Ik bestel best vaak via deze website en ben altijd tevreden! De levering duurt soms wel wat langer en de track & trace klopt niet altijd. Maar dit vind ik zelf niet zo’n probleem. Kwaliteit is verge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik wil hier graag bestellen maar betalen lukt niet. Welke betaalmethode moet ik gebruiken?? Raar dat er geen Ideal optie is Ik heb uiteindelijk met creditcard kunnen betalen, kosteloos retourn... Toon meer
Verzending was erg snel binnen 4 dagen naar Nederland. Goede prijs kwaliteit. Retour zenden ging ook goed kost wel 13 euro met track&trace vanuit Nederland. Binnen een week mijn geld terug
Snelle levering en mooie kledingstukken.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Damesmodewinkel
- Koffer- en tassenwinkel
- Winkel in modeaccessoires
- Sieradenwinkel
- Lingeriewinkel
- Schoenenwinkel
- Badmodewinkel
Over I SAW IT FIRST
Geschreven door het bedrijf
Here to help
At ISAWITFIRST, we’re here to take care of all your customer needs. Got an issue? We have a great customer service team working 7 days a week! Get in touch here or tweet @isawitfirst_CS & we’ll be able to get you on the right track.
About us
Founded in 2017, we are the one-stop-shop for the stylish generation of authentic, fashion-lovers who deserve to see it first and wear it first. Our passion and dedication go beyond fashion. We advocate body confidence and are dedicated to dressing everyBODY. With new and affordable products added daily, we offer a wide range of styles from tops and dresses, jeans and loungewear, down to the finishing touches with accessories and beauty.
Let’s get social
Want the latest trends first? Follow us on Instagram and Twitter now. Find us at @isawitfirst & @isawitfirst.menswear for newness updates, influencer faves and social exclusives.
At ISAWITFIRST, we’re here to take care of all your customer needs. Got an issue? We have a great customer service team working 7 days a week! Get in touch here or tweet @isawitfirst_CS & we’ll be able to get you on the right track.
About us
Founded in 2017, we are the one-stop-shop for the stylish generation of authentic, fashion-lovers who deserve to see it first and wear it first. Our passion and dedication go beyond fashion. We advocate body confidence and are dedicated to dressing everyBODY. With new and affordable products added daily, we offer a wide range of styles from tops and dresses, jeans and loungewear, down to the finishing touches with accessories and beauty.
Let’s get social
Want the latest trends first? Follow us on Instagram and Twitter now. Find us at @isawitfirst & @isawitfirst.menswear for newness updates, influencer faves and social exclusives.
Contactgegevens
Manchester, Verenigd Koninkrijk
- www.isawitfirst.com
4,3
Uitstekend
292K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering en mooie kledingstukken.
10 april 2022
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hey Chandini,
Thank you for your 5* review.
I hope you love your new items.
Have a great day.
TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST
Hoi ik heb een vraagje
Hoi ik heb een vraagje? moet je invoerkosten betalen omdat het vanuit uk komt? zie ik nu pas?
14 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hi Alper,
Thank you for your review.
You're more than welcome to contact us so we can help with this further.
Have a lovely day.
TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST
Lovely hoodie!
5 maart 2022
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hi Laurence,
It's such a pleasure to hear that you love the quality and fit of your new purchases.
I hope you'll be back again soon.
Have a fantastic day.
TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST
Ordered a sweatshirt gave me a hoodie
14 oktober 2021
Wacht al 1 maand op mijn bestelling !!!!
20 juli 2021
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hi Veerle,
I am very sorry to hear that you have not received your order from I SAW IT FIRST and for any disappointment this has caused you.
This is not how it should be and I can confirm that your feedback with regards to the delivery has been passed on to the courier and will be investigated further to help us improve.
After looking into your order I can confirm that I have sent you and email with an update and confirmation but if you do require anything further please do get back in touch with me.
Again, I would like to apologise for the negative shopping experience as I can assure this is not a true reflection of our services.
I hope you do continue to shop with us.
Thank you for your review.
TRUST PILOT TEAM
I SAW IT FIRST
Top levering sneller dan verwacht en…
Top levering sneller dan verwacht en mijn kleren passen perfect goede kwaliteit ben weer verliefd op jullie service en spullen.🥰🥰🥰🥰
13 mei 2021
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hi there,
Thank you so much for your feedback!
I'm happy to hear that you love the quality of our clothing and efficient delivery service from our courier.
We hope to see you shopping with us again soon!
TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hi Ilse,
Thank you for the 5* review.
We really appreciate and value your feedback.
I hope you have a lovely day.
TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST
Vreselijk
Vreselijk! Echt wat een belachelijk slechte kwaliteit. Jurkje had zogenaamd schouder vulling maar dat waren letterlijk twee stukken schuim.. scheen ook volledig door. Terugsturen kost nog is 17 euro.
My order number is 2605678132.
When I try to contact you guys. I can't click the "submit" button on the website so contact isn't possible either.
12 april 2021
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hallo Nuala,
Het spijt me zeer te horen dat u niet tevreden bent met uw recente bestelling van I SAW IT FIRST en voor de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt.
Dit is niet hoe het zou moeten zijn en ik kan bevestigen dat uw feedback over de kwaliteit van de ontvangen artikelen is doorgegeven aan het aankoopteam om dit verder te onderzoeken en het zal ons helpen toekomstige winkelervaringen te verbeteren.
Nadat ik je bestelling heb bekeken, kan ik zien dat we contact met je hebben opgenomen om dit op te lossen en dat het retourproces is bevestigd, maar je feedback over de kosten zal ook worden bekeken om te zien of we dit kunnen verbeteren.
Nogmaals, ik wil mijn excuses aanbieden voor de negatieve winkelervaring, aangezien ik kan verzekeren dat dit geen echte weerspiegeling is van onze diensten.
Bedankt voor je review.
TRUST PILOT TEAM
I SAW IT FIRST
------
Hi,
I am very sorry to hear that you are not pleased with your recent order from I SAW IT FIRST and for the disappointment this has caused.
This is not how it should be and I can confirm that your feedback about the quality of the items received has been passed on to the buying team to investigate this further and it will help us improve future shopping experiences.
After looking into your order I can see that we have been in contact with you to get this resolved and the returns process has been confirmed but your feedback around the costs will be looked into too see if we can improve.
Again, I would like to apologise for the negative shopping experience as I can assure this is not a true reflection of our services.
Thank you for your review.
TRUST PILOT TEAM
I SAW IT FIRST
I like everything on the site !
I like everything on the site !! It’s a nice organize website
31 maart 2021
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hi,
Thank you for your lovely 5* review.
I'm so happy that you've enjoyed your shopping experience.
Thank you so much for choosing to shop with us.
Keep an eye on our New in section we add items daily.
Have a fab day.
TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST
Lovely hoodie
27 maart 2021
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hi Gin,
Thank you for the 5* review.
We really appreciate and value your feedback.
I hope you have a lovely day.
TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hi Marguerite,
Thanks for leaving us this lovely review.
I'm so glad to hear that you're pleased with the services we aim to provide for our customers.
Please keep an eye out for the latest styles added weekly and occasional offers we have up on our site.
I would like to take the time to say thank you for being a valued customer and I hope you'll be able to shop with us soon.
TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST
Trage verzending maar wel snelle…
9 dagen geleden iets besteld. Trage verzending maar wel snelle reactie via mail
12 februari 2021
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hi Aleyna,
I am so sorry to hear about the delay in receiving your order from I SAW IT FIRST and for any inconvenience this may have caused.
Please rest assured, We are always looking for ways to improve and I can confirm that your feedback with regards to the delay in the delivery being completed has been passed on to the courier team and will be looked into further to help us improve.
After looking into your order I can see that we have been in contact with you to get this resolved but if you do require anything further please get in touch with us.
You can get in touch with us via the contact form on our website or alternatively we are active on Facebook, Twitter and Instagram.
https://www.isawitfirst.com/pages/contact-us
Once again, I am very sorry for any inconvenience this may have caused.
I hope you do continue to shop with us.
TRUST PILOT TEAM
I SAW IT FIRST
WAARDELOOS
WAARDELOOS! , er zou uiterlijk binnen 48uur gereageerd worden en nog steeds geen reactie en ook niet mijj bestelling ontvangen. Zelfde status , verandert maar niet!
3 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hoi Songul,
Het spijt me te horen dat uw winkelervaring bij ons niet positief was.
Aangezien ik geen bestelgegevens kan zien, kan ik momenteel uw bestelling niet bekijken.
Mag ik vragen of u ons een e-mail kunt sturen met uw bestelgegevens en of u deze kunt adresseren aan het Trust Pilot Team en dit zal worden uitgezocht en onderzocht.
U kunt met ons in contact komen via het contactformulier op onze website of wij zijn actief op Facebook, Twitter en Instagram.
https://www.isawitfirst.com/pages/contact-us
Nogmaals, mijn excuses voor het ongemak dat dit mogelijk heeft veroorzaakt.
Ik hoop dat je bij ons blijft winkelen.
Vriendelijke groeten,
Trust Pilot Team
I SAW IT FIRST
-----
Hi Songul,
I am sorry to hear your experience shopping with us was not positive.
As I am unable to see any order details, I am unable to look into your order at the moment.
Can I ask if you can send us an email with your order details and if you can address it to the Trust Pilot Team and this will be picked and investigated.
You can get in touch with us via the contact form on our website or alternatively we are active on Facebook, Twitter and Instagram.
https://www.isawitfirst.com/pages/contact-us
Once again, I am very sorry for any inconvenience this may have caused.
I hope you do continue to shop with us.
Kind regards,
Trust Pilot Team
I SAW IT FIRST
Best clothing🤩
2 februari 2021
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hi there!
Thank you so much for leaving us this lovely review.
It's such a pleasure to hear you've had such a positive experience with us and are loving our items and their quality.
We hope to see you shopping with us again in the near future.
Have a wonderful day.
TRUSTPILOT TEAM
I SAW IT FIRST
Pakket nog niet ontvangen
8 januari 2021
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hi Fabienne,
I am so sorry to hear about the delay in receiving your order from I SAW IT FIRST and for any disappointment this has caused you.
This is not how it should be and I can confirm that your feedback with regards to the delay in the delivery being completed has been passed on to the courier team to investigate this further and it will help us improve.
Again, I would like to apologise for the negative shopping experience as I can assure this is not a true reflection of our services.
I hope you do continue to shop with us.
Thank you for your review.
TRUST PILOT TEAM
I SAW IT FIRST
Na 1,5 maand nog niks binnen
Ik heb 1,5 maand geleden een bestelling gedaan op deze site en heb nog steeds niks binnen. Ik denk ook dat het niet meer binnen gaat komen, oplichterij deze site!
29 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hoi,
Het spijt me te horen dat uw winkelervaring bij ons niet positief was.
Aangezien ik geen bestelgegevens kan zien, kan ik momenteel uw bestelling niet bekijken.
Mag ik vragen of u ons een e-mail kunt sturen met uw bestelgegevens en of u deze kunt adresseren aan het Trust Pilot Team en dit zal worden uitgezocht en onderzocht.
U kunt met ons in contact komen via het contactformulier op onze website of wij zijn actief op Facebook, Twitter en Instagram.
https://www.isawitfirst.com/pages/contact-us
Nogmaals, mijn excuses voor het ongemak dat dit mogelijk heeft veroorzaakt.
Ik hoop dat je bij ons blijft winkelen.
Vriendelijke groeten,
Trust Pilot Team
I SAW IT FIRST
-----
Hi,
I am sorry to hear your experience shopping with us was not positive.
As I am unable to see any order details, I am unable to look into your order at the moment.
Can I ask if you can send us an email with your order details and if you can address it to the Trust Pilot Team and this will be picked and investigated.
You can get in touch with us via the contact form on our website or alternatively we are active on Facebook, Twitter and Instagram.
https://www.isawitfirst.com/pages/contact-us
Once again, I am very sorry for any inconvenience this may have caused.
I hope you do continue to shop with us.
Kind regards,
Trust Pilot Team
I SAW IT FIRST
geen emails meer aub.?
ik wil geen mails meer ontvangen ik heb alles geprobeerd als ik contact wil opnemen met klanten service zegt men steeds dat ik niet alles heb ingevuld ik heb tientallen pogingen gedaan en telkens beweerd men het niet goed ingevuld te hebben het is duidelijk dat het met opzet genegeerd word !!!
26 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hallo Doris,
Het spijt me te horen dat uw winkelervaring bij ons niet positief was.
Aangezien ik geen bestelgegevens kan zien, kan ik momenteel uw bestelling niet bekijken.
Mag ik vragen of u ons een e-mail kunt sturen met uw gegevens en of u deze kunt adresseren aan het Trust Pilot Team en deze wordt uitgekozen en we kunnen dit voor u oplossen.
U kunt met ons in contact komen via het contactformulier op onze website of wij zijn actief op Facebook, Twitter en Instagram.
https://www.isawitfirst.com/pages/contact-us
Nogmaals, mijn excuses voor het ongemak dat dit mogelijk heeft veroorzaakt.
Ik hoop dat je bij ons blijft winkelen.
Trust Pilot Team
I SAW IT FIRST
-----
Hi Doris,
I am sorry to hear your experience shopping with us was not positive.
As I am unable to see any order details, I am unable to look into your order at the moment.
Can I ask if you can send us an email with your details and if you can address it to the Trust Pilot Team and this will be picked and we can get this resolved for you.
You can get in touch with us via the contact form on our website or alternatively we are active on Facebook, Twitter and Instagram.
https://www.isawitfirst.com/pages/contact-us
Once again, I am very sorry for any inconvenience this may have caused.
I hope you do continue to shop with us.
Trust Pilot Team
I SAW IT FIRST
Mijn bestelling is nog steeds niet…
Mijn bestelling is nog steeds niet aangekomen na 3 weken wachten.
26 november 2020
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hoi Yasmine,
Het spijt me zeer te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen.
Wees gerust, met betrekking tot uw feedback is dit doorgegeven aan het relevante team om dit verder te onderzoeken.
Nadat ik je bestelling heb bekeken, kan ik bevestigen dat ik je een e-mail heb gestuurd met update- en trackinginformatie over je pakket.
Nogmaals mijn excuses voor de kleine vertraging.
Ik hoop dat je bij ons blijft winkelen.
Vertrouw op Pilot Team
IK ZAG HET EERST
---
Hi Yasmine,
I am very sorry to hear that you have not received your order.
Please rest assured, With regards to your feedback this has been passed on to the relevant team to look into this further.
After looking into your order I can confirm that I have sent you an email with update and tracking information on your parcel.
Once again, my apologies about the slight delay.
I hope you do continue to shop with us.
Trust Pilot Team
I SAW IT FIRST
Hoe moetje je bestelling retourneren?
7 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van I SAW IT FIRST
Hi Menoa,
I am sorry to hear your experience shopping with us was not positive.
As I am unable to see any order details, I am unable to look into your order at the moment.
Can I ask if you can send us an email with your order details and if you can address it to the Trust Pilot Team and this will be picked and investigated.
You can get in touch with us via the contact form on our website or alternatively we are active on Facebook, Twitter and Instagram.
https://www.isawitfirst.com/pages/contact-us
Once again, I apologies for any inconvenience this may have caused.
I hope you do continue to shop with us.
Trust Pilot Team
I SAW IT FIRST
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.