Zeer gemakkelijk om Shinkansen en Japan Railway treinen en ondergrondse lijnen mee te betalen. Bovendien waren de passen die wij kochten met flinke korting, een aanbieding tot 2 maanden voor ons ver... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Als je veel wilt zien van het land in relatief korte tijd is de trein de perfecte en meest voordelige manier! Bestel de pas ruim voordat je gaat, de vouchers worden opgestuurd naar je huisadres. In Ja... Toon meer
Ticket werkt super. Belangrijk is de reis app te downloaden. JR kan misschien ook een eigen app hiervoor maken of duidelijker aangeven welke app het is. Wij hebben NAVITIME geïnstalleerd. Belangrij... Toon meer
We hebben een wifi router gehuurd voor de duur van de vakantie - 3 weken door Japan. De router lag netjes klaar bij het hotel, het apparaat werkte ontzettend goed, er zat al een retourenvelop bij voor... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Since 1981, we have been a leading tourism company specialized in providing a wide range of travel experiences in Japan. Our mission is to become the go-to brand for anyone who loves Japan and wants to experience this wonderful country to the fullest. We sell a variety of products to our customers traveling to Japan : individual and group tours, Rail Passes, activities, excursions, train tickets, accommodations, SIM cards, etc. More info on our company and products, on our 5 languages website: https://www.japan-experience.com/. In March 2025 Japan Experience also acquired FTC, a DMC specialized in large group tours in Japan, and in 2022 opened Irasshai, a 800 m2 Japanese concept food store in the center of Paris (https://irasshai.co/).
Contactgegevens
30 rue St Anne, 75001, Paris, Frankrijk
- +33142616083
- contact@japan-experience.com
- www.japan-experience.com
4,6
Uitstekend
21K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gemakkelijk en snel!
Duidelijke website. Makkelijk boeken en betalen. Levering treinticket binnen 24 uur!
20 april 2026
Easy to use.
11 april 2026
Het was een fluitje van een cent
Het was een fluitje van een cent. En wst gebben we een gemak in het OV van Tokyo
22 oktober 2025
Prima product en service
Voor onze vakantie naar Japan wilde we graag een data SIM kaart bestellen. Met alleen data kun je prima dingen opzoeken en communiceren in Japan is onze ervaring. De databundel van 50 Gb die 30 dagen geldig is voor 42 euro is niet super goedkoop maar wel een heel redelijke prijs. Bijkomend voordeel is dat wanneer je aankomt in Japan je direct een snelle verbinding hebt en die verbinding is daarnaast heel goed in heel Japan. Sterk en stabiel signaal bijna overal zelfs op afgelegen plekken. De verzending gaat snel en de instructies zijn helder en heel eenvoudig. Het werkt allemaal binnen 2 minuten. Zoals ik begon, niet het aller-goedkoopste maar ik zou het direct weer kopen omdat het prima werkt en enorm ontzorgt en dat is ook wat waard!
De website geeft daarnaast betrouwbare en handige informatie. Erg aanbevolen.
6 juni 2025
Goed en snel geregeld
Goed en snel geregeld. Het Rode mapje is ook top. De kaart met alle Shinkansen lijn ook top.
13 augustus 2025
Good communication, easy booking
Easy booking, good communications, good service, samoerai training was great 😊
5 augustus 2025
Ben heel tevreden
26 mei 2025
East ordered and Swift delivery
17 november 2024
Eenvoudig te gebruiken en bied snelle…
Eenvoudig te gebruiken en bied snelle toegang tot de treinen. Bespaard tijd en zoeken.
Nadeel is dat niet overal duidelijk welke lijnen je buiten de JR pas kan en mag gebruiken.
29 oktober 2024
Bijna perfect
Duidelijk op de website en ze waar snel binnen via de mail. Het ophalen op de stations was wat ingewikkeld omdat je meerdere JR automaten hebt die groen zijn. Vandaar geen volledige goede beoordeling
30 oktober 2024
Fantastische service
Heb goede ervaringen heb voor de 8ste
keer hier mijn pass besteld
27 oktober 2024
Mooie treinreizen en prima waar voor je geld
Het was toch nog lastig de juiste knoppen te vinden bij de automaat ter plaatste om de gereserveerde tickets op te halen en in eerste instantie ook om hulp te krijgen. Maar daarna liep alles vlekkeloos en waren we heel blij met de reis!
8 oktober 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
bestel op tijd of bestel voor afhaal in Japan
ja, ik was laat om te bestellen, maar de informatie dat de pass de volgende dag geleverd zou worden, klopt niet. ik heb het risico genomen, omdat ik nergens duidelijke informatie vond over de (wel degelijk bestaande) mogelijkheid om ter plekke (op grote luchthavens en grote stations) af te halen. gevolg: ticket moest nagestuurd worden met dure DHL; duurde van vrijdag tot dinsdag, ik kon weer pas terug naar het lveringshotel op woensdag en ik miste op die manier 5 reisdagen (voor 2pp) van deze toch wel heel dure tickets
27 augustus 2024
Antwoord van Japan Experience
Dear Tanja De Groof,
The delivery appears as completed on 09/08/24 according to the tracking of your order placed on 08/08/24.
And it is well specified on our website that if your departure date is within 7 days, you should choose Japan as your delivery country.
However, we are sorry if the information was not clear enough.
The Japan Experience Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.