Alltricks Reviews 

Vom Anfang bis zum Ende UNSERIÖSER, KUNDENUNFREUNDLICHER SHOP mit FRAGWÜRDIGEM GESCHÄFTSGEBAREN !! Mit erstem Account, auf Alltricksforderung hin eröffnet, erhaltenes Rabattversprechen nach Accounteröffnung plötzlich verweigert und mit absurden Ausflüchten selbst vom CEO Burger beschönigt! Neuen Account unter anderem Namen von einer Bekannten eröffnet. Plötzlich wurde der Nachlass doch gewährt, aber auch hier war eine Beschwerde erforderlich, da der am Artikel Sierra Designs Zelt von Alltricks angegebene Rabattcode wiederum nicht funktionierte. Er wurde dann im Konto als Guthaben hinterlegt, so wie es auch bei meinem Erstkontakt versprochen und danach verweigert wurde. Das Chaos in der Organisation, die Fehler in der Produktkennzeichnung (Rabatt), die unzutreffenden Angaben in der Artikelbechreibung (tats. Gewicht des Zeltes über 100g und mehr = mehr als 10% !! Abweichung), die Irreführung der Kunden (als Entgegenkommen wurde vom CEO Burger eine kostenfreie Lieferung zugesagt, obgleich das Zelt ohnehin kostenfrei verschickt wird = kein Vorteil) und der gesamte Mehraufwand, um den Artikel nach Wochen dann doch mit Nachlass zu erhalten, all das spricht gegen diesen Shop. Meine Erfahrung: FINGER WEG, MEIDET DIESEN UNSERIÖSEN SHOP !!!

Lieferung war 2 Tage früher da. Der Kundenservice ist völlig unkompliziert und schnell. Da können Andere sich mal ein Beispiel dran nehmen. Top.

Buyed the Adidas Terrex Agravic Speed Ultra 2 and I'm very very happy with the transaction. Super fast delivery und perfect product, nice!

War sehr zufrieden, meine Bestellung wurde am gleichen Tag noch verschickt und ist schnell angekommen. War mir erst unsicher wegen der gemischten Reviews hier (und etwas skeptisch als erstmal stundenlang keine Bestätigungsemail kam), aber war wirklich top Service!

Ich bin noch enttäuschter von euch als wie von Polar

Meint ihr das ernst? Ihr schreibt unter meine Rezension, ich solle mich doch bitte nochmal bei euch melden, dass ihr das blöd findet, das Polar mir nicht zurückschreibt auf mein Anliegen und meinen Fall als erledigt kennzeichnet.

Also melde ich mich bei euch euch am 8. August. Bekomme nur eine "Eingangsbestätigung meiner Meldung" und am 21.8. wird es dann als "erledigt" gekennzeichnet bei euch. Ohne eine Rückmeldung an mich.

Was macht ihr eigentlich beruflich?

Bei Bezahlung mit Paypal ist die AGB Bestätigung mit der Speicherung meiner Paypal Daten zwingend gekoppelt. Das ist unzulässig. Anfrage zur Datenschutzauskunft und Löschung wurde 2mal automatisiert (evtl KI.) beantwortet. Dabei wurde auf Regelungen verwiesen, die auf den Fall nicht zutreffen und auch mit der Gesetzeslage nichts zu tun haben.
Das vermeintliche Angebot (bei Idealo ca 20 % unter Vergleichsangebot) war am Ende nicht buchbar. Eventuell war das nur ein Lockangebot?

Beworbene Lieferzeit und Realität lagen 1 Woche auseinander. Der Storno/Widerruf erfolgte noch vor Erhalt der Ware. Ab Bestelldatum habe ich 5 Wochen auf meine Erstattung gewartet und dann Paypal eingeschaltet. Jetzt wurde eine Gutschrift abzüglich der Versandkosten angekündigt.

Schnell, gute Qualität, gute Kommunikation gerne wieder.

Am 5. August 2026 habe ich bei Alltricks eine Bestellung aufgegeben und vollständig bezahlt. Als Liefertermin wurde spätestens der 11. August 2026 angegeben. Heute, am 17. August, ist die Bestellung noch immer nicht angekommen.
Besonders enttäuschend sind die widersprüchlichen Informationen: In meinem Alltricks-Kundenkonto steht die Bestellung weiterhin auf „in Bearbeitung“, obwohl ich gleichzeitig per E-Mail die Mitteilung erhalten habe, dass die Bestellung bereits versendet wurde.
Als Versanddienstleister wurde Chronopost angegeben. Die von Alltricks mitgeteilte Sendungsnummer existiert bei Chronopost jedoch nicht, sodass keine Sendungsverfolgung möglich ist.
Zusätzlich gibt es zwei unterschiedliche Bestellnummern – eine in meinem Kundenkonto und eine andere auf der Rechnung. Warum diese Nummern nicht übereinstimmen, ist für mich nicht nachvollziehbar.
Der Versuch, Alltricks telefonisch zu erreichen, war ebenfalls erfolglos. Eine Erklärung oder eine weitere Information zum Status meiner Bestellung habe ich bisher nicht erhalten.
Fazit: Bestellung bezahlt, nicht geliefert, widersprüchliche Versandinformationen und keine ausreichende Kommunikation. Ich bin mit dieser Erfahrung sehr unzufrieden und kann Alltricks aufgrund meiner bisherigen Erfahrung nicht weiterempfehlen.
Ich hoffe, dass Alltricks den Vorgang schnell klärt und mir entweder die Bestellung tatsächlich zustellt oder den bereits bezahlten Betrag vollständig zurückerstattet.
--- 20.Aug.2026: in Zwischenzeit hatte ich Kontakt mit Firma per Telefon, der Mitarbeiter war sehr freundlich - per E-mail wurde ich informiert, dass es im Bearbeitung ist ---

Einfach unterirdisch, ich würde gerne 0 Sterne geben. Die Ware ist zwar pünktlich angekommen, aber die Rücksendung war einfach eine Katastrophe. Zuerst kann man kein Rücksendeetikett auf der Seite ausdrucken, obwohl es angezeigt wird. Die Datei lässt sich dann aber nicht öffnen. Es war extrem schwer den Kundenservice zu erreichen, wir mussten eine Mail-Adresse aus dem Impressum suchen. Dann mussten wir auf eigene Kosten retournieren - nicht toll, aber was solls. Dann bestätigen sie auf Klarna die Retoure einfach nicht! Von GLS haben wir die Ablieferbestätigung mit Unterschrift erhalten - nun behaupten sie, es wäre die falsche Adresse. Auf der deutschen Website steht tatsächlich eine andere Adresse als auf deren französischen Seite. Nach Rückfrage senden sie uns aber die Adresse, auf die wir retourniert haben! Sie behaupten weiterhin - auch gegenüber Klarna - sie hätten es nicht erhalten. Wir versuchen nun über GLS zu reklamieren, aber nach allem was ich nun auf trustpilot gelesen habe, vermute ich eher eine absichtliche Täuschung um die Ware quasi doppelt bezahlt zu bekommen. Bitte vermeidet diesen Shop, es wird bewusst kompliziert gemacht, damit man entweder gar nicht zurückschickt oder auf den Kosten sitzen bleibt!

Die Lieferzeit meiner Shimano Ultegra Kassette 11-30 war wirklich super. Am 5. bestellt und am 7. an der Abholstelle angekommen.

Wollte mir Schuhe kaufen und nutze Express Check out mit Paypal. Dies funktionierte nicht da man zwingend eine Telefonnummer angegeben muss. Da ich dies nicht wollte kam es nicht zum Kauf. Allerdings wurde sofort ein Kundenkonto erstellt mit den Paypal Daten erstellt.
Genau das wollte ich nicht.
Man kann sich danach nicht mal an den Support wenden ohne eine Nummer anzugeben.

Guter Preis. Bestellt. Schnell angekommen. Ware neu und original. Alles bestens. Habe nichts zu beanstanden.

Leider auch keine sehr gute Erfahrung mit dem Kundenservice und Kulanz was die Retour angeht erlebt. Da ich das Paket 1 Tag nach der 14 Tage Frist verschickt habe, wird mir auch nur ein Gutschein angeboten. Klar mein Fehler, aber es besteht auch überhaupt kein Interesse eine Lösung im Sinne des Kudnen zu finden. Sehr mäßige Übersetzung. Das war definitiv die letzte Bestellung. Ich hoffe das ich meinen Gutschein mit Verlust losbekomme.

Update!
Nach dem geantwortet wurde, dass man eine Lösung anbietet und mich bittet den Fall zu schließen und die Gutschrift überwiesen wird, passiert nun nichts mehr... Es wird einfach jede Anfrage ignoriert und es passiert nichts mehr...ich sehe mich leider nun doch meinen Qnwalt kontaktieren... Schade...daher nur noch 1 Stern

Saftladen! Sie hatten 30 Tage Zeit (PayPal 30 Tage) um meine Rücksendung zu verarbeiten!

Ich hatte 3 mal nachgefragt und heute hat Paypal 400€ abgezogen weil sie die Rücksendung nicht angepasst haben!

PS: ich hatte eigentlich nur eine Hose für 90€ bestellt…

Schnelle Lieferung!
Top Ware!

Schnelle Lieferung, Top Artikel!

Habe ursprünglich eine gute Bewertung geschrieben muss sie aber revidieren, da es nicht möglich ist den Support zu erreichen wollte eine Anfrage wegen der Radschuhe stellen, jedesmal kommt die Bitte Kontaktformular verwenden, zum einen kann Mann nur vorgegebene Anworten nehmen, aber ich kann es nicht versenden, anrufen nicht möglich, werde nie mehr bei alltricks einkaufen. Ein sehr enttäuscher Kunde.

Leider ging bei der Bestellung etwas schief und mein bestelltes Laufrad liegt jetzt im DPD Paketzentrum. DPD hat sofort reagiert, leider antwortet Alltricks nicht auf die Emails von DPD und auch nicht auf meine Supportanfrage. Es muss nur die richtige Adresse durch Alltricks bestätigt werden. Bei der Support Hotline wurde mir gesagt es wird sich darum gekümmert. Es passiert nichts!

Top Qualität zu fairen Preisen. Der Wahoo Climber tut das was er tun soll. Bisher sehr zufrieden.