Whoppah - The marketplace for your dream interior Reviews 

1.192
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 210 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel consumenten waarderen het online platform enorm vanwege het werkelijk prachtige en zeer gevarieerde aanbod van kwalitatieve designartikelen. Bezoekers vinden bovendien dat de website erg duidelijk is en dat het betalingsproces vlot en veilig verloopt. Sommige reviewers waren niet blij met de onverwacht hoge bezorgkosten en de langdurige wachttijden voor de uiteindelijke uitbetalingen. Verschillende klanten merkten daarnaast ook op dat de levering van bestelde meubels soms aanzienlijk lang kan duren. Sommige mensen vonden bovendien ook de communicatie over de verkoop en het transport via het platform soms erg lastig.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden positieve feedback over het product en zijn erg tevreden over de geleverde items.... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van website, waarbij veel consumenten het platform omschrijven... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met delivery service op, aangezien sommigen zeer tevreden... Toon meer

Service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met service. Sommige consumenten zijn zeer tevreden over de snelle... Toon meer

Payment

Consumenten vinden payment dubbelzinnig. Terwijl sommige reviewers zeer tevreden zijn over de snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De verstrekte info over de tafel was to the point. Omdat wij twijfelden of de tafel vanwege zijn afmeting wel bij ons kon staan, hebben wij contact opgenomen met de verkoopster om hem te bezichtigen.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtige zeefdruk gekocht via Whoppa. Goede communicatie met de verkoper, heel goede prijs betaald. Alleen duurde de levering nogal lang, omdat Whoppa eerst probeerde het item door de verkoper te lat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

In het algemeen werkt het goed om zaken te verkopen. Helaas is de responstijd van Whoppah als je vragen hebt relatief lang 3-5 dagen. Ook is het vervelend dat wanneer je openlijk communiceert in de ch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik wacht inmiddels al 3 weken op mijn verkoop uitbetaling. Klant heeft tafel allang ontvangen en vervolgens moet ik Whoppag blijven mailen voor updates. Vervelend en vermoeiend. Ordernummer; E3NP... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Winkel voor tweedehands meubels
  2. E-commerceplatform
  3. Meubelwinkel

Over Whoppah - The marketplace for your dream interior

Geschreven door het bedrijf

Whoppah is thé marketplace for secondhand design, furniture and art. We check the items before publishing those, guarantee safe trading and offer convenience. Our courier service that collects and delivers with the utmost care. First-class in secondhand design & art

Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(1.192)

271 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

6% extra voor een veilige betaling?

Sorry maar je moet extra bijbetalen (5.9%) voor een veilige transactie? Terwijl ik gewoon bij de verkoper kan langsgaan om het item op te halen, de staat te verifiëren en de betaling te doen. Ik denk het niet, dan koop ik wel via andere platforms. Cureren, laat me niet lachen.

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb op 15 mei een kast gekocht en…

Ik heb op 15 mei een kast gekocht en betaald. Ze was beschadigd bij levering. (foto's genomen en doorgestuurd naar Whoppah)Ik heb die kast geweigerd en nu zijn we meer dan drie maanden verder en Whoppah blijft steeds herhalen dat ik nog wat geduld moet hebben en ze mijn dossier gaan bekijken.

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Whoppa wel eventjes wennen voor mij : ) zeker een Aanrader ! !

Goede duidelijke communicatie van Whoppah.!
Zij werken ook met kunstmatige intelligentie of Ai ?
Toch loopt alles goed.Het was voor mij erg wennen. Vooral opletten.! Dat je niet per ongeluk de "Deal is Deal aanklikt.! "

"Want Deal is een Deal .! ?"
De voorwaarden goed doorlezen.! !

Een min punt is wel dat Whoppah telefonisch niet bereikbaar is.Het is dus erg veel chatten : (

Toch bestaat er zeker nog wel de mogelijkheid dat wanneer de verkoper er ook eventueel afziet van de verkoop etc

Lees vooral alle voorwaarden goed door.!

Mijn ervaring was echt goed omdat je ook via chat een echte medewerkster in de chat kunt comuniceren .

Whoppah let ook goed op veiligheid. Zo had ik mijn mobiel nummer gegeven aan de verkoper. Deze werd direct verwijderd. Nooit je telefoonnummer geven .!

Wat ikzelf prettig vond is dat Whoppah samenwerkt met Brenger meubelvervoer. Ook Brenger keurig weer zeer goede communicatie.Afspraken die zijn allemaal absoluut heel erg volgens afspraak allemaal goed gegaan.! : )

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Stappen in afronding transactie duren lang

Verkoop transactie ging uiteindelijk wel goed en betaling is keurig ontvangen. Wel is de opvolging op afhandeling verkooptransactie traag, er zit veel tijd, soms dagen, tussen de verschillende stappen die Whoppah moet doorlopen in het verkoop proces, waardoor je onzeker wordt of een en ander wel goed verwerkt is. Ik had verwacht dat dit net zo snel zou gaan als bij andere verkoopsites, te meer Whoppah best een grote commissie pakt.

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Topbedrijf

Dit bedrijf heeft heel snel alle informatie gegeven, van interesse van de koper tot het verdere proces.
Opsturen ging gemakkelijk, het label hadden ze opgestuurd dat hoefde ik maar uit te printen en op het pakket te plakken. Echt heel snel werd het bedrag op mijn rekening gestort. Goede ervaring!

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Uitbetaling was vreemd.

Advertentie plaatsen en beoordeling van item was prima. Voorwaarde was ook duidelijk. Afhandeling en uitbetaling waren onduidelijk. Item werd opgehaald geen bewijs van afgifte ook niet gehoord dat de koper het had ontvangen tot in een week later de koper vroeg of hij het goed had ontvangen. Whoopa was alleen per mail berijkbaar. 3 weken na levering werd er pas uitbetaald.

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf. Pas op

Via whoppah een tafel gekocht inclusief bezorging. Eerst weken gewacht voor er een leveringsdatum bekend werd. Op de dag van levering bleek dat de bezorger GEEN tafel had opgehaald bij de verkoper. De verkoper reageert nergens op en heeft geen tafel.
Gedurende alle weken was er nul communicatie vanuit Whoppah, ondanks herhaaldelijk verzoek van mijn kant. Nog steeds geen bericht van hen, geen telefoonnummer bekend en ze hebben nog steeds mijn geld en ik geen tafel. Waardeloze club.

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed contact met de verkoper, mooi product.

Goed contact met de verkoper.
Vlugge reactie van zijn kant.
Vlug opgestuurd en bij aankomst bleek het product
zoals beschreven en zoals op de foto.
De bezorgdienst correct, de betaling ook.
Wij zijn heel tevreden.

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer