Bij overzetten van een zakelijk nummer naar privénummer stond ik eerst lang in de wachtrij. Na een keer doorverbinden kwam ik bij de klantenservice/helpdesk uit, die mij prima heeft geholpen (ik wil... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De overstap ging erg makkelijk, werd goed op de hoogte gehouden van alle stappen die ik moest doorlopen. Esim downloaden ging ook makkelijk, deed ik 2 weken voor de overstap en kreeg toen een ander n... Toon meer
Nieuw abonnement en nummerbehoud was zo geregeld. Extra berichtje voorafgaand. Goede prijs en de mogelijkheid om meerdere nummers aan één account te koppelen is ook handig.
Er was een geweldige deal maar ik was 1 week te vroeg om mijn toenmalige contract te kunnen verlengen, een week later was de deal er niet meer. Een hele vriendelijke medewerker van de klantenservice h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 10 beste bedrijven in Telefoonmaatschappij
- #7 van de 13 beste bedrijven in Mobiele netwerkaanbieder
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Sinds 2007 biedt Simpel voordelige sim-only aanbiedingen zonder onnodige extra's. Met een sim-only abonnement van Simpel kies je voor supergoedkoop bellen, sms'en en internetten met gratis 4G-internetsnelheid. En je krijgt van ons de middelen om maximale controle over de kosten te houden. Zo kun je een Plafondbedrag instellen en je bundels per maand omhoog en omlaag aanpassen. Ook niet onbelangrijk om te weten; we maken gebruik van het als beste geteste en snelste mobiele netwerk van Nederland. Simpel doet geen kredietcheck, iedereen is welkom bij ons. De Consumentenbond heeft Simpel in in april 2020 opnieuw uitgeroepen tot de Beste Mobiele Provider van Nederland.
Contactgegevens
Postbus 76106, 1070 EC, Amsterdam, Nederland
- 088-1005757 (normaal tarief)
- klantenservice@service.simpel.nl
- www.simpel.nl
4,3
Uitstekend
90K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloos
Nummerbehoud aangevraagd en Simpel alles laten regelen. Wordt bij de oude provider een dag eerder heb abonnement opgezegd.... dus eerst een hele dag zonder telefoon, alleen wifi. Vervolgens de dag erna werkt het nog steeds niet en meerdere malen met de klantenservice aan de telefoon om na 4 dagen heen en weer bellen dan toch maar een nieuwe simkaart opgestuurd te krijgen. Heel erg vervelend als je Simpel je overstap laat doen en alles laat regelen dat het zo'n zooitje wordt en je dus eindigt met niks...
7 september 2026
Nou, gewoon Simpel 😉
7 september 2026
Snel en goed.
7 september 2026
ik ben mijn baan kwijt geraakt met de…
ik ben mijn baan kwijt geraakt met de levering van een telefoon. echter ik ben er van overtuigd dat het simpel abbonement, die ik voor mijn beide zoon al heb de goede keuze is.
7 september 2026
Alles verliep enorm simpel
Alles verliep enorm simpel! Vergeet niet je extra korting via MgM te claimen, indien mogelijk.
7 september 2026
Simpel komt gemaakte afspraken na.
Simpel komt gemaakte afspraken na.
In de app zie je meteen jouw verbruik.
Ronduit Simpel.
7 september 2026
Het was gemakkelijk over te stappen.
Het was gemakkelijk over te stappen.
Had alleen eerst de verkeerde App.
7 september 2026
Alles was duidelijk aangegeven
Alles was duidelijk aangegeven, en de stappen waren heel overzichtelijk. Goed geregeld allemaal.
7 september 2026
Erg jammer
Erg jammer was afgelopen jaren sat ik klant ben tevreden belde vandaag over dat beloofd was het eerste jaar maar 1euro te hoeven betalen en tweede 10 toen zei de heer dat ik de eerste twee maanden gratis was beloofd dat vertaalde zich twee min later in de eerste 6maanden 1euro en daarna anderhalf jaar 10 maar de belofte is uiteindelijk niet nagekomen of kwam dat omdat we het niet eens konden worden waneer het contract was afgesloten we wisten het beide volgens mij niet maar goed nog niet veel geld dus buiten de gebrekkige communicatie en valse belofte mischien of toch niet verder prima hopen dat ze t over een a twee jaar als ik evt weer een contract neem indien ergens elders geen beter totaal aanbod krijg was van plan ook internet van ze af te gaan nemen maar daar zie ik nu half vanaf over twee maanden
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Alles naar wens vlot verlopen.
7 september 2026
Simpel geeft veel gb voor weinig
Simpel geeft veel gb voor weinig. Bovendien kan je een bovenlimiet instellen, bij lebara moest je daarvoor 1,5 euro extra betalen.
7 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.