Drivalia España S.L.U. Recenzje 

Obsługa na miejscu niezwykle pomocna, wszystko zostało dokładnie wytłumaczone i sprawdzone. Zdanie auta bezproblemowe, pieniądze z depozytu bardzo szybko zostały zwrócone. Cena wynajmu naprawdę rewelacyjna, jedyny minus to dość wysoka opłata za fotelik dla dziecka. Nie opłaca się kupować ubezpieczenia przez zewnętrzne firmy lub podczas rezerwacji przez internet - na miejscu oferują więcej opcji i lepsze warunki. Jeśli nie kupujesz pełnego ubezpieczenia musisz mieć kartę kredytową, na której zrobią depozyt - informują o tym już przy rezerwacji, ale wiele osób nie zwraca na to uwagi. Jestem bardzo zadowolona i jeśli będę kiedyś jeszcze w Alicante na pewno skorzystam z tej wypożyczalni.

Zdecydowanie najgorsza platforma finansowa i aplikacja, z jakiej kiedykolwiek korzystałem. W czasach, gdy praktycznie każdy bank i firma leasingowa oferują przejrzyste, nowoczesne i funkcjonalne rozwiązania, CA Drivalia wygląda jak produkt z poprzedniej epoki.
Brak historii wpłat w czytelnej formie, brak informacji o tym, ile faktycznie zostało już spłacone, a ile pozostało do końca umowy. Nie ma prostego podglądu salda zadłużenia, rozliczenia kapitału czy szczegółów rat. Klient musi sam domyślać się wielu rzeczy lub kontaktować się z obsługą, aby uzyskać podstawowe informacje o własnej umowie.
Kompletnie niezrozumiałe jest również prezentowanie wielu kwot w wartościach netto. Klient powinien od razu widzieć, ile faktycznie ma zapłacić, a nie wykonywać dodatkowe obliczenia. To niepotrzebnie komplikuje cały proces i zwiększa ryzyko pomyłek.
Aplikacja nie oferuje wielu funkcji, które są dziś standardem: brak możliwości wykonania płatności z poziomu aplikacji, brak szybkich przelewów, brak przejrzystych zestawień finansowych, brak raportów, brak czytelnych powiadomień o terminach płatności, brak informacji o nadpłatach czy wcześniejszej spłacie umowy.
Interfejs jest mało intuicyjny, działa chaotycznie, a odnalezienie podstawowych informacji często graniczy z cudem. Zamiast ułatwiać zarządzanie finansowaniem, platforma skutecznie utrudnia życie klientowi.
Największy problem to jednak brak transparentności. Klient powinien mieć pełny dostęp do wszystkich danych dotyczących swojej umowy w jednym miejscu. Tutaj wiele informacji jest ukrytych, nieczytelnych lub po prostu niedostępnych.
Mam wrażenie, że wygoda użytkownika była ostatnią rzeczą, o której pomyślano podczas tworzenia tego systemu. Jeżeli ktoś szuka nowoczesnej i przyjaznej platformy do obsługi leasingu lub finansowania, powinien poważnie rozważyć inne rozwiązania. Niestety CA Drivalia pod tym względem wypada bardzo słabo.

Wynająłem auto za pośrednictwem DoYouSpain. Wykupiłem pełne ubezpieczenie auta Premium ale przy odbiorze pojazdu zostałem w bardzo nieprzyjemny sposób zmuszony do ponownego wykupienia ubezpieczenia w biurze Drivalia. Pan powiedziałem że go nie obchodzi ubezpieczenie wykupione poprzez platformę gdzie wynająłem pojazd. Ponadto nie mogłem znaleźć miejsca odbioru Shuttle Bus ponieważ było w kompletnie innym miejscu niż wskazane w dokumentach wynajmu. Na lotnisku nie było żadnego znaku gdzie jest punkt odbioru i przez godzinę nikt nie odebrał telefonu podanego w dokumentach. Ten sam Pan w biurze Drivalia który wydawał mi pojazd powiedział że go to nie obchodzi że reklamację mam składać do DoYouSpain. Wynajmuję auta na całym świecie i nigdy nie spotkałem sie z tak aroganckim traktowaniem klienta a szantaż związany z wykupieniem dodatkowego ubezpieczenia powinienem zgłosić do Urzędu Ochrony Konsumentów ponieważ czuję się oszukany. Pracownik biura nie chciał wydać mi pojazdu jeśli nie dokupiłbym tego ubezpieczenie.

Bardzo dziękujemy za wypożyczenie auta w Państwa firmie . Z całego serca polecam wypożyczalnie . Obsługa na bardzo wysokim poziomie . Szybko i bezproblemowo . Wynajęliśmy auto w Alicante . Bus przyjechał za chwilę po wyjściu z lotniska . Wykupione mieliśmy pełne ubezpieczenie- auto było jak nowe . W momencie oddania auta Pan miło podziękował i odwieźli nas na lotnisko . Napewno skorzystamy jeszcze z waszej firmy . Polecam serdecznie .

Uwaga Oszuści!!! Zapłaciliśmy za samochód, który nigdy nie został nam wypożyczony. Po przylocie na lotnisko w Maladze, pani z shuttle bus, wyrzuciła nas z busa informując, że samochodu pomimo przedpłaty nie dostaniemy. Musieliśmy wypożyczyć samochód z innej wypożyczalni. Pomimo tego, że samochód nie został nam wyposażony, całość opłaty została ściągnięta z naszej karty. Zwykła kradzież. Nie korzystajcie nigdy z tej wypożyczalni.

W styczniu tego roku wypożyczyliśmy auto z tej firmy przy lotnisku w Neapolu.
Podczas wydania auta nikt z nami nie wyszedł, aby oznaczyć uszkodzenia, które były na tamtą chwile widoczne na aucie.
Całe szczęście zanim ruszyliśmy, zrobiliśmy dokładne zdjęcia.
Auto miało dość duże zarysowanie na tylnym zderzaku po prawej stronie.
Oddając auto rano (wypożyczalnia była jeszcze zamknięta) wrzuciliśmy kluczyk do wskazanej skrzynki.
Podczas oczekiwania na lot na lotnisku otrzymaliśmy maila, że zostaje nam odebrane z kaucji 270 euro za to właśnie uszkodzenie plus uszkodzenie lusterka wstecznego i osłonki przeciwsłonecznej.
Zgłosiliśmy reklamację mailowo. Uratowały nas zdjęcia, które sami zrobiliśmy przy odbiorze auta i zwrócili nam wstrzymaną kwotę kaucji.
Uważam, że wypożyczalnia chciała nas oszukać i zapewne nie byliśmy jedynymi ofiarami. Być może za to zarysowanie zderzaka zostało obciążeni już kilkukrotnie wynajmujący wcześniej. Wstyd. Nie spodziewałam się takiego zachowania. Wypożyczamy auta bardzo często podczas wyjazdów i nigdy nam się taka sytuacja nie zdarzyła.
Proponuję omijać szerokim łukiem, aby uniknąć stresu.

Wszystko ok. Proponuję wykupić ubezpieczenie w tej firmie wówczas nie ma zabezpieczeń na karcie i ewentualnych dodatkowych rozliczeń z innymi ubezpieczalniami. W pierwszą noc ktoś podpalił śmietniki i uszkodzeniu uległ zderzak i lusterko od płomieni. Żadnych problemów przy zwróceniu pojazdu. Polecam.

Wypożyczalnia Drivalia Car Rental jest godna polecenia :)
Miła pomocna obsługa, możliwość rezerwacji online bez dodatkowych kosztów, wypożyczaliśmy auto z dodatkowym ubezpieczeniem bez pozostawiania depozytu - blokady na karcie kredytowej. Wszystko super :)

Wykupcie ubezpieczenie dodatkowe na miejscu w drivalla a nie będziecie musieli się martwić o zadna ryse na aucie.

Samochód nowy, czysty, bogato wyposażony ale lekko poobijany. Trochę nieprecyzyjne wskazanie miejsca, w którym oczekiwał bus z wypożyczalni. Przy pełnym ubezpieczeniu z wypożyczalni nie są blokowane środki na karcie kredytowej (jeżeli rezerwacja była wcześniej opona karta zupełnie nie jest potrzebna). Brak możliwości płacenia na miejscu gotówką.

polecam bardzo wypożyczalnię Drivalia. Samochód był wypożyczony w Alicante w opcji Ultimate. Bez zarzutu, auto jak nowe. Wszystko trwało bardzo krótko zarazem wynajęcie jak i zwrot. Polecam bo na pewno jeszcze nie raz skorzystam z usług Drivalii.

Stanowczo nie polecam tej wypożyczalni samochodów.Miałem zarezerwowany Citroen Berlingo za około 630 zł plus zapłaciłem ubezpieczenie podstawowe plus dodatkowe ubezpieczenie kaucji tj.1200eu które mi na miejscu zablokowali na karcie kredytowej i jak się okazało na miejscu firma Drivalia nie widziała tego ubezpieczenia i abym nie miał problemów przy zwrocie auta zaproponowali mi kwotę dopłaty 217eu bo w przeciwnym razie za każdą drobną usterkę -rysa na lakierze , wgniecenie od 100 do 400eu nie mówiąc o poważniejszych uszkodzeniach np.silnik tj. 8000tyś eu.W zwiąsku z takim jakby szantażem kwota 217eu była do przyjęcia aby nie zepsuć sobie 11sto dniowego pobytu w jakże pięknej i słonecznej Hiszpanii.Pozdrawiam wszystkich chcących korzystać z usług tej firmy.Dodam jeszcze że blokada kaucji wynosi 45 dni i za samochód w Polsce z ubezpieczeniem zapłaciłem 945zł. plus to ich 217eu także daje to do myślenia.

Wypożyczyłem auto z udziałem własnym i zabezpieczeniem kartą kredytową. Przez cały tydzień jeździłem ostrożnie, jak nigdy, gdyż wiedziałem, że za ewentualne szkody zapłacę majątek. Podczas zwrotu auta pracownik wypożyczalni dokładnie je obejrzał i stwierdził ... uszkodzenie kołpaka prawego przedniego koła. Uszkodzenie było, owszem, ale nie ja je zrobiłem. Podczas odbioru auta poinformowano mnie, że mam obejrzeć karoserię auta, ale nie kołpaki. Musiałem zapłacić 80 EURO !!! za malutkie ryski na kołpaku, których faktycznie nie zrobiłem. Podczas zdawania auta inny Klient również został policzony za uszkodzenia, więc sądzę, że celowo nie informują o drobnych uszkodzeniach, aby potem policzyć za nie Klientów. GENERALNIE NIE POLECAM DRIVALIA !!! Do tego pracownicy obsługi, jak i kierowca busa dowożącego na lotnisko byli wyjątkowo niemili. Traktowali mnie jak oszusta. Są inne dobre wypożyczalnie, jak FireFly, GoldaCar, czy RecordGo.