AMOMA.com 

We kregen ook een email dat ons hotel is geannuleerd. Maar nergens wordt vermeld of je het geld wat je aan amoma hebt betaald voor het hotel terug krijgt.

TRIVAGO heeft mij gemeld te willen helpen en aangegeven hoe je dit aanpakt Geld terug claimen. Zij staan er verder buiten toch mijn Advies kom je er niet uit mail Trivago niet voor geld maar goed advies. Er zullen niet veel hotels zijn die een annulering gaan sturen. Ik heb nog niets ontvangen ondanks meerdere verzoeken. Het zal lang duren voordat je ergens een faillisement verklaring kunt vinden. Nu toch maar nieuwe boekingen gemaakt bij All Tours, zij hebben wel een faillissement verzekering en kan ook via Trivago worden gevonden. Er zou bij doorverwijzing moeten staan of er een faillissement verzekering is. Consumenten platforms moeten dit in Europa ook eisen. Ook 300 mensen van call center AMOMA in Roemenië nu zonder werk vaak na dure opleiding. Dus veel mensen en instanties zullen zich melden bij de curator, maar het kan wel een jaar duren voordat het zover is.

Wij hebben ook dezelfde mail ontvangen. Afgelopen maandag gebeld naar het hotel en daar zeiden ze dat de reservering nog geldig was. Na het lezen van een aantal reviews hier net nog maar een keer gebeld, en waar we al bang voor waren, ook bij ons is de kamer geannuleerd.

Ik heb niet met een creditcard betaald dus de bank kan niks voor ons doen. Ook de verzekering kan niks voor ons betekenen.

Iemand een idee hoe we ons geld terug kunnen krijgen?!

En misschien is het een idee om met alle gedupeerde onze handen in één te slaan? Wie weet kunnen we als groep meer bereiken dan individueel

Hetzelfde verhaal hier wij gaan a.s vrijdag naar Disneyland.
En afgelopen vrijdag een mail gehad dat het hotel geannuleerd was.
Het hotel gelijk gebeld en zij meldde dat ze meer slachtoffers hebben. Gelukkig konden we nog een kamer boeken voor 70 euro meer dat dan wel.
Mijn man heeft gisteren gebeld met de bank. Die gaf aan dat we bewijs moeten hebben van de failliet verklaring en dat je reisverzekering moet checken of even moet contacten.
Ik hoop dat ieder ze geld op de 1 of andere manier terug krijgt.
Kan je hiervoor bij de politie ook melding voor maken ?

Zaterdag zoals zovelen ook de bewuste mail ontvangen, omdat reservering en betaling reeds maanden geleden was gebeurd belde ik maar het hotel. Zaterdag was de reservering nog actief. Dinsdagmorgen vertrokken van België naar Malaga. Eens aangekomen in het hotel bleek de boeking van 3 kamers geannuleerd te zijn, er zat niets anders op dan alles opnieuw te betalen aan een veel duurdere prijs!

Helaas hetzelfde verhaal.
Hebben in november een hotel geboekt en betaald.
In het verleden ook goede ervaring gehad.
Gelukkig een hotel dat ons heel goed helpt om de reservering te behouden. Kost wel dubbel:(

weet iemand hoe en wat om een poging te doen het geld terug te krijgen?

Begin juli heb ik via AMOMA een hotel geboekt in Portugal voor 8 nachten eind oktober.
Afgelopen vrijdag 13 september een mail gehad dat mijn reservering geannuleerd gaat worden.
Contact opgenomen met mijn reisvezekering maar die bleek annulering van hotel niet te dekken. Op hun advies contact opgenomen met mijn bank omdat ik met credit card betaald had. Aankopen zouden dan verzekerd zijn. In de voorwaarden staat dat faillissement niet gedekt wordt door deze verzekering. Dus ook hier kreeg ik geen geld terug. Nu hebben we geen hotel voor oktober en zijn het geld kwijt. Daarbij komt nog dat toen ik begin juli boekte, de prijzen lager waren. En vele hotels zijn nu volgeboekt.
Heb contact gezocht met het hotel maar die zeggen dat ik aan AMOMA betaald heb en een voucher heb gekregen, maar dat AMOMA niets aan het hotel heeft betaald. Ze zeggen dat ze mijn reseevering gaan annuleren.

Ik had 2x eerder via AMOMA geboekt en dat ging goed. Voorlaatste keer werd ik wel door een opdringerige man gebeld (leek een accent van een Indiër) dat ik korting kreeg als ik met credit card zou betalen. Die keer met paypal betaald. Ik vertrouwde het niet. Ter plaatse was toen wel alles in orde met mijn boeking.

Deze keer flink de pineut :-(

vroeger al geboekt via amoma en zeer tevreden... nu in augustus opnieuw voor mijn dochter en vriendin... terwijl ze ter plaatse waren in een hotel wat zeer ok was en bijzonder vriendelijk personeel heb ik een probleem met amoma en het management van het hotel... amoma heeft netjes mijn geld ontvangen en niet doorgestuurd... mijn dochter en vriendin moesten gisteren het bedrag opnieuw betalen of ze werden op straat gezet... management koos ervoor om ze op straat te zetten... (2 meisjes van 18)... ik kon van hieruit een ander hotel regelen en daar kunnen ze even bekomen... het was maar voor één dag meer voor ze huiswaarts komen...

in andere reviews zie ik dat sommigen ook gedupeerd zijn en dat er nog hotels zijn die menselijk omgaan met deze gebeurtenis van amoma die het niet zo netjes heeft gespeeld vind ik...

Dag iedereen, heb een reis geboekt in Maart om naar Disneyland Parijs te gaan. Zondag krijg ik ineens een mail van hun dat mijn reis geanuleerd is. Heb het hotel gebeld, en ze bevestigen dit. Er was ook geen oplossing dat het hotel me kon geven. Heb uiteindelijk opnieuw moeten boeken. Hoop dat iedereen bij Amoma goed slaapt, ik in ieder geval niet!

heel goede afwikkeling van mijn inschrijving en perfect hotel

Op dinsdag 10 september 2019 heb ik een hotel geboekt op Bali via Amoma. Toen ik inlogde en bezig was met de boeking werd ik gebeld door een medewerker van Amoma dat ik het hotel kon boeken zonder creditcard kosten en met gratis annuleren. De medewerker was erg opdringerig maar omdat ik al eerder via Amoma had geboekt heb ik uiteindelijk de boeking bevestigd en € 980,00 betaald. Waarschijnlijk was men al op de hoogte van het feit dat ze hun verplichtingen niet zouden nakomen. Het hotel gaf aan dat de reservering aanvankelijk wel gemaakt was maar dat deze later weer was geannuleerd. Ik heb geen e-mail ontvangen van ze maar ik kwam er achter omdat ik even toch de boeking wilde verifiëren. Ik voel me behoorlijk opgelicht en heb ook aangifte gedaan van cybercrime bij de politie in Genéve (ge.ch). De directie bestaat uit Thierry Dalaise (zie Facebook), Nikitas Papadopoulos en Olivier Winckler. Hun e-mailadressen bestaan uit hun volledige naam en dan at amoma.com.

Ik heb 3 weken geleden mijn reis geboekt en is direct afgeschreven. Afgelopen vrijdag gehoord dat amoma failliet is en het hotel heeft ons geld niet ontvangen. Deze oplichters hebben dus mijn geld 3 weken achter gehouden. Ik moet het hotel nu opnieuw betalen en nog meer ook omdat het nu duurder is omdat wij volgende week al vertrekken. En het geld van amoma.com is kwijt? Zij zijn niet bereikbaar

Afgelopen vrijdag was het echt vrijdag de dertiende.. Nu 4 dagen verder en nog steeds geen beter nieuws. Zijn er ook mensen die vrijdag een mail hebben ontvangen dat hun reis is geannuleerd en het bedrag binnen 3-10 werkdagen terug gestort wordt? Is er al iemand die meer weet? Wij vertrekken volgende week dinsdag en zitten nu zonder hotel...

Amoma laat iedereen die geboekt en betaald heeft in de kou staan!!
Is deze organisatie in Spanje of in Zwitserland gevestigd? Bestaat er in deze landen ook een Garantiefonds Reizen zoals in België? En zou Amoma.com dan aangesloten zijn bij dit fonds?
Allemaal heel erg vervelend!

Ik ben zwaar opgelicht mijn boeking is het ook gecanceld!!!!!

Afgelopen vrijdag (13 september 2019) kreeg ik de melding per e-mail dat mijn boeking voor oktober 2019 voor Marble Stella Maris in Ibiza is geannuleerd. Dit terwijl ik alles al betaald heb, ik de hotelvouchers van Amoma heb ontvangen en het hotel bevestigd heeft dat onze booking akkoord is. Amoma is niet bereikbaar en blijkt failliet te zijn... Ik heb het bedrag via mijn ING rekening betaald en dus geen garantie op terugbetaling zoals bij betaling met een creditcard. Ik heb mijn reisverzekering gebeld, maar zij denken dat ze niks kunnen vergoeden. Hotel Marble Stella Maris weet het verder ook niet en verwijzen naar Amoma. Ik baal hier enorm van. Zo wordt dit wel een heel erg dure vakantie! Zo te lezen ben ik niet het enige slachtoffer van Amoma... Ik hoop dat er nog een oplossing komt!

Ik vertrek aanstaande vrijdag 20 september naar Marokko en heb mijn hotel gereserveerd en betaald in juli. Na de email van Amoma heb ik mijn hotel gecontacteerd maar de persoon die over de boekingen gaat is pas maandag weer aanwezig. Ik ga uit van het ergste, dwz: geen reservering en betaling ontvangen. In de tussentijd zit dat hotel helemaal vol, net als veel andere hotels, dus dat wordt nog een heel gedoe. Mijn vliegticket heb ik al, dus ik ga sowieso.
Het is inderdaad wel schofterig van Amoma om al die boekingen gewoon te accepteren en dan gewoon op zwart te gaan: de groeten en bekijk het maar verder. Ik heb al heel vaak geboekt via Amoma, altijd tot volle tevredenheid en juist van zo'n 'betrouwbare' maatschappij verwacht je niet dat ze je zo in de kou laten staan.
Na de eerste paniek heb ik wel orde op zaken gesteld: is het iets voor de verzekeringsmaatschappij, de credit card maatschappij etc.
Ik heb gebeld met de bank en omdat ik de reis met een creditcard heb geboekt en de creditcard verzekerd is is er een grote kans dat ik het bedrag terug zal krijgen, werd mij verteld. Ik heb iets 'gekocht' waarvan de 'levering' nooit heeft plaatsgevonden en dat valt onder de dekking. Misschien een tip voor iedereen die met een creditcard heeft betaald ?

Vrijdag de dertiende aangekomen in Barcelona, krijg je aan de balie van het Hotel te horen dat je boeking is gecanceld. Opnieuw moeten boeken en dus ook opnieuw betalen. Hoe ga ik die 1239 euro weer terug halen?
Mail gestuurd en geprobeerd te bellen met Amoma maar reageren nergens op.😡

Op de dag van je check in hoor je dat je reservering is geannuleerd. Nou ben ik met mijn gezin in turkije maar zonder hotel. Ik heb 670 euro betaald. En natuurlijk wil ik het bedrag terug plus schade vergoeding. Waar zijn de werknemers van Amoma. Laat op z’n minst wat horen. Wat is dit voor een bedrijf. Er staat in de mail neem contact op met de accomodatie. Maar die helpen helemaal niet. Ze zeggen van wij hebben hier niks mee te maken.