Turbopass voor Rome gehad! Alles ging super! Lekker langs lange rijen lopen bij het vaticaan en het colloseum! De hop-on, hop off bus! Alles ging voorspoedig! Een aanrader hoor! Oh, en nog een supe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het was een heel onduidelijk proces. Het is nu nog steeds niet duidelijk hoe we in bus of tram aantonen tot een groep te horen. Waarom geen ticket voor in de Wallet zoals veel andere gaatenkaarten? Da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pas besteld maar ik had waarschijnlijk niet de juiste datum ingevuld want deze klopte niet.contact via mail gehad meteen de volgende dag opgelost super fijn.
Bedrijf heeft geantwoord
Het is een prima pas als je weet hoe het werkt. Als je een 2 daagse pas hebt zorg dan dat je hem echt 2 dagen kunt gebruiken. Het colosseum en vaticaan museum worden voor je geboekt. Het pantheon en E... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Turbopass
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Niederwall 53 , 33602, Bielefeld , Duitsland
- kontakt@turbopass.com
- turbopass.com
4,0
Goed
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
heel onduidelijk proces
Het was een heel onduidelijk proces. Het is nu nog steeds niet duidelijk hoe we in bus of tram aantonen tot een groep te horen. Waarom geen ticket voor in de Wallet zoals veel andere gaatenkaarten? Dat is veel makkelijker.
13 juli 2026
Antwoord van Turbopass
Bedankt voor je feedback. 😊
Het spijt ons dat je het proces als onduidelijk hebt ervaren. We begrijpen dat duidelijke informatie over het gebruik van de pas in bus en tram belangrijk is en dat een ticket in de Wallet-app veel handiger zou zijn. Bedankt voor je suggestie; we nemen deze graag mee om onze service en gebruiksvriendelijkheid verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Turbopass Team
Gemakkelijk te gebruiken
Gemakkelijk te gebruiken. Wel goed lezen wat er allemaal inclusief is.
5 juli 2026
Antwoord van Turbopass
Bedankt voor je feedback! 😊
Fijn om te horen dat de pas gemakkelijk te gebruiken was. Je hebt helemaal gelijk: het is handig om vooraf goed te bekijken welke attracties en diensten inbegrepen zijn, zodat je optimaal van de pas kunt profiteren.
Met vriendelijke groet,
Het Turbopass Team
Was iets niet goed gegaan
Was iets niet goed gegaan, maar daarna zeer snel en kundig geholpen
29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Turbopass
Thank you very much for your feedback!
We are very glad that our team was able to assist you quickly and effectively.
We hope you enjoy your trip with Turbopass!
Kind regards
Your Turbopass Team
Antwoord van Turbopass
Thank you for your feedback! 😊
We’re glad to hear that everything was good and clear for you and that you had a positive experience using the pass.
Best regards
Your Turbopass Team
Belachelijk makkelijk boeken en…
Belachelijk makkelijk boeken en betalen. Alleen lastig dat je A cropolis al meteen moet vastleggen.
10 juni 2026
Antwoord van Turbopass
Bedankt voor je feedback! 😊
Fijn om te horen dat het boeken en betalen zo eenvoudig verliep. We begrijpen dat het minder flexibel kan aanvoelen dat een bezoek aan de Acropolis of Athens vooraf moet worden vastgelegd. Dit is helaas noodzakelijk vanwege de toegangsregels en beperkte tijdsloten van de attractie.
Met vriendelijke groet
Het Turbopass Team
Antwoord van Turbopass
Bedankt voor je feedback! 😊
Fijn om te horen dat je het bestelproces snel, eenvoudig en duidelijk vond. Dat is precies waar we naar streven.
Met vriendelijke groet
Het Turbopass Team
Verschrikkelijke onderneming
Verschrikkelijke onderneming.
Parijs
Eiffeltoren gemist. Na veel aandringen de volgende dag een bezoek gehad waardoor we een andere uitstap niet konden doen. De gids paola verdiend een 15 op 20.
De verantwoordelijke linda is haar functie niet waard.
Het Louvre daar ging ook iets fout met de tickets. Hij registreerde ze automatisch dubbel. Bellen, whattsapp niets hielp.
Het enige weer een andere dag gekozen.
Een firma die een klant niet helpt.
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Turbopass
Hallo,
bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring in Parijs niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
We betreuren de problemen die je hebt ondervonden met de geboekte attracties en begrijpen dat wijzigingen en reserveringsproblemen een grote invloed kunnen hebben op je reisplanning.
Sommige diensten en activiteiten ter plaatse worden beheerd door lokale partners. Desondanks nemen wij je feedback zeer serieus en zullen wij de genoemde punten intern en met de betreffende partner bespreken om onze service verder te verbeteren.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Het Turbopass Team
Pas besteld maar ik had waarschijnlijk …
Pas besteld maar ik had waarschijnlijk niet de juiste datum ingevuld want deze klopte niet.contact via mail gehad meteen de volgende dag opgelost super fijn.
22 mei 2026
Antwoord van Turbopass
Bedankt voor je fijne feedback! 😊
Wat goed om te horen dat het probleem met de datum snel kon worden opgelost. We zijn blij dat ons supportteam je direct heeft kunnen helpen en dat alles naar tevredenheid is afgehandeld.
Met vriendelijke groet
Het Turbopass Team
€280,00 weggegooid
€280,00 weggegooid. De helft niet kunnen doen. Ze sturen je van hot naar her. Er zijn, als je kaartjes wilt reserveren geen tijden meer. Ze willen je wel helpen, maar puntje bij paaltje heb je niets. Neem deze pas niet!!!!!
15 mei 2026
Antwoord van Turbopass
Bedankt voor je eerlijke feedback. Het spijt ons dat jullie ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. 😕
We hebben inmiddels contact met je gehad en konden gelukkig direct verderhelpen door tickets voor de Castel Sant'Angelo aan te bieden. Bij populaire attracties kunnen tijdsloten helaas snel vol raken, vooral bij lastminute boekingen.
Jouw feedback helpt ons om onze service en communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet
Het Turbopass Team
Ich spreche keine deutsch aber vrestehe es ein bitchen
Het was ok maar niet eenvoudig. Steeds met de gsm in de hand om alle tickets verschillende keren te laten scannen
12 mei 2026
Antwoord van Turbopass
Bedankt voor je feedback. 😊
Het spijt ons dat je het proces als niet eenvoudig hebt ervaren en dat je telkens meerdere keren tickets moest laten scannen met je telefoon. We begrijpen dat dit onhandig kan zijn en nemen je opmerking mee om de gebruikservaring te verbeteren.
Met vriendelijke groet
Het Turbopass Team
correct en snel
29 april 2026
Antwoord van Turbopass
Dank je wel voor je feedback! 😊 Fijn om te horen dat alles correct en snel verliep.
Met vriendelijke groet
Het Turbopass Team
Alles was snel geregeld
1 mei 2026
Antwoord van Turbopass
Dank je wel voor je feedback! 😊 Fijn om te horen dat alles snel geregeld was.
Met vriendelijke groet
Het Turbopass Team
Veel te duur voor wat je ervoor krijgt.
20 april 2026
Antwoord van Turbopass
Dank je voor je feedback. We vinden het jammer om te horen dat je de prijs-kwaliteitverhouding zo hebt ervaren.
We begrijpen dat de waarde van een pass sterk afhangt van de gekozen activiteiten en persoonlijke reisplannen. Je opmerkingen nemen we serieus en gebruiken we om onze informatie en aanbod verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet
Het Turbopass Team
Antwoord van Turbopass
Dank je wel voor je feedback! 😊 Fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad met onze site.
Met vriendelijke groet
Het Turbopass Team
Antwoord van Turbopass
Hi there,
thank you for your feedback — we truly appreciate you taking the time to share your experience.
We’re sorry to hear that the fixed time slots did not fully match your plans. Please note that especially for the Vatican and the Colosseum, time slots are strictly limited and set by the official venues, which means they cannot be adjusted. These are among the most visited attractions, so pre-scheduled entry times are required.
At the same time, the pass still includes a wide range of other attractions where you can enjoy more flexibility and choose from many additional experiences. This combination is designed to make sightseeing easier while offering good value compared to individual tickets.
We hope you were still able to enjoy your visit and some of the highlights included.
Your Turbopass Team
Antwoord van Turbopass
Hi there,
thank you for your feedback.
We’re sorry to hear that the pass did not fully meet your expectations in terms of value. The pass is designed to combine several attractions and services in one product, which often offers savings and convenience compared to buying individual tickets.
We understand that this depends on personal travel plans and preferences.
Thank you again for sharing your thoughts — we hope you still enjoyed your visit.
Best regards,
Turbopass Team
Veel korting en het was gemakkelijk
17 maart 2026
Antwoord van Turbopass
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je kon profiteren van de voordelen van de pas en dat alles makkelijk te gebruiken was. We hopen dat je een geweldige tijd hebt gehad!
Met vriendelijke groet
Het Turbopass-team
Ik heb nog geen ervaring
Ik heb nog geen ervaring. Het boeken ging vlot. De reis en bezoeken moet ik nog maken/doen. T.g.t. zal blijken of het gebodene uitkomt.
30 maart 2026
Antwoord van Turbopass
Hello,
thank you for your review!
We hope you have a wonderful time on your trip and look forward to your updated feedback.
If you have any questions or need anything, feel free to contact our support team (contact@turbopass.com) – we’re happy to help.
Enjoy your travels!
Your Turbopass Team
Bestellen ging snel en soepel
8 maart 2026
Antwoord van Turbopass
Bedankt voor je feedback! 😊
Fijn om te horen dat het bestellen snel en soepel is verlopen. We wensen je veel plezier met je Turbopass en een geweldige tijd tijdens je bezoek!
Naast musea teveel onbelangrijke 'hoogtepunten'
Akropolis site en Akropolis museum top. Hop-on hop-of bus keuze matig, audio in bus doet het niet of is niet te verstaan. Heraklion museum goed, andere musea niet aan toegekomen maar die lijken ook goed. De rest van de tubropass aanbiedingen haddebn wat ons betreft niet gehoeven
18 februari 2026
Antwoord van Turbopass
Thank you for your honest feedback.
We're sorry to hear that you didn't find the price-performance ratio to be optimal. At the same time, we're pleased that you positively highlighted the ease of use and convenience during your many visits – that's exactly what the pass is designed for.
Thank you for sharing your experience!
Best regards,
Your Turbopass Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.