Tenten Solar Reviews 

Heldere presentatie over zonnepannelen en batterijen om je goed te kunnen voorbereiden op juist en betaalbaar energieverbruik

Goede en duidelijke uitleg.

Er wordt gesproken over goede service maar helaas garantie tot aan de deur. Bij defect onder garantie wordt je geacht om gewoon te betalen, erg teleurstellend.

Tenten Solar is een servicegericht bedrijf dat naar onze ervaring complete, objectieve en heldere informatie geeft over actuele praktijksituaties en diverse oplossingen biedt.

Zonnepanelen functioneren enkele jaren prima. Sinds een maand echter rapporteert de Q-relay niet meer. Tenten Solar gebeld. Ik kreeg de mededeling dat Tenten Solar Bodegraven gesloten is. De andere twee Tenten Solar vestigingen doen helemaal niets. Niet eens een advies kan eraf.

Niet te geloven. Een zeer onbeleefde monteur. Ik schrok ervan. Nog nooit meegemaakt. Het was zelfs bedreigend. Ook het maken van afspraak ging moeilijk.

Ik heb 3 jaar geleden een zonnepanelen systeem gekocht, echter heb nu storing. Tenten Solar wil deze storing niet verhelpen omdat een franchise cq dochteronderneming in Bodegraven, heeft geliquideerd. Moedermaatschappij neemt je verantwoordelijkheid en verhelpen de storing. Je kan niet weglopen van je verantwoordelijkheid door achter die liquidatie te verschuilen. Iedere toekomstige klant van TenTen Solar ik raad je af om hun producten cq. diensten te kopen. Later krijg je geen garantie meer!!!!!

Duidelijke uitleg, goede voorbeelden om een en ander inzichtelijk te maken.
Goed omgegaan met vragen uit het publiek!

Was zelf ook al op onderzoek uit geweest, al een paar mensen over de vloer gehad. En had bij mijn weten al veel dingen op internet op gezocht.
Dus ik wist er wel iets van af.
Was ruim op tijd, dus een mooi plekje voor aan, en om 20.00 zat de zal bomvol.
Alles werd door Dominic Monasso in Jip en Janneke taal uitgelegd, ook met plaatjes er bij, was een zeer mooie presentatie , ik kon nog wel een uur kunnen luisteren, werd mij ook veel nieuwe dingen vertel, was ik van de andere nog niet had gehoord.

vond het Jammer dat het tegen 22.00 uur afgelopen was, zeer veel van op gestoken

Dominic bedankt voor de erg duidelijke uitleg

De informatieavond was leerzaam. Alles werd op eenvoudige wijze uitgelegd. Er was voldoende ruimte om vragen te stellen en de vragen werden op duidelijke manier beantwoord

Na 12 jaar gaf de omvormer de geest. Probleem voorgelegd aan meerdere partijen. In eerste instantie bleef een reactie uit. Na een herinnering reageerde Tenten snel en adequaat. Communicatie verliep vlot. Na ondertekening van de offerte werd de omvormer binnen een week vervangen, inclusief kleine aanpassing in de meterkast. De oude werd meegenomen en alles werd keurig achtergelaten.

Het was een erg informatieve avond en voldeed aan de verwachtingen die ik had.

Duidelijke en eerlijke informatie over de (on) mogelijkheden van de verschillende thuisbatterijen.

De informatieavond over thuisbatterijen bezocht: zeer informatief (ook m.b.t. zonnepanelen) en ter zake kundig, door Dominic Monasso.
Er is een afspraak gemaakt voor een bezoek bij mij thuis: snel gereageerd en op korte termijn.

De uitleg wat duidelijk
De mensen zeer vriendelijk
En zeker leerzaam voor iedereen
Er was ook tijd genoeg om alles te vragen

Er wordt goed uitgelegd op welke manieren een thuisaccu is te gebruiken en wat daarbij komt kijken. Voor mij was nieuw dat bij een dynamisch contract de accu alles KAN regelen en ik rustig kan toekijken.

Betrouwbaar en klantvriendelijk bedrijf wat al jaren lang goede producten zoals zonnepanelen, thuisbatterrijen. Thuisbatterij met backup functie laten plaatsen. Monteurs zijn erg vriendelijk en werken netjes.

Helder, eerlijk en gericht op het aanwezige publiek!

Mijn ervaring met Tenten Solar is ronduit schandalig. Drama!!

Meerdere keren een afspraak gemaakt voor het plaatsen van zonnepanelen en telkens komen ze gewoon niet opdagen. Op 27 januari stonden ze ook al niet op de afgesproken datum. Geen installatie, geen duidelijke communicatie.

Na telefonisch contact hebben we opnieuw een afspraak gemaakt voor 3 maart. Tijdens dat gesprek werd ons duidelijk verteld dat we het wasmachinehok moesten leegmaken omdat daar een kast geplaatst zou worden. Wij hebben alles voorbereid en geregeld.

Vandaag belde ik om te vragen hoe laat ze zouden komen. De medewerker (Mike) bevestigde eerst dat het morgen geplaatst zou worden. Vervolgens ging hij overleggen met collega’s en werd het verhaal ineens compleet verdraaid: het zou geen vaste afspraak zijn geweest maar slechts een “optie”.

Met andere woorden: wéér niemand die komt. Afspraken worden niet nagekomen en daarna ontkend. Dit is misleidend, onprofessioneel en respectloos naar klanten die hun tijd vrijmaken.

Ons geduld is volledig op. Ik raad iedereen aan om heel goed na te denken voordat je met dit bedrijf in zee gaat.

Goede algemene voorlichting.
Niet te lang / te kort en duidelijk