Veldig fin service, hjelpsomme og positivt innstilt ansatte. De setter kunden først og er løsningsorienterte. Har ingenting å klage på, gode produkter!
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Fantastisk god kundeservice! <3 Utrolig dyktige og hjelpsomme folk, rett og slett hel ved. Fikk omfattende hjelp til både reparasjon av skistøvler og spesialtilpasning av Martin så de nye passer perfe... Vis mer
Kjøpte fult alpinutstyr på VPG i februar. Fikk særdeles god hjelp av en svært hyggelig, kunnskapsrik og dyktig jente i butikken. Hele handelen var en meget god opplevelse og jeg er utrolig fornøyd med... Vis mer
Supre menneska og utrolig god kundebehandling. Den servicen du får der har jeg aldri fått i noen annen butikk noen gang så her får VPG 5 av 5. Kvaliteten på det æ har kjøpt har hvert helt topp o... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
VPG (Vertical Playground AS) er en spesialbutikk for bratt friluftsliv, med både butikk og nettbutikk. Vi holder stolt til i Oppdal, fjellbygda som byr på trivelige folk og spennende natur. De siste ti årene har VPG stadig nådd nye høyder. I 2006 slo vi oss sammen med engrosbedriften 7Blåner, i 2010 med engrosbedriften Tindesport. I 2011 ble nettbutikken Park og Pudder nytt familiemedlem. I 2013 kjøpte vi oss inn både i skimerket 4FRNT og skimaker Endre Hals sitt skiprosjekt EVI. Butikken har i samme periode stadig blitt utvidet, og staben av fast ansatte teller nå over 20 Under denne veksten har det vært svært viktig for VPG å holde fast på grunntanken som startet det hele: Å skaffe seg bra utstyr for selv å ha det gøy. Derfor er VPG butikken hvor ansatte har stor troverdighet fordi vi selv er aktive og entusiastiske brukere av varene som selges over disk og nett. Ingen liker å bruke middelmådig utstyr enten det er på topptur med eller uten ski, under klatring, på gjørmete sykkelstier eller i ville stryk. Derfor kjøper VPG kun inn utstyr vi liker selv. Denne kunnskapen og entusiasmen som finnes hos våre ansatte kommer utvilsomt kundene våre til gode.
Kontaktopplysninger
Ola Setroms veg 17, 7340, Oppdal, Norge
- 72423761
- hei@vpg.no
- vpg.no
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Beste servicen jeg har opplevd!
Veldig fin service, hjelpsomme og positivt innstilt ansatte. De setter kunden først og er løsningsorienterte. Har ingenting å klage på, gode produkter!
Forbilledlig service
Nok en gang: Enestående service og hjelp i forbindelse med en reklamasjonssak. En Dynafit-binding røk på topptur på en søndag, og innen dagen var omme hadde vpg.no tilbudt reparasjon og omlevering. Applaus også til Dynafit, for stålende garantiordning.
Fantastisk god kundeservice
Fantastisk god kundeservice! <3 Utrolig dyktige og hjelpsomme folk, rett og slett hel ved. Fikk omfattende hjelp til både reparasjon av skistøvler og spesialtilpasning av Martin så de nye passer perfekt på millimeteren. De tar seg god tid og vet hva de driver med. God hjelp både på mail og i butikken. Tusen takk!! :D
Jeg bestilte en drikkeflaske en onsdag…
Jeg bestilte en drikkeflaske en onsdag og fikk den levert på torsdag, dagen etter. Raskere kan det ikke gå. Veldig fornøyd 😊😊
Fikk det jeg bestilte og god…
Fikk det jeg bestilte og god leveringstid
Veldig god kundeservice
Veldig god kundeservice! Når jeg bestilte varene mine ble de raskt sendt. Litt over et år senere opplevde jeg at takteltet mitt plutselig lakk inn vann når det regnet. Jeg kunne ikke kontakte Thule direkte da man må gå via dem man har kjøpt teltet i fra. Opplevde veldig rask, effektiv og god kommunikasjon hele veien. Vpg var raske med å sende inn sak til Thule, og de var flinke til å informere underveis. Det er som regel under reklamasjonssaker man virkelig får testet kundeservice, handler lett herfra igjen :)
Jeg kjøpte et taktelt til bilen forrige…
Jeg kjøpte et taktelt til bilen forrige sommer som jeg fikk problemer med stigen. Det tok en uke fra problem oppdaget til en ny var på døra. Helt uten vanskelig krangling på mail. Kjempe fornøyd med denne kundeservicen her skal jeg handle oftere.
Utmerket og rask kundeservice ved reklamasjon
Bestilte sykkelhjelm, fikk varen raskt og til god pris. Varen gikk veldig fort i stykker ved vanlig bruk, antagelig produksjonsfeil - åpenbart ikke butikkens feil. Sendte inn bilder, fikk veldig raskt svar og raskt avklaring på at det var reklamasjon. VPG var utsolgt for denne modellen i riktig farge, men da fikk jeg uoppfordret tilbud om annen og enda bedre og dyrere hjelm av samme merke, uten kostnad.
Er også tidligere fornøyd med produkt, pris og leveringstid kjøpt fra VPG (alpinski).
Som ønsket og lovet.
En super handel, samt forsendelse og informasjon. Lynrask sending og topp vare. Disse er slik vi ønsker oss på nett.
Ekstremt god service
Rask levering, og veldig god service ved innsending av skadet ski til skiverksted. Vertical playground tok jobben med reperasjon som andre verksteder ikke kunne ta, eller ikke ville ta imot som forsendelse.
Var og kjøpte meg nye boots
Var og kjøpte meg nye boots med fitting og custom innersåler.
Eksepsjonell service fra Martin og utrolig bra opplevelse å få støvler som sitter som støpt på foten. Verdt hver eneste krone. Anbefales på det sterkeste.
Svarer rask og finner en god løsning
Svarer rask og finner en god løsning. Bedre kundeservice skal man lete lenge etter.
Bestilt vare for over to uker siden
Bestilt vare for over to uker siden. Ikke hørt noe, varen er ikke sendt. Har forsøkt å sende e-post til kundeservice uten svar.
Imponerende raskt levert
Imponerende raskt levert! Godt tilbud 👍
Rask levering
Rask levering. Bestilte varene på søndag, fikk en melding om at varene var på vei til meg allerede mandag morgen. Allerede på onsdag kunne jeg hente pakka. Veldig fornøyd!
Svar fra vpg.no
Utrolig treg levering
Over en uke leveringstid på lagervarer.
Svar fra vpg.no
Fabelaktig kundeservice!
Tok kontakt med VPG for en reservedel til mine skisko som måtte byttes. De fikk bestilt delen fra produsent og sendte meg den i posten, og gjorde alt dette gratis! Fantastisk kundeservice!
Anbefales på det sterkeste
Fikk pakken raskt og fort levert til meg. Kvaliteten på pakken upåklagelig stort pluss for bærekraftig pakkeløsning.
MIn "go-to" butikk på nett!
Jeg har handlet en hel del hos VPG - gode priser, varer med topp kvalitet og rask levering.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.