Zwaluwhoeve Reviews 

Allemaal slechte reviews gelezen nadat ik geboekt had. Zag er tegenop maar had al betaald.
Maar we hebben een heerlijke dag gehad, snap niet dat iedereen zo klaagt en negatief doet.
Mooi schoon alles, lekker rustig, aardig personeel, lekker gegeten.
Douches waren goed warm, heerlijke opgieting .
Minpunt de catering is erg duur.

Verder dik tevreden zeker gezien de entree prijs invergelijking met andere sauna’s

We waren op alles voorbereid behalve dit. 8 jaar geleden voor het laatst geweest. Een goede en accurate in-en uitchecken, de rekening klopt, rustige dag, weinig bezoek, vriendelijk personeel, schone ruimten, heerlijk vers gegeten.
Er zijn een aantal opmerkingen te plaatsen. In de afwerking van kelo is steenwol te zien, vezel in de lucht? de stallampen doen afbreuk aan het geheel, het restaurant is zelfbediening en daardoor is de prijs hoog, kleine tafeltjes om te eten. De bijgewoonde opgieting is erg eenvoudig met te veel aromaat. De puntsauna's koelen enorm snel af.
Met een aanbieding komen we waarschijnlijk nog wel een keer terug anders toch voorkeur voor Emst en meer sauna's om te bezoeken.

Een fijne middag gehad bij de zwaluwhoeve. Qua hygiene prima op orde en qua drukte goed te doen op donderdag. Genoeg parkeergelegenheid. Iced capuccino erg lekker.
Puntjes van kritiek: wat meer ruimtes om je om te kunnen kleden (badkledingdag) en sommige sauna’s waren niet goed op temperatuur(muzieksauna & kruidensauna). Jammer dat het kruidenbad dicht was.

Overall een goede ervaring voor een mooie prijs.

Op zich een aardige sauna, wij komen/kwamen hier voornamelijk voor de opgietingen die door een super leuk team gedaan werden, elke keer was het een feestje. Gezien het feit dat een groot deel van de opgieters de laan is uitgestuurd verwacht ik dat de sfeer een stuk minder zal zijn en ik vraag mij af of de opgietingen net zoals zoveel dingen bij de zwaluwhoeve een langzame stille dood zal sterven. Ik snap werkelijk waar niet waarom je een formule die overduidelijk super werkte de nek wilt omdraaien, vooral ook omdat er verder zoveel mis is in de zwaluwhoeve. Er is aan alle kanten sprake van achterstallig onderhoud variërend van afbladderende verf tot aan afwatering wat in het zwembad uitkomt, bovendien zijn de douches boven al tijden buiten werking, waardoor er veel mensen gebruik moeten maken van een paar douches beneden die ook nog sterk fluctueren in temperatuur van diepvries naar kokend heet, verder zijn er meestal een of meerdere sauna’s die niet werken, het menu in het restaurant is weinig verrassend te noemen en duur, wat dat betreft is er zeker niet voor elk wat wils, ondanks de treurige staat van de zwaluwhoeve rekent men echter wel steeds hogere toegangsprijzen, waaronder voor het eerst dit jaar een extra toeslag van 2 of meer euro’s in het weekend op een reguliere dag. Alles bij elkaar genomen word het steeds minder uitnodigend om naar de zwaluwhoeve toe te gaan.

In het meditatieweekend gegaan op een badkleding dag. Belachelijk druk. Geen opgieting kunnen doen. Doen net op de website voorkomen dat je alles opgietingen kunt doen maar kunt er maar 1 kiezen. En als je er dan 1 kiest duurt de meditatieervaring net 10 minuten. Restaurant is zelf afhalen en 48 euro voor 2 broodjes en 2 drinken. En als je dit alles aangeeft bij het uitchecken dan zeggen ze ja we geven het door maar we zaten vandaag niet aan onze Max. Hoeveel mensen moeten er nog bij komen als je nu al over de koppen heen kon lopen. Absoluut geen aanrader en kom er niet weer

Zwaluwhoeve is zeer klant onvriendelijk en hecht voornamelijk waarde aan uw portemonnee. Zwaluwhoeve weet uw mailbox goed te bereiken als het gaat om hetgeen in uw portemonnee, een mail met relevante informatie om zorg te dragen dat u een prettige ervaring heeft met en bij Zwaluwhoeve, weet helaas uw inbox niet te bereiken.

Contact leggen is lastig met Zwaluwhoeve. Je kan een messenger bericht sturen, of een contactformulier invullen. Ik wens u daarmee succes!

Het mag duidelijk zijn dat Zwaluwhoeve zijn belang bij uw portemonnee ligt. U kunt beter uw geld spenderen aan een bedrijf die belang hecht aan uw comfort.

Sauna is prima, maar twee jaar terug waren wij er ook, parkeerplaats staat altijd onder water, zo ook vandaag, konden niet eens op de normale manier in de auto komen, kan hier nou niet iets aan gedaan worden?
En het was vreselijk druk, niet normaa

Prettige massages. Personeel bij opgietingen is aardig. Verder koude douches, sauna’s worden niet echt warm, afstandelijk personeel in het restaurant. Koude douches zijn al een tijd bekend, en hier wordt naar hen zeggen ‘aan gewerkt’. Maar dit wordt uiteraard niet van tevoren gemeld. Hadden we graag anders gezien.

Er zijn veel verschillende sauna's wat leuk is.
Maar heel veel sauna s zijn koud. Wij dachten dat komt door de harde wind maar door het lezen van de reviews zien we dat het vaker koud is.
Douche was ook koud.
Her en der een tegel verdwenen.
Eten was echt wel lekker. Maar extreem duur voor een zelfbedienings restaurant.
En ook echt heel erg jammer dat er alleen zelf bediening is.
Er zijn weinig dekentjes.
Al met al gaan wij voortaan naar andere sauna's.

Aanfluiting. Maximaal verkopen van entree, waardoor binnen geen ruimte om in sauna te zitten. Hele dag geen warm douchewater (bezuinigingen). Letterlijk elke gast klaagde erover. Ook de ruimtes binnen waar je kon zitten/eten/lezen/rusten waren gewoon koud. Zelfs sommige sauna's leken niet op te warmen. Zeep/shampoo dispensers waren leeg. Toiletten spoelden niet door. Een ritueel bijgeboekt, ging nergens over (scrubje en wat modder). Zeeeer onvriendelijke bediening bij de bar/het restaurant, maar ik geef het ze te doen op zulke dagen. En een rekening waar je u tegen zegt uiteindelijk. Nooit meer.
Ergste is nog: aan de reviews te zien is er veel vaker over geklaagd en ze doen er helemaal niks mee.

Gisteren op 24 december 2024 geweest met een vriendin.
Helaas was het in het restaurant veel te koud om daar relax te zitten. Tevens konden wij niet naar een opgieting,omdat het al te vol was. De opgieting erna vond ik niet veel bijzonders, en mag wel wat meer aandacht hieraan worden besteed.Op zo een dag moet men meerdere sessies geven. En het was een badkleding dag, wat ik niemand aan kan raden dan zit je binnen met je natte boxer short en je badjas eroverheen.
.(binnen in het restaurant deed de verwarming het niet).Onze badjas en tasje met spullen waren ontvreemd, terwijl wij in de sauna zaten voor een opgieting. Er is totaal geen controle op deze welness, meerdere mensen waren hun badjas kwijt. Ik ging dikwijls vaker naar deze sauna, maar door deze nare ervaring hierheen ga ik niet meer. De kwaliteit van het eten de keuze hierin is wel geweldig.
Jammer dat wij deze dag zo hebben mogen ervaren.

Bewellness heeft geld van tickets binnen 10 werkdagen terugbetaald dus vandaar een upgrade maar dan nog kun je overboekingen niet maken. Had vandaag 23-12 geboekt. Geen parkeerplaats. Overvol dus. Vraag ik een omboeking of geld retour niet mogelijk. De tickets waren via Bewelness gemaakt en alleen nog geldig voor vandaag of morgen, werd mij medegedeeld. Maar als ik niet kan parkeren Hoe dan. Daarbij is Zwaluwhoeve onderdeel van Bewellness. Hoop daar via contactformulier op geld terug. Schandalig om zoveel boekingen op 1 dag toe te staan!!!

Veel achterstallig onderhoud.
Douches bij de kleedruimtes kapot (hoe lang al??), meerdere sauna’s kapot/in onderhoud. Ook meerdere sauna’s niet goed op temperatuur.
Lege dispensers everywhere.

In de restaurants en relaxruimtes is het erg koud. Overal prachtige gaskachels die (uit zuinigheidsoverwegingen?) uit staan. Vind ik belachelijk in de winter. Je moet letterlijk opwarmen in een sauna, dat kan toch niet de bedoeling zijn..
Voor ons geen zwaluwhoeve meer.

Was een lekker rustig dagje Zwaluwhoeve. Wel wat punten van aandacht:
- lege dispensers bij de douche
- kapotte kraan in fohnruimte kleedkamers
- ik mis de lekkere geuren. In het begin binnen zelfs riool lucht.
- ik mis muziek
- prijzen in restaurant zijn belachelijk. Daarnaast weinig keus.
- beetje onderhoud nodig hier en daar. (Baksteen uit terras waardoor je struikelt)
Prima dagje gehad, maar volgende keer toch een andere sauna.

Sauna's(ja je leest het goed een aantal niet oké)niet warm, opgieting niet warm. Muziek sauna niet fijn. Waar is het oude fijne gebleven!! Elk uur andere muzieksmaak(en hoorbaar).
Eten selfservice verschrikkelijk duur. Iets kleins is er niet. Het smaakte wel lekker. Maar de prijs kwaliteit was echt ziek. Relaxruimte zeer beperkt. Ongezellig, hygiëne houd te wensen over( trekkertje over de vloer is een kleine moeite). De douche niet goed warm(beetje wisselend). Glad buiten(gevallen). Binnen ook veel mensen zien glijden.

Bij binnenkomst werd gevraagd of we misschien ook zin hadden in een massage. We hebben voor een ontspanningsmassage gekozen. Ik gaf duidelijk aan dat ik mijn enkelband pas had gescheurd en ze van mijn rechter enkel af moest blijven. Dit deed de masseuse niet. Verder had ik blijkbaar knopen in mijn bovenrug waar ik voor de massage geen last van had. Maar de masseuse heeft ze proberen weg te krijgen maar deze zijn echter in mijn nek achter gebleven. Kort gezegd enorm veel hoofdpijn dat doortrok in kaak en last van schouder. Ik heb hier netjes een berichtje over gestuurd. Ze ontkennen dat dit door de ontspanningsmassage bij hun is gekomen. En vinden het blijkbaar niet vreemd dat dit alles de nacht na mijn bezoek tot uiting kwam en de dagen daarna erger werd.

Verder vind ik het eten en drinken erg duur. Het was wel lekker. Ook waren er sommige locaties die muf roken. Riool lucht. En er was geen zeep in de douche.

Het was voor ons nichtje de eerste keer dat ze bij een welness resort was. Wij wilde haar een fijn en goed gevoel geven kwa welness en de behandelingen die je krijgt. En dat is niet gelukt! De behandelingen waren erg slecht. De behandeling stond op 16:30 we werden tegen 16:40 opgehaald. Hier gaat het al mis!
Ik kreeg samen mijn nichtje een gezamenlijke behandeling de scincare. mijn nichtje had haar allergieën aangegeven hier werd na ons idee niet naar gekeken. En ik heb zware chronische ontsteking op me borstbeen en had aangegeven niet drukken op me borstbeen voorkeur liever op de rug. Ook hier werden we niet serieus genomen. Tegen 17:00 stonden we weer buiten totaal verast wachtend op de tante die de ontspanningsmassage had gehad te wachten. We stonden wat bij te praten over onze ervaringen en de tijden die niet klopte. Tot dat de meiden van de scincare met jas aan weg liepen was het voor ons wel duidelijk. De behandelingen zijn maar tot 17:00 uur en wij waren de laatste. Dit is echt niet goed! Slecht zelfs! De scincare was echt niet goed. Het handdoekje die elke gebruikt werd op me gezicht stonk enorm. De ontspanningsmassage was geen ontspanning het leek meer op wrijven. En hier betaal je dan 3x €45,- echt slecht!

Mensen met bedekkende zwemkleding zijn hier ABSOLUUT NIET welkom. Na te zijn aangesproken in het restaurant heeft de desbetreffende manager van horeca me letterlijk achtervolgd op het resort, met het dreigement dat ik eruit zal worden gezet als ik het niet uit deed. Zie dat er al eerder geklaagd is over deze man!! Zeer onbekwaam personeel. Mijn zwemkleding kapot moeten knippen om mijn spa dag te kunnen vervolgen. Gelukkig mogen hele dikke mensen met enorme lappen stof aan badkleding wel “veilig baden”, maar zijn mijn lange STRAKKE mouwen ONVEILIG. Racistische toko

Aanvulling op onderstaande:

Uiteindelijk is alles geregeld en hebben we van een lekker dagje sauna genoten. Wat wel overal te lezen valt en helemaal waar is: de horeca is schrikbarend en schandalig duur. Drankjes oké, je kunt ervoor kiezen om water te drinken, maar eten moet je toch. En betaalbare opties of zelfs maar redelijk geprijsde opties zijn er niet.

----------

We hebben geprobeerd een Bongo cadeaubon te verzilveren. Er is zelfs nog €10 extra betaald om naar de zwaluwhoeve te kunnen gaan, maar het lukt niet om een reservering te maken. Zwaluwhoeve werkt op geen enkele manier mee.

Bongo geeft aan dat er voor reservering contact opgenomen moet worden met Zwaluwhoeve en Zwaluwhoeve verwijst terug naar Bongo.

Wij gaan hier in ieder geval nooit meer naartoe en zullen dit ook aan iedereen afraden.

Hopelijk worden ze erg gelukkig van onze 10 euro. Ze zullen het nodig hebben want op deze manier kun je volgens ons niet lang meer bestaan.

Ik was voor mijn moederschap een vaste klant bij Zwaluwhoeve, maar ik ben me vandaag kapot geschrokken hoe verpauperd het eruit ziet na drie jaar. De oude eigenaar stopte er echt liefde in, de huidige eigenaar niet en lijkt het alleen voorzien te hebben op zoveel mogelijk eruit halen wat er nog in zit. Het zal me niks verbazen als hij het binnen nu en een jaar te koop zet. Wat een nare verdienmodel is het geworden. Geen gezellige aankleding meer (kussentjes, plantjes), de gevels zien er treurig uit met hun afgebladderd verfwerk, beschimmelde kitlagen bij de wastafels in de toiletten (om te kotsen) Maar het meest schrikbarende vond ik toch wel de slakkensporen op de zwarte banken in de wachtkamer. Daar waar je moet wachten op je behandeling. Geen idee wat voor mossels daar op hebben gezeten maar meine gute !!! Waarom zwart? En waarom niet iets makkelijks wat je goed kan afnemen? Gooi er een tuinset neer met seizoenkussens (super makkelijk af te nemen en dus hygiënisch. De behandelruimte zelf ziet eruit als een uitvaartcentrum met treurwilgmuziek. Houten getimmerde kisten met zwarte handdoeken? Ik voel me net opgebaard op die massagetafels van jullie. Alsof je op je eigen uitvaart bent beland. Vreselijk.
Ze bieden de behandeling Muscle relieve ritueel voor 50 minuten aan, maar in werkelijkheid is het maximaal 10 minuten. Er staat een vrouwtje die de behandeling aan vijf mensen moet geven... dan zit je inderdaad op 50 minuten in totaal. Je wordt hiermee echt op een verkeerde been gezet.
Verder zijn de hottubes allemaal weg en in de plaats daarvoor worden er eindeloos nieuw baden aangelegd waar er al behoorlijk wat van zijn. Waarom? Er zijn zoveel dingen waar het bedrijf beter in kan investeren.
Horica was terrible. Oude deel was vroeger fantastisch maar harstikke gesloten. Nu is het zelfservice. WTF? Alles behalve dat wellnessgevoel wat je op zo'n dag wilt hebben. Weinig variatie ook in het eten.
Zwaluwhoeve ik ben echt oprecht teleurgesteld in jullie en ik kom alleen weer terug als er een nieuwe eigenaar zit. Ps: deze tip is voor de huidige eigenaar; ga een keertje op bezoek bij Therme Soesterberg, geef je ogen de kost en laat je daar vooral inspireren.