Ik heb al mijn eerdere auto's via Markplaats of handelaren gekocht, en dit was mijn eerste echte dealerervaring, en nu ben ik dus verwend. Want wat een goeie ervaring was dit! Behalve dat mijn a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
In Heereveen denken ze mee met de klant en zijn zeer prettig in de omgang. Wij kregen koffie en de hond water en brokjes!!! Nu heeft onze Friese Stabij een hoog knuffelgehalte, maar toch. Ondanks d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na weken hebben gezocht naar een hyundai tucson hev premium kwam ik terecht bij van Mossel in Groningen. We hebben een proefrit geregeld en een goeie onderhandeling gedaan met een kundige verkoper d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vrijdagmiddag, lekke band op de ringweg zuid, bergingsbedrijf dropt ons om 16.55 bij Van Mossel, ondanks dat over 5 minuten het weekend voor de garageploeg begint worden we direkt geholpen, een half u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Hyundai-dealer
- #6 van de 27 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #10 van de 34 beste bedrijven in Autodealer
- #6 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #4 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #6 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Hyundai
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen en dat alles vlot is verlopen.
Bedankt voor de mooie review 🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Prima onderhoudsbeurt
Het gehele proces van afspraak, onderhoudsbeurt, ophalen en leenfiets was zoals het moet zijn.
18 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat het hele proces zo fijn is geweest, bedankt voor de review 🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat u vriendelijk bent ontvangen en goed geholpen. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
terugroepactie waterpomp blijkt in…
terugroepactie waterpomp blijkt in Emmen. Moet ik speciaal voor Groningen. Dat kan beter
16 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte heer Braaksma,
Helaas krijg ik u telefonisch niet te pakken.
Van Mossel Emmen gaat altijd voor het hoogst haalbare.
Kom dan ook graag met u in contact om de 3 ster beoordeling te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
06-53855798
Als ik zwom in het geld kocht ik elk half jaar een auto bij Van Mossel in Groningen
Ik heb al mijn eerdere auto's via Markplaats of handelaren gekocht, en dit was mijn eerste echte dealerervaring, en nu ben ik dus verwend. Want wat een goeie ervaring was dit!
Behalve dat mijn auto keurig is afgeleverd en er sprankelend uit zag, was het ook nog gewoon heel gezellig. De directeur en verkopers zijn niet alleen professioneel, maar hebben ook een heel goed gevoel voor humor.
Ik heb 'slechts' een kleine occasion gekocht, maar dat maakt voor de klantervaring niet uit, want ik ben als een koningin behandeld. Er was nog een dingetje met de airco, maar dat werd onmiddellijk opgepakt en opgelost. Al met al kom ik hier graag weer!
15 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Heel erg bedankt voor deze prachtige review 🤩
Wat een fijne woorden, de klik was er ook meteen! En naar een paar complimenten over de leeftijd 😉 (heen en weer) was de rest bijzaak 😁
Nogmaals heel veel plezier en veilige kilometers en kom gerust een keertje langs voor een kopje koffie ☕️
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Bedankt voor deze mooie woorden!
Super fijn dat we zo goed van dienst kunnen zijn 💪🏻
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Hyundai is goed merk met daarbij een…
Hyundai is goed merk met daarbij een goede service van de garage
11 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Beste Klaas Ynema,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over Hyundai en onze service. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Alles correct uitgevoerd.
Goede ontvangst aan de desktop.
Bij onderhoudsbeurt tussentijds gebeld worden.
Zeer correcte kleding van de medewerkers.
Bescheiden prijs.
11 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat de collega's van onze serviceafdeling u zo goed geholpen hebben.
Alles volgens afspraak, dat horen we graag.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Afspraak online gemaakt
Afspraak online gemaakt, en op de afgesproken tijd geholpen, ook de bijkomende dingen direct verholpen waarvan vooraf prijsopgave
11 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat de online afspraak en de service naar wens waren. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Leuke 2e hands auto bij hyundai…
Leuke 2e hands auto bij hyundai gekocht, Stefan is een fijne verkoper.
4mnd na de verkoop probleem met banden sensor en stuurkolom, onder bovag garantie keurig gerepareerd door hyundai lwd.
10 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw aankoop en de service die u heeft ontvangen. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen met de reparaties onder garantie. We wensen u nog veel rijplezier!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Hele prettige garage
Hele prettige garage. Kom hier al jaren met name ook vanwege de onwijs vriendelijke en vakkundige medewerkers. Meer dan tevreden.
Top garage
10 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat u al jaren tevreden bent over onze garage en onze vakkundige medewerkers. We waarderen uw loyaliteit enorm!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Prima ervaring in Heerenveen
Schrijf eigenlijk nooit een review! Bij deze een uitzondering.
Toevallig kwam ik in Heerenveen bij van Mossel terecht in mijn vakantie, terwijl onze Bayon in Leeuwarden in onderhoud was. De garantie liep in september af en ik rij al 3 jaar zakelijk elektrisch en we wilden privé ook overstappen naar elektrisch. Mylan had niets staan, maar wist wel te vertellen dat er net een Kona was ingeruild, maar nog niet binnen was.
Toch ongezien maar een offerte laten opstellen en deze was gelijk interessant. Dezelfde middag was er al een akkoord onder voorbehoud van bezichtiging en proefrit. De Bayon ingeruild en op 8 juli de Kona Electric opgehaald. De Bayon was ook een prima wagen, echter de 7 traps automaat was niet mijn favoriet. (ook al een keer vervangen) Zeker niet als je al drie jaar elektrisch hebt gereden. Dan wil je niet anders.
De complimenten aan Mylan, rustig, neemt de tijd en stelt de juiste vragen. Een prima ervaring in Heerenveen dus. Misschien blijf ik daar ook wel voor onderhoud. Succes met je team Mylan! gr fam Klaren
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Beste familie Klaren,
Bedankt voor uw mooie review en wij zijn blij dat wij u zo goed hebben kunnen helpen.
Daar doen we het graag voor.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Werkplaats afspraak
Werkplaats afspraak
Heldere uitleg snel herstel vooraf gemaakte prijsafspraak niet overschreden
Prettig contact met de medewerkers
9 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Beste Willem,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat de collega's zo goed geholpen hebben. Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Top werk
De storing die de auto had bleef zich voortdoen, maar men bleef doorzoeken en uiteindelijk ook gerepareerd. Top.
9 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
We zijn blij te horen dat we de storing uiteindelijk hebben kunnen verhelpen. Bedankt voor uw geduld en de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Goede service en vriendelijk personeel
Het personeel is vriendelijk, je merkt dat er een prettige werksfeer hangt.
Goede service.
1 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat u onze prettige werksfeer en goede service waardeert. Dank u wel voor de mooie woorden!
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
super fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Bedankt voor de review.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en ons personeel zo waardeert, heel veel veilige kilometers gewenst in de prachtige Ionq 5.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
We zijn blij te horen dat we u direct en behulpzaam te woord hebben gestaan. Dank u wel voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Fijn om te horen dat onze medewerkers van de werkplaatsreceptie u goed geholpen hebben. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.