MALAFIDE VERHUURBEDRIJF - LET OP!
Bij deze een waarschuwing; BOEK NOOIT EEN AUTO VIA DEZE CONSTRUCTIE.
Voor een fly en drive vakantie naar Kroatië hebben we via HolidayCars een auto geboekt. Je huurt niet direct bij HolidayCars maar zij checken de beschikbaarheid bij de aanbieders en reserveren een auto voor deze periode.
Bij aankomst in Kroatië - Pula loop je direct tegen een rij van verhuurbedrijven aan. Nu moesten we zoeken, want het is niet duidelijk welke partij er ingeschakeld is. Nou, dit bleek Aloma te zijn.
Bij deze een waarschuwing; BOEK NOOIT EEN AUTO VIA DEZE CONSTRUCTIE.
Op zich loopt het soepel en we kregen een mooie FIAT Panda mee als alternatief voor de gekozen Suzuki Vitara. Prima. Let wel op dat je goed nadenkt over alle verzekeringen die je ter plekke aangeboden worden. Dit wordt half uitgelegd en kosten lopen op tot 450€. Maar waarschijnlijk is dit al geregeld via HolidayCars.
Na een duidelijke instructie hebben we totaal zo'n 700km gereden door Kroatie. Prachtig.
Auto ingeleverd bij vertrek terug, alles was prima. Het niveau van de benzine was iets lager, maar hier werd geen probleem van gemaakt.
MAAR TOEN. Eenmaal terug in Nederland kregen we bericht. Een factuur in het Kroatisch met een reparatie van 770€!! Toelichting; je hebt verkeerde brandstof getankt.
Nou mooi niet. We hebben vrijdag getankt en tot en met donderdag erna zo'n 450km gereden. Geen enkele hapering, niets te merken, reed al die tijd als een zonnetje. Maar ja, je hebt op je credit card een bedrag incl borg gereserveerd. Dat wordt dus allemaal afgehouden zonder dat je er iets aan kunt doen. Ik heb bewijs gevraagd, foto's, een omschrijving van wat ze aantroffen, de kilometer stand, maar 0,0 reactie.
Ook HolidayCars is dan niet bereikbaar. Ze geven aan dat dit een zaak is tussen huurder en verhuurder. Dus boek volgende keer bij Sunny Cars.
DUS WEES GEWAARSCHUWD, BOEK NIET VIA HOLIDAYCARS EN ALOMA.
Volgens onze rechtsbijstand is dit malafide gedrag. Dat zegt genoeg. Hopelijk is een ieder gewaarschuwd bij deze.