Wij werken al geruime tijd met Mollie, maar de laatste maanden is het echt onwerkbaar geworden. Waar uitbetalingen eerst binnen 3 à 4 dagen werden verwerkt, duurt het nu standaard 6 tot 7 dagen, waarbij het weekend niet wordt meegerekend. In de praktijk betekent dit dat je soms bijna twee weken moet wachten voordat je je geld ontvangt compleet onhaalbaar voor een e-commerce bedrijf dat afhankelijk is van dagelijkse cashflow.

Het vervelende is dat dit probleem eerder wél is opgelost, maar nu zeggen ze dat er “niets aan gedaan kan worden”. Iedere keer worden we van het kastje naar de muur gestuurd zonder concrete oplossing. Hierdoor kunnen wij niet normaal blijven draaien en worden onze klanten daar de dupe van.

Heel jammer, want het vertrouwen in Mollie was er ooit maar op deze manier is het gewoon niet meer werkbaar voor serieuze webshops.