Ble veldig skuffet når jeg fikk kjolen. Modellen er 177, bruker S og den sitter som ett skudd og når henne til anklene. Jeg er 176 og den er alt for stor men det verste er at den vertfall er for lang.... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Måtte ta kontakt med kundeservice da det gikk flere dager uten at pakken min ble sendt. Fikk raskt svar, de gav meg beklagelse og refunderte for frakten, pakken ble sendt samme dag og fremme på 2 døgn... Vis mer
Selskapet har svart
Opplevd ved flere anledninger at nettbutikken kun sender deler av bestilling til tross for at varer som skulle vært sendt står som varer nettbutikken har på lager. Da føler man seg litt lurt når det... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg manglet en vare og fant ut av dette først en måned senere. Årsaken til at det tok så lang tid var at jeg ikke trodde jeg hadde bestilt den. Varen var ikke mottatt og jeg er usikker på om feilen ha... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Velg blant kjente merkevarer fra norsk nettbutikk - KUN for jenter. VILLOID er laget for deg. Kjøp dine favoritter i dag!
Kontaktopplysninger
Karenslyst Alle 16, 0278, Oslo, Norge
- 74 41 43 90
- hei@villoid.com
- villoid.no
3,8
Bra
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Dårlig kundeservice
Bestilte en bukse 9 aug, dere sendte feil bukse . I dag er det 3 september og jeg har ennå ikke fått riktig vare😌
3. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Karin!
Takk for din tilbakemelding. Så leit å høre - det skal vi få ordnet opp i. Kan du sende meg en mail på hei@villoid.no så skal jeg få sjekket hva som har skjedd.
Ha en fin helg 🥰
Rosa hilsen
Helene
Kjolen er kjempefin
Kjolen er kjempefin, men dessverre litt stor i M. Jeg bytter den til S. Jeg sender i retur som vanligvis fungerer bra.
2. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Mette-Mari!
Tusen takk for full pott. Så kjedelig kjolen var for stor på første ordren, håper den nye faller i smak.
Gooood helg 😊
Rosa hilsen
Helene
Svar fra VILLOID.NO
Hei Anne!
Tusen takk for fin tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
God helg 😍😍
Rosa hilsen
Helene
Jeg har ikke fått pakken min enda
Jeg har ikke fått pakken min enda, snart gått to uker å jeg har ikke fått en eneste mail om at den er i nærheten
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Elina! 🤗
Takk for din tilbakemelding. Ser varen du har bestilt er på forhåndssalg og ankom i går. Så fort den er klar vil lageret sende ut varen til deg.
Ha en fin onsdag videre 🌸
Vennlig hilsen
Helene
Rask levering
Godt utvalg, gode tilbud og lynrask levering (Oslo området). Jeg er kjempefornøyd med Villoid!
19. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Anette! 🤗
Takk for kjempehyggelig tilbakemelding - det setter vi skikkelig pris på.
Ha en fin onsdag videre 🌸
Vennlig hilsen
Helene
Enkelt å bestille og kjempe rask…
Enkelt å bestille og kjempe rask levering 😊
27. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Tajma!
Takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi skikkelig pris på.
Ønsker deg en fin onsdag 🥰
Rosa hilsen
Helene
Dårlig kvalitet på kjolen
Dårlig kvalitet på kjolen. Løse tråder, stygt sydd. Ser veldig billig ut. Ikke samsvar med bildet på nettbutikken.
Blir reklamasjon på denne .
Veldig skuffet over kjolen
29. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Marie!
Så leit å høre at kjolen ikke svarte til forventningene dine. Vi beklager at du opplever kvaliteten og sømarbeidet som mangelfullt, og selvfølgelig skal varen være i samsvar med det som er vist i nettbutikken. Ta gjerne kontakt med kundeservice med ordrenummer og bilder, så hjelper vi deg videre med reklamasjonen. 💕
Ha en fin onsdag videre!
Rosa hilsen
Helene
Rask levering.
13. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei! 🌸
Takk for din tilbakemelding og herlig å se at du hadde rask levering.
Ønsker deg en fin helg!
Rosa hilsen
Helene
rask service og god kommunikasjon!
27. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Kristina!
Tusen takk for tilbakemelding og herlig å se at du er fornøyd.
Ha en fin torsdag 🩷🩷
Rosa hilsen
Helene
Rask levering
Rask behandling og levering av bestilte varer.
6. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Trude! 🌸
Tusen takk for fin tilbakemelding, det betyr masse for oss.
Ønsker deg en fin torsdag 🤗
Rosa hilsen
Helene
Ble veldig skuffet når jeg fikk kjolen
Ble veldig skuffet når jeg fikk kjolen. Modellen er 177, bruker S og den sitter som ett skudd og når henne til anklene. Jeg er 176 og den er alt for stor men det verste er at den vertfall er for lang. Skal i bryllup i morgen og hadde gledd meg til å bruke denne kjolen, fikk den i dag og nå gleder jeg meg ikke lenger.
20. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Edith! 🌸
Takk for tilbakemeldingen. Så utrolig leit å høre. Vi forstår veldig godt at dette er ekstra skuffende når du hadde gledet deg til å bruke kjolen i bryllup allerede i morgen.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor, og ønsker veldig gjerne å se nærmere på dette sammen med deg. Send oss gjerne en melding med ordrenummeret ditt, så skal vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.
Ha en fin mandag.
Vennlig hilsen
Helene
Dårlig kundeservice!
Dårlig kundeservice ved retur, betalte 1295.- for en kjole som jeg sendte i retur for å bytte til en mindre størrelse, fikk da et ekstra beløp på 294.-kr i klarna appen fordi kjolen da var nedsatt i pris. Jeg måtte betale for rabatten som jeg ikke hadde fått!
18. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei! 🌸
Takk for tilbakemelding. Du skal selvfølgelig få kjolen til samme pris ved bytting av størrelse. For å få det kan du sende en mail til hei@villoid.no så hjelper de deg med det.
Ha en fin onsdag.
Vennlig hilsen
Agnes
Fin og smidig handel fra start til slutt
6. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Brit!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi skikkelig pris på.
Ha en fin tirsdag 🩷
Rosa hilsen
Helene
Det sto at produktet var på lager
Det sto at produktet var på lager. Jeg mottok en tekstmelding fra PorterBuddy om at pakken ville bli levert dagen etter. Nå ser at produktet er ikke før 31. august. Det er uprofesjonelt; hvis jeg kjøper noe som er på lager, er det av en grunn. og måtte jeg ta kontakt med dem, ikke noe varsel direkte fra villoid.
7. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Angelo!
Takk for din tilbakemelding. Så leit å se - om du har kjøpt en vare på forhåndsbestilling så vil ikke Porterbuddy kunne levere varene dine før produktet faktisk er på lageret. Så ved ankomst til vårt lager vil Porterbuddy kunne hente pakken din å levere samme dag // dagen etter.
Kan du sende oss en mail på hei@villoid.no så skal vi få sett på ordren din?
Beklager ulempen og ha en fin onsdag videre! 🌸
Vennlig hilsen
Agnes
Sierra
Hei!
Jeg har vært kunde hos dere i mange år, og har alltid vært fornøyd. Dessverre har jeg hatt en dårlig opplevelse med min siste bestilling.
Jeg bestilte fire varer, men da jeg hentet pakken på posten, la jeg merke til at posen var åpnet og teipet igjen. Da jeg åpnet pakken hjemme, oppdaget jeg at én av varene manglet.
Jeg meldte dette inn til dere, men jeg opplever dessverre at det virker som om jeg ikke blir trodd. Jeg synes dette er veldig ubehagelig, spesielt siden jeg har vært kunde hos dere i så mange år.
Jeg har heller ikke mottatt kjolen jeg bestilte ennå. Jeg håper dere kan undersøke saken ordentlig og finne en løsning, slik at jeg kan få varen jeg har betalt for.
På forhånd takk for hjelpen.
4. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Marie! 😊
Takk for din tilbakemelding. Alle varer i denne bestillingen ble pakket og sendt fra vårt lager. Når det meldes om avvik som åpnet emballasje eller manglende innhold etter transport, må vi alltid gjøre undersøkelser mot både lager og fraktselskap før vi kan behandle saken videre.
Det er beklagelig om denne prosessen har opplevdes ubehagelig, men det er rutinene vi må følge for å avklare hva som har skjedd.
Ser min kollega sendte ut en ny kjole til deg i går - håper den faller i smak.
Ha en fin onsdag! 🌸
Vennlig hilsen
Agnes
Rask og riktig leveranse
7. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Solveig!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Så godt å høre at leveransen var både rask og riktig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en anmeldelse.
Ønsker deg en fin mandag!
Rosa hilsen
Supergod kundeservice
Supergod kundeservice. Raskt svar, og løsningsorientert.
6. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Maria!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊 Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen, og at du opplevde oss som raske og løsningsorienterte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse.
Ønsker deg en fin uke ❣️
Rosa hilsen
Helene
Dette var rett og slett lurerier
Dette var rett og slett lurerier. Kjolen er ikke slik den ser ut på bildet. Størrelsen er gigantisk og det ser ut som man har på seg en sekk.
5. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Anne Marie! 😊
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det var leit å høre at kjolen ikke sto til forventningene dine.
Du er hjertelig velkommen til å sende kjolen i retur mot full refusjon. Jeg har allerede registrert at du skal refunderes i sin helhet, så det er bare å sende den tilbake når det passer.
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Ønsker deg en fin fredag.
Vennlig hilsen
Helene i Villoid
Ekstremt treig og dårlig returbehandling!
Bestilte en kjole fra Villoid gjennom Miinto, men returnerte den kort tid etter. Først etter åtte uker fikk jeg beskjed om at Villoid hadde avvist returen med begrunnelse om at den ikke oppfylte returvilkårene.
Det var ingen grunn til at returen skulle avvises. Etter kontakt med Miintos kundeservice fikk jeg bekreftet at returen burde vært godkjent. Miinto har nå sørget for at jeg får refundert beløpet, men hele prosessen har tatt åtte uker.
En behandlingstid på åtte uker og en uriktig avvisning av returen er ikke godt nok. Kundeservicen og håndteringen av returer hos Villoid bør bli vesentlig bedre.
3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Amalie! 😊
Takk for tilbakemelding - det hørtes ikke bra ut. Kan du sende meg en mail på helene@villoid.no så vi kan få sett på saken for deg.
Ha en fin tirsdag videre.
Vennlig hilsen
Helene
God og tydelig service.
30. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra VILLOID.NO
Hei Kari-Anne! ❣️
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi skikkelig stor pris på.
Ønsker deg strålende helg!
Vennlig hilsen
Helene
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.