SeriousWatches Reviews 

Mooie website
Snelle levering
Mooi verpakt
Het lijkt wel een cadeautje

Een uitstekende ervaring met SeriousWatches. Vanaf het eerste contact werd alle tijd genomen om mijn vragen uitgebreid en deskundig te beantwoorden. De inruil van mijn horloge verliep precies zoals vooraf was afgesproken, zonder verrassingen of discussies.
Hoewel SeriousWatches in de basis een online verzendbedrijf is, voelde ik me persoonlijk welkom. Dat maakt echt het verschil. John, de eigenaar, heeft duidelijk veel kennis van horloges en denkt eerlijk met je mee. Je merkt aan alles dat betrouwbaarheid, transparantie en service hier voorop staan.
Ik kan SeriousWatches dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar adres voor de aankoop, of inruil van een kwaliteitsuurwerk.

Uitstekende eerste ervaring met SW.! Keurig bod bij inruilen horloges op een mooie nieuwe Sinn en goede communicatie tijdens het proces. Waardeer vooral dat SW het mogelijk maakt om zo stappen te maken en gebruikte horloges door te geven aan de volgende liefhebber..!

What an amazing watch! I'm a regular customer at SW, and the team has always exceeded my expectations.

Net als de vorige bestellingen: snelle reactie, snelle verzending EN de band zoals gevraagd perfect op de juiste lengte gebracht. Je horloge zit heel mooi ingepakt, echt een cadeautje, en je krijgt er nog een stroopwafel bovenop. Service ten top! Tot de volgende keer.

Hele fijne ervaring bij Mark en zijn team. Ik kwam voor een simpel maar doeltreffend uurwerk, maar ging naar huis met een uurwerk in de midrange van onverwachte kwaliteit en charme. Dit is De kracht van Serious Watches, service op hoog niveau voor elke serieuze klant, om met elkaar een relatie en collectie te kunnen gaan bouwen, dank!

Wederom was het een prettige ervaring om een horloge bij Serious Watches aan te schaffen. Op het horloge dat ik op het oog had kon ik een horloge inruilen. Het onderhandelen over de prijs verliep prettig. Het horloge werd snel en keurig verpakt geleverd. Kortom: top ervaring en ik kom zeker nog een keer terug.

Ik werd heel plezierig geholpen door een vakkundige adviseur. Hij nam niet alleen ruim de tijd voor de handelingen, maar vertelde mij ook wat de mogelijkheden waren.

Overzichtelijke website. Betaling vrij gemakkelijk met diverse betalingsmogelijkheden. Horloge werd een dag later geleverd. Zending goed verpakt in een onopvallende doos met een bedankbriefje.
Horloge zelf voldeed exact aan de omschrijving.
Ben er zeer tevreden mee!

Een goede communicatie met John, geweldige service en heerlijke koffie.
Ik werd zo als gewoonlijk gastvrij ontvangen.
Horloge voldeed aan alle verwachtingen.
Zeker een aanrader tot de volgende keer.
Lekker die stroopwafel 😄🫠

Bij aanvang alles goed maar na reparatie binnen garantietijd alleen maar ellende! Servicedesk niet of zeer slecht bereikbaar. Alles duurt vreselijk lang en als een reparatie is uitgevoerd dan is er even later weer een ander probleem veroorzaakt. Zeer frustrerend en teleurstellend en dan blijven zitten met horloge die niet is zoals het hoort te zijn! Tot overmaat van ramp krijg je als gebruiker nog de schuld in de schoenen geschoven dat je expres voor schade zou zorgen. Alsof je zit te wachten om iedere keer je horloge te moeten opsturen en weken wachten tot het terug komt. Hoe krijgen ze het verzonnen. Horloge is in perfecte staat zonder ook maar 1 krasje of swirls op de sluiting na bijna 2 jaar gedragen te hebben en dan zeggen ze gewoon dat je het er zelf om doet. Zeer slecht wat ze daar aan het doen zijn. Blijf er weg, blijf er weg bij dit bedrijf.
In navolging op de reactie die door betrokkene is gegeven vraag ik me af waar gelezen kan worden dat ik dreigementen uit? Een slechte review is alles behalve een dreigement! Moet niet gekker worden!
En dan ook nog gewoon schrijven dat ik gewoon moet genieten van horloge. Hoe dan als de kroon niet vast te zetten is en uit blijft staan. Na iedere reparatie een ander probleem dat er eerder niet was. Ronduit slecht!

Snelle levering, horloge exact cf. verwachting en een goede prijs.
Zeer tevreden. Alles zoals besproken.

Fijn zoals klanten binnen dit bedrijf nog zo goed en uitgebreid geholpen worden.
Simpel bestellen - eenvoudig betalen en Horloge snel geleverd.

Fijn zoals klanten binnen dit bedrijf nog zo goed en uitgebreid geholpen worden.
Zeer prettig bedrijf. Producten uitstekend verpakt en snel geleverd.

Na het stellen van een vraag volgde op zeer korte termijn een helder en persoonlijk antwoord.

Prijs kwaliteit van het geleverde horloge uitstekend. Prima ervaring.

Verkopen degelijke horloges tegen een nette prijs.
Producten uitstekend verpakt en snel geleverd. Ik word vaste klant!

Het pakketje was netjes ingepakt, Met mooie strik rond de doos, een lekkere stroopwafel en een handgeschreven brief.

Ik heb hier mijn horloge gekocht en had em binnen 5 dagen binnen.

Ga hier zeker vaker kopen.

Gister een Oriënt Mako solar besteld, nu net binnen. Zeer netjes verpakt en een heerlijke stroopwafel erbij! Na bestellen contact gehad met de servicedesk had zelf een foutje gemaakt deze werd direct hersteld. Top service

Woensdag 8 januari 2025 heb ik een Tissot Tour de France 2018 bij SeriousWatches gekocht. De dag daarna in de ochtend is dit horloge in zeer goede orde ontvangen: goed verpakt (tegen eventuele beschadigingen tijdens transport) en nog ook in cadeaupapier gehuld! LEUK!!!

Op de site meldde SeriousWatches dat het horloge gebruikssporen heeft. Ik ben een enorme zeikerd, maar heb er geen kunnen ontdekken...

Wel zat het horlogebandje los. Omdat ik toch genoeg pushpins heb, heb ik dit euveltje zelf op weten te lossen.

Dank voor het prachtige horloge, de zeer snelle levering en de overige, goede service!

Oh ja! Om het geheel af te maken, zat er ook nog een stroopwafel in het pakket! Helemaal leuk en lekker voor internationale klanten! :-)

Ik had geruime tijd geleden een Hanhart aangeschaft, maar het bandje van dit nieuwe horloge bleek tekort (laatste gaatje). Een langer exemplaar was niet op voorraad maar ik kreeg het horloge mee op een Nato band. De langere versie zou mij nagezonden worden.
Nu heeft het verkrijgen van een ander bandje bij Hanhart blijkbaar nogal wat voeten in de aarde gehad, maar het Serious Watch team heeft werkelijk alles uit de kast gehaald om mij toch het bandje te bezorgen.
Geweldig zo'n bedrijf dat zoveel hart voor de klant heeft!