Sinds september 2025 wordt elke maand…
Sinds september 2025 wordt elke maand €13,20 van mijn kredietkaart afgeschreven door Audible. Ik heb geen account. Nul. Als ik probeer in te loggen, zegt het platform zelf dat er geen account bestaat op mijn e-mailadres.
Gemaild: geen reactie. Gebeld: onmogelijk om iemand te bereiken. Intussen zijn we maanden verder en is er al meer dan €65 van mijn rekening verdwenen voor een dienst die ik nooit heb aangevraagd en nooit heb gebruikt.
Ik heb ondertussen een formele klacht ingediend bij mijnkaarten.be en zal alle afschrijvingen betwisten via chargeback.
Audible, ik verwacht een volledige terugbetaling van september 2024 tot vandaag. Dit is niet onderhandelbaar.
Ik zal nooit — en ik meen nooit — een abonnement nemen bij een bedrijf dat op deze manier opereert.