Men reageert niet op emails
Men reageert niet op emails. Terwijl als je een retouraanvraag wil doen, je dit bedrijf moet mailen binnen 14 dagen. Ik wil weten waar het product weer naartoe gestuurd moet worden en dat de betaling bij Klarna wordt geannuleerd.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Somnia
Hallo S. Hofstra,
onze excuses voor de frustratie en de moeilijkheid om ons te bereiken. Stuur ons een e-mail naar info@somnia-sleep.nl zodat we uw retourverzoek persoonlijk kunnen bekijken en de volgende stappen kunnen toelichten. We doen ons best om dit naar uw tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam van Somnia