Het platform werkt gemakkelijk, ik heb inmiddels ook wel wat ervaring, prettig dat de vanaf prijzen bij het type en klasse vermeld staan, dan weet je gelijk of je die wel of niet wilt selecteren, dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verschrikkelijk platform dat malafide verhuurders een platform geeft! Wat een verschrikkelijk verhuurplatform. Het is een platform dat vele malafide verhuurders een platform bied. Zelf heb ik een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd goeie ervaringen met deze autoverhuurder. Zeer scherp geprijsd en super eenvoudig reserveren. De No Warranty Plus verzekering zou ik er altijd bij boeken want dan is alles gedekt en hoef je gee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vlotte website met quasi volledige toelichting bij de voorwaarden. Boekte met volledige afdekking risico's. Enig punt van mogelijke discussie is beperking aantal km tijdens huurperiode (2.400 km/wee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At holidaycars.com we compare all available car rental companies for any destination, so you can always find a rental car that best suits your needs. Book safe and secure before departure, so that you won’t have unpleasant surprises later.
Contactgegevens
Amsterdam, Nederland
- customerservice@holidaycars.com
- www.holidaycars.com
3,8
Goed
14K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer uitgebreid aanbod en goede prijzen!
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
LET OP: GEEN HUURAUTO BIJ HOLIDAYCARS / ALOMA
Voor een fly en drive vakantie naar Kroatië hebben we via HolidayCars een auto geboekt. Je huurt niet direct bij HolidayCars maar zij checken de beschikbaarheid bij de aanbieders en reserveren een auto voor deze periode.
Bij aankomst in Kroatië - Pula loop je direct tegen een rij van verhuurbedrijven aan. Nu moesten we zoeken, want het is niet duidelijk welke partij er ingeschakeld is. Nou, dit bleek Aloma te zijn.
Bij deze een waarschuwing; BOEK NOOIT EEN AUTO VIA DEZE CONSTRUCTIE.
Op zich loopt het soepel en we kregen een mooie FIAT Panda mee als alternatief voor de gekozen Suzuki Vitara. Prima. Let wel op dat je goed nadenkt over alle verzekeringen die je ter plekke aangeboden worden. Dit wordt half uitgelegd en kosten lopen op tot 450€. Maar waarschijnlijk is dit al geregeld via HolidayCars.
Na een duidelijke instructie hebben we totaal zo'n 700km gereden door Kroatie. Prachtig.
Auto ingeleverd bij vertrek terug, alles was prima. Het niveau van de benzine was iets lager, maar hier werd geen probleem van gemaakt.
MAAR TOEN. Eenmaal terug in Nederland kregen we bericht. Een factuur in het Kroatisch met een reparatie van 770€!! Toelichting; je hebt verkeerde brandstof getankt.
Nou mooi niet. We hebben vrijdag getankt en tot en met donderdag erna zo'n 450km gereden. Geen enkele hapering, niets te merken, reed al die tijd als een zonnetje. Maar ja, je hebt op je credit card een bedrag incl borg gereserveerd. Dat wordt dus allemaal afgehouden zonder dat je er iets aan kunt doen. Ik heb bewijs gevraagd, foto's, een omschrijving van wat ze aantroffen, de kilometer stand, maar 0,0 reactie.
Ook HolidayCars is dan niet bereikbaar. Ze geven aan dat dit een zaak is tussen huurder en verhuurder. Dus boek volgende keer bij Sunny Cars.
DUS WEES GEWAARSCHUWD, BOEK NIET VIA HOLIDAYCARS EN ALOMA.
Volgens onze rechtsbijstand is dit malafide gedrag. Dat zegt genoeg. Hopelijk is een ieder gewaarschuwd bij deze.
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Dear Verstappen,
We're truly sorry to hear about your experience and understand how frustrating this situation must have been—especially while traveling.
We’d like to investigate this matter further and assist you as best we can. In order to locate your reservation and review what happened, could you please provide the following details:
- Full name used on the booking
- Email address associated with the reservation
- Booking reference number
- Pick-up location and date
Once we receive this information, we’ll review the full details of your case and respond as quickly as possible.
Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to resolving it with you.
Best regards,
Customer Support Team
HolidayCars
veel keus
veel keus, voordelige aanbiedingen en vlotte afhandeling.
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Beste Henk,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons een 5-sterrenbeoordeling op Trustpilot te geven! We stellen uw vriendelijke woorden zeer op prijs en zijn blij te horen dat u een positieve ervaring met ons heeft gehad.
Uw feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om de best mogelijke service te blijven bieden. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
HolidayCars
snel en duidelijk
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Beste Wallinda,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons een 4-sterrenbeoordeling te geven. We zijn erg blij te horen dat u een positieve ervaring met ons heeft gehad.
We horen graag wat we kunnen doen om uw volgende ervaring tot een 5-sterrenervaring te maken. Als u suggesties of feedback heeft, laat het ons dan gerust weten – het helpt ons om onze service nog verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
HolidayCars
Eenvoudig en goedkoop
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Dear CW,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review on Trustpilot! We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you had a positive experience with us.
Your feedback means a lot to our team and motivates us to continue providing the best service possible. We look forward to assisting you again in the future!
Best regards,
Customer Support Team
HolidayCars
Verschrikkelijk platform dat malafide…
Verschrikkelijk platform dat malafide verhuurders een platform geeft!
Wat een verschrikkelijk verhuurplatform.
Het is een platform dat vele malafide verhuurders een platform bied. Zelf heb ik een vervelende ervaring gehad met een malafide verhuurder via HolidayCars.
Ik heb een (bestel)auto geweigerd omdat ik hem niet passend vond voor een vakantie en ik een 'gewone klasse' auto had gehuurd. HolidayCars heeft het niet voor elkaar gekregen mij geld terug te vorderen terwijl ik geen gebruik heb gemaakt van de auto (direct geweigerd) en extra kosten/tijd heb gemaakt om op bestemming te komen. Heen en weer gemaild met nul op het request, vreselijk bedrijf die ik niet aanraad.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Dear Jay,
Het spijt ons zeer te lezen over uw ervaring. We begrijpen volledig dat het frustrerend is om een ander type voertuig aangeboden te krijgen dan u had verwacht, vooral omdat u uw vakantie had gepland rond uw oorspronkelijke boeking.
Uw zorgen zijn besproken met de verhuurder en zijn niet onbeantwoord gebleven. Ons klantenserviceteam heeft namens u een dossier geopend, uw feedback en omstandigheden gedeeld en hen verzocht een uitzondering te maken en een terugbetaling goed te keuren. We hebben ook per e-mail met hen gecommuniceerd om hun standpunt te verkrijgen en te verduidelijken.
De verhuurder heeft aangegeven dat zij, vanwege de beschikbaarheid van voertuigen, een voertuig uit een hogere categorie zonder extra kosten hadden aangeboden. Hun standpunt is dat de overeengekomen service dus beschikbaar was. Omdat u het alternatieve voertuig hebt geweigerd, beschouwen zij de reservering als niet gebruikt door uw keuze en blijven zij bij hun standpunt dat zij geen volledige terugbetaling kunnen goedkeuren.
We erkennen dat dit de teleurstelling die u hebt ervaren niet wegneemt en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en de extra kosten. Hoewel de uiteindelijke beslissing over de terugbetaling bij de verhuurder ligt, hebben wij alles in het werk gesteld om voor u op te komen en een gunstigere oplossing te vinden.
Het spijt ons dat we dit niet naar uw wens hebben kunnen oplossen en we waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Best regards,
Customer Support Team
HolidayCars
Heldere en overzichtelijke informatie
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Dear Annelies,
Thank you very much for taking the time to leave us a 4-star review. We’re really pleased to hear that you had a positive experience with us.
We’d love to know what we can do to turn your next experience into a 5-star one. If you have any suggestions or feedback, please feel free to share them — it helps us improve our service even further.
Best regards,
Customer Support Team
HolidayCars
Duidelijk wat de kosten zijn en zonder…
Duidelijk wat de kosten zijn en zonder credit kaart snel en leuke prijzen
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Beste Irene,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons een 5-sterrenbeoordeling op Trustpilot te geven! We stellen uw vriendelijke woorden zeer op prijs en zijn blij te horen dat u een positieve ervaring met ons heeft gehad.
Uw feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om de best mogelijke service te blijven bieden. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
HolidayCars
Onbetrouwbaar oude mensen oplichten!
Mijn bejaarde moeder heeft met haar bejaarde zus 3 weken(!!!) Een auto gehuurd bij Maggiore op vliegveld Bari. Achteraf is 400 euro ingehouden vanwege een schijnbare upgrade. Belachelijk want via holiday cars is de auto geboekt en waarom zouden 2 oude dames een grotere auto willen??!!! Ze hebben mijn moeder iets extra's laten tekenen zonder uitleg wat resulteerde in dit bedrag. Dit is gewoon grote oplichting en misbruik maken van oudere dames die minder scherp zijn op kleine lettertjes en juist om die reden een tussenpersoon gebruiken om te boeken. Nog teleurgestelder in holiday cars dat zij aangeven niks te kunnen betekenen in deze zaak. Jarenlang heeft mijn moeder het op deze manier gedaan, maar dit gaat ze nu dus niet meer doen. Zeer onbetrouwbare partijen! Schandalig!
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Beste Diana,
Het spijt ons oprecht te horen over uw ervaring en we begrijpen hoe frustrerend deze situatie moet zijn geweest, vooral tijdens het reizen.
We willen deze zaak graag verder onderzoeken en u zo goed mogelijk helpen. Om uw reservering te vinden en te bekijken wat er is gebeurd, kunt u ons de volgende gegevens verstrekken:
- Uw volledige naam zoals gebruikt bij de boeking
- Het e-mailadres dat aan de reservering is gekoppeld
- Het boekingsnummer
- De ophaallocatie en -datum
Zodra we deze informatie hebben ontvangen, zullen we uw geval volledig bekijken en zo snel mogelijk reageren.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht hebt gebracht en we hopen dit samen met u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
HolidayCars
Antwoord van HolidayCars
Beste Giselle,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons een 5-sterrenbeoordeling op Trustpilot te geven! We stellen uw vriendelijke woorden zeer op prijs en zijn blij te horen dat u een positieve ervaring met ons heeft gehad.
Uw feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om de best mogelijke service te blijven bieden. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
HolidayCars
Goede en duidelijke website met de…
Goede en duidelijke website met de beste prijs!
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Beste Erik,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons een 5-sterrenbeoordeling op Trustpilot te geven! We stellen uw vriendelijke woorden zeer op prijs en zijn blij te horen dat u een positieve ervaring met ons heeft gehad.
Uw feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om de best mogelijke service te blijven bieden. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
HolidayCars
Makkelijke website
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Beste Marja,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons een 5-sterrenbeoordeling op Trustpilot te geven! We stellen uw vriendelijke woorden zeer op prijs en zijn blij te horen dat u een positieve ervaring met ons heeft gehad.
Uw feedback betekent veel voor ons team en motiveert ons om de best mogelijke service te blijven bieden. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
HolidayCars
BOEK HIER GEEN AUTO
Bij aankomst kregen wij de auto niet mee. Er was geen passen de oplossing vanuit de bali. Maar konden we zelf aan de bali betalen en via holiday cars geld terug krijgen. Echter geeft holiday cars niet thuis. BOEK HIER GEEN AUTO!
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Geachte klant,
Het spijt ons oprecht te horen over uw ervaring en we begrijpen hoe frustrerend deze situatie moet zijn geweest, vooral tijdens uw reis.
We willen deze zaak graag verder onderzoeken en u zo goed mogelijk helpen. Om uw reservering te vinden en te bekijken wat er is gebeurd, verzoeken wij u de volgende gegevens te verstrekken:
- Uw volledige naam zoals gebruikt bij de boeking
- Het e-mailadres dat aan de reservering is gekoppeld
- Het boekingsnummer
- De ophaallocatie en -datum
Zodra we deze informatie hebben ontvangen, zullen we uw geval volledig bekijken en zo snel mogelijk reageren.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht hebt gebracht. We hopen dit samen met u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
HolidayCars
Snel eenvoudig
Snel eenvoudig, duidelijke prijzen, geen verborgen kosten
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Dear Hakan,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review on Trustpilot! We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you had a positive experience with us.
Your feedback means a lot to our team and motivates us to continue providing the best service possible. We look forward to assisting you again in the future!
Best regards,
Customer Support Team
HolidayCars
Snel en efficient
2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Dear Ann,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review on Trustpilot! We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you had a positive experience with us.
Your feedback means a lot to our team and motivates us to continue providing the best service possible. We look forward to assisting you again in the future!
Best regards,
Customer Support Team
HolidayCars
reservering goed verlopen
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Beste Johanna,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons 4 sterren te geven. We zijn erg blij te horen dat u een positieve ervaring met ons heeft gehad.
We horen graag wat we kunnen doen om uw volgende ervaring 5 sterren te geven. Als u suggesties of feedback heeft, laat het ons dan weten – dit helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam
HolidayCars
Antwoord van HolidayCars
Dear Customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review on Trustpilot! We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you had a positive experience with us.
Your feedback means a lot to our team and motivates us to continue providing the best service possible. We look forward to assisting you again in the future!
Best regards,
Customer Support Team
HolidayCars
Ging snel en makkelijk
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Dear Customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review on Trustpilot! We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you had a positive experience with us.
Your feedback means a lot to our team and motivates us to continue providing the best service possible. We look forward to assisting you again in the future!
Best regards,
Customer Support Team
HolidayCars
Snel en eenvoudig
26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HolidayCars
Dear Customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review on Trustpilot! We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you had a positive experience with us.
Your feedback means a lot to our team and motivates us to continue providing the best service possible. We look forward to assisting you again in the future!
Best regards,
Customer Support Team
HolidayCars
Antwoord van HolidayCars
Dear customer,
Thank you very much for taking the time to leave us a 4-star review. We’re really pleased to hear that you had a positive experience with us.
We’d love to know what we can do to turn your next experience into a 5-star one. If you have any suggestions or feedback, please feel free to share them — it helps us improve our service even further.
Best regards,
Customer Support Team
HolidayCars
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.