Triodos Bank Reviews 

Geen toegang tot incasso blokkade , moet je via internet op triodos bank site regelen waar ik hoe dan ook niet in kan komen, zoiets zou je gewoon via de app moeten kunnen doen. Frustrerend !!!

Wat een drama. Probeer de app te installeren op een nieuwe telefoon. Om 10 uur in de ochten mijn paspoort, mijn gezicht, al mijn data, mijn hele hebben en houden afgegeven. Resultaat? Niks, nada, niente. De app werkt nu (17:00) nog steeds niet. Drie keer contact met de klantenservice gehad, het enige wat die kunnen zeggen: "excuses voor het ongemak".

Dit is nu al de zoveelste keer dat ik geld overmaakt van bank naar bank en dat het gewoon 24 uur duurt voordat het geld op de rekening staat. Slecht klantenservice slecht geen verantwoording nemen voor eigen fouten. Ben er klaar mee tijd voor een andere bank.

Bah Ron Meijer "kwaliteitszorg medewerker", dus niet. Heb ik een zakelijke rekening geopend en zijn ze het banknummer kwijt, sturen ze de bankpas van een andere rekening en dan komt dat door mij, omdat ik niet zo hebben inlogt. Wat leugens en Pipo's en geen verantwoording nemen en niet oplossen, hij kan beter putjesschepper worden. En de bank, groen jaja, maar niet menselijk ik ga weg.

Triodos certificaten?

In de Volkskrant van april 2003 beweerde toenmalig CEO van Triodos, Peter Blom: Onze aandelen heb geen hoog risico

Op basis van dit soort uitspraken werden er oa door mij certificaten gekocht

Later bleek het risico torenhoog met enorme verliezen voor de brave certificaathouders.

Blom verkocht gewoon leugens aan goedwillende certificaathouders die geloofden in Blom, Triodos en de groene missie van de bank.

Het ergste van alles is dat Triodos gewoon weg is gekomen met deze leugen. AFM en DNB liet Triodos gewoon haar gang gaan met de achteraf zeer risicovolle certificaten handel. De overheid keek de andere kant en de rechtbank schaart zich tot nu toe aan de kant van Triodos

Ik wil mijn spaarrekening op naam van mijn echtgenote en mij zetten. Dat blijkt niet eenvoudig. Ik kreeg een brief waar een formulier zou zijn bijgevoegd,echter dat ontbrak. Het zou ook online kunnen.Was dat maar zo eenvoudig. Een en/of spaarrekening is niet online te regelen.Weer gebeld.Zou opnieuw been brief ontvangen,echter tot op heden niets. Slechte service en een onnodig ingewikkelde procedure voor deze administratieve handeling. Veel tijd verspilt met bellen

Triodos doet zich anders voor als dat ze in realiteit is; duurzaam en ethisch, maar in werkelijkheid erger dan de commerciële bankemn. Er is nog nooit een bank geweest die haar eigen aandeel/certificaat=houders zo ernstig heeft benadeeld als de Triodosbank en dat alles zonder een enkel excuus of gevolgen voor de leiding van de bank. Triodos is een onbetrouwbare bank.

wat een vreselijke deceptie; investeren in certificaten, "zeker meneer de Wit en later opnieuw ons als ANBI Stichting : een perfecte en zekere investering, beter dan de rente van 0 en geen risico want de Bank doet het immers prima"
daarna COVID , drain van certificaten, blok en 5 jaar niet kunnen verhandelen en nu dan op de aandelenmarkt tegen een kwart van de destijds voorgespiegelde waarde
De AFM heeft zich er enkele jaren geleden met een fluitje vanaf gemaakt, maar de bevlogen investeerders bij deze groene bank zijn de dupe ... Jeroen Rijpkema was de CEO en zit nu op een riante stoel bij AFM; belangenverstrengeling??

Ik wacht nu 5 werkdagen op antwoord op mijn vraag. Ik vermoed dat klanten helpen geen suurzame doelstelling is . Ik raad Triodos actief af bij vrienden en familie.

We wilden onze nieuwe auto betalen bij de dealer en hadden gezorgd dat de limieten op onze betaalpassen in orde waren. Mijn man pinde eerst, geen probleem. Toen ik: fraude suspected! De bank gebeld, 'alle' medewerkers gesproken en het zou na een half uur in orde zijn. Ik moest mij bij elke medewerker opnieuw identificeren. Nee, weer fraudemelding. Zelfde procedure, nu iets minder medewerkers gesproken maar mij weer bij elke andere medewerker moeten identificeren. . Het zou weer na een half uur in orde zijjn. Nee, weer fraude suspected. Uiteindelijk hebben we thuis het resterende bedrag via internetbankieren overgemaakt. Triodos gebruikt slechte procedures of heeft de medewerkers niet geleerd daar goed mee om te gaan. Een zeer teleurstellende ervaring!

Wat een waardeloze bank. Eerst kon ik bij de winkels waar ik zakelijke betalingen met de pas wilde doen NIET betalen (opgelost via prive) Toen dat gedoe met controleren gegevens wat alleen het bestuur mag doen (en niet ik als rekeningbeheerder) en acuut een flink bedrag overmaken - 'laat een uitgeprint formulier invullen door je bestuurders en stuur het via snailmail' Binnen 10 dagen krijgt u antwoord.;--( En dan - ik maak dat flinke bedrag over en het saldo online wordt niet bijgewerkt! Ongelofelijk - we weten niet hoe snel we weg moeten zien te komen van deze prut bank. Ze hebben genoeg aan ons verdiend. Prutsers. Mooi groen imago... Het is jammer dat ik GEEN ster kan geven.

Bankier al jaren wegens het groene karakter bij TRIODOS. Ook jarenlang zakelijk. Maar persoonlijk raak ik steeds zwaarder geërgerd door 'vertraging' bij digitale betalingen. Er is nu ook al twee keer iets grondig mis gegaan doordat Triodos overmakingen ophield. Ik overweeg sterk om privé maar weer terug te gaan naar de Rabo-bank.

We hebben verschillende betaalrekeningen en onze hypotheek bij Triodos en over allebei zijn we ontzettend positief. Ze zijn goed bereikbaar, vriendelijk en denken goed mee.

Deze bank is de meest nutteloze bank ooit. Geld storten kan niet, een fysieke bank bestaat ook niet. De pas en app werken allebei heel vaak ook niet. Als ik wil bellen/chatten met een medewerker kan dit alleen tussen 9-17 op werkdagen en bovendien biedt Triodos de laagste rente van Nederland. Nooit je hier aansluiten, als je een duurzaam alternatief wil is ASN een betere keuze!!!

Prima bank met doelstellingen waar ik volledig achter sta. Ja, wat technologie betreft lopen ze altijd wat achter, maar inmiddels werken Apple en Android pay prima en betalen met wearables ook. In het begin werd de Visa debit card niet overal geaccepteerd, maar dat kwam vooral door de ondernemers die hun pin apparaat niet aan hadden laten passen. Ik ben ook met certificaten het schip in gegaan, maar ik had me wel goed ingelezen en wist dat certificaten niet vrij verhandelbaar waren en dat de waarde niet gegarandeerd was. In zo'n product stop je dus geld waarmee je risico kunt lopen. Stop je daar dan je pensioengeld in dan heb je je niet goed ingelezen of je snapt niet hoe beleggen en het daarbij behorende risico werkt. Beleg ook in 1 van hun fondsen en heb daarmee een prima rendement behaald. In veel van de negatieve reviews die ik hier lees herken ik me totaal niet, tot nu toe aleen maar positieve ervaringen.

Ik was van plan een fonds in zijn geheel te verkopen.
Aangezien de bank beleggingskosten ter waarde van € 22.13 ! in moest houden kon ik gedurende 4 dagen deze verkoop niet doen.
Toen besloot ik, helaas, maar 90% te verkopen.
Gedurende deze transactie, die maar liefst 4 dagen moet duren, kon ik de resterende 10% niet verkopen.
Dus na 4 dagen kan ik pas de overige 10% verkopen.
Ook deze transactie kost wederom 4 dagen.

Deze klacht is bij de afdeling Kwaliteitszorg neergelegd.
Na ruim een week nog steeds geen reactie!
Jammer, slechte service!

Ik ben al een aantal jaren klant. Prima bank als particulier. Alleen jammer dat ze geen idin ondersteunen. Nu kan ik geen gebruik maken van Postnl pakketautomaten om pakketten mee te versturen.

Slechte ouderwetse bank. Geven aan dat het om het milieu gaat, maar zelfs opzeggen moet via een formulier per post. Zoveel papier dat verspild wordt, terwijl ze aangeven zichzelf enorm in te zetten voor het milieu. Daarnaast blokkeren ze je rekening, terwijl je gewoon keurig de vragen op tijd hebt beantwoord. Laten drie weken niks van zich horen, om vervolgens een mailtje te sturen dat ze je vragen hebben ontvangen en dit zullen gaan verwerken. En dit na 3 weken lang contact op te nemen. Als ze aangeven dat iets met “spoed” wordt opgepakt, wordt het blijkbaar helemaal niet opgepakt. Ik zou eerder een buitenlandse bank nemen dan Triodos.

Ik werd snel aan de telefoon geholpen door meerdere mensen van Triodos en vriendelijk te woord gestaan. Ook het probleem werd snel opgelost.

Op de afdeling zakelijk moet je gemiddeld 30 minuten wachten met 9 wachtenden voor je. Ik moet gemiddeld toch 2 a 3 keer per maand met de bank bellen. Dit is bij de Rabobank echt veel beter geregeld.