Savage X Fenty Reviews 

67.295
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik koop al een tijdje bij Savagex.eu. Ik moet zeggen dat ookal is de klantenservice engels, dat dit wel netjes gedaan wordt! Levering gaat in het algemeen ook best snel. (Hetzelfde als zara/h&m)... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn! Fijne website die onthoud wat je maten enzo zijn, fijn zittende sexy bhs en setjes voor alle maten. Realistische modellen waarin je jezelf goed kan terugvinden. Prijzen zijn goed in verh... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Had een super cute set in mn bag geplaatst en het checkout screen bleef toen laden, even de chat geraadpleegd en toen goed geholpen door Joy. Uiteindelijk een prima bestel ervaring. Ik heb al meerdere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Beauty en welzijn

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Savage X Fenty celebrates fearlessness, confidence and inclusivity. In partnership with a team assembled from the industry’s elite, the label has disrupted and redefined the marketplace with its accessible price point and extensive assortment of lingerie. “We want to make people look good and feel good,” explains Rihanna, who approaches Savage X with the same mentality she does all her projects—to make something new and fresh that everyone can relate to and feel confident in. “We want you to feel sexy and have fun doing it." With offerings ranging from everyday basics to more provocative pieces—Savage X Fenty is lingerie for your every mood.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

67K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(67.295)

1.766 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidend lidmaatschap

Sinds februari na een aankoop bij Savage X Fenty betaal ik blijkbaar elke maand zonder mijn toestemming voor een membership!! Eind juli pas erachter gekomen en beëindigd. Savage X Fenty is niet te bereiken. Op mijn mail wordt ook niet gereageerd.

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Membership waar je niet vanaf komt!!!

Membership waar je niet vanaf komt!!!

Wat een drama bestel hier nooit iets!!!!

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hallo Eva,

Het spijt me enorm te horen dat je gefrustreerd bent over het lidmaatschap en dat je een moeilijke ervaring hebt gehad. Ik begrijp hoe vervelend het kan zijn als een proces ingewikkelder blijkt dan verwacht, vooral als je het gewoon snel opgelost wilt hebben. We hebben je een verzoek gestuurd via www.trustpilot.com met de vraag om je accountgegevens, zodat we je account kunnen opzoeken en je verder kunnen helpen. Controleer je e-mailmelding van www.trustpilot.com of log in op de website om op het verzoek te reageren. We helpen je dan graag verder.

Met vriendelijke groet,
Ivy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abonnement waar je nooit meer vanaf komt

In november bleek dat ik een abonnement had lopen. Deze heb ik direct via de klantenservice opgezegd.

Daarna heb ik met een ander e-mailadres en bestelling geplaatst en 10 keer gecheckt of het boxje van het membership uitstond.
En nu is van december tot en met maart weer het abonnement afgeschreven. Terwijl ik 1000% zeker weet dat ik het niet heb aangevinkt.

Vervolgens probeer ik de klantenservice te bereiken, als ik in de chat zit en zij is er niet met mij eens word ik er uit gegooid. Vervolgens probeer ik een nieuwe chatten openen en zodra ik mijn probleem vertel word ik er weer uitgegooid. Dan probeer ik telefonisch contact op te nemen maar wordt er gezegd dat ze geen telefonische klantenservice meer hebben. Vervolgens probeer ik contact op te nemen met Facebook maar wordt er gezegd dat dit niet voor Nederlandse klanten is. Ik open een geschil bij PayPal en daar wordt gezegd dat ik er akkoord mee ben gegaan dat ik per ongeluk een geschil heb geopend, wat absoluut niet waar is.

Ik probeer nu al een paar uur mijn abonnement op te zeggen en dat moet via de chat, maar dat is dus blijkbaar onmogelijk.

En ik weet 1000% zeker dat ik het absoluut niet heb aangevinkt dat ik een abonnement wilde.

Nu wordt er gezegd dat ik de credits nog kan gebruiken, maar als ik dan weer een nieuwe bestelling plaats zit ik straks weer aan een abonnement vast en dat durf ik dus niet meer dus ik wil graag mijn account opzeggen en mijn credits mogen komen te vervallen en ik wil mijn geld van december tot en met maart gewoon terug.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hallo Anne,

Het spijt ons dat je problemen hebt ondervonden met het beheren van je VIP-lidmaatschap. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als er onverwacht kosten in rekening worden gebracht. We hebben je een verzoek gestuurd via www.trustpilot.com met het verzoek om je accountgegevens, zodat we je account kunnen opzoeken en je verder kunnen helpen. Controleer je e-mailbericht van www.trustpilot.com of log in op de website om op het verzoek te reageren. We helpen je dan graag verder.

Met vriendelijke groet,
Ivy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onlogisch creditsysteem en moeizame klantenservice

Ik ben teleurgesteld in de werking van het 'Xtra VIP'-lidmaatschap. De afgelopen maanden heb ik trouw betaald en inmiddels €159,85 aan Member Credits opgebouwd (3 maanden). Nu ik een bestelling van €114,- wilde plaatsen, bleek het niet mogelijk om mijn volledige opgebouwde tegoed hiervoor in te zetten. Ik kon slechts 1 credit verzilveren en moest voor de rest van het bedrag alsnog bijbetalen.

Het voelt onjuist dat vooraf betaald tegoed niet vrij besteedbaar is voor een eigen aankoop vanwege starre systeemregels. Hoewel de chatmedewerker vriendelijk bleef en vast ook alleen maar de bedrijfsprotocollen volgde, kon er helaas geen menselijke of logische oplossing worden geboden. Het is erg frustrerend dat je als klant extra moet betalen terwijl er nog voldoende saldo op je account staat.

Ik maak mijn resterende credits op en zal daarna mijn lidmaatschap beëindigen. Ik hoop dat Savage X Fenty dit systeem in de toekomst klantvriendelijker en transparanter maakt, zodat je als member ook echt de waarde krijgt waar je maandelijks voor betaalt.

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hallo Louisa,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen over de frustratie die het Xtra VIP-creditsysteem en de beperkingen die je ondervond bij het gebruik van je opgebouwde credits hebben veroorzaakt. We begrijpen hoe belangrijk het voor onze leden is om hun credits flexibel en waardevol te kunnen gebruiken. We hebben je een verzoek gestuurd via www.trustpilot.com met het verzoek om je accountgegevens, zodat we je account kunnen opzoeken en je verder kunnen helpen. Controleer je e-mailmelding van www.trustpilot.com of log in op de website om op het verzoek te reageren. We helpen je dan graag verder.

Met vriendelijke groet,
Ivy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wordt geen member! Dat kost 50 euro per maand en je komt er niet meer van af!

Sneaky membership van 50 euro per maand waar je heel moeilijk van af komt. Echt smeerlapperij, Kemper member worden om de korting te krijgen en vervolgens schrijven ze 50 euro per maand af ga je rekening. Opzeggen is moeilijk en veel van de positieve reviews zijn nep, ranzig bedrijf.

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hallo Taco,

Het spijt ons dat je problemen hebt ondervonden met je lidmaatschap. Je feedback is belangrijk en ons team staat klaar om je te helpen met vragen over je account of annuleringen, zodat het proces zo soepel mogelijk verloopt. We hebben je een verzoek gestuurd via www.trustpilot.com met de vraag om je accountgegevens, zodat we je account kunnen opzoeken en je verder kunnen helpen. Controleer je e-mailmelding van www.trustpilot.com of log in op de website om op het verzoek te reageren. We helpen je dan graag verder.

Met vriendelijke groet,
Ivy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik was er niet van op de hoogte dat je…

Ik was er niet van op de hoogte dat je bij het plaatsen van een bestelling gelijk member werd. Ik wil heel graag van mijn abonnement af, maar dit kan niet via de site of mail. Telefonisch krijg ik ze ook niet te pakken. Bizar hoe dit werkt.... nu wordt er automatisch 50 euro per maand afgeschreven! Wie heeft er uberhaubt voor zo veel geld per maand lingerie nodig??

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hallo Ada,

We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. We begrijpen je zorgen over het lidmaatschap en het beheren van abonnementen, en je feedback is waardevol. We hebben je een verzoek gestuurd via www.trustpilot.com met het verzoek om je accountgegevens, zodat we je account kunnen opzoeken en je verder kunnen helpen. Controleer je e-mailmelding van www.trustpilot.com of log in op de website om op het verzoek te reageren. We helpen je dan graag verder.

Met vriendelijke groet,
Ivy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb meermaals geprobeerd om me uit…

Ik heb meermaals geprobeerd om me uit te schrijven van de e-mails. Er zit geen knop in de mail. Meerdere keren contact gehad met de klantenservice hierover, die toegezegd hebben mij van de mail lijst af te halen en nog steeds krijg ik mails

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hoi Marit,

Onze excuses voor het aanhoudende ongemak dat het ontvangen van onze e-mails met zich meebrengt, nadat je je herhaaldelijk hebt proberen af ​​te melden en contact hebt opgenomen met de klantenservice. We begrijpen hoe frustrerend het is als een eenvoudig verzoek wordt genegeerd. We hebben je een verzoek gestuurd op www.trustpilot.com waarin we je om je accountgegevens vragen, zodat we je account kunnen bekijken en je verder kunnen helpen. Controleer je e-mailmelding van www.trustpilot.com of log in op de website om op het verzoek te reageren. We helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Ivy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidend membership

Afgelopen juni aankopen gedaan bij Savage X Fenty. Account aangemaakt en verder niet meer naar gekeken. Totdat ik gisteren tot de ontdekking kwam dat er steeds 49 euro van mijn rekening zomaar werd afgeschreven zonder mijn toestemming. Blijkbaar met mijn aankoop wordt je dus member en moet je elke maand een bedrag van 49 euro betalen. Zeer misleidend en niet transparant. Ik ben al 2 dagen bezig om deze membership te cancellen maar kom niet door via de chat of mail. Als je je account wilt aanpassen en de creditkaart ontkoppelen is dat niet mogelijk. Een normale winkel geeft je de optie om je membership op te
zeggen. Deze site geeft dat totaal niet. Ik blijf proberen door te komen want er is aardig wat afgeschreven en ik wil mijn geld terug. Belachelijk dit! Zal hier ook nooit meer kopen en zeker niet aanraden!

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hoi Mila,

Het spijt ons zeer dat het aanmaken van je account heeft geleid tot wat voelde als een ondoorzichtige automatische inschrijving voor ons lidmaatschap, wat resulteerde in onverwachte maandelijkse afschrijvingen van € 49 sinds juni. Onze excuses voor de ernstige problemen die je hebt ondervonden bij het opzeggen via chat of e-mail en voor het ontbreken van een eenvoudige opzegknop. We hebben je een verzoek gestuurd op www.trustpilot.com met het verzoek om je accountgegevens, zodat we je account kunnen bekijken en je verder kunnen helpen. Controleer je e-mailmelding van www.trustpilot.com of log in op de website om op het verzoek te reageren. We helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Ivy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting via het membership

Zonder dat je het weet geven ze je een membership en rekenen ze maandelijks 50 euro aan. Na lang aanhouden bij een zeer onvriendelijke klantendienst een miniem deeltje teruggekregen, maar nog steeds zeer veel geld kwijt geraakt en ze weigeren dit terug te betalen. De website en dit membership is misleidend, ze sturen geen mails om je op de hoogte te houden van dit membership waardoor ze eindeloos geld kunnen van je rekening halen. Dit is een extreem onethische manier van werken en ik begrijp niet dat dit zomaar kan. Je kan zelfs niet opzeggen via de website, ze laten je hiervoor bellen zodat je nog eens zeer moeilijk afraakt van dit membership ook. Absolute oplichting.

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hello,

We're sorry for the frustration and disappointment this situation has caused. We understand how upsetting it must have been to discover unexpected charges and feel misled about the membership. We know that navigating a membership should be clear and straightforward, and it's concerning to hear that this experience felt confusing and difficult to manage. The challenges faced when trying to cancel, along with feeling unsupported during your conversations with our team, are not the experience we want for our members. Your feedback is important to us, and we value the opportunity to resolve this. Our Member Services Team will contact you right away to assist you further.

Best,
Zeth

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Seamless shortjes

Seamless shortjes gekocht, materiaal is goed, maar seamless zijn ze niet, je ziet ze duidelijk zitten. De pijpjes rollen op en ook op je buik rolt de rand op.

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hello Claudia,

Thank you for giving our products a try! We have a reputation for keeping our members happy and I want to make sure that you'll be satisfied with your experience, especially with the items that you have purchased. We value you as a member and want to make things right. We’ve sent you a request on www.trustpilot.com asking for your account information in order for us to pull up your account and assist you further. Kindly check your email notification from www.trustpilot.com or log on to the website to respond to the request and we'll be happy to assist you.

Best regards,
Chad

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lidmaatschap Het schijnt dat ik tijdens de…

Het schijnt dat ik tijdens de bestelling gelijk lid ben geworden
Nu word er geld ingehouden van de creditcard
Geen idee hoe dit werkt en hoe ik het moet opzeggen

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hello Bianca,

Thanks for your review! We apologize for any inconvenience. However, you posted your review on our Savage X Fenty USA channel. Please contact our Savage X Fenty FR team You may also contact our Savage X Fenty FR live chat UK team through this link :https://www. www.trustpilot.com/review/savagex.de.

Best,
Mary

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze smeren je een stiekem membership aan…

Ze smeren je een stiekem membership aan van 50,- PM. Als je lang genoeg aanhoudt bij de klantenservice krijg je je geld terug. Maar dit is misleidend.

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hello Sil,

We're sorry to hear that you're feeling misled by the membership. We understand how important transparency is, and we genuinely want to ensure you have a positive experience. Your feedback is important to us, and we value the opportunity to resolve this. We’ve sent you a request on www.trustpilot.com asking for your account information in order for us to pull up your account and assist you further. Kindly check your email notification from www.trustpilot.com or log on to the website to respond to the request and we'll be happy to assist you.

Best,
Zeth

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stiekeme membership aangesmeerd

Na mijn bestelling ineens een VIP membership waar ik niet vanaf kom en maandelijks voor moet betalen. Chat en telefoonnummer doen niks, misschien kom ik er op deze manier vanaf!

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hello Jet, 

We're sorry to hear about the unexpected VIP membership and the frustration caused by not being able to resolve this through other channels. We understand how upsetting this situation is, and we want to help you with removing the membership and addressing the charges. Your feedback is important to us, and we value the opportunity to resolve this. We’ve sent you a request on www.trustpilot.com asking for your account information in order for us to pull up your account and assist you further. Kindly check your email notification from www.trustpilot.com or log on to the website to respond to the request and we'll be happy to assist you.

Best,
Zeth

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam!

Scam!! Je krijgt ineens een abonnement van 49.95 euro per maand, schandalig!

6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hallo Sophie,

Wir verstehen Ihre Frustration über den unerwarteten Mitgliedsbeitrag von 49,95 Euro pro Monat. Es ist uns wichtig, dass unsere Mitglieder ein klares Verständnis unserer Mitgliedschaftsbedingungen und einen transparenten Anmeldeprozess haben. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung oder Unannehmlichkeiten, die durch die automatische Mitgliedschaft und die mangelnde Klarheit beim Anmeldeprozess verursacht wurden. Wir haben Ihnen am www.trustpilot.com eine Anfrage gesendet, in der wir Sie nach Ihren Kontoinformationen fragen, damit wir Ihr Konto abrufen und Ihnen weiter helfen können. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigung von www.trustpilot.com oder melden Sie sich auf der Website an, um auf die Anfrage zu antworten, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bester,
Bonnie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb dezelfde ervaring met de VIP…

Ik heb dezelfde ervaring met de VIP membership. Al meermaals telefonisch contact opgenomen om het abonnement stop te zetten, maar dit heeft nog tot niets geleid. Hopelijk kan ik er via deze weg eindelijk vanaf komen zonder al mijn credits kwijt te zijn..

14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hallo Van,

Het spijt ons echt om te horen over uw frustratie over het annuleren van uw VIP-lidmaatschap en de uitdagingen die u bent tegengekomen toen u dit probeerde te doen. Het is triest als een proces dat eenvoudig zou moeten zijn ingewikkeld wordt, vooral als het om zoiets belangrijks gaat als het beheren van je lidmaatschap. Uw ervaring is belangrijk voor ons en wij streven ernaar dit probleem snel voor u op te lossen en ervoor te zorgen dat u uw lidmaatschap zonder verder ongemak kunt opzeggen. U kunt er zeker van zijn dat we er alles aan zullen doen om u te helpen bij het oplossen van deze kwestie en ervoor te zorgen dat u geen van uw tegoeden verliest. We hebben u op www.trustpilot.com een ​​verzoek gestuurd waarin we om uw accountgegevens vragen, zodat wij uw account kunnen openen en u verder kunnen helpen. Controleer uw e-mailmelding van www.trustpilot.com of log in op de website om op het verzoek te reageren. Wij helpen u graag verder.

Best,
Bonnie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting 1ste klas

Bij een éénmalige bestelling ook onmiddelijk vast aan een VIP-programma met maandelijkse betaling van 50€ via VISA. Moeilijk stop te zetten en telefoonkosten worden niet aangegeven. Pure oplichting!! Ondertussen al jaar lid en maandelijks manueel bijdrage moeten blokkeren. Opzeggen moet makkelijker kunnen !!!!

20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hello Vicky,

Thank you for taking the time to leave a review. Your feedback about the VIP membership is important, and we would like to address this as quickly as possible. We’ve sent you a request on www.trustpilot.com asking for your account information in order for us to pull up your account and assist you further. Kindly check your email notification from www.trustpilot.com or log on to the website to respond to the request and we'll be happy to assist you.

Best,
Zeth

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lingerie teruggestuurd maar nooit geld…

Lingerie teruggestuurd maar nooit geld teruggehad. Contact gehad via: chat facebook, diverse mailtjes gestuurd en geen antwoord. Dit loopt al sinds 17 juli (!) Er is geen telefoonnummer te vinden. Wellicht via deze weg een oplossing?

17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hello Melaney,

We truly apologize for your experience regarding your return. We’ve sent you a request on www.trustpilot.com asking for your account information in order for us to pull up your account and assist you further. Kindly check your email notification from www.trustpilot.com or log on to the website to respond to the request and we'll be happy to assist you.

Best,
Lia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slechte ervaring

Heel slechte ervaring, retourneren lukt bijna niet. Bij 1 malige bestelling vast aan een VIP arrangement die maandelijks 49,50 cent van je rekening haalt. Had dit pas na een aantal maanden door. Geld niet terug, echte afzetterij. Bij vraag van stopzetting abonnement wordt je afgewimpeld.

1 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hello Hanifa,

Onze oprechte excuses voor uw ervaring met het VIP-programma en de kosten voor het ledentegoed. We hebben u op www.trustpilot.com een ​​verzoek gestuurd waarin we om uw accountgegevens vragen, zodat wij uw account kunnen openen en u verder kunnen helpen. Controleer uw e-mailmelding van www.trustpilot.com of log in op de website om op het verzoek te reageren. Wij helpen u graag verder.

Best,
Mary

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

lidmaatschap waar ik niet om gevraagd had

Ik had dus vorige een bestelling geplaatst als cadeau voor iemand en deze maand kreeg ik deze maand een rekening binnen voor een lidmaatschap die ik blijkbaar had gekregen terwijl ik niks had aangevinkt en zelfs niks erover had gelezen
Ik heb de klantenservice moeten bellen om lidmaatschap op te zeggen maar de €49,95 krijg ik niet terug en moet ik uitgeven op de website zelf aan producten die ik niet gebruiken wil

19 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hello Amrit,

We are sad to know about your negative experience with our VIP membership and that you are thinking of closing your account with us. We value you as a member and want to make things right! Our Member Services team will email you right away.

Best,
Chad

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb vorige maand één bestelling…

Ik heb vorige maand één bestelling geplaatst. Nu ben ik opeens VIP lid, wat ik helemaal niet wil zijn en waar ik niks van afwist, en is er 50 euro van mijn rekening gehaald. Ik had ook al problemen met de kleding retour sturen. Ik kreeg maar geen retourcode en geen reactie van de klantenservice. Nu heb ik kleren die ik niet wil en ben ik nog eens 50 euro kwijt!

29 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Savage X Fenty

Antwoord van Savage X Fenty

Hello Joy

We truly apologize for your experience regarding your order and the VIP program. We’ve sent you a request on www.trustpilot.com asking for your account information in order for us to pull up your account and assist you further. Kindly check your email notification from www.trustpilot.com or log on to the website to respond to the request and we'll be happy to assist you.

Best,
Mary

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer