DB Personenverkehr Reviews 

Je word belazerd met je deutschlant ticket. Ik heb mijn abonnement 0p 2 sept. beeindigd, maar db laat het abonnent doorlopen tot eind oktober. Klagen heeft geen zin, je word gewoon afgewimpeld.
DB is klantonvriendelijk, wachttijden bij telefoon zijn ogelooflijk lang en je word niet geholpen.
Mijn tip. neemt nooit een Deutschland ticket, want je word gewoon belazerd door DB.

3 x per jaar met DB van Nederland naar Leipzig en n elke keer een horrortrip. Rein valt plotseling uit zonder mededeling in de trein wachtend op info. OF Trein nr die niet zijn doorgegeven waardoor niet verder gereden mag worden. OF technische storingen OF airco kapot etc

Met de trein op vakantie naar Zweden.
Heen 3 uur vertraging Hamburg-Kopenhagen.
Terug vanuit Kiel. IC van 9.56 (eerst 10.16) kwam niet. Geen enkele communicatie vanuit DB. I middels ben ik 5 treinen verder en in Munster. Trein hier heeft inmiddels ook al een kwartier vertraging. Ben benieuwd of die nog komt

Oplichters
Vuile zaakjes met die bahncard van db

Ik gaf liever nul sterren. Na bijna een jaar nog steeds onze centen niet terug. Alke documenten gestuurd via post maar nog steeds blijven ze dezelfde vraag stellen. Ticket?? Na 40 mails ben ik het spuugzat steeds dezelfde mail terug te krijgen met de vraag ticket??? Jullie maakten de fout. Treinen rijden verre van stipt waardoor je aansluitingen mist. Uiteindelijk zaten we vast in Keulen en moesten we zelf tickets kopen van Eurostar om in Brussel te geraken. Deze zouden we terugbetaald krijgen alsook de verschillende betalingen stoelreserveringen, wat intussen maar dan 220 euro is!!!! 10 maand later nog steeds niks!!!! Zielige bedoening, reis niet met DB

Eerste keer naar Wenen met de trein, wat een beleving moest zijn werd 1 grote teleurstelling. Zwaar bijbetaald voor een ticket 1st class, maar er was helemaal geen zetel beschikbaar. Ook de rest van de trein zat vol, voor een duur betaald ticket gewoon op de grond moeten zitten 9 uur aan een stuk !! Nie wieder

Eerste keer naar Wenen met de trein, maar ook de laatste keer. Alleen maar vertragingen in Duitsland waardoor je overal de aansluiting mist. Nog nergens in Europa zo slecht meegemaakt, ware aanfluiting!

Aan het reizen geweest van Nederland naar Italië en weer terug van Italië naar Nederland. Allebei de richtingen op totale drama, vertragingen van een half uur waardoor ik veel geld ben verloren aan het oplossen van deze problemen. Voortaan kies ik er niet meer voor om door Duitsland te reizen met de trein. Het was me een genoegen...

Ik had een ticket voor naar de Berlin zoo te gaan, meermaals geverifieerd bij officiële medewerkers of deze geldig was. Wordt de halte van de dierentuin opeens gecanceld, waardoor we noodgedwongen richting Wolfsburg moesten blijven, waarvoor we dus geen ticket hadden. Op de heenweg was alles oké en geregeld met een medewerker.

Echter op de terugweg was er een chagrijnige tante met een iets te grote bek die het niet eens was met haar collega’s en niks van de situatie snapte. Ze praatte overigens amper Engels, in een internationale trein notabene.

Mevrouw heeft mij vervolgens een boete gegeven voor het reizen zonder geldig vervoersbewijs ondanks de goedkeuringen van haar collega’s. Daarbij heeft ze ook nog gelogen want ze zei tegen ons dat het een normaal ticket was, toen ik het bonnetje ging vertalen bleek het dus een boete te zijn.

Echt bizar kansloos dit, hoop dat ze ontslagen wordt en haar eigen zielige leven ergens anders kan projecteren dan op dit soort onzin.

Mijn ervaring was echt super! Jammer van de vertraging. Stoelen zitten echt top en lekker in oud materieel ook top! ICE al helemaal top!

Ons weekendje Berlijn veranderde in een weekendje in de trein, alle treinen vielen uit en ze gingen er vandoor met onze buit. De meldingen werden in onverstaanbaar (duits) omgeroepen, kortom tijd om een andere maatschapij te boeken.

Het is een gewone ramp. Beoordeling = 0 En dan wordt je nog uit de hoogte behandeld. Alsof je een dommerik bent. Ik rijd nooit meer met deze treinen en ik hoop dat niemand er nog ooot mee rijdt.

Schandalig, het is onmogelijk door Duitsland te komen vanuit Nederland. In de app lijkt alles ok, gaande het reizen kom je van verrassing in verrassing. Tot slot wordt je er kort voor het einddoel Basel SBB in Basel Bad uitgegooid
Zoek het maar uit. Wat een respectloos gedoe, en je moet er ook nog voor betalen.

Bezint eer ge begint! Dit geldt zeker voor de ICE van DB. Mijn reis naar Munchen begon al in Nederland met trein uitval met de trein naar Munchen, lekker begin. Mijn gereserveerde plaats kwam te vervallen maar kon gelukkig nog plaats in de restauratie vinden. Al met al viel dit in het niet met mijn terugreis.
Ook in Munchen was mijn treinstel uitgevallen en werd ons medegedeeld dat we door een storing om moesten rijden (lees met 100 ipv 300 km/h) er zou een vertraging zijn van een uur, dus aansluiting gemist. Toen was er halverwege geen machinist meer, vertraging nog een half uurtje tot er een nieuwe was gevonden. Uiteindelijk kwam een mededeling dat de vertraging is opgelopen tot 180 minuten. En alles met een glinlach…. Voor mij is dit een vertraging van 4 uur !!! Volgende keer gewoon met het vliegtuig…

Keer een retour reis naar Salzburg met de trein geprobeerd. Meteen de laatste keer, volgende keer weer vliegen. Reizen met de DB is niet te plannen, uitval, vertragingen, gemiste aansluitingen zijn regel en geen uitzondering. Je bent de hele reis aan het herplannen. Dit was een gevalletje eens maar echt nooit meer.

We zouden op vakantie gaan naar budapest.
De reis begonnen we met goede moed. Vroeg op en met Plezier naar station. Je stapt in de trein joehoe.
We zijn nog niet in Duitsland of de eerst overstap was er.
Eenmaal in Duisburg werden we als een stel honden uit de trein gezet dit ging niet heel subtiel.
Eenmaal in de trein kwan de onzekerheid en onrust.
Zou de ice in Düsseldorf op ons wachten? Jawel toch we hebben stoelen gereserveerd.
Maar nee dat mocht niet blijken. 7 min te laat komen we aan in Düsseldorf, ice was al vertrokken.
Met goede vertrouwen stap je naar een db info punt waaruit blijkt dat we niet de enige waren.
Db doet zijn best kijkt alles na maar helaas mocht het allemaal niet zo zijn. We kregen te horen sorry alles is vol tot donderdag eind van de dag

Ik kon het niet geloven dat de reis zo moest lopen en dat de db gewoon gemakkelijk zeiden ja sorry ik kan niks voor jullie betekenen dan alleen ticket voor de terugreis naar Arnhem te geven en ondertekende formulieren voor restitutie.
Al die weken voor gewerkt ernaar uitgekeken en dan dit.
Vandaag zagen we op db dat alle ritten waren gecanceld naar nurnberg, wein en budapest.

Ik heb er geen woorden voor. Hele vakantie verpest, kinderen teleurgesteld.
Db kan hier zeker wat aan doen door ervoor te zorgen dat je gestrande mensen een alternatief kan bieden die gewoon gereserveerde plaatsen hebben gekocht.
Schande vind ik het!

Vertragingen van meer dan een uur zijn normaal. Mocht je echt niks kunnen in je leven, kun je gelukkig kennelijk altijd nog bij DB werken.

Jammer genoeg kan je hier geen 0 score geven, score van 0 Kelvin komt dicht in de buurt van de service van DB, het is gewoon een catastrofe in het kwadraat.

DB verkoopt normaliter zitplaatsreserveringen voor in Spanje. Deze norse meneer achter de service balie in Aken had daar kennelijk geen zin in.

Trein reed niet tot eindbestemming. Er was vervangend busvervoer en door geluk hebben we dat uiteindelijk zelfs gevonden (vlak voordat het vertrokken zou zijn).
Totaal geen informatie.
Dit was zeker niet de eerste keer dat DB mij teleurgesteld heeft.