Bygghjemme.no Anmeldelser 

Svar fra Bygghjemme.no

For 2 dager siden

Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med informasjonen underveis. Vi håper produktet lever opp til forventningene når det kommer frem, og ønsker deg en fortsatt fin dag!
Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 2 dager siden

Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at opplevelsen ikke har vært som forventet. Når det gjelder rabatten, ser vi at vilkårene for rabattkoden ikke var oppfylt, da den gjaldt for kjøp over 3000 kr.
Dersom det mangler varer i leveransen, ber vi deg gjerne ta kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg med å undersøke saken nærmere.

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 2 dager siden

Hei,
takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det setter vi stor pris på. Vi jobber hver dag for å gi god service og en smidig handleopplevelse, så det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd.
Velkommen tilbake!

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 2 dager siden

Hei,
Takk for tilbakemeldingen!
Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen du har fått. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å kunne hjelpe deg igjen i fremtiden.

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 3 dager siden

Hei Torgeir,
Takk for tilbakemeldingen!
Det er hyggelig å høre at leveransen gikk raskt og smidig.
Vi setter stor pris på at du valgte å handle hos oss, og håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen.

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 3 dager siden

Hei Trude,
Takk for tilbakemeldingen. Vi forstår godt at det er frustrerende å måtte betale frakt to ganger når bestillingene ble gjort med så kort mellomrom.
Da du kontaktet oss undersøkte vi muligheten for samfrakt, men fikk beskjed fra produsenten om at ordrene ikke kunne slås sammen. Derfor hadde vi dessverre ikke anledning til å legge varene på samme ordre, selv om de senere ble sendt ut omtrent samtidig.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og tar med oss innspillet videre i arbeidet med å forbedre kundeopplevelsen. Ønsker deg en fin dag videre.

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 3 dager siden

Hei,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding!
Det er veldig leit å høre at du har opplevd så mange problemer med leveransen fra oss.
Jeg kan se at vi i går informerte deg om at bestillingen din er sendt, og at vi samtidig sendte deg sporingsinformasjon. Ta gjerne kontakt med oss igjen etter at du har mottatt varene dersom du ønsker å be om kompensasjon for leveringsforsinkelsen.
Vi håper du blir fornøyd med varene dine.

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 4 dager siden

Hei,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.
Vi beklager at oppfølgingen rundt leveransen ikke har fungert som den skulle, og vi forstår godt at det har vært frustrerende å måtte bruke så mye tid på å følge opp saken selv. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi kundene våre.
Vi setter pris på innspillet ditt og tar det med oss i arbeidet med å forbedre både kommunikasjonen og oppfølgingen vår fremover. Det er samtidig bra å høre at dørene til slutt kom frem.

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 4 dager siden

Hei Frédéric,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at opplevelsen ikke har vært som forventet. Ordren rakk dessverre å bli sendt før kanselleringen kunne gjennomføres, men vi har derfor opprettet en kostnadsfri retur for deg. Refusjonen vil bli behandlet så snart returen er registrert hos oss.
Vi beklager ulempene dette har medført og takker for tålmodigheten.

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 4 dager siden

Hei Sinan,
tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det er veldig kjekt å høre at leveransen kom som avtalt, og at du er fornøyd både med emballeringen, produktets stand og prisen. Vi setter stor pris på at du valgte å handle hos oss og håper å se deg igjen.

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 5 dager siden

Hei Ottar Jan,
takk for tilbakemeldingen!
Vi setter pris på at du deler din første erfaring med oss. Vi håper resten av leveransen og produktene lever opp til forventningene, og skulle det være noe du trenger hjelp med underveis, er du alltid velkommen til å kontakte oss.
Ha en fin dag!

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 5 dager siden

Hei Hans Fredrik,
takk for tilbakemeldingen!
Vi beklager at opplevelsen ikke svarte til forventningene. Innspill som dette er viktige for oss, og vi tar dem med videre i arbeidet med å gi tydeligere og mer presis informasjon gjennom hele kjøpsreisen. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 5 dager siden

Hei Siri,
takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd.
Vi setter stor pris på anbefalingen og håper å få gleden av å hjelpe deg igjen ved en senere anledning.

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 6 dager siden

Hei Jørgen,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.
Jeg skal be en kollega se nærmere på hva som har skjedd med bestillingen din, og vi tar kontakt med deg så snart vi har en oppdatering.
Vi beklager på det sterkeste at det har vært utfordringer med leveransen og den ulempen dette har medført.

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 5 dager siden

Hei Leif Einar,
Takk for tilbakemeldingen!
Vi beklager at opplevelsen ikke levde opp til forventningene. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre informasjonen vi gir og se på hvordan vi kan gjøre hele kjøpsopplevelsen enda bedre. Takk for at du deler erfaringen din med oss.

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 6 dager siden

Hei Thomas,
takk for tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at leveringen gikk raskt og kom helt frem til døren.
Vi setter stor pris på anbefalingen din!

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no

Svar fra Bygghjemme.no

For 6 dager siden

Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at leveringstiden ikke har vært som forventet. Dette er noe vi jobber kontinuerlig med å forbedre, og innspillet ditt tar vi med oss videre i forbedringsarbeidet vårt.

Med vennlig hilsen,
Mikaela
Bygghjemme.no