Frende Forsikring Anmeldelser 

Billig og bra, ikke hatt behov for å benytte noe annet enn forsikring for steinsprutskader. Ikke klarer jeg å finne noen billigere forsikring heller så derfor blir jeg. Anbefaler også venner og kjente å sjekke forsikring her mtp pris.

De sendte meg plutselig en faktura på 8600kr, når jeg ringer å spør hvorfor får jeg beskjed om at det er fordi de ikke kunne hente bonusen min fra den andre bilen min i fremtind å derfor må jeg betale 3 mnd med 20% bonus, noe som gir 0 mening fordi bonus følger ikke bilen det følger deg som person, å de oppgir i tillegg at startbonusen deres er 60%, men jeg får beskjed av han i telefon at det er bare om du aldri har eid bil før! Latterlig, kunne ikke angret mer på at jeg valgte frende på min nye bil:/

Her skulle jeg ønske at jeg kunne ha tatt alle stjernene vekk for guri malla altså for ett dritt selskap. Hadde et lite uhell dær jeg kjørte opp på noen store mursteiner med min ford focus som skjedde i starten av april 2026 dær første verksted ikke gjorde en god nokk jobb å finne alle feilene siden girkassen fikk seg en støyt også i dette uhellet. De rettet da opp i det de fant som var feil og jeg betalte en egenandel til dem på 6000kr. Sa til frende at jeg skulle finne et nytt verksted som kunne se etter den siste feilen som var en klar hyle lyd som kan lignes hjullager men er ikke et hjullager. Her fant jeg et verksted som jeg betalte mine egne penger for å finne ut hva den lyden var. De sa at det var girkassen som var feil og at det var en sprekk der også. Men de hadde 2 månders ventetid så jeg tok den på merkeverksted. Men her kommer det sykeste, her må jeg betale 15000kr ekstra i egenandel for at frende sin takstmann mener at det med girkassen ikke samsvarer med skaden. Skulle nesten tro at takstmannen var dær å så hva som skjedde. Så her blir det å ta å finne et kredittkort å betale driten og komme seg ut av dette selskapet. Mine familie medlemmer blir å gjøre det samme. Har hørt at gjensidige skal være bra!!

Var kunde her tidligere. Hadde en skade jeg meldte inn på bilen i forbindelse med vaskehall. Denne ble ikke godkjent og det er helt ok men det tok nesten 2 måneder og få svar og det var bortforklaringer,ikke kontakt fra frende sin egen takst. Skaden skjedde i April 2026 og jeg fikk aldri noe ordentlig svar på saken før i dag 21/08-26. Min oppfatning er at selskapet fremstår svært lite proffesjonellt og er ustrukturert. Jeg byttet vekk Frende og skal aldri tilbake.

Hei.
Hvor lang tid å ta en sak?
3 månedene eller 3 år.
Dere er norge dårlig forsikringselskap.

Først dere vil ikke orde opp med saken på grunn jeg flytter til andre selskap.
Øker 50%løpet med pris.
Bilen til kone stjålet og dere er pris vurdering 30%verdi og vi fikk 0 kr.

Vi ringte flere ganger saksbehandling, han tok ikke tlf og svare ikke epost.

Innboforsikring min?
Er dere orde opp eller vente 3 år?

Penger dere skal ha,behandler kunder som dritt.

Jeg øker ikke mer dere selskap.
Jeg venter på saken avslutter så snart dere er på jobb.
Eller dere har ikke penger å betale ansatte og?

Jh

Møkka selskap! Om du er ute etter et forsikringsselskap som stiller opp når du trenger det styr for sll del unna Frende!!!
For noe så enkel som en regresssak for enkle skader som ble påført min bolig utvendig iforbindelse av arbeid på nabotomten har de nå etter snart 4mnd etter befaring med taksmann enda ikke fått laget en kalkyle og sendt meg forslag på kontantoppgjør.

Nå har Frende Forsikring
slått til igjen ! ! ! (01.08.2026)
Sa opp forsikrig hos Frende for en måned siden og byttet tilbake til Gjensidige. Forsikringen hos Gjensidige startet 30.juli, men Frende sender fotsatt faktura, nå for september 2026. Det må være noen i dette forsikringsselskapet som driver å røyker strømpene sine. Det er rot fra ende til annen i Frende forsikring.

Større møkkaaktør finner man bare i Telenor og Strex. Fullstendig svindel av et selskap. Har ikke en god opplevelse med selskapet ig idag når man logger seg inn i drittløsningen deres online så kommer man ingensteds og blir utlogget av systemet ved å klikke på et menypunkt😂

1år og 2 mnd siden skade dato, så godt som umulig og få kontakt med selskapet, selv etter gjentatte klager og purringer, følger ikkje vilkår i forsikringsavtalen, klarer ikkje og bestille takstman, tilbyr å dekke 1/3 av skade, trenerer saken. bare rot og unskyldninger i over 1 år!!!!

0 av 10. Anbefaler alle å holde seg unna.
Allerede ved flytting av forsikringene til Frende gikk det i dass. Ved innsending av helseopplysninger var Frendes nettportal nede, så opplysningene måtte sendes med post. Opplysningene ble sendt i god tid, men jeg mottok beskjed om at de var forsinket og at forsikringen min var sagt opp. Ved kontakt to dager etter frist kunne "service-"medarbeider/radiograf meddele at de holdt fristen kort for at jeg skulle kunne gjenoppta min gamle forsikring uten problemer. Og at de ikke vurderte opplysninger som kom for sent! Denne fristen er i virkeligheten 6 mnd. Så jeg hadde god tid.
I stedet for å åpne opplysningene mine som de hadde mottatt ble jeg bedt om å kjøpe/bestille samme forsikring på nytt med samme runde innlevering av helseopplysninger. Fordi postgang var ikke Frendes problem.
Jeg prøver å være sakelig her så mye av dumheten og frekkheten i avslaget kommer ikke med.
Bare ikke kjøp forsikring her om du ønsker service eller forståelse.

God dialog. Effektive saksbehandler. Min saksbehandler har god kundeforståelse

Bra og gunstig første året.
Andre året 40% opp noe som tilsvarer rundt 18000,- for min del. De ville ikke forhandle om dette. De lurte meg også for bonusen på min bobil.

Rask kontakt på tlf . Hyggelig og behjelpelig med det jeg trengte .

Ikke fornøyd, fikk blankt avslag på tyveri av el sykkel med henvisninger til paragrafer osv virker som forsikring her ikek gjelder og at de bruker alt de kan for avslag

Synes ikke de var noe bra. var billig det første året. Så skrudde de prisen opp med 4000kr+ i året. da jeg ringte de for og snakke med de om dette. var de overhode ikke intr i og forhandle prisen. Ble bytta til annet selskap. Etter at frende svarte på denne anmeldelsen vil jeg utdype litt. Jeg hadde 0 skader i mitt kundeforhold. jeg hadde 3 forsikringer hos de. Innbo, Hus og bil.. de sier det er alltid noe og forhandle på er en ren løgn. Og ettersom de har kun 1.7 i rating på trustpilot. burde det si litt om hvilket selskap de er.. STYR UNNA.
Ikke og anbefale.

Hadde lagt inn kreditt sperre på meg selv. Skulle forsikre veteran mc,fikk nei selv om jeg ville betale ett helt år på forskudd. Smålig.

Utrolig skuffende opplevelse.

Har aldri opplevd så dårlig kundeservice og så lite profesjonalitet fra et selskap før. Vanskelig å få tak i folk, dårlig oppfølging og en måte å snakke til kunder på som er helt uakseptabel.

I stedet for å prøve å hjelpe, føler man seg bare ignorert og møtt med dårlig holdning. Flere løfter har blitt endret underveis, og kommunikasjonen har vært rotete hele veien.

Når man betaler forsikring forventer man trygghet og hjelp når noe skjer — ikke ekstra stress og frustrasjon.

Styr unna.

verste opplevelsen jeg har hatt med et forsikringsselskap

Makan til dårlig kundebehandling og respektløs oppførsel skal man lete lenge etter. Frekke ansatte, dårlig kommunikasjon, null oppfølging og kunder som blir behandlet som et problem istedenfor mennesker som trenger hjelp.

Ble lovet én ting flere ganger, så plutselig snur de helt uten forklaring. Når man prøver å få svar, blir man møtt med dårlig holdning, avbrutt i telefonen og til slutt lagt på.

Utrolig uproft selskap. Kommer aldri til å anbefale Frende til noen.