Vlot aanwezig waarbij ik goed op de hoogte werd gehouden lengte wachttijd. Probleem wasvrij helder en snel bevestigd. Goed advies gekregen wat kk naar garage mee kon nemen. Met wegenwacht was het ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Onze reddende engel Kees heeft ons geweldig geholpen vanmiddag!! Eerst werden we heel snel de A1 afgesleept om vervolgens onze auto te repareren zodat we weer onze reis konden hervatten. Kees je bent... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De ANWB Wegenwacht heeft mij al meerdere keren uit de brand geholpen met mijn óude Volvo's, Fiat, Ford, Renault en Mercedessen waar ik graag zelf aan sleutel. Ze zijn zeer vakkundig en als het ter ple... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ANWB Wegenwacht heeft mijn auto weer aan de praat gekregen. De monteur was binnen 15 minuten ter plaatse nadat ik via de ANWB-website een aanvraag had ingediend, wat heel eenvoudig was. Hij stelde ver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pechhulp kan je zomaar nodig hebben, hoe goed jouw auto ook is onderhouden. Dat blijkt wel doordat jaarlijks meer dan 1 miljoen leden in binnen- en buitenland met pech stranden. Gelukkig kun je dan altijd rekenen op de deskundige pechhulp van de Wegenwacht. Laat stilstaan je dag niet verpesten.
Contactgegevens
Nederland
- 088 269 22 22
- www.anwb.nl/wegenwacht
4,6
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erg goed geholpen
Erg goed geholpen. Korte wachttijd. Auto met lekke band is door de ANWB naar de garage gebracht.
4 september 2026
Snelle en effectieve hulp
Snelle, goede en vriendelijke hulp. Ik ben blij dat ik weer de weg op kon door de ingreep van deze Wegenwachtmedewerker!
6 september 2026
Perfecte service door Rob
Goede ervaring. Snel en goed geholpen. Veilig thuis gebracht vandaag. Onze oldtimer had het opgeven. Dankjewel Rob.
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Snel en deskundig geholpen
Snel en deskundig geholpen. Eind controle op meerdere punten. Communicatie/informatie top.
6 september 2026
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je onze hulpverlening als snel en deskundig hebt ervaren.
Ben nu al een aantal keer fantastisch…
Ben nu al een aantal keer fantastisch geholpen.
Altijd een goede uitleg, altijd echt geholpen!!
Altijd vriendelijk personeel!!
Zou niet weten wat ik zonder de ANWB zou moeten!!!
6 september 2026
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Wat super om te lezen dat we je al een aantal keer op een fantastische manier hebben kunnen helpen, Marja! Onze gele helden blijven voor je klaarstaan.
Hulp van de Wegenwacht van de ANWB is TOP
Hulp van de Wegenwacht van de ANWB is precies wat je nodig hebt en zoals je je dat wenst: adequaat, hulpvaardig, deskundig en geruststellend.
6 september 2026
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Bedankt voor het delen van je ervaring, Greet! We zijn erg blij dat je onze hulpverlening als top hebt ervaren.
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Fijn om te lezen dat je dit zo hebt ervaren, Roel! We blijven voor je klaarstaan.
Vriendelijke en deskundige service!
6 september 2026
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Heel erg bedankt dat je dit met ons deelt, Rijk! We staan graag voor je klaar.
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Dat is de service waar we voor staan, dankjewel voor de terugkoppeling!
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Bedankt voor je mooie woorden!
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Bedankt voor je review, Gerwin.
snel en deskundig geholpen
5 september 2026
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Bedankt voor het delen van je ervaring, John!
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Bedankt voor je positieve review!
Wordt gewoon goed geholpen bij pech…
Wordt gewoon goed geholpen bij pech door deskundige monteurs van de anwb. Zowel in eigen land of buitenland.
4 september 2026
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Het doet ons erg goed om te zien dat je tevreden bent. Bedankt voor je review!
Na pech met de auto in Tsjechië brengt…
Na pech met de auto in Tsjechië brengt de ANWB de auto niet thuis. De dagwaarde is volgens hen 3850€. De reparatiekosten zouden volgens hun expert 6000€ kosten. dus economische totaalloss.
zelf maar de auto naar huis gebracht en bij de garage laten maken voor 1250€. van de ANWB alleen de reactie. of het niet duidelijk was dat zij niks voor ons konden betekenen na 15 jaar lid te zijn.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Hallo Robert, we waarderen het dat je dit met ons deelt. Wat spijtig om te lezen dat jullie dit zo hebben ervaren. We begrijpen goed dat het teleurstellend is wanneer je auto in het buitenland niet naar Nederland wordt gebracht, terwijl de uiteindelijke reparatiekosten achteraf lager blijken uit te vallen dan de eerder afgegeven inschatting. We willen dit graag beter begrijpen en daarom ontvangen we graag wat meer informatie over jullie situatie. Zou je ons meer informatie willen geven via ons verzoek? Dan kunnen we het dossier erbij pakken en bekijken hoe deze beoordeling tot stand is gekomen en welke uitleg we hierover kunnen geven.
Duurste en meest uitgebreide…
Duurste en meest uitgebreide verzekering, camper en 6dagen in frankrijk aan het lijntje gehouden met 2 kids, geen campers beschikbaar wel recht op... schandalige service voor mij nooit meer anwb en heb meerdere pech nederlanders gesproken allemaal dezelfde "service" veel mooie praatjes en reclames maar een schamdalige afwikkeling.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Hallo Stän, wat jammer om te lezen dat jullie deze ervaring hebben gehad. Met twee kinderen in Frankrijk stranden met een camper heeft natuurlijk een grote impact op de vakantie. We begrijpen goed dat het frustrerend is als je dagenlang moet wachten op een passende oplossing en het gevoel hebt dat de hulpverlening niet aansluit bij de verwachtingen die je van je pakket had. Ook begrijpen we dat het extra teleurstellend is wanneer vervangend vervoer niet direct beschikbaar blijkt in de vorm die je nodig hebt. We vinden het jammer dat dit heeft geleid tot zo'n negatieve indruk van onze dienstverlening. Hopelijk is alles inmiddels naar wens opgelost. Mocht dat niet zo zijn, dan horen we dat graag.
Ik ben erg tevredeGoede service van de ANWB Wegenwachtn over de hulp van de…
Ik ben erg tevreden over de hulp van de ANWB Wegenwacht. De medewerker was vriendelijk en professioneel.
Hij heeft goed naar het probleem van mijn auto gekeken en heeft het probleem snel gevonden. Daarna heeft hij het probleem goed opgelost en duidelijk uitgelegd wat er aan de hand was.
Ik ben vooral tevreden over de kwaliteit van het werk en de goede service. Dankzij de Wegenwacht kon ik weer veilig met mijn auto verder rijden.
4 september 2026
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Hallo Ali, wat fijn om te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen! We zijn blij dat je tevreden bent over de snelle service.
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Bedankt voor je 5 sterren review!
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Hallo Dieter, bedankt voor je mooie review!
Antwoord van ANWB Wegenwacht
Hallo Sevki, wat fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen. Daar doen we graag ons best voor!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.