Zwaluwhoeve Reviews 

Zwaluwdouche/Veilig douchen is hetzelfde bedrijf wat niet blijkt uit de advertenties. Het bedrijf is moeilijk te bereiken. Je kan soms wel 2 weken wachten op antwoord na een paar herhalings mails te hebben gestuurd. Vraag je informatie aan dan staat een adviseur binnen een week op de stoep. Na plaatsing gaat de garantie periode in. Na de garantie periode moet je bij lekkage/niet meer sluiten van de douchedeur etc.etc.niet meer bij het bedrijf aankloppen zoals bij mij het geval was. Aftersails na deze periode kunnen zij niet. Je moet dan maar een sanitair bedrijf bij je de in de buurt zoeken die de klacht oplost. Jammer. En over " eigen" monteurs gesproken, een monteur heeft mij bij plaatsing verteld dat hij zzp'er was. Niks mis mee maar geen installateur dus. ( Een klusjesman) Om dit bedrijf bij relaties/familie aan te bevelen laat ik in het midden en laat ik over aan ieders eigen afweging. Ik zal het bedrijf om genoemde redenen niet aan bevelen. (Overigens een tip, kijk of je de materialen krijgt die zijn beloofd door de adviseur. ik zou een Grohe mengkraan krijgen maar was het niet. Is overigens later wel omgewisseld,)

Personeel is vreselijk onaardig en niet vriendelijk. Ga hier nooit meer heen.

Wij zijn na ongeveer 7 jaar weer eens naar de Zwaluwhoeve gegaan. Wat een verbeteringen zijn er doorgevoerd. We keken onze ogen uit. We hebben dan ook echt genoten. De tuin is mooi groen (hier hoor je de vogeltjes nog fluiten) en er zijn voldoende ligbedden voor iedereen. Ook aan handdoekhaken (binnen en buiten) geen gebrek.

Het complex was schoon en er hing een ontspannen sfeer. Heerlijk dat hier geen zweverige muziek wordt afgespeeld en er geen afgodsbeelden staan zoals je in andere saunacomplexen wel tegenkomt. We hopen dat dit niet verandert. Houden zo!

In het zelfbediedingsrestaurant hebben ze er alles aan gedaan om voor mij een glutenvrije warme maaltijd klaar te maken. Dit ging heel secuur en ik heb heerlijk gegeten zonder ziek te worden.

De recensies hieronder kunnen wij ons niet in vinden. Oké aan de dweilrobot moesten wij even wennen, maar als snel was hij onderdeel van het resort. Soms 'liep' hij in de weg, maar dat kwam dan doordat bezoekers hun slippers midden in het gangpad hadden uitgedaan en de robot er met een grote bocht omheen moest.

Op de website van de Zwaluwhoeve is te lezen dat er een zelfbedieningsrestarant én een a la carte restaurant zijn. Ga dan niet klagen over het concept, dat is gewoon Zwaluwhoeve en kun je weten als je je voor je komst verdiept in dit resort.

In het huisreglement staat dat het niet is toegestaan om de ligbedden bezet te houden. Dit gebeurt toch en dan niet voor een uurtje, maar voor de hele dag. Is het dan de Zwaluwhoeve die in gebreken blijft of de klant die enigszins eigenwijs is?

Wij komen hier zeker nog een keer terug :)

Ben gisteren geweest was rustig ivm mooi weer en Nederlands elftal wat moest spelen. Ben niet in de horeca geweest, daar kan ik niks over zeggen.
Maar over het algemeen prima sauna. Inderdaad bij drukte zullen er te weinig haken zijn voor handdoeken en badjassen. Verder bij het verhoogde bubbelbad zit een trapje, wie dat verzonnen heeft en toestemming heeft gegeven. Zullen wegdenken als ze vallen, komen ze in het waterterecht. Dat is echt een crime. Hier en daar kan het een kwastje gebruiken. Maar zoals gezegd prima sauna.

We waren hier op vrijdag 12 juni 2026. Geen enorm drukke dag, dus dat was fijn. Dagje spa is hier niet onbezorgd. Het overgrote deel van het horeca gedeelte is zelfbediening. Het gedeelte waar je warme luchmaaltijden kunt verkiezen is a la concept 'la place'. Met een dienblad in de rij en wachten totdat je eten klaar is. En ook zelf je eigen spullen weer opruimen. Dat is voor ons geen dagje onbezorgd en in de watten gelegd worden in de sauna.
Kopje koffie (wat geen eens echte bonenkoffie is) moesten we zelf bij de bar halen.
Prijzen zijn vrij hoog - zeker voor zelfbediening.
Borrelkaart is op 1 ding na alleen maar frituur.
In het binnengebouw was NoNo (een automatische dwijlmachine) continue in de weer. Maakt veel lawaai. Dus niet fijn als je bijvoorbeeld in het kruidenbad ligt (waar je ook stil hoort te zijn)

Wij gaan heel graag naar de sauna. Maar voor ons niet meer naar deze locatie sauna helaas!

De Sauna was enorm druk. Het eten absurt duur.

Als je een behandeling op tijd wil boeken, een week van te voren, dan gooien ze alle opties online dicht want anders raakt het overboekt….

Als je iets ben vergeten/kwijtgeraakt kan je alleen mailen en hopen dat het goed wordt behandeld want telefonisch zijn ze onbereikbaar, wat ik echt schandalig vindt!

Nee klantvriendelijkheid en de drukte is echt een 1 van de 5 sterren!

Personeel zelf was wel vriendelijk en deden erg hun best.

Onlangs hebben wij een bezoek gebracht aan Sauna De Zwaluwhoeve, maar helaas viel de ervaring tegen.
Wat direct opviel, was dat het meubilair op meerdere plekken duidelijk gehavend was. Daarnaast waren sommige ruimtes niet goed schoon en oogden deze smoezelig, wat afbreuk doet aan de ontspannende sfeer die je juist bij een sauna verwacht.
Een andere teleurstelling was de overstap naar een zelfbedieningsrestaurant. Juist wanneer je een dagje sauna boekt, wil je kunnen ontspannen en ontzorgd worden. Het zelf moeten halen van eten en drinken past daar naar onze mening totaal niet bij. Bovendien leek de organisatie hiervan niet op orde, wat zorgde voor extra frustratie.
Ook het personeel liet te wensen over. We hebben het als onvriendelijk en weinig servicegericht ervaren. Met name de reactie van de receptioniste, toen wij onze feedback wilden delen, was teleurstellend en niet professioneel.
Al met al voldeed het bezoek niet aan de verwachtingen die je van een wellnesslocatie mag hebben. Hopelijk wordt er iets gedaan met deze punten, want de locatie heeft zeker potentie.

Positieve punten!

Personeel was aardig

Fijne opgieting

Eten was lekker

Min punten!

Maar Ik kom naar de welness voor ontspanning
Zelf je eten halen en lang wachten hoort daar niet bij!

Hoge trappen geen lift
Achteraf invalide kleedkamer beneden gezien hadden ze helaas niet gemeld
Niet elke ziekte is zichtbaar!

Enge trap bij bubbelbad moest je eigen omdraaien voor erin en eruit

Alles was ook matig warm
op de stoomcabine na die was lekker warm

Noorderlicht waren gewoon groene lampen dus niks bijzonders

Geen bord bij zoutwater bad dus hebben ons rot gezocht

Wel aardig personeel

Ben echt afgeknapt op de zelfbediening waardoor ik niet meer ga

Vandaag dagje Zwaluwhoeve geweest...
Was druk maar daar was weinig van te merken...
Opgietingen zijn geweldig gedaan door Frank vandaag... personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam..en de lunch was zijn prijs meer dan waard... persoonlijk voor mij vegetarisch gemaakt en was echt een aanrader...het enige minpuntje vonden wij de rode lamp sauna...is een beetje summier...maar verder echt een heerlijke accommodatie...

Ik snap niet waarom er zoveel negatieve zijn.
Wat een geweldige opgietingen
10 ++
Ook het eten was gewoon goed.
Alles perfect.
Een aanrader wat ons brtreft

Wat een deceptie is deze sauna!
Ze zijn telefonisch niet te bereiken , dat is al zeer klantonvriendelijk en onwenselijk als je iets acuuts wilt weten want een mail wordt pas na 48 uur beantwoord.
Belachelijk duur, helemaal de horeca, het is een onoverzichtelijk dolhof, niet alle faciliteiten waren open, vreselijk hete douches, lege dispensers, natte vloeren, geklets in stiltesauna's waar personeel voorbij loopt en niks van zegt.
Belachelijk dat je 4,95 extra moet betalen voor een badkleding dag.
Als je op de ingestudeerde vraag "alles naar wens" aangeeft wat er mis is, wordt dit standaard "meegenomen voor overleg".
Ik kom hier totaal niet tot rust!!

De sauna’s waren koud, gladde/natte vloeren. Veel teveel mensen waardoor zwembaden en sauna’s overvol waren. We moesten in een lange rij staan voor het eten, wat langer dan een half uur duurde. Lavendelsauna zat geen geur aan. Op de gangen rook het niet fris. Koude douches, kleine straaltjes water. Meerdere föhns defect. Te weinig haakjes om je spullen op te hangen. Geen personeel wat rond loopt. Geen kans om mee te doen met opgietingen. We keken enorm uit naar deze dag, maar wat een domper. We hebben het aangegeven bij de receptie. Als antwoord kregen we, dat we een klachtenformulier in moeten vullen. Hoe kan het zo vol mensen zijn, terwijl je aankomst/vertrek door geeft met een boeking. We zijn totaal niet ontspannen naar huis te gaan. Bij nader inzien, lezen we dat al deze klachten al maanden terug te lezen in de reviews. Hoe kan het dat hier niks mee gedaan word?

Super teleurstellend. Het was veel te druk, overal lange rijen. Het restaurant lag vol vies servies, echt smerig. Niet alle sauna’s deden het, de badjas om te huren was een voddedoek en de sauna zelf is verwaarloosd en aan een lik verf toe. Absoluut niet de moeite waard

1 op de 2 buitendouches doet het niet.
De douchegelunits zijn bijna allemaal leeg.
3 van de 4 fohns werken niet.
Temperatuur van de sauna's bij lange na niet voldoende (de Kelosauna zou 90 graden moeten zijn maar was de gehele dag zo'n 65 graden.
WC'S spoelen niet goed door. Receptioniste geeft geen info over resort noch een plattegrond.
Horecaprijzen extreem hoog, zelfs als je een boterham met kroketten besteld dan krijg je oud brood en de boter en mosterd moet je bijkopen a Eur.0,80 per boter / mosterd.
Onvriendelijk personeel.
De saunaopgietingen waren wel heel erg goed.

Met veel zin en een heerlijk dagje zonder mobiel in het vooruitzicht, stappen wij de Zwaluwhoeve binnen

Speciaal komen wij voor de opgiet sessies
Een opgiet ritueel voelt als een warme golf die je helemaal onthult
De geuren eucalyptus die je longen opent,sinaasappel die zacht maakt of dennen die je laten aarden🌿

Onder de fijne begeleiding van vriendelijke en gastvrije opgieters:
Mathijs,hij brengt krachtige hete opgietingen vol intensiteit,die een heerlijke kippenvel oproepen
en bij Rianne voel je een aangename zachtheid die als een warme deken over je heen valt
Met Passie en aandacht wapperen zij,in een kalme aanwezigheid,bewaken de stilte, waardoor je dieper in jezelf zakt en de muziek je van binnen raakt

Ze nemen je mee door het ritueel
en zorgen dat de hitte echt bij je aankomt,je zintuigen staan vol open, je huid gaat tintelen ,je ademhaling wordt rustiger en is er niets anders dan dit moment
Warmte, geur, adem en hartslag💜
Een intense belevenis, die diep ontspant!

Na afloop volgt een frisse ontlading:met een helder gevoel stroomt er nieuwe energie door je heen en een duik in het koude bad, maakt dit helemaal af !

Met een gevoel van diepe ontspanning keren we weer naar huis ....en s'avonds slapen we als roosjes diep en zacht 🌹

Het resort was zeer druk, met lange wachttijden bij horeca en opgietingen, lauwe douches en zichtbaar weinig personeel. Telefonisch contact is niet mogelijk en tijdens het verblijf viel op dat een robotstofzuiger rondreed terwijl er stof op meubels lag, wat een wat vreemde indruk gaf.
Waar het voor mij persoonlijk misging, was de horeca-afrekening en de afhandeling daarvan door Customer Care. Ik ontving een losse kroket zonder brood, maar betaalde hiervoor €7,95, terwijl op de menukaart alleen twee kroketten met brood voor €13,95 staan vermeld. Dit werd op het moment zelf niet toegelicht en achteraf ook niet gecorrigeerd.
Alles bij elkaar voelde dit ongebruikelijk voor een wellnessresort. De ervaring gaf mij het gevoel van een sterk geautomatiseerde omgeving, waarin met weinig personeel wordt gewerkt en de menselijke maat soms ontbreekt. Dat is jammer voor een plek die ontspanning en gastvrijheid wil bieden.

Ik heb via de website mijn reserveringen geannuleerd, binnen de geldende termijn. Ik zou het bedrag na aftrek annuleringskosten terugbetaald krijgen. Dat is niet gebeurd, kan hen telefonisch niet spreken, ze reageren echt niet op mails of pas na een week. Ik zou bevestiging van de annulering moeten hebben gehad, maar dat is niet gebeurd. Nu zeggen ze dat ze niet terugbetalen zonder de door henzelf verstrekte referentienummers van de annulering, maar die heb ik dus echt niet gekregen. Heb ze wel nog mail gestuurd op de dag van annulering, maar ze reageren nergens meer op. GA HIER NOOIT HEEN, SERVICE IS TOTAAL AFWEZIG.

Aanbieding besteld, vervolgens door code oranje via contact formulier afspraak verplaats, krijg geen bevestiging terug, geen telefonisch contact mogelijk, klant ontwijkend gedrag .
Wel een mooie schone sauna,
Bord sla met zalm €20

Zwaluwhoeve noemt zichzelf een spa, maar voelt meer als een verwaarloosde wachtruimte met warm water-ambities. De douches zijn koud, smerig en ronduit beschamend. Ontspanning? Vergeet het. Comfort? Onvindbaar.
De zogenoemde culinaire markt is een culinaire ramp. Wat je krijgt is duur, smakeloos en zonder enige vorm van liefde op je bord gesmeten. De prijzen zijn absurd hoog voor eten dat zelfs in een bedrijfskantine klachten zou opleveren. Van gastvrijheid is nauwelijks sprake; het personeel lijkt zelf te moeten geloven dat dit nog ergens op slaat.
De enige reden om hier nog binnen te stappen zijn de opgietingen — en zelfs daar word je weggehouden als het te druk is. Massa boven beleving, winst boven welzijn.
Eerlijk advies: sluit de boel, trek het plat en maak ruimte voor iets dat wél waarde toevoegt. Dit heeft niets meer met wellness te maken en alles met misleiding.

Vrijdag 2 januari 2026 bezocht. Wat een chaos. Vies, extreem druk en ontzettend luid. Het eten was koud en van slechte kwaliteit, terwijl de prijzen absurd hoog zijn voor simpele magnetron-opgewarmde pasta. Overal lange wachtrijen.
Wat vooral stoorde: de communicatie met het personeel. Nederlands spreken of begrijpen bleek nauwelijks mogelijk. Bij elke vraag werd eerst onderling in het Arabisch overlegd voordat er uiteindelijk een onduidelijk antwoord kwam. Dat voelt onprofessioneel en totaal niet gastvrij. Heel even had ik het gevoel dat ik niet in Nederland was, maar in Saudi-Arabië.
Voor deze prijzen verwacht je kwaliteit, hygiëne én personeel dat klanten in het Nederlands te woord kan staan. Slechte prijs-kwaliteitverhouding. Absoluut geen aanrader.