iMusic Reviews 

14.793
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

iMusic heeft een betrouwbare , en overzichtelijke website. Een groot aanbod. Ik heb twee blu ray's besteld oa steelbook. Deze zijn snel verzonden en meer dan perfect verpakt. In bubbeltjes folie en s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en overzichtelijke website. Altijd even checken via dvdcompare of er de juiste ondertiteling onder zit met de ean code dan komt alles in orde kortom Top! Heb op imusic nl besteld.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

3 platen besteld in januari en pas in april ontvangen... Ik ben er steeds zelf achteraan moeten gaan met e-mails, anders had ik nu nog steeds niks ontvangen. Daarnaast kreeg ik helemaal geen updates o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs 4 stuks vinyl bestel. (eerste keer) 1 op voorraad, 3 vinyl werd besteld bij extern magazijn. Goed overzicht in mijn account in hoeverre het met de bestelling staat. Bestelde vinyl werd... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Muziekwinkel
  2. Boekwinkel
  3. Dvd-winkel
  4. Textieldrukwinkel

Over iMusic

Geschreven door het bedrijf

imusic.dk – One of Europe's largest assortments in music, movies, books, and merchandise!

We’ve been around since 2005 and have continued to grow steadily ever since. Today, our selection includes several million items.

If you're looking for something specific, you’ll find it here.

We offer personal customer service — available by phone Monday–Thursday from 11 AM to 4 PM and Friday from 11 AM to 2 PM.

iMusic A/S

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

15K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(14.793)

2.122 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mijn dochter van 10 heeft een…

Mijn dochter van 10 heeft een lightstick van Katseye gekocht, er horen 6 fotocards in te zitten en 1 mist ervan, (Manon) 2 e-mails gestuurd en geen reactie, als ik het terug stuur naar Denemarken ben ik 13 euro verzendkosten kwijt en is de lightstick te duur geworden, had ik hem beter ergens anders kunnen kopen, dit is niet mijn fout, dat er iets mist, daarom, hoop ik dat ze mij de foto card nog steeds opsturen en jullie de fout recht zetten en snel reageren op mijn mail anders verloopt het en heb ik geen recht om dit terug te sturen en betaal ik 13 euro bovenop de prijs, dat zou echt heel jammer zijn. , hopende deze review aan te kunnen passen dat mijn dochtertje wel blij is

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

iMusic top website

iMusic heeft een betrouwbare , en overzichtelijke website. Een groot aanbod. Ik heb twee blu ray's besteld oa steelbook. Deze zijn snel verzonden en meer dan perfect verpakt. In bubbeltjes folie en stevig karton. Hier kunnen de meeste websites nog een voorbeeld aan nemen. Goed bezig iMusic ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What you see, is what you get!

Eind april de 3cd van Queen: Threefold Identity besteld (was een pre-order). Verwachte binnenkomst 22/23 mei, wat blijkt: 12 mei al in mijn bezit ! Bestelling was goed verpakt en qua kwaliteit van de 3cd's ben ik er zeer tevreden mee, een aanrader dus. Zeker tot een volgende keer!!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

2 weken geleden een bestelling geplaatst

2 weken geleden een bestelling geplaatst, en een paar dagen later inderdaad een DHL mailtje dat de bestelling is aangeboden bij DHL. Nu na 1 week staat de track and Trace nog steeds het zelfde (Wel aangeboden maar niet afgegeven)en wordt er niets geleverd.
Mailtje gestuurd naar klantenservice maar deze laat ook niet van zich horen. Zeer slechte service ik zou hier niet bestellen! Als het hier fout gaat gaat het ook goed fout.

Update:
Vandaag 07-05-2026 kwam ineens toch de bestelling binnen. Eigenlijk viel Imusic niets te verwijten en lag de fout in het geheel bij DHL.
Mijn Lp was waanzinnig goed verpakt.
Het enige minpuntje, reactie tijd na een mailtje duurde lang voordat ik antwoord kreeg, verder uiteindelijk top gereageerd en ben ik nu een een tevreden klant. Volgende bestelling is in de maak.

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iMusic

Antwoord van iMusic

Hallo rAz,

Het spijt me als het pakket vertraging heeft opgelopen tijdens het transport. Ik zie dat je ons twee dagen geleden een e-mail hebt gestuurd en dat een van mijn collega’s je e-mail inmiddels hier heeft beantwoord.
We hopen van harte dat je pakket binnenkort bij je aankomt.

Met vriendelijke groet,
Troels / iMusic

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Goed producten, slechte levering

3 platen besteld in januari en pas in april ontvangen... Ik ben er steeds zelf achteraan moeten gaan met e-mails, anders had ik nu nog steeds niks ontvangen. Daarnaast kreeg ik helemaal geen updates over de status van de levering. De volgende keer bestel ik ergens anders. De producten waren uiteindelijk wel goed.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iMusic

Antwoord van iMusic

Hallo Max,

Wir entschuldigen uns für den langen Verlauf mit diesem Paket. Der Grund für die sehr lange Lieferzeit ist, dass es während der Zustellung Probleme mit der angegebenen Adresse gab, sodass das Paket an uns zurückgesendet wurde und anschließend an eine alternative Adresse erneut verschickt werden musste. Das entspricht keinesfalls dem Normalfall, und ich hoffe, dass du uns irgendwann noch eine Chance gibst und erleben wirst, dass alles deutlich reibungsloser verläuft.

Mit freundlichen Grüßen
Troels / iMusic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede hulpdiensten

Had een album gekregen met een beschadiging op de vinyl. Dit zorgde ervoor dat ik de hele tijd een erg vervelend tik geluid hoorde.
Ik had dit aangegeven en kreeg snel een bericht terug. De hulp die ik hierbij kreeg was erg goed en ging ook vrij snel. De hulpservice is erg goed.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Speciale blu-ray besteld die ik nergens anders kon krijgen. Deze moest bij een afgelegen magazijn besteld worden dus de verzending duurde wat langer. Het fijne hieraan bij iMusic is dat ze aangeven wanneer ze verwachten jouw bestelling te ontvangen vanuit het afgelegen magazijn zodat je weet wanneer deze verzonden kan worden, en wanneer ze verwachten jouw bestelling daadwerkelijk te kunnen leveren.

In mijn geval was er wat vertraging aan de kant van de leverancier, i.e. het afgelegen magazijn, wat ze mij netjes lieten weten via de mail. Een dag later kreeg ik al de mail dat ze mijn bestelling hadden verzonden, dus uiteindelijk heb ik niet veel langer hoeven wachten om mijn bestelling te ontvangen. Kortom, zeer tevreden!

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed product

Product goed aangekomen zoals beloofd alleen duurde het een tijdje voordat ik of updates kreeg. Uiteindelijk na 2 weken kwam mijn LP binnen en hij ziet er goed uit en werkt zoals beloofd

25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een betrouwbaar bedrijf

Heel tevreden over iMusic. Prijzen zijn netjes, goede verzending en communicatie. Soms is het even wachten tot je bestelling compleet is, maar dat weet je vooraf en je wordt er ook goed over geïnformeerd.

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 maanden wachten en klantenservice werkt niet

Ik zit al langer dan 3 maanden te wachten op een LP, het zou allang binnen moeten zijn (in eind november). Het is nu januari. Klantenservice weet het ook niet en helpen mij ook niet verder en geven ook geen andere opties.
En ik heb nog steeds niks binnen...

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo iMusic

Antwoord van iMusic

Hi Renate

We understand - and share - your frustration in this case. I'm afraid we're at the mercy of the label that keeps pushing the stock date. Currently the ETA is slated for March.

Best,
Troels / iMusic

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Bedrijf !!

M,n bestelde cd uit Denemarken werd maandag verzonden en vandaag keurig netjes en stevig verpakt bezorgd.
Echt een top bedrijf , en zal ik hier zeker vaker iets kopen.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en snel geleverd

Ik kon de LP verder nergens anders meer vinden en wilde er eigenlijk meer bestellen. Dit in eerste instantie niet gedaan omdat ik het bedrijf niet kende, maar zojuist de bestelling gedaan met mijn overige LPs. Snel geleverd en goed verpakt.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon doen!

Nog geen negatieve ervaringen mee gehad. Meermaals vinyl (lp) op besteld, altijd netjes aangekomen!! aanrader.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dik tevreden!

Ik heb nu al meerdere keren een bestelling geplaatst bij iMusic en ook de preorders komen op tijd binnen.
Dit is bij andere bedrijven nog wel eens anders.
Dik tevreden.

21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar bedrijf

4 lp’s besteld. Alles zeer goed verpakt en volgens informatie geleverd. Even moeten wachten tot alles beschikbaar was. Daarna snelle levering. Erg tevreden.

27 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg unprofessioneel.

Erg unprofessioneel.
pre-order gekocht, heeft wat vertraging dat oké is (kan gebeuren) hoor er niets meer van dus stuur maar een mailtje. Krijg te horen dat ze die nooit kunnen leveren??? Geen sorry of excuses helemaal niets.
Had in die tijd verder kunnen zoeken naar een winkel die hem wel hebben maar helaas zijn ze te lui om hun klanten iets te laten weten...

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer