Nike Reviews 

Slipper besteld Nike ReactX Rejuven8 SE

Deze zijn volledig vervormd, bij normaal gebruik op de camping. Dure slippers, waarbij dit nooit had mogen optreden.

Nike een e-mail gestuurd met de vraag om nieuwe slippers te verzenden of het bedrag te retourneren. Vanuit Nike is de garantie afgewezen.

Onlangs Jordan Spizike sneakers en een fijne sweater besteld via Nike Het hele bestelproces verliep soepel en dankzij een mooie korting was de prijs echt scherp. Ook over de levertijd niets te klagen: alles was super snel in huis en netjes verpakt. Zowel de schoenen als de trui voldoen volledig aan de verwachtingen. Zeker een aanrader!

Word aan het kijntje gehouden omdat ze een bedrag gerug moeten betalen eerst waren mijn slippers op voorraad uiteindelijk weer niet nu zijn we een maand verder en nog stedds niets terug betaald ze zijn er mee bezig word er mij steeds verteld ik heb zoveel nike spullen maar de service van nike is gewoon triest voor worden

Het beleid en vooral de manier waarop Nike met deze situatie omgaat, is echt te triest voor woorden.

Ik heb uiteindelijk drie keer dezelfde voetbalschoenen moeten bestellen. Het eerste paar heb ik in mijn normale maat besteld, maar bleek te klein. Vervolgens direct een grotere maat besteld, maar dat paar is tot op heden niet aangekomen.

Ondertussen moest ik gewoon een wedstrijd spelen. Mijn vorige Nike-voetbalschoenen waren gescheurd en ik speel in een serieus eerste elftal. Wat had ik dan moeten doen? Op blote voeten gaan voetballen?

Omdat mijn bestelling maar niet kwam, heb ik noodgedwongen één wedstrijd op het te kleine paar gespeeld. Vervolgens heb ik zelfs nog een derde paar besteld omdat het tweede paar maar niet geleverd werd. Ook dat derde paar kwam uiteindelijk te laat voor mijn wedstrijd.

Vervolgens ben ik ook nog zo eerlijk geweest om netjes aan te geven dat ik het eerste paar één keer heb gebruikt omdat ik simpelweg geen andere schoenen had. Achteraf had ik blijkbaar beter mijn mond kunnen houden, want die eerlijkheid wordt nu tegen mij gebruikt: schoenen gedragen, dus geen retour.

Puntje bij paaltje heb ik ongeveer €360 uitgegeven aan twee paar schoenen, waarvan één paar voor mij compleet waardeloos is omdat het te klein is. De hele reden dat ik er überhaupt één keer op heb moeten spelen, is omdat mijn andere bestelling niet op tijd werd geleverd.

En wat krijg je vervolgens van Nike? €0 vergoeding. Geen retour. Geen coulance. Geen passende oplossing. Helemaal niks.

Echt, heel erg bedankt voor de geweldige service.

Ik koop al jarenlang Nike en vraag me serieus af wat mijn totale customer lifetime value voor Nike inmiddels is en nog had kunnen worden. En dan kies je er als bedrijf voor om een klant in zo'n situatie gewoon met de schade te laten zitten? Over één paar voetbalschoenen? Dat verwacht je toch niet van een merk als Nike.

Het gaat mij inmiddels niet eens alleen meer om het geld. Het gaat om de manier waarop hiermee wordt omgegaan. Ik ben eerlijk geweest, heb meerdere keren opnieuw besteld en heb uiteindelijk €360 uitgegeven om überhaupt op tijd fatsoenlijke voetbalschoenen te hebben. Vervolgens krijg ik nul komma nul begrip of tegemoetkoming.

Echt ontzettend slechte service en vooral heel erg jammer. Van Nike had ik oprecht veel meer verwacht.

Ik heb een trainingspak van Nike gekocht waarbij de broek een duidelijke productiefout heeft: een 'draaipijp' waardoor de naden volledig scheeftrekken. Dit is een bekende fabricagefout en mag absoluut niet gebeuren.Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice over bestelling T39000000CT6KE5, kreeg ik een e-mail waarin mijn claim direct werd afgewezen. Nike weigert de verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen fouten en laat de consument met een defect product zitten. Dit is niet hoe een groot merk achter zijn producten hoort te staan. Zeer slechte service en absoluut niet klantvriendelijk.

Normaal ben ik tevreden en zou ik 5 sterren geven .
Dit geeft aan dat ik hier vaak met liefde bestel .
Maar ik zit met een probleem waardoor door medische klachten aan voet ik mijn nieuwe schoenen niet heb kunnen dragen . De pijn die wel ontstaan is tijdens eerste keer dragen van deze schoen !

Het dragen van de schoen triggert juist de pijn .
Haar zo ver dat ik zelfs mijn balans verlies in de grote teen en bijna struikel . En daarna mank loop . De klachten zijn ook ontstaan door het dragen van deze schoenen!

Ik had gehoop dat deze kwaal tijdelijk was maar helaas was dit niet het geval .

Ik dacht ik vraag of Nike iets voor mij hierin kan betekenen aangezien de schoenen amper gedragen zijn .
En als vaste klant kunnen ze miss coulant zijn en mij tegemoet komen of iets van begrip .

In de chat leken ze erg begripvol waardoor ik hoopvol was .
Daarna mocht ik een schadeclaim indienen
Deze word gewoon afgewezen.

Ik ben het hier dus niet mee eens .
Ik vind dat Nike wel iets voor een vaste klant mag betekenen in zo n situatie

1 ster is nog teveel zelfs.
Ja top zitten ze zeker deze Air Jordan Mule. Ik heb al de Air Jordan 1 Mule Golf University Blue Unisex Sneakers Wit Zwart type FJ1214-400. Ook besteld via de Nike Webshop.
Erg tevreden mee dus afgelopen 31 juli 2026 een 2e paar besteld via de NIKE website maar deze nooit ontvangen. Nu heb ik ze nog steeds niet en ben ik ook m'n geld kwijt omdat jullie uitgaan van de Track & Trace van Post NL die zegt bezorgd te hebben. Maar ik heb ze niet. Hoe is dit nu mogelijk ? Ik ben € 109,99 kwijt en heb geen Air Jordan Mules. Deze had ik besteld Air Jordan Mule kleur: Zwart/Wit/Medium Grey type FJ1214-003 mijn bestelnummer = 3SPILD....269 (Niet het hele nummer vermeld ivm privacy. Stijlnummer Beschrijving
FJ1214 Air Jordan Mule golfschoenen 1.00 € 109,99 Verzending 1. Volgens Post NL Track & Trace 3 augustus ontvangen om 11:45uur. Maar ik heb ze niet. 7 directe buren gevraagd. Die hebben ze ook niet. Op m'n ringdeur camera ook niks te zien dus POST NL is niet bij mij geweest. Met Nike Assist kom ik niet verder en met POST-NL ook niet. Wie kan mij helpen met dit probleem? Ben i.i.g. van plan een podcast hierover te maken met alle gegevens belletjes mail etc... Na eigen onderzoek bleken ze op 3 augustus afgegeven te zijn 200 huisnummers terug i.p.v. mijn huisnummer. Dit is een Woonzorgcentrum. Bij navraag hebben ze van het woonzorgcentrum het pakket op 11 augustus aan een POST-NL bezorger gegeven die op 11 augustus ook pakketten kwam brengen. Deze info gedeeld met POST-NL en met de NIKE assist afdeling zonder resultaat. Dit is jullie laatste mail aan mij:
Hoi Edwin,
Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen.
Door het genomen besluit kunnen we geen terugbetaling doen voor jouw bestelling C016.....113. (vanwege privacy niet volledig hier gemeld)
We gaan dit dossier nu afsluiten. We stellen je begrip hiervoor zeer op prijs.

Met vriendelijke groeten,
Nike klantenservice

En dan ook nog om begrip vragen??? Hoe dan? Dit is toch te gek voor woorden? Wel betaald maar nooit iets ontvangen. Schandalig van een bedrijf als NIKE !

2x Nike air force one shadow gekocht. Eerste keer een gat in de neus ( bovenop) deze werd vergoedt, maar bij het nieuwe paar nu na 5 maanden wederom hetzelfde probleem. Gezien mijn leeftijd 65 ligt het dus niet aan activiteiten etc. Nike klantenservice doet nu alsof ze gek zijn en na het indienen van de klacht krijg je steeds het antwoord “ afgewezen “ willen ze meer informatie, terwijl alle informatie Incl. foto’s zijn verstuurd, maar blijven dit zeggen. Nike is niet meer de Nike die het was, geef mij maar Adidas, Asics etc. Nike, als ik jullie was zou ik bij klachten die binnen de garantie vallen of een fabrieksfout zijn wat beter, serieuzer en vriendelijker afhandelen!!!

Ik had zelf schoenen ontworpen via Nike by you. Door een fout in hun app zijn er echter blanco schoenen geleverd. Ik heb dit ook bij nike aangetoont hoe de fout is ontstaan. Echter blijven ze star volhouden dat nike by you schoenen niet retour gestuurd kunnen worden. Echt schandalig hoe ze zelf totaal geen verantwoordelijkheid nemen voor fouten in hun eigen app. Ze probeerden me nog af te schepen met een tegoedbon van 20 euro. Die schoenen kosten 170 dus dat is echt belachelijk.

Ontzettend slechte klantenservice. Ik heb meer dan 10 emails moeten sturen voordat ik mijn geld retour had. Ze hadden het pakket niet ontvangen. Ik heb duidelijk bewijs overlegd dat de producten wel verstuurd en aangekomen waren. Zij konden mij niet verder helpen.

Gewoon vol blijven houden en klachten meerdere keren aangemeld en uiteindelijk heb ik wel mijn geld terug gekregen.

Ze beweerden hoog en laag dat ze niets ontvangen hadden. Het lijkt wel of je wordt geholpen door AI.

Hoe durf je nu nog dure producten te bestellen als je niet eens zeker weet of je het geld van teruggestuurde producten wel zal ontvangen!?

Leuke klantenservice! En begrijpt je probleem. Legt de oplossing netjes uit en ik heb met een gerust hart gewacht. Top!!!

Via raffle een paar Nike Air Max 1000.2 gewonnen, deze werden geproduceerd door Zellerfeld.
Maar ik heb begrepen dat men alleen hele maten kunnen leveren voor dat model (terwijl ik 9.5 US Men draag).
Deze schoenen zouden juist perfect passend zijn in theorie terwijl je niet eens de juiste maat kan kiezen. Erg slecht en apart vind ik dit. Doe er wat aan Nike!

Heb einde januari air max gekocht van 150€ in de winkel snipes Aalst. Na nog geen 3 maand ,zijn binnenkant helemaal door scheurd. Zowel Nike ,aks de winkel willen niets doen. Schandalig voor zo gezegd merk te zijn en schoenen van die prijs. Heb nu terug adidas gekocht. En zowel comfort & kwaliteit, beter dan air max...

Ik heb de Nike Pegasus Plus gekocht met hoge verwachtingen, maar mijn ervaring was zeer teleurstellend.

Na slechts twee uur wandelen kreeg ik een blaar aan de zijkant van mijn linkerhiel en onder de tenen van mijn rechtervoet. Bovendien begonnen mijn voetzolen pijn te doen, ondanks dat ik tijdens de wandeling meerdere pauzes had genomen. In tegenstelling tot de positieve verhalen die je online leest, vond ik deze schoenen helemaal niet comfortabel. Sterker nog, ze zijn erg vermoeiend om op te lopen.

Toen ik contact opnam met de klantenservice, werd ik niet serieus genomen. De medewerker stelde vreemde en irrelevante vragen en sprak op een spottende en neerbuigende manier tegen mij. Hoewel ik erg teleurgesteld en gefrustreerd was, bleef ik gedurende het hele gesprek rustig en beleefd.

Uiteindelijk weigerde Nike te erkennen dat er mogelijk sprake was van een ontwerpfout of een probleem met het product. Ook werd mijn verzoek om een terugbetaling afgewezen.

Van een merk als Nike had ik veel betere productkwaliteit én klantenservice verwacht. Helaas was mijn ervaring op beide vlakken zeer teleurstellend.

De gekregen kadokaart (a 15,00) werkte niet. Een simpel verzoek om herstel/nieuwe kaart mond uit in een gedrocht aan contactfrequenties. Zeer klantonvriendelijk.

Een ster is nog teveel ..Ik heb 31 juni nike.s besteld en 2 juli werden ze bezorgd door Dhl ..Ik kreeg een mail dat ze in de avond kwamen ..
Later kreeg ik een mail pakket bezorgd Bijzonder want ik was thuis en heb geen bel gehoord en geen bezorger gezien dus de vraag is waar is mijn pakket
De andere dag meteen mijn klacht bij nike gemeld en ze zouden een onderzoek starten
12 juli weer gebeld met niks want ik hoorde maar niks en nog steeds geen pakket
Nu kreeg ik gisteren een mail van nike het onderzoek is afgerond en mijn pakket is geleverd dus ik moet betalen
Ik ga uiteraard niet betalen voor iets wat ik nooit ontvangen heb
Krijg sterk het vermoeden dat de bezorger mijn pakket gewoon voor de deur heb gezet zo van geleverd Maar daar heb ik geen toestemming voor gegeven Dus wie is er nu verantwoordelijk? Voor het vermissen van mijn pakket? Nike sluit het dossier Maar beste Nike ik betaal niks hoop dat jullie dat begrijpen

Ik heb in november 2025 rechtstreeks bij Nike een korte sportlegging gekocht van €39,99. Binnen enkele maanden is de naad bij de zak losgelaten, waardoor er een gat is ontstaan. Ik heb duidelijke foto's van het defect en mijn aankoopbewijs aangeleverd.

Tot mijn verbazing weigert Nike mijn garantieclaim inhoudelijk te beoordelen, omdat het productlabel uit de legging is verwijderd. Nike geeft aan dat dit label noodzakelijk is voor verificatie, ondanks dat ik een aankoopbewijs heb en de aankoop rechtstreeks bij Nike is gedaan.

Ik begrijp dat productinformatie belangrijk kan zijn, maar ik vind het niet redelijk dat consumenten hun garantiepositie verliezen door een label dat veel mensen verwijderen omdat het tijdens het dragen oncomfortabel is. Zeker wanneer er voldoende andere informatie beschikbaar is om de aankoop en het product te verifiëren.

Voor mij gaat dit niet om het bedrag, maar om de manier waarop met klanten wordt omgegaan. Ik had van een merk als Nike meer coulance en klantgerichtheid verwacht.

Na meerdere contactmomenten bleef Nike bij dit standpunt.

Product volledig naar verwachting.
Voldoende communicatie over bestelling, levering, factuur.
Levering precies volgens afspraak.

Helemaal klaar mee !!
Retour is niet goed verwerkt in magazijn, waardoor ik de rekening krijg. Terwijl ik de artikelen niet in huis heb. Meerdere keren contact gezocht via mail, chat en telefonisch. Op de mail krijg ik geen reactie meer en op de chat reageren ze niet meer. Constant van kastje naar de muur, en nog steeds geen antwoord.