Slecht klantenservice van Transavia, mijn dochter heeft gevoelige medische hulpmiddelen nodig, een toen ze belden met de klantenservice erover of ze inderdaad een gratis extra 15 kg koffer mee mocht... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een wassen neus en naar mijn mening misleiding. Leuke aanbieding gevonden, je moet er vooral op klikken. Daarna bleek het dubbel zo duur... Beter direct contact met het hotel opnemen. Sites als tripad... Toon meer
Tripadvisor neemt onware beoordelingen over zonder deze te checken. We hebben duizenden klanten en daarvan is er eens 1 niet tevreden of wil ons zwart maken om geld terug te krijgen. De tevreden klant... Toon meer
Hotel modern en alle comfort. Restaurant keuken oke Om restaurant s avonds te betreden, wordt er duidelijk ZICHTBAAR gemeld geen shorts, onderlijfjes; LUIDRUCHTIG enz.. Helaas niets daarvan, lat... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Deze site is volledig onbetrouwbaar
Deze site is volledig onbetrouwbaar. Te veel om op te sommen.Ik snap niet hoe mensen deze site nog consulteren. Mijden!
Transavia.com
Slecht klantenservice van Transavia, mijn dochter heeft gevoelige medische hulpmiddelen nodig, een toen ze belden met de klantenservice erover of ze inderdaad een gratis extra 15 kg koffer mee mocht onboard, is ze afgewezen een toen ze door vroeg over EU regels werd de telefoon opgehangen van de klantenservice.
Vandaag belde ik dan met klantenservice of ik de 20 kg. Koffer die ik voor had betaald kon veranderen naar een 10. Kg. Onboard koffer werd ik ook afgewezen en er werd gezegd dat ik dat wel kon bijbetalen.... Bedankt Transavia voor je slechte service al voor de reis is begonnen!!
Was geweldige app door lijstweergave
Was geweldige app door lijstweergave. Nu een kaart, zeer onhandig. Als dit zo blijft, verwijder ik de app en adviseer andere dit ook te doen! Heel jammer dit!
Een wassen neus en naar mijn mening…
Een wassen neus en naar mijn mening misleiding. Leuke aanbieding gevonden, je moet er vooral op klikken. Daarna bleek het dubbel zo duur... Beter direct contact met het hotel opnemen. Sites als tripadvisor zijn gewoon tussen handelaren. Check het zelf op google. Jammer dat ik hier geen foto's kan toevoegen.
Objectieve info
Ik vind het belangrijk om dr ervaringen van andere reizigers te lezen en meestal ga ik er achteraf mee akkoord
Tripadvisor is onbetrouwbaar en…
Tripadvisor is onbetrouwbaar en onbereikbaar en geven geen gehoor.
Dit bedrijf is onbetrouwbaar trap er niet in .
Ik zelf als bedrijf word belazerd maar tripadvisor vertrouw hun niet
Tripadvisor neemt onware beoordelingen…
Tripadvisor neemt onware beoordelingen over zonder deze te checken. We hebben duizenden klanten en daarvan is er eens 1 niet tevreden of wil ons zwart maken om geld terug te krijgen. De tevreden klanten hoor je niet.. maar we staan als gemiddeld bij tripadvisor en dat erriteerd me ontzettend want dat kost ons potentiele klanten... dit is van 5 recenties over meer dan tien jaar en duizenden tevreden klanten die geen recentie plaatsen.. oneerlijke beoordeling dus
Ondernemertje pesten
Tripadvisor wil alleen maar zo veel mogelijk recensies plaatsen. Of ze geverifieerd zijn of niet, maakt ze niets uit. Of de ondernemer er schade door lijdt, maakt ze nog minder uit. Slechte recensies worden nl graag gelezen
Tijdens onze vakantie op Kos bezochten…
Tijdens onze vakantie op Kos bezochten wij meerdere restaurants op basis van de hoge beoordelingen en aanbevelingen op Tripadvisor. Geen van deze ervaringen kwam overeen met het beeld dat de recensies en scores schetsten.
Steeds weer bleken restaurants die volgens Tripadvisor tot de beste opties behoren in de praktijk een matige prijs-kwaliteitverhouding te bieden. Zo betaalden wij bij één restaurant een aanzienlijk bedrag voor een garnalengerecht en kregen slechts zes garnalen geserveerd.
Hoewel beoordelingen subjectief zijn, roept het structurele verschil tussen de hoge waarderingen op Tripadvisor en de daadwerkelijke ervaring serieuze vragen op over de betrouwbaarheid van het platform. De rankings lijken in veel gevallen geen realistisch beeld te geven van wat gasten kunnen verwachten.
Na meerdere teleurstellende ervaringen kunnen wij niet anders dan concluderen dat de beoordelingen voor ons grotendeels hun geloofwaardigheid hebben verloren. Reizigers doen er wat ons betreft verstandig aan niet uitsluitend op Tripadvisor te vertrouwen, maar ook andere bronnen te raadplegen.
Trip geboekt geen ticket maar wel betaald!
Trip geboekt maar helaas was de boeking mislukt volgens tripadvisor, geen reden waarom gekregen. Op zich niet erg zou je denken.... Alleen het geld was/is dus wel afgeschreven. Meerdere malen meer dan een uur contact gehad. Meer dan 10 mails verstuurd en elke keer vragen ze om mijn ticket/boeking reference. Dit heb ik dus niet omdat de boeking gefaald is, ik heb mijn bankafschrift nu al 3x doorgestuurd en blijft van het kastje naar de muur gestuurd worden. Ik begin helemaal gek te worden, nu word ik geadviseerd te bellen. Ook bellen is helaas niet mogelijk omdat ik op vakantie ben ! Er word geen oplossing verzorgd voor dit probleem IK WIL MIJN GELD NU TERUG OF MIJN TICKET NU ONTVANGEN !!!!!!! Op deze manier kost dit gewoon een dag van je vakantie ! Boek hier niet!! DONT EVER BOOK HERE !
Wij hadden een ballonvlucht in Göreme Cappadocie
Wij hadden een ballonvlucht in Cappadocie geboekt. Nu weet ik dat deze vluchten gecanceld kunnen worden bij te harde wind. Echter, de ballonvaarten gingen gewoon door, alleen tripadvisor had ze gecanceld. En waarom? Omdat tripadvisor de tickets niet heeft en er maar vanuit gaat dat er voor een bepaalde prijs gevlogen lan worden. De realiteit is dat de prijzen terplekke worden opgedreven , en tripadvisor canceld onder het mom dat de vlucht niet door gaat. Ik vind als je tickets voor een bedrag op internet verkoopt, dat je je daar dan ook aan moet houden
Tripadvisor weigert volledig correcte…
Tripadvisor weigert volledig correcte maar negatieve reviews over etablissementen zonder opgaaf van redenen. Vervolgens wordt ook het beroep hiertegen zonder opgaaf van redenen afgewezen.
Hoe onafhankelijk en betrouwbaar zijn de reviews dan op hun site is de vraag die bij mij opkomt.
dress code s avonds Flash hotel xxxxS Benidorm
Hotel modern en alle comfort.
Restaurant keuken oke
Om restaurant s avonds te betreden, wordt er duidelijk ZICHTBAAR gemeld geen shorts, onderlijfjes; LUIDRUCHTIG enz..
Helaas niets daarvan, laten het gewoon betijen...
95% Britten die er verbijven.
,n allesbehalve DINER s avonds,
Tripadvisor wil graag reviews maar…
Tripadvisor wil graag reviews maar pleegt wel censuur! Het kan niet zo zijn omdat het de mening het platform niet aanstaat dat je dan niks plaatst. Als je echt een review platform wil zijn dan plaats je alles de goede, het slechte en bescherm je het vrije woord.
Wat is dit mooi
Zo fantastisch hotel..samen met mijn vrouw geweest..en zo mooi en heerlijk gegeten...we gaan z3ker weer ..wat een mooi zwembad
Oude informatie en foto’s laten ze…
Oude informatie en foto’s laten ze staan, totaal niet up to date, Google is vele malen beter en geeft betere update aan de huidige en recente informatie van hotels en restaurants…
Foto's van 15 jaar en ouder
Juist even melden dat TripAdvisor wel eens recente foto's mag plaatsen bij de hotels die zij aanbevelen. Er staan foto's bij van 15 jaar of langer geleden die zeker niet meer actueel zijn.
Ik had een win Back actie gewonnen van…
Ik had een win Back actie gewonnen van van der valk in Tiel een overnachting naar keuze in een suite kamer met ontbijt voor 2 personen. Wij waren hierdoor blij verrast om dit op onze leeftijd bijna 70 en 78 om dit mee te maken. Op de dag van vertrek hebben we in het hotel een lunch genomen die was overheerlijk, daarna in gecheckt en s avonds lekker warm gegeten in het restaurant. Wij hebben genoten van de prachtige siut en overheerlijk geslapen. in de ochtend genoten van het uitgebreid ontbijt . Graag willen wij iedereen bedanken van het personeel tot aan de keuken brigade die alles tot in de puntjes hebben verzorgd en ons een onvergetelijke dag hebben bezorgd. Marga en Harrie Golsteijn uit Roermond.
Bij Tripadviser kan de klant die betaald heeft dood vallen
Tripadviser: holle, leugenachtige beloften.
Op ziin website belooft Tripadvisor aan haar klanten dat zij 24/7 beschikbaar is voor hulp aan cliënten.
De werkelijkheid is TOTAAL anders: Tripadvisor is volstrekt onbereikbaar, doet dus niets, liegt de hele boel bij elkaar en de klant die betaald heeft, kan doodvallen.
Ik kocht op za 30 aug 2025 2 tickets voor een boottocht over de Taag. Binnen een paar uur na de koop deelde de bootmaatschappij mij
mede dat om technische redenen mijn boottocht was gecanceld. Ik wilde hierover contact opnemen met Tripadviser maar dat werd een lijdensweg. Troepadviseur doet er werkelijk alles aan om zich onbereikbaar te houden.
Tijdens de procedure van de ticketkoop kwamen een telefoonnummer en een chat mogelijkheid voorbij. Achteraf kan ik vaststellen dat die alleen dienden voor de bevordering van de totstandkoming van de kooptransactie.
Toen ik het nummer belde ging de telefoon 2x over en vervolgens werd de verbinding verbroken. Dit gebeurde een aantal malen.
De chat was niet meer terug te vinden, ook niet via de zoekoptie.
E-mail contact bestaat niet.
Het alternatief van een contactformulier bestaat ook niet.
Ik probeer een SMS maar de verzending hiervan bleek niet mogelijk. Als test stuurde ik eerst een SMS naar een vriend en binnen enkele seconden hierna de reeds klaargemaakte tekst van de SMS naar tripadviser. De laatste lukte niet. In totaal 5x geprobeerd verspreid over een paar uren maar steeds kreeg ik de melding: niet verstuurd.
Een remail naar het adres van waar mij de tickets werden gestuurd bleek (uiteraard!) een no-reply adres te zijn.
Uit alles blijkt dat Trioepadviser geen enkel contact wenst met de klant. En waarom zou hij? Het geld is binnen, dus de klant mag verrekken.
Troepadviser kan ervan verzekerd zijn dat deze klant hem niet meer zal lastig vallen en ik raad iedereen aan hetzelfde te dien en NOOIT iets bij Troepadviser te kopen of te bestellen.
Dit soort ondernemingen moet zo snel mogelijk om zeep geholpen worden. De beste remedie is Troepadviseur links te laten liggen.
Eén ster is er nog één te veel. Het wordt hoog tijd dat ook geen enkele ster kan worden gegeven.
Grote oplichters!
Grote oplichters!
Trap er niet in.
Wij hadden tickets geboekt voor Versailles, €175,- voor twee tickets inclusief gids.
Toen wij door ziekte onverhoopt niet konden gaan hebben we restitutie aangevraagd en zijn we een dag later gegaan. Bleek daar dat de entree voor mijn dochter gratis was (onder 26 jaar) en voor mij €30,- kostte…
Op de vraag over de restitutie heb ik nooit reactie gekregen en het is onmogelijk om met tripadvisor in contact te komen.
Super, superslecht!!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.