Epicurean

It's 30 degrees and Puro hotel turns the cooling system of or almost of down 22.00 untill 8 in the mor ing, 2 sleepless nights one to go. It's unbearable because they also don't have a window to open. It's a unhealthy situation. Daytime is spend like a zombie because the lack of sleep. After complaning the first night they premisse they don't turn it down but fixed it but somehow the problem is only from exactly 22.00 until 8 again. In the daytime it works fine. So conclution they turn it low. We paid 400 euro a night to only to have it turned of and being lied to. There are more downsides, but if the airconditioning ing was fine at night so you can sleep in the heat it would be acceptabele. The rooms are small, the bed is made everyday but they don't empty the trashcans etc. Gdansk is wonderfull but skip this hotel if you want to have a pleasand stay.

Dit bedrijf zou onderzocht moeten worden. De ergste dingen laten ze toe, vooral oude mannen die suggestieve dingen plaatsen bij meisjes van onder de 12 jaar, als je dat meldt wordt er niets mee gedaan, dat mag van tiktok, maar... als je onder een video over de ingredienten die bv in ketchup zitten in Israel vs Nederland en je plaats daar een opmerking onder dat het vreemd is dat dezelfde mensen Unilever etc bezitten en het voor de niet Jood de schadelijkste ingredienten er in stopppen terwijl dezelfde merken in Israel blijkbaar die ingredienten niet nodig hebben (zonder te schelden, gewoon een kritische vraag), dan wordt je meteen op het matje geroepen en wordt je opmerking verwijdert. Dit gebeurt sinds Amerika tiktok heeft overgenomen constant. Nergens kan ik hier een klacht over indienen, tiktok kan zijn gang ongestraft blijven gaan en een platform geven aan zoekers van minderjarigen. Daarom plaats ik het hier, ook om ouders van jonge kinderen te waarschuwen. Ik heb screenshots gemaakt als bewijs.

Een kerstboom met 2500 lichtjes besteld die defect binnen kwam, dat kan gebeuren klantenservice beloofde telefonisch dat de terugbetaling snel afgehandelt zou worden in dit geval omdat het hun fout was en binnen 2 dagen zodat ik met dat geld een andere boom bij een ander tuincentrum kon kopen zodat we op tijd een kerstboom zouden hebben voor kerst. De volgende dag was de defecte kerstboom aangenomen via de post door warentuin, geen melding van ontvangst, geen antwoorden op mijn vraag waarom het geld niet wordt teruggestort, nu bijna een maand later nog steeds geen bevestiging, geen geld terug, een karige kerst voor ons want het was geen kleine dubbele uitgave (voor nu 2 kerstbomen) en geen zicht op terugave. Klantenservice is telefonisch ook niet te bereiken. Ik zal hier nooit meer kopen, het vertrouwen is helemaal weg.

Sony bravia 55 inch, flut tv, ineens een grote zwarte streep en dan na een paar tellen valt de tv uit, dan moet je hem een halve dag uitlaten en met een beetje geluk kun je daarna nog een uurtje tv kijken. Sony doet er niets aan omdat de fabrieksgarantie net verlopen is. Je mag toch verwachten dat een dure tv van Sony niet maar 2 a 3 jaar meegaat of op zijn minst dat het kosteloos gerepareerd wordt bij normaal gebruik.

The customer service and staff of their shop in Warschau Poland is the worst I have ever encountered. I think it's a thing with them to treat paying customers in a way that make you feel so horrible that you will never return, I just don't understand.

Iets bestelt dat defect bleek, maar kon ook zien dat het al eerder uitgepakt was en waarschijnlijk om dezelfde reden terugestuurd. Ik moest het terugsturen, zou een nieuwe toegestuurd krijgen maar nog niets gehoord, ook geen reactie op verschillende emails. Niet netjes en mijn vertrouwen is helemaal weg.

Wij hebben al onze smart tv's (4 stuks) gekocht van Sony, wat een stomme inschattingsfout van ons, denkende dat dit een gerenomeerd bedrijf is met een goede klantenservice mocht je ooit een probleem krijgen met je tv. Nou nee hoor, zonder aankoopbon (die we op dit moment niet kunnen vinden) wordt je domweg niet geholpen. We hebben problemen met een tv die zonder aanwijsbare reden steeds uit zichzelf uitschakeld, hopenlijk te verhelpen via remote suport maar dat gaat zo niet lukken. Een andere tv heeft steeds problemen met een zwart beeld. Van mij krijgen de tv's en de klantenservice van Sony een dikke vette welverdiende nul. Geen Sony meer voor ons, geen tv die 2 jaar mee gaat.

Ik heb afgelopen week mijn theorie auto gedaan en ben gezakt, alles uit mijn hoofd geleerd van theorie.nl alle examens meerdere keren geoefend tot foutloos alleen om er op het examen achter te komen dat de vraagstelling en de vragen die bij cbr (nu na april) gesteld worden totaal niet overeenkomen. Het is daardoor heel verwarrend, dat is ook door cbr maar theorie.nl hanteerd inmiddels een verouderde methode. Ook lopen hun video's constant vast die heb ik niet kunnen gebruiken. Zonde van mijn 40 euro en zonde van mijn cbr examen weggegooit geld.

Nadat een pakket met levende aaltjes (voor het gras) die in maximaal 3 dagen aan moeten komen om te overleven nu na 2 weken nog steeds niet zijn aangekomen (elke dag kregen we een bericht vertraagt naar morgen etc) heeft het online bedrijf nog een keer een poging gewaagd om te versturen. Nu na 5 dagen nog steeds niet aangekomen, weer elke dag het bericht bezorgtijd verschoven naar morgen. Dus de aaltjes zullen sowieso dood aankomen. Buiten dat het milieu onvriendelijk is en een vervelende manier om dood te gaan voor de insecten is het ook de tijd die het kost om het pakket op te vangen en weer voor niets te wachten erg frustrerend. Bovendien kost deze grap veel geld. Met DHL nooit deze problemen Mondial Relay ook niet waarom toch steeds weer Postnl. Dit is omgeving Eersel NB. Verschrikkelijk onbetrouwbaar bedrijf. Ik maak er inmiddels een punt van om niet meer te laten versturen via postnl. Helaas zijn er nog online bedrijven die alleen gebruik maken van postnl. Voor mij vanaf nu een reden om een ander online bedrijf te zoeken.

Het gaat over hunkermoller online. Ik heb 2 pakketten besteld waarvan een aantal artikelen terug gestuurd moeten worden. Online retour aangevraagd, geen retourinstructies ontvangen maar in de pakketten zitten ook geen bonnen waarmee ik naar de winkel kan gaan, ook via de mail geen bewijs van aankoop ontvangen. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar, op mijn email reageren ze niet dus ik zit met bh's die ik met geen mogelijkheid kan retourneren. Ik begin het inmiddels verdacht te vinden want op deze manier zijn zij er zeker van dat ze geen geld hoeven terug te geven want de retourtermijn is inmiddels bijna voorbij. Ik voel mij gescammed.

Inmiddels opgelost

Artikel is zoek geraakt bij dpd, Ik kreeg het advies van Vinted om 25 dagen te wachten. Er zijn nu 36 dagen voorbij, ik kan nog steeds mijn geld niet terugvragen want ik krijg een automatisch bericht dat ik weer 25 dagen moet wachten. Dat is niet volgens de richtlijnen, je betaald hiervoor kopersbescherming maar wordt als het mis gaat aan het lijntje gehouden. Weg geld. Onbetrouwbaar bedrijf dus. De kopersbescherming is duidelijk een verkapte manier om op elk artikel extra geld te verdienen.

Klacht over Destil afgiftepunt dhl. in Eersel. Waarom geef je jezelf op als afgiftepunt als jouw openingstijden van maandag t/m vrijdag 17.00 uur zijn en het weekend gesloten. Bloedirritant dat je én het weekend moet afwachten en vrij van je werk moet nemen om je pakket die de bezorger daar heeft afgegeven na een valse niet thuis melding. En dan wordt het ook nog eens binnen 7 dagen teruggestuurd, daar kun je 2 dagen van het weekend aftrekken. Alles bij elkaar verschrikkelijk.

De 1 ster is voor de retour service. Ik ben al heel lang member, er staat dat als member dat je vanaf 20 euro gratis mag retourneren maar in mijn geval wors er toch steeds retourkosten gerekend, dit is al de 4de keer en ook na chatten met een medewerker wordt het niet opgelost. Ik woon te ver van een H en M filiaal om in de winkel te retourneren dus ben hier afhankelijk van. Aangezien de maten van H en M erg variëren per kledingstuk en je altijd wel ietsje terugsturen ks het erg vervelend, zeker omdat er bij staat dat als member plus je retour gratis is.

Via Vinted voor het eerst gekozen voor DPD, een beetje duurder dan de andere bezorgers maar met de belofte van sneller ontvangst ( binnen 1 a 3 dagen) en dit was voor een feestje dus gegokt op DPD.
Alles ging goed maar het pakket bleef hangen op het moment dat het bij de bezorger on handen was. Nu 3 weken verder krijg ik het bericht dat ik rekening moet houden met ruim een maand, anderhalve maand in totaal dus. Overduidelijk dat dit pakket "verdwenen" is en niet aan gaat komen. Klacht bij DPD wordt niet serieus genomen dus dan via trustpilot. Behalve je geld kwijt ook veel tijd kwijt met proberen te achterhalen en over en weer gemail zonder resultaat. Ander bezorgers bij Vinted zijn misschien langzamer maar het pakket komt in ieder geval aan. Van mij krijgt DPD als bezorger een nul en hun klantenservice een -4

Ben blijft geld bedragen afschrijven 3 maanden na afsluiting contract. Er staan geen bedragen van mijn kant open, wel een tegoed van hun maar ze blijven bedragen afschrijven. Klantenservice is niet bereikbaar, chatbot wimpelt je af telefoonnummer is buiten gebruik als je geen klant meer bent. Ik heb mijn contract met BEN beeindigt omdat ze torenhoge bedragen in rekening brengen als je in het buitenland bent. Ook al zet je je mobiel op non actief. Uiteindelijk krijg je na veel gedoe je geld via een tegoed terug maar als je vaker naar het buitenland gaat is dat geen doen. Edit inmiddels nog steeds niet kunnen bereiken via klantenservice (o.dat ik geen klant meer ben) en BEN heeft ipv het op te lossen nog 15 euro extra kosten erbovenop gedaan. Gaat dit zo'n scam worden dat het een rekening bovenop rekening i g gaat worden met extra kosten en dat het oorspronkelijke lage bedrag honderden euro's gaat kosten? Ik ben bang van wel. Ik vertik het om onrechtmatige kosten te betalen ook al zijn ze laag uit principe.

Ik heb een jurk gekocht online. Via klarna 33 euro termijnbedrag betaald. Jurk terug gestuurd, oililly heeft klarna gemeld dat er een volledige terugbetaling is gedaan m.a.w. gemeld dat de jurk is teruggestuurd maar de 33 euro die ik heb aanbetaling heb ik niet teruggekregen. Ze hebben het bedrag gewoon op 0 gezet. Klarna verwijst naar oililly en oililly reageert niet. Weg geld en geen jurk. Onbetrouwbaar bedrijf, ik ben opgelicht.

Ik heb 2 keer iets gekocht bij marktplaats waarvan de producten wel betaald zijn door mij maar niet verstuurd. Ik ben via facebook erachter gekomen dat deze personen veel mensen hebben opgelicht. Ik heb het marktplaats gemeld, marktplaats kan ook in mijn communicatie zien van deze personen niet van plan zijn te versturen. Maar marktplaats stuurt mij een bericht dat ze geen actie ondernemen omdat ze vinden dat het niet tegen hun regels is. What the ....marktplaats. Oplichting is niet tegen hun regels? Ik wil mensen waarschuwen dat marktplaats niets doet tegen oplichters, geen blokkering, geen waarschuwing en facebook staat vol met deze verhalen. Weet je wat marktplaats wel doet? Jou blokkeren als je te lastig doet over hun oplichter vriendjes. Ik noem het vriendjes omdat marktplaats geen moeite doet om ze te verwijderen na vele verzoeken van vele mensen en ze een platform geven. Het gekke is dat deze personen 2 goede reviews hebben en dat het mij en anderen onmogelijk gemaakt wordt om 1 ster te geven omdat het niet verstuurd is zodat mensen gewaarschuwd worden.
Ik ben ook op de positieve reviews afgegaan. Heel vreemde zaak dit. Het wordt tijd dat er een concurrent komt voor Marktplaats die de zaken wel netjes regelt, zo moeilijk is het toch niet als een klant met bewijs komt om de oplichter te blokkeren. Lang verhaal die ik echt niet korter kan maken.

Al jaren lid, veel gekocht. Nu heb ik zelf een aantal parfums geplaatst maar omdat Vinted een advertentie verwijdert heeft omdat volgens hun de fles niet helemaal vol zat, dus gebruikt (terwijl je duidelijk kunt zien dat te zien is dat hij vol en onaangebroken is). Meteen is mijn account geblokkeerd, terwijl ik nog nooit een slechte review heb gehad of iets gedaan heb wat buiten de regels valt, geen waarschuwing maar meteen blokkeren terwijl ik ook nog enkele bestellingen heb lopen die ik nu niet meer kan volgen. Dus 2 klachten, dat ze zomaar blokkeren zonder dat ze goed controleren en niet eerst een waarschuwing geven en de klacht dat je ook niet meer bij je gegevens kunt op je account om bestellingen af te handelen die al onderweg zijn. Voor mij is het een te groot risico om nog dingen te plaatsen, letterlijk 2 minuten na het plaatsen van de advertentie alles geblokkeerd. Haal dan gewoon de advertentie weg als die niet voldoet, maar meteen alles blokkeren, belachelijk. Als je meer dan 100 bestellingen hebt gedaan via Vinted waar ze dus behoorlijk aan verdient hebben en ook 100 positieve reviews 5 sterren zou je denken dat je een goede klant bent en ook zo wordt behandeld, niet als 1 of andere crimineel.

Kruidvat Eersel, meerdere producten teruggebracht maar er is maar 1 product terug betaald op mijn rekening. Ik heb het bonnetje niet terug kunnen vinden om het te bewijzen (ook niet aan gedacht omdat het normaal altijd goed gaat om het goed te bewaren). Gewoon balen dit, en waarschuwing voor anderen, bewaar je retourbon.