CM

Helt ærlig, Ruter bør stramme inn både bussjåførene og ledelsen. Bussjåføren oppførte seg svært uprofesjonelt; barna mine har opplevd utallige ganger at bussen bare kjører rett forbi, itillegg stopper ikke bussjåføren en gang når vi skal av, som er svært kjedelig når du skal rekke å komme tidsnok til skole/jobb. Dette har skjedd gjentatte ganger.Jeg har måttet løpe etter bussen, fordi tidene stadig er forsinket. Når jeg endelig skal på, må jeg febrilsk finne billetten, og likevel blir jeg avvist, mens han kjører fra meg. Dette er videre sendt til Ruter, for en useriøs inkompetent virksomhet som ikke tar ansvar.

Jeg hadde en kjempefin opplevelse med ortopedbutikken. Nettstedet var superlett å navigere i, enkelt å legge til varer, og betalingen var veldig smidig. Alt var intuitivt og hyggelig. Nå gleder jeg meg til å teste varene. Absolutt en butikk som jeg kommer til å bruke igjen!

Jeg har alltid hatt gode opplevelser med de ansatte i Norli-butikkene – de er hyggelige og hjelpsomme. Dessverre kan jeg ikke si det samme om nettbutikken.
Etter at vi flyttet har det vært et mareritt å få varer sendt hjem. Hver eneste gang jeg legger inn en bestilling må jeg oppdatere adressen, fordi Norli tydeligvis ikke klarer å lagre den nye adressen min. Likevel blir pakkene sendt til den gamle adressen.
For meg er dette et ekstra stort problem fordi jeg er avhengig av å få pakkene levert hjem. Jeg har ikke mulighet til å hente dem på postkontoret, som ligger langt unna. Når varene blir sendt til feil adresse, skaper det derfor store utfordringer for meg.
Det mest frustrerende er kundeservicen. De virker lite interessert i å finne en løsning og vil ikke engang kontakte Posten for å rette opp feilen, til tross for at problemet skyldes at adressen ikke blir oppdatert hos dem. Inntrykket mitt er at de ikke ønsker å pådra seg ekstra kostnader, og det går utover kundene.
Hver gang jeg har vært i kontakt med kundeservice har det vært en slitsom opplevelse. De har vært lite imøtekommende og lite løsningsorienterte. Det er synd, for butikkene holder et helt annet servicenivå enn nettbutikken. Jeg håper Norli tar tak i både adressehåndteringen og kundeservicen.

Anbefaler ikke å handle på Rusta( nettbutikk) hvis du ønsker å få varene rask tilsendt.

Bare dårlig erfaring med nettbutikken. Jeg har nå opplevd to ganger at bestillingen ikke blir sendt inntil jeg tar kontakt med kundeservice, selv da etter bruker den altfor lang tid. Anbefaler ikke å handle på floyd ( nettbutikk) hvis du ønsker å få varene rask tilsendt.

Et problem med Homeroom er ofte at pakkene er dårlig pakket inn, tredje gangen jeg mottar knust vare. Er lite imponert over kundeservice. Bestiller aldri herifra noen gang igjen.

De tar ikke telefonen, forsøkt gjentatte ganger....du får rett og slett ikke kontakt med Electrolux. Aldri erfart dette tidligere med andre bedrifter.

"En positiv kundeserviceopplevelse gjør sannsynligvis at kunden kommer tilbake i fremtiden, og det styrker kundelojaliteten."

Styr unna Electrolux!!

Det som gikk galt denne gangen er som alle andre ganger. Hver gang jeg bestiller hjemlevering er det alltid det samme, sjåfører som ikke prøver eller orker å levere. Skjønner fortsatt ikke hvordan bedriften kan være så elendig etter all tilbakemelding fra misfornøyde kunder.

Har ikke opplevde noe negativt med Ellos og har flere venner som også "elsker" Ellos. Jeg har bare positive opplevelser med de og har handlet det meste av mine klær her de siste tre årene. Får alltid bestillingen ila en uke. Enkel retur, og alltid ryddig mtp å rette summen etterpå,
og skulle det mot formodning være noe så er de aldri vanskelige å prate med. Kommer alltid å handle hos de hvis det fortsette slik :) Heia Ellos<3

Leverer ikke alltid helt hjem.
Er stort sett fornøyd med HeltHjem, de fleste gangene kommer varene raskt fram og levert på døren. Men, det hender også at pakkene ikke blir levert på døren. Hver gang jeg ringer får jeg servert løgner fra kundesenteret om at pakken ble forsøkt levert, men at budet fant ikke frem. !?
Får så da melding at pakken blir sendt til en butikk nær meg, og at jeg vil få beskjed om hvor og når pakken kan hentes. Flott, vente ytterligere flere dager på å få pakken.
Det går ikke ann, de er for lat og bare orker ikke å gå ut av bilen.
Poenget med Helthjem er helt hjem!

Rask levering og alt stemte i pakken. Likte ikke hvor vanskelig det var å starte retur på varen. Var en del tekniske feil underveis som gjorde det vanskelig,ga opp etter sjette forsøk.

Alt svarer til forventninger, anbefaler!

Hvor er pakken? Fikk melding for tre dager siden om at Pakken din fra LAGERPRISER AS er lastet på bil for levering. Pakken leveres kontaktløs i postkasse/dør om annet ikke er oppgitt. Jeg har betalt for hjemlevering, så jeg håper dette ikke er en av de gangene PostNord gir beskjed at de har forsøkt å levere, når de egentlig ikke har prøvd og ender at jeg må hente pakken ved nærmeste utleveringssted, noe jeg ikke har mulighet til.

Velger alltid Porterbuddy hvis det er et alternativ! God informasjon både før, underveis og etter overlevering. Leverer alltid i tide, om noe uforutsett skjer, så blir du kontaktet med en gang. Utrolig hyggelig og imøtekommende bud !! Her har andre firma mye å lære. Takk Porterbuddy!

Pakken kom relativt fort, veldig fornøyd der. Kun misfornøyd med returen. Opphenting av pakke er nesten umulig å få til. Usikker på om jeg ønsker å handle her igjen hvis det skal være så mye styr med å sende tilbake. Gjenstår å se nå om jeg får tilsendt ny vare uten komplikasjoner.

Veldig bra utvalg og har stort sett det meste på lager, mye er langt lavere priset enn på vanlig apotek. Pakken kommer alltid med riktig produkter. Levering samme dag rett på døren med Porterbuddy :-) Anbefales!