger och inte fått hjälp. Okunnig personal som är otrevlig och vill bli av med kunderna. Köp inte och beställ inte från Chilli!!!
Ordernummer 3393298
Resposta da Chilli
Hej Khaton,
Tack för ditt omdöme!
Dessvärre så har du inte angivit ett ordernummer och då blir det svårt för oss att ge dig ett rättvist svar. Du som kund är viktig för oss, och har du startat en reklamation så ska du givetvis få hjälp i hela processen tills du får en komplett vara. Önskar du att påskynda ditt ärende så ber vi dig att du skriver in till oss via chatten och ber att en handläggare ringer upp dig så ska vi lösa ditt ärende.
Önskar dig en fin dag!
Butrint Chilli