De klapstoelen waren precies wat we er van verwachten. Kritiekpunt: pakket kwam zwaar beschadigd aan. Gelukkig de inhoud niet. De 4 stoelen zijn opgestuurd in een dunne kartonnen doos waar er oorspron... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
super leuke fauteuills gekocht, in de winkel goed geholpen snelle levering alleen erg jammer dat je 75 euro transportkosten moet betalen. Dit is echt teveel. Je kunt het ook niet zelf ophalen helaas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik werdt gebeld en mocht mijn artikel toch nog mee naar huis nemen ook al stond ik 17.01 pas voor de deur ,omdat het al betaald was en er ook nog een andere klant aan het afrekenen was🥳 Echt geweldi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb gevonden wat ik zocht. Voor een schappelijke prijs. Alleen jammer geen personeel in de winkelel, dus mijn aankoop maar online gedaan in de winkel zelf.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Leen Bakker
Geschreven door het bedrijf
De nieuwste trends voor een Leen Bakker prijs Bij Leen Bakker vind je altijd de nieuwste trends voor een Leen Bakker prijs. Zo maken we mooi wonen toegankelijk voor iedereen. En wat je smaak ook is, met ons uitgebreide assortiment wonen, slapen en tuin vind je bij Leen Bakker altijd wat je zoekt. Altijd dichtbij Met 170 winkels in Nederland en België vind je ons altijd bij je in de buurt. En bestel je via onze webshop dan krijg je jouw bestelling gemakkelijk thuisbezorgd. Vrijwel al onze producten zijn uit voorraad leverbaar, en met maar liefst 100 dagen bedenktijd kun je zorgeloos genieten van jouw bestelling. Laat je inspireren Ontdek op leenbakker.nl al onze aanbiedingen en inspiratie om van jouw huis een thuis te maken. Volg ons op social voor de laatste trends en de leukste tips en maak het thuis gezellig.
Contactgegevens
Karperweg 3, 4941SH, Raamsdonksveer, Nederland
- 088 - 78 60 200
- info@leenbakker.nl
- www.leenbakker.nl
3,6
Gemiddeld
19K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Online bestellen ging soepel
Online bestellen ging soepel. Levertijd lekker kort. Tussentijdse info via mail helder. Afhalen bij filiaal vlot.
5 november 2026
Review zonder uitnodiging
Ruime keuze
Ruime keuze, op voorraad, goede communicatie en goede/ vriendelijke levering
5 november 2026
Review zonder uitnodiging
Na 5 van de 6 weken levertijd ineens niet meer leverbaar.
Er was 6 weken levertijd opgegeven voor een bed dat ik besteld had (Liv met opbergruimte). Echter werd er na 5 weken wachten mede gedeeld dat het bed niet meer leverbaar was. Nu met bijbetaling een ander bed moeten uitkiezen terwijl de prijzen in de tussentijd gestegen zijn. Erg teleurstellend. Het bed wat ik gekocht had was in deze tijd ook al met 400 euro gestegen. Waardeloze service, planning en communicatie
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Makkelijke website
Makkelijke website, wel even wachten op je product.
5 november 2026
Review zonder uitnodiging
Mooi assortiment en prettige medewerker
Mooi assortiment en prettige medewerker
3 november 2026
Review zonder uitnodiging
Leuk assortiment en goede bezorging
Makkelijk bestellen via de website. Leuke producten met goede prijs kwaliteit verhouding. Mogelijkheid tot ophalen in de winkel of thuis bezorging voor een voor mij redelijke prijs. Bij bezorging goede informatie en keuze voor dag van bezorging.
4 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leen Bakker
Hi, bedankt voor het delen van je 5-sterren review! ^Britt
Mooie kwalitatieve hoogwaardige…
Mooie kwalitatieve hoogwaardige producten tegen redelijke prijzen.
4 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leen Bakker
Hi, bedankt voor het delen van je 5-sterren review! ^Britt
Teleurstellende klantenservice bij kapot onderdeel kast
Bij het ophalen van een kast wees ik op het feit dat de doos beschadigd was. Dit werd niet serieus genomen en ook niet bekeken. De kastwand bleek inderdaad beschadigd. Inmiddels wacht ik ruim twee maanden op een nieuw onderdeel. Op mail wordt sporadisch gereageerd. Ook zaken als een aanhef of een naam onder een mailbericht zetten zodat je weet met wie je te maken hebt, is bij Leen Bakker in Rotterdam teveel gevraagd. De telefoon nemen ze niet op. Leen Bakker Nederland geeft bij het indienen van een klacht aan dat de klantenservice het zo druk heeft dat ze pas na twee weken antwoord geven. Vorige week heb ik bericht gekregen dat het kastonderdeel dan eindelijk onderweg is. Kennlijk moet het van ver komen. Mijn geduld is inmiddels tot het uiterste getest. Nu maar hopen dat het onderdeel klopt. En dat de kast verder wel in orde blijkt, als hij in elkaar gezet is. Dat er iets fout gaat kan ik wel aan, maar de zeer matige klantenservice die erop volgt is teleurstellend. Ik zou hier dus niets bestellen en gewoon lekker doorrijden naar Ikea.
4 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leen Bakker
Hi, bedankt voor je review en feedback. Je mag ons ook een privé-bericht sturen via Facebook of Instagram, dan kijk ik graag met je mee. ^Britt
De inmeet service werd ingepland binnen…
De inmeet service werd ingepland binnen 2 dagen. Superblij mee, ook is deze gratis!
3 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leen Bakker
Hi, bedankt voor het delen van je 5-sterren review! ^Britt
Snelle flexibele levering
Vriendelijk personeel die ons goed heeft geholpen
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leen Bakker
Hi, bedankt voor het delen van je positieve review! ^Britt
Geen reactie op problemen
Geen reactie op problemen. Wacht al maanden op reactie.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leen Bakker
Hi, bedankt voor je review en feedback. Je mag ons ook een privé-bericht sturen via Facebook of Instagram, dan kijk ik graag met je mee. ^Britt
Gode kwaliteit
Gode kwaliteit, goede prijzen en gode service en gode bezorgdienst
3 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leen Bakker
Hi Anca, bedankt voor het delen van je positieve review! ^Chloé
Hier wel gevonden wat ik zocht
Personeel was vooral met zichzelf bezig. Bestellen duurt 5 werkdagen voordat deze er is en op de site kon ik nergens terug vinden of mijn product in delen in een doos zit of al in elkaar
1 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leen Bakker
Hi Froukje, bedankt voor je review en feedback. Fijn dat je hebt gevonden wat je zocht! Heb je nog vragen over je bestelling of de productinformatie? Stuur ons dan gerust een privébericht via Facebook of Instagram, dan kijken we graag met je mee. ^Chloé
Top kwaliteit voor een goede prijs.
3 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leen Bakker
Hi, bedankt voor het delen van je 5-sterren review! ^Chloé
De klantenservice is onbereikbaar
De klantenservice is onbereikbaar. Ik stond uren in de wacht op de korte tijd dat ze telefonisch bereikbaar zijn. Op mails en klantenservice formulieren geen enkele reactie ontvangen.
2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leen Bakker
Hi, bedankt voor je review en feedback. Excuses dat het niet is gelukt om ons te bereiken. Je mag ons gerust een privébericht sturen via Facebook of Instagram met je gegevens. Dan kijk ik graag met je mee! ^Chloé
ZEER SLECHTE ERVARING
Nog nooit hebben we een bedrijf gehad dat zo slecht omgaat met haar klanten.
in juli 2026 hebben we stoelen en een tafel gekocht. Volgens de verkoper stonden deze producten op voorraad en zal het op korte termijn geleverd worden. Vervolgens kregen we een bevestiging waarin levering in september zal plaatsvinden. Vijf dagen voor het leveren ontvingen we een mail waarin stond dat de levering twee maanden vertraagt was en dat ze het product pas in november konden leveren. Vervolgens ontvangen we vijf dagen voor de nieuwe levertijd weer een mail waarin staat de order opnieuw vertraagd is met een maand. Vervolgens krijgen we niemand te pakken bij de klantenservice en zijn ze alleen per mail bereikbaar.
Voor ons was dit de eerste aankoop ooit bij Leen Bakker, maar dit zal ook gelijk de laatste zijn.
Mocht je twijfelen om iets te kopen bij Leenbakker, doe het niet. Een gewaarschuwd mens telt voor twee...
2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leen Bakker
Hi Bart, bedankt voor je review en het delen van je ervaring. We begrijpen dat het teleurstellend is dat je bestelling meerdere keren is uitgesteld en dat je ons niet goed hebt kunnen bereiken. We kijken graag met je mee naar de situatie. Wil je ons hiervoor een privébericht sturen via Facebook of Instagram? Dan zoeken we dit graag voor je uit. ^Chloé
Product goed tegen een redelijke prijs
Product goed tegen een redelijke prijs. Website duidelijk. Bezorging tot over de drempel valt ons tegen. Wel € 69 bezorgkosten betaald.
2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leen Bakker
Hi Peter, bedankt voor je review en feedback. ^Chloé
Antwoord van Leen Bakker
Hi, bedankt voor het delen van je 5-sterren review! ^Britt
Fijne winkel!
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leen Bakker
Hi, bedankt voor het delen van je 5-sterren review! ^Britt
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.