Bij 2 zendingen waarbij overgeschreven wordt naar een mobile wallet wordt het geld naar een onbestaande bankrekening overgeschreven! hET HEEFT EVENTJES GEDUURD MAAR UITEINDELIJK IS ALLES IN ORDE GEKO... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb een betaling gedaan en gecanceld maar ze hebben het geld terug gestort naar dat is niet waar wacht al 2 weken op mijn geks!
App gedownload, tot 3x toe geprobeerd een betaling te doen. Contact alleen via chatbot. Uiteindelijk overmaken van geld naar het buitenland wel gelukt om vervolgens een half uur later een bericht t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super snelle verzending en eerlijk bedrijf..
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Betaalservice
- Financieel adviseur
- Financiële instelling
- Postwisselservice
- Niet-bancaire financiële diensten
- Betalingsdienst
Over MoneyGram International
Geschreven door het bedrijf
About MoneyGram
MoneyGram International, Inc. (NASDAQ: MGI), a global leader in the evolution of digital P2P payments, delivers innovative financial solutions to connect the world's communities. With a purpose-driven strategy to mobilize the movement of money, a strong culture of fintech innovation, and leading customer-centric capabilities, MoneyGram has grown to serve over 150 million people in the last five years. The Company leverages its modern, mobile, and API-driven platform and collaborates with the world's top brands to serve consumers through its direct-to-consumer digital channel, global retail network, and embedded finance business for enterprise customers. MoneyGram is also a leader in pioneering cross-border payment innovation and blockchain-enabled settlement. For more information, please visit ir.moneygram.com, follow @MoneyGram on social media, and explore the website and mobile app through moneygram.com.
Consumer services
MoneyGram provides customers with fast, reliable, and convenient international money transfers to their family and friends. Whether sending money online, from a mobile phone, at a kiosk, or any one of our over 400,000 locations, we connect customers whenever and wherever they need it. We also go beyond sending money transfers with bill payment services, money orders, and official check processing in select markets. Learn more about our consumer products here.
Business solutions
MoneyGram works with enterprises to provide high-performance payment and financial services. We're trusted by businesses, financial institutions, and our thousands of agents around the globe. We invite you to learn more about our banking solutions, biller solutions, how to become an agent, and to fill out our short product information form if you're interested in working with MoneyGram to improve your bottom line.
MoneyGram Foundation
MoneyGram Foundation is committed to supporting economic development through charitable grants that address financial literacy and workforce development/job readiness. In addition, the MoneyGram Foundation makes an annual grant to Save the Children for international disaster relief efforts.
Check out our options below
Contactgegevens
2828 N Harwood, 75201, Dallas, Verenigde Staten
- 1-800-MoneyGram
- customerservice@moneygram.com
- www.moneygram.com
4,0
Goed
47K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik krijg hoofdpijn van registreren
Ik krijg hoofdpijn van registreren. Duizenden foto's gemaakt en het lukt nog steeds niet. Je moet ook steeds opnieuw inloggen. Chatfunctie werkt niet via de app😨😨
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear that your experience with MoneyGram did not meet your expectations. We appreciate your loyalty and would like to apologize for any inconvenience you may have experienced. We'll take your feedback and strive to improve the quality of our service. Best regards, MoneyGram International.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.
Simpel en easy.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Thank you so much for the glowing review - it means a lot to us! We're thrilled to hear that MoneyGram provided a great experience, and we can't wait to have the opportunity to serve you again. Thanks again for taking the time to share your positive experience with others - we truly appreciate it!
Teleurstellend!!!!
App gedownload, tot 3x toe geprobeerd een betaling te doen. Contact alleen via chatbot.
Uiteindelijk overmaken van geld naar het buitenland wel gelukt om vervolgens een half uur later een bericht te krijgen dat de aanvraag is geannuleerd en dat de betaling wordt teruggestort. Geen opgaaf van reden waarom. Geld was binnen 1 uur weer op mijn rekening trouwens.
Zeer teleurstellende eerste ervaring.
Nooit meer bij Moneygram helaas.
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Thank you for leaving a review. We apologize for any negative experience you may have had while using our services. We appreciate your feedback and hope to make improvements in the future. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.
Zielig belachelijk geld te kort
Oh, wat een fantastische ervaring! 😍 Geen fatsoenlijke vestiging, personeel doet precies wat zij willen, alsof klanten er niet toe doen. Geld op voorraad? Wie heeft dat nodig! Stel een vraag en hup, meteen doorverbonden naar Western Union – super efficiënt! Echt een topbedrijf, zo zielig dat het bijna bewonderenswaardig is. 👏
Vestiging Tilburg
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear that your experience with MoneyGram did not meet your expectations. We appreciate your loyalty and would like to apologize for any inconvenience you may have experienced. We'll take your feedback and strive to improve the quality of our service. Best regards, MoneyGram International.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.
Ik snap jullie systeem niet meer…
Ik snap jullie systeem niet meer klachten komt over de transaction nummer de medewerker heeft gezegd moet 9 nummers maar absoluut niet zijn altijd 8 nummers. Ik ben elke maand stuur a geld soms keer gebeurt. Daarna zij hebben de geld niet door geven en ik krijg Email dat de geld is al ontvangen maar dat klopt niet ik probeer met medewerker te contact geen reactie tot nu.
21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Thank you for taking the time to leave a review. We sincerely apologize for any negative experiences you may have had with our service. We appreciate your feedback and will use it to improve our system. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.
Absoluut waardeloze als je passport en referentie nr niet genoeg is om je geld op te halen!
Geld gestuurd via money gram toen de ontvanger ging het ophalen met zijn passport en de referentie nummer werd er allelei waardeloze vragen gesteld over de verzender zoal adres ect. Iemand van 82 jaar uren lang laten wachten voordat ze eindelijk had besloten om het te geven. Zeer en zeer teleurgesteld ben ik in money gram.
2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear that your experience with MoneyGram did not meet your expectations. We appreciate your loyalty and would like to apologize for any inconvenience you may have experienced. We'll take your feedback and strive to improve the quality of our service. Best regards, MoneyGram International.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.
Ik gebruik meestal western union en…
Ik gebruik meestal western union en goed , nu gebruik ik 1 keer moneygram en problemen , hier staat geld klaar voor afhalen en aan de andere kant zeggen ze er is geen transactie . Klantenservice lost geen drol op , nooit meer
15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Thank you for taking the time to leave a review about your experience with MoneyGram. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your feedback. We hope to serve you better in the future. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.
Super snelle verzending...voor mij de beste..het was nodig om direct geld te versturen..en dat kon alleen met moneygram..
Super snelle verzending en eerlijk bedrijf..
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Thank you so much for taking the time to leave such a fantastic review for MoneyGram. We appreciate your kind words and are glad that the MoneyGram app user-friendly for you. Thanks again, and have an awesome day!
Geld overgemaakt naar SU
Geld overgemaakt naar SU, daar wordt alleen niet uitgekeerd, want er is schaarste met de SRD. Betaal dan uit in Euro's?! Nee, dat doen ze alleen na bevestiging v Moneygram, dus contact opgenomen met Moneygram. Ze kunnen niet de currency aanpassen en even contact opnemen met het kantoortje in SU doen/willen ze ook niet. Is gewoon geen moeite willen doen in mijn ogen en in SU blijven ze volhouden; schaarste en betalen ze niet uit .... M.a.w.; gewoon m'n geld kwijt?!? Waardeloos dit ..., nooit geen Moneygram meer voor mij 😡😤
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Thank you for taking the time to leave a review. We sincerely apologize for any negative experiences you may have had with our service. We appreciate your feedback and will use it to improve our system. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.
geld verloren
Bij 2 zendingen waarbij overgeschreven wordt naar een mobile wallet wordt het geld naar een onbestaande bankrekening overgeschreven!
hET HEEFT EVENTJES GEDUURD MAAR UITEINDELIJK IS ALLES IN ORDE GEKOMEN; dUS 4 STERREN IS OK
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Het spijt ons te horen dat we je hebben teleurgesteld en het klinkt alsof we meer moeten leren over hoe we kunnen verbeteren. Deel alle van toepassing zijnde informatie via het onderstaande adres zodat we dingen kunnen controleren en eventuele problemen kunnen aanpakken: AppReview@MoneyGram.com. We zien je graag terug bij ons!
Deze zijn hoofd van "Accountor" Dat ook…
Deze zijn hoofd van "Accountor" Dat ook oplichters zijn ( zie mede trustpilot). Trustpilot, nog even en jullie krijgen ook 1 ster, want hoe kunnen jullie toelaten dat dit bedrijf 4 sterren heeft van allemaal gekochte reviews???
26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Thank you for leaving a review. We apologize for any negative experience you may have had while using our services. We appreciate your feedback and hope to make improvements in the future. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.
Belachelijk slecht bedrijf
Belachelijk slecht bedrijf. Een keer een foutje gemaakt tijdens een transactie, de limiet van mijn creditcard moest alleen even aangepast worden, en direct account geblokkeerd. Moest een nummer bellen om deze weer te activeren..... kon niet!! Een één of andere computergestuurde stem vertelde mij dat het hem enorm speet, maar helaas.
22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Thank you for taking the time to leave a review of MoneyGram. We are sorry to hear that your recent experience with us did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to serve you again in the future.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.
Fraude via moneygram
We hebben geld overgemaakt naar een bekende in het buitenland, iemand anders heeft op basis van alleen het referentienummer het geld kunnen innen (identiteitsfraude) en de klantenservice doet weinig moeite dit probleem te verhelpen, ondanks dat het over een groot bedrag gaat.
4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear that your experience with MoneyGram did not meet your expectations. We appreciate your loyalty and would like to apologize for any inconvenience you may have experienced. We'll take your feedback and strive to improve the quality of our service. Best regards, MoneyGram International.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.
Vieze oplichters
Vieze oplichters! Ze houden het geld tegen. Niemand kan dit geld opnemen vieze oplichters!!!
30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Thank you for taking the time to leave a review of MoneyGram. We are sorry to hear that your recent experience with us did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to serve you again in the future.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.
Niet mogelijk om in te…
Niet mogelijk om in te loggen.Wachtwoord opgegeven,e-mail adress en foto rijbewijs,maar krijg elke keer melding wachtwoord niet goed terwijl zij zelf een voorstel voor wachtwoord hebben gedaan.
9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MoneyGram International
Thank you for taking the time to leave a review. We sincerely apologize for any negative experiences you may have had with our service. We appreciate your feedback and will use it to improve our system. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.
Beste Geld-Transfer
29 november 2023
Alles perfect
2 oktober 2023
Supe praktisch
31 juli 2023
allers bestens
24 juli 2023
Terugbetaling
Ik heb een betaling gedaan en gecanceld maar ze hebben het geld terug gestort naar dat is niet waar wacht al 2 weken op mijn geks!
7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.