Proshop.pl Recenzje 

585
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 171 recenzji, recenzenci mieli wspaniałe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci często podkreślają bardzo konkurencyjne ceny produktów i ich zgodność z opisem, co jest dla nich kluczowym czynnikiem wyboru. Wielu konsumentów chwali łatwy proces zamówienia, regularne aktualizacje statusu oraz szybką wysyłkę z solidnym opakowaniem. Jednakże, niektórzy klienci zgłaszali opóźnienia w dostawie, która często przekraczała deklarowany czas. Część osób doświadczyła problemów ze słabym zabezpieczeniem paczek, co skutkowało uszkodzeniem produktów podczas transportu. Pojawiły się również przypadki niedostarczenia towaru lub trudności z uzyskaniem zwrotu pieniędzy.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Konsumenci mają niejednoznaczne odczucia dotyczące produktów, a niektórzy zgłaszają, że zamówione towary w... Zobacz więcej

Delivery service

Klienci dzielą się niejednoznacznymi opiniami na temat usługi dostawy, z jednej strony wielu konsumentów... Zobacz więcej

Order

Klienci konsekwentnie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z zamówieniami, przy czym niektórzy chwalą... Zobacz więcej

Price

Użytkownicy opisują pozytywne interakcje z cenami, często podkreślając, że są one bardzo dobre i... Zobacz więcej

Quality

Ludzie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z jakością produktów. Wielu klientów chwali jakość, wskazując,... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 4 z 5

Przed zakupem oglądałem opinie na trustpilot i nie były zbyt dobre ludzie pisali ogólnie że dostawa była opóźniona oraz paczki były słabo zapakowano. Pomimo tych opinii zdecydowałem się na zakup obudo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Wszystko ok, oprócz jednego dużego wgniecenia w pudełku na przedniej stronie. Trochę to odbiera poczucie poszanowania produktu, zwłaszcza gdy jest to wersja kolekcjonerska konsoli. Pozdrawiam :)

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Kupiłem w sklepie Proshop ekspres przelewowy. Decyzję o zakupie produktu podjąłem wcześniej, a o zakupie w tym właśnie sklepie zdecydowała bardzo satysfakcjonująca cena. Wcześniej nie znałem sklepu Pr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Zamówiłem etui do telefonu, ktore bylo bardzo ciezko dostępne w innych sklepach. Znalazłem 1 egzemplarz w polskim sklepie droższy o prawie 100zl niz na proshop.pl Pierwszy raz robiłem tutaj zakupy i... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z komputerami i akcesoriami

Napisane przez firmę

PROSHOP >> JESZCZE WIĘCEJ >>> JESZCZE TANIEJ Czy Ty też kochasz elektronikę? A może oczekujesz po prostu dużo więcej produktów w jeszcze lepszych cenach? W takim razie trafiłeś w idealne miejsce. Proshop.pl jest dla każdego! Aktualnie posiadamy ponad 400 kategorii produktowych. W naszej sprzedaży znajdziesz: sprzęt komputerowy, oprogramowania, gadżety, artykuły gospodarstwa domowego, produkty do pielęgnacji, sprzęt do fitnessu, zabawki dla dzieci i wiele więcej. Jesteśmy tu, aby ułatwić Ci zakupu i posiadamy wszystko w jednym miejscu online, a zamówienia realizujemy z dostawą do domu. Jeszcze więcej Posiadamy tak wiele i wciąż poszerzamy naszą ofertę. Szczycimy się tym, że posiadamy jeden z największych asortymentów elektroniki i IT w Danii. Nasza oferta jest bardzo szeroka - od własnych komputerów DUTZO, przez monitory komputerowe, aż po najpotężniejsze karty graficzne na rynku. Nie ograniczamy się i poszerzamy również naszą sprzedaż na Europę. Aktualnie prowadzimy sprzedaż już w 8 krajach europejskich. Jeszcze szybciej Błyskawiczna dostawa to znak rozpoznawczy firmy Proshop w Danii. Dostawa na teren Polski to tylko 3-4 dni robocze. Zamówienia z produktami dostępnymi na magazynie realizujemy jeszcze tego samego dnia. Na naszym magazynie posiadamy ogromnego robota AutoStore, który codziennie pomaga przy pakowaniu zamówień. Nasz AutoStore to 112 robotów, które sprawnie poruszają się po powierzchni pudełek ułożonych jeden na drugim, a jest ich już ponad 100 tysięcy. Roboty przywożą pudełka do stacji do pakowania lub do naszej ogromnej maszyny pakującej zamówienia z technologią pakowania Fit-to-size.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

585 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 89% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(585)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 179

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Kupiłem plecak Samsonite Pro-DLX 6 w…

Kupiłem plecak Samsonite Pro-DLX 6 w rozmiarze 17.3 cala. Produkt zapakowany w fabryczne opakowania, zabezpieczony. Realizacja zamówienia ekspresowa, przesyłka kurierska porządnie zapakowana. Sam plecak oryginalny, produkt nie budzi zastrzeżeń. Najlepsza cena na rynku 920 zł! W sklepie Samsonite ten plecak kosztuje 1250 zł. Polecam zakupy na proshop.pl

15 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

bark zamówienia i brak pieniędzy

zamówiłam 15.07.2026 samooczyszczającą kuwetę. zamówienie do mnie nie dotarło. najpierw nikt nie wyprzedził ze zamówienie musi iść nie z Polski!! 17.07 było z powrotem dostarczono do magazynu w Danii nawet nie opuszce terenów Danii. mamy 22.07. brak kontaktu i brak kasy na moim koncie!!! mam potwierdzenie ze towar one otrzymali z powrotem. ile trzeba czekać na powrót swoich środków??? już minęło ponad tydzień. codzienne odpisuję. odpowiedzi - BRAK. NIC NIE KUPUJCIE W TYM SKLIEPIE !!!

22 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Otrzymałem używany, zniszczony odpad zamiast nowego sprzętu. Brak zwrotu pieniędzy.

Zamówiłem taśmę Govee (zamówienie 68070313), którą sklep sprzedawał jako "nową, fabrycznie zapakowaną". Otrzymałem używany zwrot: rozcięte plomby, uszkodzony silikon i taśma LED oblepiona kawałkami tynku i farby po poprzednim montażu! Od niemal miesiąca walczę o zwrot pieniędzy. Przesyłka zwrotna od zeszłego tygodnia leży w ich magazynie, a sklep zasłania się "zwiększoną liczbą zgłoszeń". Zdecydowanie odradzam zakupy. Kompletny brak kontroli jakości i ignorowanie praw konsumenta.

21 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Produkty przyszedł inny od zamawianego

Produkty przyszedł inny od zamawianego. Obsługa zamówień nie chce mi udzielić informacji, czy produkt, który chciałem zamówić jest w ogóle dostępny. Sklep nie chce zwrócić pieniędzy za koszty przesyłki, jakie poniosłem zamawiając produkt, pomimo tego że sklep się pomylił i wysłał produkt inny niż zamawiałem. Stanowczo nie polecam!!!

13 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mój pierwszy zakup okazał się…

Mój pierwszy zakup okazał się satysfakcjonujący. Przesyłka dotarła w ustalonym w zamówieniu terminie. Kolejny zakup oceniam również bardzo dobrze. Zamówiony produkt dostarczony został w ustalonym terminie. Firmę oceniam jako solidnego sprzedawcę.

6 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Z pewnym ryzykiem kupowałem (z niewiedzy), ale opłacało się

Z pewnym ryzykiem kupowałem na proshop.pl, ale AI polecił sklep na podstawie wystawionych ocen poleca i poinformował jednocześnie, że bezpieczne jest kupowanie i do tego można kupić dużo taniej. Zaufałem i potwierdzam otrzymałem pięknie zapakowany telefon GOOGLE PIXEL 10 PRO XL z pełnym wyposażeniem jak ładowanie indukcyjne, ładowanie przewodowe i do tego etui przez które można ładować indukcyjnie. Jestem zadowolony dodatkowo również, że otrzymywałem e-maile, gdzie jest obecnie telefon, który jechał z Holandii, a Centrum Obsługi Klienta odpowiadało na zadane moje pytania. Profesjonalizm. Dziękuję i Pozdrawiam

18 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zamówienie 67523635

Zamówienie 67523635. Od dwóch miesięcy nie są w stanie dostarczyć mi zamówienia za blisko 1000pln. Po ponagleniu obwiniają firmę kurierską. Następnie kolejna przesyłka znów zaginęła.. Nigdy nie spotkałem się z tak żenującym poziomem obsługi

17 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sprawne zakupy

Sprawne zakupy, szybka dostawa, dobra cena. Polecam

1 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dziękujemy za opinię!

Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Oszuści. Po dwóch miesiącach użytkowania hulajnoga się zepsuła. Odesłałam ją za ich zgodą do Danii, uznali ze była źle spakowana i dali mi 2 opcje : odsyłają spowrotem zepsutą lub opłata 300 zł za opinię serwisu. Nie zgodziłam się na żadną opcję zadając naprawy lub zwrotu pieniędzy. Odesłali zepsutą hulajnogę spowrotem. Nie kupujcie, same kłopoty i strata nerwów !

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Konkurencyjna cena i ekspresowa dostawa!

Konkurencyjna cena, towar w pełni zgodny z opisem, ekspresowa wysyłka, możliwość monitorowania każdego etapu realizacji zamówienia.

27 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że docenili Państwo atrakcyjną cenę, zgodność produktu z opisem oraz sprawną realizację zamówienia. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!

Oceniono na 5 z 5

HMD TERRA M

wszystko ok

23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie. Zapraszamy ponownie!

Oceniono na 5 z 5

Zamówiłem i dość szybko otrzymałem to co kupiłem.

Zamówiłem, zapłaciłem i po 4 dniach otrzymałem dobrze zapakowaną przesyłkę z tym co kupiłem. Nie mam żadnych zastrzeżeń i polecam ten sklep.

23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dziękujemy za pozytywną opinię i polecenie naszego sklepu! Cieszymy się, że zamówienie zostało zrealizowane sprawnie, a przesyłka dotarła bezpiecznie i zgodnie z oczekiwaniami. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!

Oceniono na 3 z 5

Zapłaciłem za nowy produkt, dostałem zakurzony egzemplarz

Zamówiłem mysz w cenie produktu nowego, a otrzymałem egzemplarz z otwartym i ponownie zaklejonym opakowaniem. Sama mysz była zakurzona, co sugeruje, że przez jakiś czas leżała poza pudełkiem - możliwe, że to egzemplarz wystawowy. Nie wiem, czy to pojedynczy przypadek, ale sytuacja jest nieprzyjemna, tym bardziej że zwrot z Polski do Danii to dodatkowy koszt ok. 40 zł, mimo że produkt nie odpowiadał opisowi “nowy”. Obsługa odpowiedziała, zwrot jest w trakcie realizacji.

1 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że otrzymany produkt nie spełnił Państwa oczekiwań i że opakowanie oraz stan urządzenia wzbudziły wątpliwości. Rozumiemy, że otrzymanie produktu w takim stanie, szczególnie przy zakupie nowego egzemplarza, jest rozczarowujące. Cieszymy się, że udało się nawiązać kontakt z naszym działem obsługi klienta i że proces zwrotu jest już w toku. Przepraszamy za zaistniałe niedogodności i dziękujemy za przekazane uwagi – pomagają nam one poprawiać jakość naszych usług.

Oceniono na 1 z 5

przesyłka nadana 18.06

przesyłka nadana 18.06, planowana data dostawy 19-22.06, jest 30.06 i nadal nie ma przesyłki. to jest absurd

29 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie. Rozumiemy Państwa frustrację związaną z tak długim oczekiwaniem. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta wraz z numerem zamówienia – sprawdzimy sytuację i postaramy się jak najszybciej pomóc w rozwiązaniu problemu.

Oceniono na 5 z 5

Wszystko w porządku

Wszystko w porządku. Przesyłka na czas, dobrze zabezpieczona. Produkt OK.

20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że przesyłka dotarła na czas, była odpowiednio zabezpieczona, a produkt spełnił Państwa oczekiwania. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!

Oceniono na 5 z 5

Jestem bardzo zadowolony z obsługi…

Jestem bardzo zadowolony z obsługi sklepu. Pierwsza przesyłka niestety do mnie nie dotarła (zaginęła w magazynie firmy kurierskiej), jednak po zgłoszeniu problemu sklep zareagował bardzo szybko i bez żadnych komplikacji wysłał drugi egzemplarz. Nowa przesyłka dotarła błyskawicznie. Profesjonalne podejście do klienta i sprawna obsługa posprzedażowa. Etui zgodne z opisem. Polecam zakupy w tym sklepie.

15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Bardzo nam miło, dziękujemy za opinię.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej