tkelevator.com Reviews 

Belgium.
They are taking money for maintanance, but they even don't come to make the maintanance!!
Then when we refuse to pay them the next bill (for doing nothing), they take lawyers to dispute it. Shame on them.

que pena tender que dar una estrella.
más de 7 días sin resolver la avería de un ascensor.
el responsable Antonio Jiménez no da la cara, no devuelve llamadas.
no contratéis con esta empresa, no solucionan las averías,

Une étoile c’est pour la forme. Cette société est à fuir. Elle est intervenue dans notre immeuble pour remplacer le moteur de l’ascenseur et reprendre la main sur l’ancien prestataire et donc remettre à neuf l’installation. Ce fut fait le 4 juin 2026 après 15 jours de travaux.
L’ascenseur est tombé en panne le 27 juillet 2026. Cette société est très difficile à joindre, finalement le syndic a réussi à les avoir mais nous n’avons pas de date de remise en service. Donc ce "nouvel ascenseur" n’a fonctionné qu’un mois et demi. Le service après-vente n’est absolument pas à la hauteur. L’immeuble est situé à Saint-Gaudens, 31 Haute-Garonne. Si d’autres personnes ont le même avis dans la région ce serait utile.

Je suis sans consestion avec eux. Quand on les appelle pour une panne d'ascenseur, très long à intervenir et quelques heures après à nouveau en panne.
Merci beaucoup pour leurs inefficacité 👻

Empresa nada eficaz y competitiva.
Primera reparación tardaron 5 meses en solucionarlo quedando todo el edificio sin ascensor con personas con silla de ruedas. Y después de 6 meses volvemos a estar en la misma situación. Sabiendo las circunstancias nos dan largas continuamente. #OCU debería de poner remedio a este tipo de empresas…

Do not do business with TKE in Spain
We bought a new apartment in Benicàssim, Spain. It is called Natura Beach and consists of 5 buildings with a TKE elevator. Already for 6 months the elevators do not function properly, now and then people are locked inside and have to wait to be freed. Bad product and bad service.

Ascenseur en panne un samedi. Personne âgée dans l'immeuble, demmenagement et pas d'ascenseur. Plus d’une heure au téléphone en attendant que quelqu'un réponde et .... rien. La copro paye une fortune pour cette entreprise et aucun travail... Changez de métier

Bonjour,
5 fois que nous leur demandons de revoir ce probléme de portes qui ne s'ouvrent pas, restent fermées ascenseur qui monte au 4 Etage sans le commander.
Des personnes qui se trouvent coincées a l'interieur,
et toujours rien de reparer aprés 2 mois de patience.
On nous envoies des technitiens differents....
Demain si ca arrive appeler les pompiers c'est Feriés et malgré notre patience .....rien en ordre depuis 2 mois.
Nous nous occupons d'un batiment commercial et vous vous imaginez le soucis.
Aucun serieux de la part de l'entreprise TKE.

Ich habe von TKE nach einer Störungsbehebung ( Tür blieb einige Wochen nach Wartung der Anlage einfach offen)
Der Moteur kam noch am gleichen Tag (wohnt max 10 km entfernt)und führte einen einfachen Reset ( aus an ) durch.
Jetzt erhielt ich eine Rechnung mit einer Autoanfahrtspauschale über 180 Euro Brutto und zusätzlich eine Berechnung einer "Energiepauschale".
Die ganze Rechnung belief sich auf 600 Euro.
Hier wird nun richtig mit allen Mitteln abgezockt .... üble Firma

Expérience scandaleuse avec TK Elevator.

Notre trousseau de clés est tombé dans la cage d’ascenseur. Une intervention nous a été proposée à une date que nous avions explicitement refusée, sans jamais confirmer quoi que ce soit par la suite. Malgré cela, un technicien est intervenu sans autorisation de notre part ni du syndic.

Le syndic a ensuite confirmé par écrit n’avoir jamais validé cette intervention. Malgré cela, l’entreprise continue d’exiger 160 € et refuse de restituer nos clés tant que le paiement n’est pas effectué.

Aucune preuve concrète d’accord n’a été fournie malgré plusieurs demandes : pas de bon signé, pas de confirmation écrite, pas d’enregistrement d’appel, rien.

Le plus choquant est surtout la manière de procéder : conserver des clés appartenant à des particuliers pour forcer un paiement contesté est totalement inacceptable. Communication froide, aucune remise en question, aucune volonté réelle de résoudre le problème correctement.

Nous avons dû envisager des démarches auprès de la police et du juge de paix pour récupérer un simple trousseau de clés.

Je déconseille fortement cette société au vu de cette expérience.

Noch selten habe ich ein Unternehmen mit so grottenschlechten Leisungen erlebt.
Die Firma ist wirklich nur darauf aus Ihre Kunden aufzunehmen.
Für die "Entsorgung" einer Aufzugsrolle ca 4 cm groß) war im Kostenvoranschlag eine Gebühr von 50 Euro veranschlagt ohne Steuer !!! Auf langes Drängen durfte ich dann den Mülltonnendeckel selbst aufmachen und die Gebühr wurde nach mehrmaliger Richtigstellung dann erlassen. Eine Kulanz bei dieser "Firma" sucht man vergebens.
Wirklich richtig übel und man fühlt sich bei diesen "ständigen Neuerfindungen zum Kundenschröpfen" durch durchweg überteuerte "Leistungen" ausgenommen.
Ein Stern sind noch zu gut bewertet !!!

Disfonctionnement d'un monte escalier . Le service client complètement inopérant . Matériel sous garantie et contrat de maintenance .La seule réponse : payez 390 euros et nous enverrons un technicien !!!A fuir !!!

FH-322-JH plaque d imatriculation conducteur qui grille les feu rouge et roule mal a thionville le 29

I feel cheated after dealing with company , I am director in 2 different company and there are not other company directors in the 2 different companies. And just because my name is in the order form they have held lift handover of the building which is ready for possession, be aware before making the mistake my made. And avoid this company if possible. India, haryana .

Cette société est une catastrophe, l'ascenseur ainsi que les portails des parkings de notre résidence neuve sont beaucoup trop souvent en panne. Les employés de cette société brillent par leur inefficacité et incompétence à résoudre ces problèmes récurrents....J'ai récemment appris que notre résidence possédait 9 étages selon les dires de l'ascenseur voir photo jointe, alors qu'en réalité il n'y en a que 4 !!! Résidence Emporia 34500 Béziers.

Absolutely abysmal customer service. Came out to a fully working lift and l then left us with a non working lift for over a week and counting. People with lifts for disability NEED TO USE THEM. Even a second visit has not sorted the issue and they left with the message "they will come back with the diagrams from the manual"! The height of incompetence.

J'ai demandé à la societe TKelevator un badge pour remplacer celui cassé. Nous sommes le 17 janvier et il reste incapable de me donner une date pour l'envoi d'un nouveau badge. Je trouve inadmissible de traiter des clients de la sorte. Je ne peux pas garer ma voiture, ni faire entrer un camion de déménagement.
Je me pose la question quant au sérieux de cette société.
Mme SOUCHET

84 % des clients déploient un service sav lamentable toujours en panne pas de réparation fiable pour nous investissement de 25ke pas de levée de non conformite le service appel d urgence en panne et cela continue la direction s engagé par écrit et NE RESPECTE PAS SES ENGAGEMENTS ET NE REPOND PLUS AUX LAR une honte on écrit et on nous répond appelez le service client on se moque de vous une honte à fuir et pas prendre en maintenance ah oui maintenant le portail et cela fait 2 mois

Cool tk bravo

Aucune réactivité, des prestations non qualitatives, demande de changement de code de porte d 'entrée a mis deux mois avant d etre effectué et a été baclé. Aucune réponse aux emails, etc... a bannir

Tk elevator montpellier,est une entreprise a bannir de vos achats ou entretiens de tout leur materiels
Ascenseur en panne depuis le 15aout 2024 a 17h30 et toujours pas reparé
Ascenseur AMB 334 22
D’apres tk elevator le syndic de cet immeuble n aurait pas encore signé le devis de reparation de 744€,,celui ci doit etre aux abonnés absent. Vivement que les chinois viennent mettre de l ordre comme en afrique,et cela ne saurait tarder