Een bestelling op 4 aug (voor verzilverd muziekdoosje met naam erin gegraveerd)is bij PostNL blijven hangen(weggeraakt). Er is haast bij geboden want het is bestemd voor onze achterkleindochter die... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had al 3 artikelen bij Rikkoert besteld. Hun webshop is heel makkelijk in gebruik. Deze 4 bestelling ging echter niet zo gemakkelijk maar na 1 telefoontje werd het direct geregeld en had ik het b... Toon meer
Heel vriendelijk geholpen bij vragen over evt. bestelling. Na bestelling te hebben gedaan en te hebben ontvangen, kan ik zeggen ik heb 2 stel nieuwe ouders heel blij gemaakt met het prachtige kinderb... Toon meer
Geleverd zoals verwacht! Bijtring besteld,met een zilveren olifantje.Laten graveren en mooi ingepakt naar mij toe gestuurd.Had ook niet anders vewacht,want volgens mijn telling was dit de vijfde.Super... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #25 van de 88 beste bedrijven in Sieradenwinkel
- #4 van de 18 beste bedrijven in Horlogerie
Over Rikkoert Juweliers
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Rikkoert Juweliers is hofleverancier en een uniek familiebedrijf binnen de juweliersbranche met fysieke winkels in Schoonhoven en Lekkerkerk. Vanuit 'De Zilverstad' bieden wij u sinds 1876 de grootste juwelierscollectie van Nederland. Ons assortiment bestaat uit nieuw en antiek zilver, gouden en zilveren sieraden, horloges, klokken en barometers, trouwringen en kraamcadeaus. Binnen deze productgroepen voeren wij de beste merken en zorgen wij voor een geheel uniek aanbod. Naast ons aanbod staan wij voor u klaar betreffende speciale opdrachten. Zo vervaardigen wij unieke producten voor bedrijven en particulieren en repareren wij ieder sieraad, zilver voorwerp, horloge, barometer of klok. Op www.rikkoert.nl vindt u alles over onze kwaliteiten, diensten en specialismen en daarnaast kunt u onze bijzondere collectie online bewonderen.
Webwinkels: www.rikkoert.nl www.zilverkraamcadeau.nl
Webwinkels: www.rikkoert.nl www.zilverkraamcadeau.nl
Contactgegevens
Haven 1-13, 2871 CK , Schoonhoven, Nederland
- 0182-382651
- klantenservice@rikkoert.nl
- www.rikkoert.nl
4,7
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De bestelling is heel vlot gegaan
De bestelling is heel vlot gegaan. Het pakket is mooi ingepakt en verzending was vlot.
25 augustus 2026
Goed en netjes verpakt
Goed en netjes verpakt. Op de foto was niet goed te zien dat het haakje wat door het oor ging open was en niet gesloten. Anders was het 4 sterren geweest.
28 augustus 2026
Zeer betrouwbare juwelier
Zeer betrouwbare juwelier met kwaliteitsproducten. Ik heb een eenvoudig horloge van het merk Prisma voor mijn hoogbejaarde moeder besteld. Het werd de andere dag al geleverd en de juiste tijd was al ingesteld. Ze kon het meteen in gebruik nemen. Kortom een uitstekende service.
28 augustus 2026
Heldere directe communicatie
Goede communicatie met medewerkers live aan de telefoon. Goede directe bereikbaarheid. Duidelijke afspraken met heldere verwachtingen.
26 augustus 2026
De medewerkers van Rikkoert hebben…
De medewerkers van Rikkoert hebben telkens snel en correct mijn vragen beantwoord per mail. Ook aan de telefoon waren ze erg vriendelijk. Ze hebben een prachtig kraamcadeau voor ons kleinkind gegraveerd en naar ons opgestuurd: een zilveren lepeltje en schuifje.
26 augustus 2026
Duidelijke website en snelle en…
Duidelijke website en snelle en correcte levering. Heel fijn!
26 augustus 2026
Mooi kinderbestekje. Duidelijke site.
Duidelijke site. Snelle verzending. Alleen de gravure van de tekst valt erg tegen. Je moet het bestekje in het licht houden om het goed te kunnen lezen. Denk dat de letters er met een paar keer gebruiken af zijn.
25 augustus 2026
Twee paar verzilverde schoentjes…
Twee paar verzilverde schoentjes besteld, (ook nog voor baby's 2 jaar oudere zusje).
De schoentjes zaten in een mooi doosje en waren zeer verzorgd en mooi ingepakt met cadeau papier.
Ik kon de schoentjes pas in het echt zien toen mijn dochter het cadeautje uit pakte. En we vonden het een verrassend leuk en mooi cadeautje! Een dikke 10 !
Ook was het snel bezorgd!
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Behulpzaam bij alle contacten
Behulpzaam bij alle contacten
Vlotte levering
Keurige verpakking
19 augustus 2026
Snelle service, prachtig muziekdoosje
Snelle service, het prachtige verzilverde muziekdoosje van de ark van Noach werd snel gegraveerd en geleverd en mooi ingepakt.
18 augustus 2026
Klantenbinding???
Gouden ring hier laten verbreden (kosten 200 euro) omdat deze te klein was geworden na 25 jaar dragen. Ring paste weer netjes maar binnen enkele maanden gescheurd op de zaagsnede. Terug na rikkoert en werd gemaakt. Vervolgens past deze niet meer om ringvinger. Je zou zeggen het is dan service maar bij ophalen komen ze weer met een rekening van 120 euro. Dit terwijl de fout echt bij hun lag. Discussie en hebben gemiddeld en we zijn op 50 aan kosten uitgekomen. Vind dit wel schofterig. Trouwringen (dit jaar) en horloges eerder hier aangeschaft en was altijd tevreden. Maar na dit gebeuren ben ik niet meer zo positief over deze partij.
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering, mooi ingepakt
Snelle levering. En het was mooi en met zorg ingepakt.
18 augustus 2026
Bij dezesuper wil
Bij deze wil
Ik graag mijn dank uitspreken voor de wijze waarop jullie mij, met
Vele veranderingen in de striemt van de naam, dat ik uitstekend ben geholpen!!’
Marita
18 augustus 2026
Keurig gemaakt en mooi afgeleverd!
17 augustus 2026
Snelle service en een mooi product
17 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.