heb geluk gehad om paar goede docenten te hebben, en flinke stappen kunnen maken in mijn ontwikkeling. Maar, let op! Er zitten genoeg docenten bij die het doen om even bij te verdienen, en dus te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
k gebruik Preply om verschillende talen te leren en ben erg tevreden. Het platform is overzichtelijk en biedt veel keuze aan docenten. Ik volg lessen in meerdere talen en de flexibiliteit is een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer tevreden over Preply.com voor iedereen die talen wil leren. Het platform is gebruiksvriendelijk en biedt een ruime keuze aan professionele lesgevers. De klantenservice reageert sn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al aantal maanden actief met Italiaanse les. Het is een fijn platform en makkelijk in gebruik. Sommige functionaliteiten zijn wel wat minder praktisch maar verder werkt het wel altijd. Kan het zeker a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Preply, we are powering people's progress. We create life-changing learning experiences by helping people find the magic of the best tutors, a personalized journey, and the motivation that helps people learn and keep learning. Over 90,000 tutors teach more than 50 languages to learners from over 175 countries. Powered by a tenfold increase in revenues over the last three years, Preply is now leading the online language tutoring segment globally and has 700+ employees of over 62 nationalities based across Barcelona, Kyiv, London and the US. Preply is driven by a culture of perfecting the experience we provide to our customers; both consumers and enterprises.
Contactgegevens
1371 Beacon Street, Suite 301, 02446, Brookline, MA, Verenigde Staten
- preply.com
4,4
Uitstekend
26K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
heb geluk gehad om paar goede docenten…
heb geluk gehad om paar goede docenten te hebben, en flinke stappen kunnen maken in mijn ontwikkeling.
Maar, let op! Er zitten genoeg docenten bij die het doen om even bij te verdienen, en dus te laat komen tijdens een prive les, last-minute afzeggen, of totaal onvoorbereid de les beginnen. blijf kritisch!
23 april 2026
Antwoord van Preply
Beste Ahmed,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om contact met ons op te nemen en je ervaringen met Preply met ons te delen. Onze excuses voor het ongemak. Dit voldoet absoluut niet aan onze gebruikelijke normen. We willen deze kwestie graag nader onderzoeken. Aarzel daarom niet om contact met ons op te nemen via de online chatfunctie (rechtsonder op de pagina): we staan 24/7 voor je klaar om je snel en vakkundig te helpen.
Bedankt voor het gebruik van Preply en nog een fijne dag! Het Preply-team
docenten komen niet opdagen en melden dat niet
Gisteren zat ik samen met mijn dochter van 8 klaar voor haar proefles Engels. Maar voor de tweede keer kwam er geen docent opdagen. Geen mailtje vooraf, geen bericht, helemaal niks. Je zit gewoon in de digitale klas te wachten. Ook daarna hoor je niks van Preply of de docent zelf.
Je betaalt dus voor een proefles, maar het lijkt bijna als normaal te worden gezien dat een docent niet komt opdagen. Er staat zelfs standaard een knop naast de les met ‘docent was er niet’. Handig. Maar ze kunnen het systeem ook zo inrichten dat docenten hun lessen vantevoren moeten bevestigen.
Nu het voor de tweede keer gebeurt, is voor mij duidelijk dat dit concept niet werkt. Ik ben op zoek naar een betrouwbaar lesschema voor mijn dochter.
Geld terug is blijkbaar niet mogelijk. Je krijgt alleen ‘credits voor nog een poging’. Zonde van alle tijd én het geld.
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Preply
Beste Merel,
Het spijt ons te horen dat je docent niet is komen opdagen voor je les. We begrijpen hoe frustrerend dat is, en het is niet iets wat we je als onze student zouden willen laten meemaken. Onze excuses hiervoor, en geef ons alstublieft de gelegenheid om de zaak te onderzoeken, zodat we je een alternatief of een oplossing kunnen aanbieden ter compensatie van deze situatie. Voor meer informatie kun je gerust contact met ons opnemen via de online chat (rechtsonder op de pagina): we staan 24/7 voor je klaar om je snel en vakkundig te helpen.
Bedankt dat je Preply gebruikt en nog een fijne dag! Het Preply-team
Mijn aanpassing van het tijdstip van de…
Mijn aanpassing van het tijdstip van de les was niet verwerkt in het systeem van Preply. Ik kreeg snel contact met een medewerker en zij heeft het geld van de les weer op mijn saldo geplaatst waardoor ik opnieuw een les kon plannen. Ik ben heel snel, vriendelijk en adequaat geholpen!
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Preply
Hartelijke groeten,
We zijn je oprecht dankbaar voor je positieve feedback. 🤩
Als je tevreden bent over onze diensten, laat dan niet de kans voorbijgaan om ons te beoordelen op Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 en in de App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Bedankt dat je Preply gebruikt en nog een fijne dag!
Het Preply-team
Laura D Nederlands lerares niet aan te bevelen, Preply niet behulpzaam
Ik ben verbaast dat nederlands/ engels lerares Laura D woonachtig in Rome mij na aantal lessen ineens geblokkeerd heeft in plaats van op een volwassen manier bespreken.
Preply doet weinig aan de situatie en je kan ook geen review geven als een leraar je zomaar geblokkeerd heeft.
Ik heb bij de chatfunctie het bovenstaande aangekaart en ze zeggen zoek maar een andere leraar.
Ik lees meerdere reviews van leraren die ineens stoppen.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Preply
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om contact met ons op te nemen en uw ervaringen met Preply met ons te delen. Onze excuses voor het ongemak. Dit voldoet absoluut niet aan onze gebruikelijke normen. We willen deze kwestie graag nader onderzoeken. Aarzel daarom niet om contact met ons op te nemen via de online chatfunctie (rechtsonder op de pagina): we staan 24/7 voor je klaar om je snel en vakkundig te helpen.
Bedankt voor het gebruik van Preply en nog een fijne dag! Het Preply-team
Antwoord van Preply
Hallo,
We zijn je oprecht dankbaar voor je positieve feedback.🤩 Als je tevreden bent over onze diensten, laat dan niet de kans voorbijgaan om ons te beoordelen op Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 en in de App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Bedankt dat je Preply gebruikt en nog een fijne dag!
Het Preply-team
Handig platform voor taallessen en goede service
k gebruik Preply om verschillende talen te leren en ben erg tevreden. Het platform is overzichtelijk en biedt veel keuze aan docenten.
Ik volg lessen in meerdere talen en de flexibiliteit is een groot pluspunt. De klantenservice is altijd attent, behulpzaam en reageert snel wanneer dat nodig is.
Een praktische en betrouwbare optie voor wie online talen wil leren.
23 april 2026
Antwoord van Preply
Hallo,
We zijn je oprecht dankbaar voor je positieve feedback.🤩 Als je tevreden bent over onze diensten, laat dan niet de kans voorbijgaan om ons te beoordelen op Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 en in de App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Bedankt dat je Preply gebruikt en nog een fijne dag!
Het Preply-team
Het is een prima website waar je…
Het is een prima website waar je terecht kunt om een taal te leren.
31 maart 2026
Antwoord van Preply
Hallo,
We zijn je oprecht dankbaar voor je positieve feedback.🤩 Als je tevreden bent over onze diensten, laat dan niet de kans voorbijgaan om ons te beoordelen op Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 en in de App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Bedankt dat je Preply gebruikt en nog een fijne dag!
Het Preply-team
Ik ben zeer tevreden over Preply.com…
Ik ben zeer tevreden over Preply.com voor iedereen die talen wil leren. Het platform is gebruiksvriendelijk en biedt een ruime keuze aan professionele lesgevers.
De klantenservice reageert snel en helpt correct bij vragen of problemen. Mijn situatie werd goed opgevolgd en er werd een duidelijke oplossing aangeboden.
Ook mijn Engelse lerares Thasneen Banou is top: zeer professioneel, vriendelijk, geduldig en legt alles duidelijk uit. Dankzij haar lessen maak ik snel vooruitgang in het Engels.
Ik raad Preply zeker aan aan iedereen die een nieuwe taal wil leren op een professionele en betrouwbare manier.
Ibrahim Lahmini
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Preply
Hallo,
We zijn je oprecht dankbaar voor je positieve feedback.🤩 Als je tevreden bent over onze diensten, laat dan niet de kans voorbijgaan om ons te beoordelen op Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 en in de App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Bedankt dat je Preply gebruikt en nog een fijne dag!
Het Preply-team
Geen geld terug bij niet gebruikte lessen.
Wanneer een docent de lessen stopt en je hebt nog een tegoed krijg je dat niet automatisch uitgekeerd. Je moet dan zelf achter je geld aan. De helpdesk werkt daarbij niet goed. Het platform beschermt je niet als lessen niet worden gegeven. Heel ondoorzichtig. Best erg.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Preply
Beste Bart,
Bedankt voor je feedback. Onze excuses voor het ongemak dat het abonnement mogelijk heeft veroorzaakt. We hanteren een beleid voor verlopen uren; dit maakt deel uit van de algemene voorwaarden voor het abonnementsmodel. Mocht je nog vragen of onopgeloste problemen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de online chatfunctie (rechtsonder): we staan 24/7 voor je klaar om je snel en vakkundig te helpen.
Bedankt voor het gebruik van Preply en nog een fijne dag!
Zeer goede service
16 maart 2026
Antwoord van Preply
Hallo,
We zijn je oprecht dankbaar voor je positieve feedback.🤩 Als je tevreden bent over onze diensten, laat dan niet de kans voorbijgaan om ons te beoordelen op Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 en in de App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Bedankt dat je Preply gebruikt, en nog een fijne dag!
-Het Preply-team
Antwoord van Preply
Hartelijke groeten,
Wij zijn u zeer dankbaar voor uw positieve feedback.🤩 Als u tevreden bent over onze diensten, vergeet dan niet ons te beoordelen op Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 en in de App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Bedankt voor het gebruik van Preply en nog een fijne dag!
Het Preply-team
Fijne manier om een nieuwe taal te…
Fijne manier om een nieuwe taal te leren of verbeteren. Ruim aanbod aan docenten met verschillende competenties!
29 januari 2026
Antwoord van Preply
Hartelijke groeten,
Wij zijn u zeer dankbaar voor uw positieve feedback.🤩 Als u tevreden bent over onze diensten, vergeet dan niet ons te beoordelen op Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 en in de App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Bedankt voor het gebruik van Preply en nog een fijne dag!
Het Preply-team
Ik schreef mij in voor een proefles en kreeg geen les maar dit werd onmiddellijk afgeschreven van mijn kredietkaart
Ik schreef mij in voor een proefles Spaans bij Sofi R.
Onmiddellijk verdween er 13.16€ van mijn rekening.
Op de dag en het uur van de lestijd vond ik het leslokaal niet. Als zaakvoerder van een bedrijf heb ik meerdere e-mailadressen... Ik heb haar dan toch kunnen contacteren, ze was heel vriendelijk en zei dat we een nieuwe afspraak zouden maken : de volgende dag, zelfde uur, zelfde e-mail.Ze zou mij niet opnieuw factureren.
Ik heb daar een uur gewacht (het zou maar 30' in beslag nemen) maar ze daagde niet op.
Ik heb haar dan opnieuw gecontacteerd en ze antwoordde dat ze mij in de voormiddag een mail had gestuurd en dat ik deze niet had bevestigd.
Sorry, maar ik heb een drukke agenda en eens een afspraak de dag ervoor geboekt wordt dan blijft die afspraak. In het bedrijfsleven wordt een afspraak soms een maand op voorhand geboekt en niet meer herhaald.
Ze was heel boos dat ik gereageerd had waarom ik niet meer verder ging met lessen met haar.
Ik denk dat ze meer geschikt is voor jonge studenten, niet voor volwassenen.
8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Preply
Hallo Greet!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om met ons te communiceren en je ervaringen met Preply te delen.
Onze excuses voor het ongemak. Dit voldoet absoluut niet aan onze gebruikelijke normen.
We willen dit probleem graag nader bekijken. Aarzel daarom niet om contact met ons op te nemen via de online chatfunctie (rechtsonder): we staan 24/7 voor je klaar om je snel en uitstekend van dienst te zijn.
Bedankt voor het gebruik van Preply en nog een fijne dag!
Het Preply-team
For us it worked well
For us it worked well. We found a very good teacher for my son to improve his grades.
17 januari 2026
Antwoord van Preply
Hi Ra!
We are sincerely grateful for your positive feedback 🤩 If you are happy with services we provide, don't miss a chance to rate us on Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 and App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Thank you for using Preply and have a wonderful day!
Preply Team
Ik behaal mijn taaldoelen eindelijk
Ik vind de manier van boeken en omboeken van de lessen gebruiksvriendelijk. Ik gebruik Preply al een jaar voor 2 talen en zie grote vooruitgang. Het lukte mij zonder Preply om aan mijn taaldoelen te werken. Ook stel ik op prijs dat als ik een bericht van mijn docent ontvang, dat ik hierover ook een mailnotificatie krijg.
Soms zijn er hele kleine issues met de servers, maar die stonden mij nooit in de weg om lessen te volgen.
9 januari 2026
Antwoord van Preply
Hartelijke groeten,
Wij zijn u zeer dankbaar voor uw positieve feedback.🤩 Als u tevreden bent over onze diensten, vergeet dan niet ons te beoordelen op Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 en in de App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Bedankt voor het gebruik van Preply en nog een fijne dag!
Het Preply-team
Spaans bij antonio
Ben een tijdje bezig en het gaat steeds beter. Mijn leraar Antonio geeft begrijpelijk les.
26 december 2025
Antwoord van Preply
Hallo L!
Wij zijn u zeer dankbaar voor uw positieve feedback.
Als u tevreden bent over onze diensten, vergeet dan niet ons te beoordelen op Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 en in de App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Bedankt voor het gebruik van Preply en nog een fijne dag!
Het Preply-team
geen docent aanwezig
2 keer geen docent aanwezig is voor mijn proefles. Geeft weinig vertrouwen.
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Preply
Hallo Heer!
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om met ons te communiceren en uw ervaring met Preply te delen.
Onze excuses voor het ongemak. Dit voldoet absoluut niet aan onze gebruikelijke normen.
We willen deze kwestie graag nader bekijken. Aarzel daarom niet om contact met ons op te nemen via de online chatfunctie (rechtsonder): we staan 24/7 voor je klaar om je snel en vakkundig te helpen.
Bedankt voor het gebruik van Preply en nog een fijne dag!
Het Preply-team
Opgepast met abonnementen!
over het algemeen zeer tevreden over het platform. Er is wel iets dat ik niet begrijp en best wel schandalig vind. Wanneer je een abonnement hebt en je deze lessen binnen deze periode niet allemaal opneemt dan ben je deze gewoon kwijt... Je hebt ervoor betaald toch? deze kunnen toch gewoon bewaard blijven tot je opnieuw de tijd hebt om deze in te plannen? Hetzelfde geld voor de annulatie van een abonnement... je kan dit altijd annuleren maar als je de lessen niet opgenomen hebt ben je ze kwijt...
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Preply
Hallo Steff!
Bedankt voor je feedback. Onze excuses voor het ongemak dat het abonnement mogelijk heeft veroorzaakt.
We hebben een beleid voor verlopen uren, dit maakt deel uit van de algemene voorwaarden voor het abonnementsmodel. Als je nog steeds vragen of onopgeloste problemen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de online chatfunctie (rechtsonder): we staan 24/7 voor je klaar om je snel en kwalitatief hoogstaande hulp te bieden.
Bedankt voor het gebruik van Preply en nog een fijne dag!
Het Preply-team
Praktisch platform en les van echte docente.
Al aantal maanden actief met Italiaanse les. Het is een fijn platform en makkelijk in gebruik. Sommige functionaliteiten zijn wel wat minder praktisch maar verder werkt het wel altijd. Kan het zeker aanraden om betaalbaar les te krijgen van een echte docent.
10 oktober 2025
Antwoord van Preply
Hallo Michelle
We zijn je oprecht dankbaar voor je positieve feedback 🤩 Als je tevreden bent over onze diensten, mis dan niet de kans om ons te beoordelen op Google Play: https://bit.ly/3sh12M2 en App Store: https://apple.co/3sfXjyl
Bedankt voor het gebruik van Preply en nog een fijne dag!
Het Preply-team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.