Ik heb al eerder enkele smartcards gekocht en die werken allemaal vrijwel feilloos. Geeft een goed gevoel. Vandaar dat ik voor enkele koffers nu ook weer enkele kaarten heb gekocht want die kan je zo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De smart keyholder is een fijn ding. Jammer dat er maar 3 sleutels goed in passen aan elke kant, en de schroeven moet je regelmatig aandraaien. Het zou fijner zijn als het op het 'Find my' systeem zou... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eindelijk een smartcard die doet wat hij belooft voor een eerlijke prijs. De verbinding is stabiel en de locatiebepaling is indrukwekkend nauwkeurig. Ik gebruik hem nu al een paar weken en het geeft... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kocht enige tijd geleden 4 Rhinokey cards en ze werken perfect. Al vier keer op reis geweest en voortdurend mijn bagage in het oog dankzij de cards. Ga er nog een stel bestellen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #9 van de 24 beste bedrijven in Elektronicabedrijf
Geschreven door het bedrijf
Experience Unmatched Organization with Rhinokey Smart, Rhinokey Titanium, and the World's Thinnest Trackable Card. Get organized with the Rhinokey titanium key organizer. Track your key with Rhinokey Smart or never lose your wallet with Smartcard.
Contactgegevens
Nederland
- info@rhinokey.com
- rhinokey.com
4,5
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijn product
Ik heb al eerder enkele smartcards gekocht en die werken allemaal vrijwel feilloos. Geeft een goed gevoel. Vandaar dat ik voor enkele koffers nu ook weer enkele kaarten heb gekocht want die kan je zo lekker verstoppen in een randje of hoekje. Ik kan ze iedereen aanbevelen.
23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor je beoordeling, Ton! Fijn om te horen dat je Smartcards vrijwel probleemloos werken en dat je ze inmiddels ook voor je koffers hebt aangeschaft. Ze zijn ideaal om even snel ergens tussen te schuiven. Geweldig dat je ze aan iedereen wilt aanbevelen!
great and fast service and responses when there is something we did not understand
great service and good contact
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Thank you, Bernard! We're so glad our team could give you fast, friendly service and clear answers whenever something wasn't clear. Great to hear it's been a good experience overall!
Slecht service
12 mei 2026
Antwoord van Rhinokey
Vi beklager, at servicen ikke levede op til dine forventninger, Robertas. Vi kan se nærmere på, hvad der præcis er galt, og hvad vi kan løse. Tak for din feedback!
Kleine verbeteringen mogelijk.
De smart keyholder is een fijn ding. Jammer dat er maar 3 sleutels goed in passen aan elke kant, en de schroeven moet je regelmatig aandraaien. Het zou fijner zijn als het op het 'Find my' systeem zou werken. Maar de two-way communication tussen sleutels en telefoon is wel een goede zaak.
9 mei 2026
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor je beoordeling, Lieven! Fijn om te horen dat je over het algemeen tevreden bent over de Rhinokey Smart en de tweerichtingscommunicatie tussen de sleutels en je telefoon waardeert. We nemen je feedback over het aantal sleutels per kant en het regelmatig moeten aandraaien van de schroeven zeker ter harte, en we begrijpen dat compatibiliteit met 'Find My' een welkome toevoeging zou zijn.
Klantenservice gaat nergens over
Klantenservice gaat nergens over, iets retouren is op de website vermeld als kostenloos binnen Nederland. Het retourportaal van hun werkt niet dus moest ik zelf een label aanmaken en aangeven dat het pakket een waarde heeft van €10, terwijl ik er €50 voor heb betaald. Prima, aangemaakt en verstuurd. Kreeg het vervolgens terug van Postnl met de reden dat het opgegeven adres niet bestaat. Dus weer mailen met Rhinokey, ze lezen denk geen eerdere mails want kon alles opnieuw uitleggen. De antwoorden waren precies dezelfde als aan het begin dus dat zal wel AI zijn. Ze verwachten nu dat ik via hun portaal eindeloos $15 dollar betaal voor een retourlabel wat al gratis zou zijn. Ik heb het product nu maar in een la gelegd om stof te vangen, wat mij een leuk Nederlands bedrijf leek valt toch vies tegen
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt dat u dit allemaal op een rijtje heeft gezet. Het spijt ons enorm voor het gedoe dat u heeft ervaren: van problemen met het retourportaal en een verkeerd gelabeld adres tot het feit dat u uw situatie meermaals opnieuw moest uitleggen. Dit is een frustrerende opeenvolging van gebeurtenissen en niet de servicekwaliteit waar wij voor willen staan. Wij zullen er persoonlijk op toezien dat uw retourzending correct wordt afgehandeld. Onze excuses voor de teleurstelling.
Super tracker!
Kocht enige tijd geleden 4 Rhinokey cards en ze werken perfect. Al vier keer op reis geweest en voortdurend mijn bagage in het oog dankzij de cards. Ga er nog een stel bestellen.
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor de geweldige recensie, Jos! Het is fantastisch om te horen dat je Rhinokey Smartcards al met je mee zijn geweest op vier reizen en telkens perfect op je bagage hebben gepast. We zijn blij dat je zo tevreden bent en kijken uit naar je volgende bestelling!
Verkeerde smartcards verzonden en nu al…
Verkeerde smartcards verzonden en nu al 3 weken na terugzenden wachtend op de juiste
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Onze excuses voor het ongemak door de ontvangst van de verkeerde smartcards en de vertraging bij het ontvangen van de juiste vervangende exemplaren, Willeke. We begrijpen hoe frustrerend het is dat u de oorspronkelijke artikelen al heeft teruggestuurd en nog steeds moet wachten. We kijken graag de status van uw vervangende zending na en helpen u dit zo snel mogelijk op te lossen. We waarderen uw geduld en de kans om dit recht te zetten enorm.
Mooie smartcard
Mooie smartcard
Mooie spullen en erg goed geholpen toen bezorging foute statussen terugkoppelen. Erg bedankt voor jullie moeite
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor je leuke recensie, Edwin! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de Smartcard en dat ons team je goed heeft kunnen helpen toen er problemen waren met de bezorgstatus. We waarderen je vertrouwen en hopen dat je veel plezier hebt van je Rhinokey!
10 dagen geleden besteld
10 dagen geleden besteld. De status van het order blijft simpelweg ongewijzigd. Op het 06-nummer krijg je geen antwoord. Mails worden keurig beantwoord maar telkens met dezelfde regel 'Soms kunnen trackingupdates vertraagd zijn of tijdelijk gepauzeerd worden in hun systeem'. Stop met een leveringsdatum te adverteren op Facebook als jullie dit niet kunnen waarmaken. Dit is echt misleidend. Ik vertrek dus straks op reis zonder jullie producten. Ik zal ze dan maar terugsturen als ik terug ben van reis. Als het dan zo lang zal duren voor ik mijn geld terug heb dan zal ik de consumentenombudsdienst + Testaankoop België om advies vragen.
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor uw feedback, Piet. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet op tijd voor uw reis is aangekomen; we begrijpen heel goed hoe teleurstellend dat moet zijn.
Hoewel vervoerders soms vertraging kunnen oplopen bij het bijwerken van de trackinginformatie, begrijpen we dat dit niets verandert aan het ongemak dat u heeft ervaren. Onze excuses voor de frustratie en bedankt voor uw geduld. We bespreken graag samen met u de beschikbare opties.
Enige weken de aanbieding gekocht 4…
Enige weken de aanbieding gekocht 4 kaarten met lader maar krijg ze alle 4 niet aan de gang kreeg een email om de zaak te resetten maar 0 op rekest dus de kaarten doorgeknipt en in de kliko waardeloze Chinese rommel.
Vandaag 1 kaart binnen gekregen via amazon en gekoppeld binnen 1 minuut kan dus wel.
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Thank you for sharing your feedback, Arie. We are sorry to hear about your experience and understand how disappointing it must have been to receive your Smartcards, and they did not work as expected.
We appreciate you reaching out to us and attempting the troubleshooting steps provided. While many setup issues can usually be resolved through a reset or configuration process, we understand your frustration when the solution did not work for you.
Our goal is always to help customers get their devices up and running successfully, and we regret that we were unable to provide the experience you expected. We take feedback like yours seriously, as it helps us improve both our products and our support processes. Thank you for giving Rhinokey a try!
Erg handig en makkelijk te installeren…
Erg handig en makkelijk te installeren op telefoon Had ik veel eerder moeten hebben
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Dankjewel, Albert! Fijn om te horen dat je de Rhinokey zo handig vindt en dat de installatie op je telefoon soepel is verlopen. Misschien wel het mooiste compliment is dat je wenst dat je hem veel eerder had gehad. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier met je Rhinokey!
Snel alles te vinden
Voorheen was ik alles heel snel kwijt en dat had ik dan soms ook pas later door nu met deze pasjes weet ik alles terug te vinden maar ook het veilige gevoel dat ik alles op mijn telefoon kan zien dat het in huis is en als ik erbij weg loop het een melding geeft Installeren was super makkelijk en de app van Google werkt naar behoren en opladen is handig en draadloos Super blij mee zou het iedereen aanraden
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Bedankt voor je fantastische review, Remco! Het is geweldig om te horen dat de smartcards je helpen je spullen snel terug te vinden en je extra gemoedsrust geven. Dat gevoel van veiligheid willen we onze klanten precies bieden.
Het is ook fijn dat de installatie zo soepel is verlopen, dat de Google Find Hub-app goed werkt en dat je het draadloos opladen een handige toevoeging vindt. Bedankt voor je aanbeveling en het delen van je ervaring. Veel plezier met je Rhinokey!
Antwoord van Rhinokey
Dankjewel, Peter! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle service en de hulp bij eventuele problemen. We stellen je vertrouwen en steun enorm op prijs!
Rhinokey materiaal
Wat ik ook al gekocht heb……Snel verbonden . Werkt simpel . En is KEI goed - AANRADER
7 april 2026
Antwoord van Rhinokey
Dankjewel, Patrick! Fijn om te horen dat alles snel en makkelijk verbinding maakt en dat je er zo tevreden mee bent. We vinden het geweldig om te lezen dat je het "GEWELDIG" vindt, en bedankt voor de aanbeveling en je steun!
Rhinokey smartcard; top product
Duidelijke instructie betreft installatie en een fijn handig gebruiksvriendelijk product
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Dankjewel, Lauret! Fijn om te horen dat de installatie-instructies duidelijk waren en dat je het product handig en gebruiksvriendelijk vindt. Veel plezier met je Rhinokey Smartcard!
Super dun formaat (bankkaart)
Super dun formaat (bankkaart), handig voor in de portefeuille, makkelijk te koppelen aan de app en eveneens easy-peasy om de kaart terug te vinden door geluid op de kaart af te spelen.Zeer aan te raden!
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Dankjewel, Gunnar! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het superdunne formaat en hoe makkelijk alles werkt. Het is geweldig dat de Smartcard zo makkelijk in je portemonnee past en dankzij het geluidssignaal zo makkelijk terug te vinden is. Bedankt voor de aanbeveling!
2 kaarten en de sleutelhouder
Ik heb 2 kaarten en de sleutelhouder met android gekocht nadat mijn besteling 2 maanden later kwam werkte er maar 1 kaart. Daarnaast de sleutel houder heeft het 2 weken volgehouden wat een rotzooi koop hier niks !
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met zowel de levering als de producten niet aan uw verwachtingen voldeed, Peter. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een bestelling lang op zich laat wachten en vervolgens niet alles naar behoren werkt. We nemen uw ervaring zeer serieus. Feedback zoals die van u is belangrijk voor ons om onze producten en diensten verder te verbeteren.
Goed begin maar eindigd in teleurstelling
Kaart deed het in begin goed, maar happert nu aan alle kanten. Hij geeft vaak niet goede locatie door en volgt soms je telefoon i.p.v. de kaart. Reset werkt, opnieuw koppelen app ook niet. Goed begin maar eindigd in teleurstelling
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Het spijt ons te horen dat je in eerste instantie een goede ervaring had, Jeffrey. De smartcard werkt nu minder betrouwbaar en we begrijpen hoe frustrerend het kan zijn wanneer locatiegegevens niet correct worden weergegeven. We erkennen dat resets of reparaties deze problemen mogelijk niet oplossen. We stellen het op prijs dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, want je feedback is waardevol voor ons om onze producten te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren.
Received the Rhinokey Smart
Received the Rhinokey Smart. Looks very nice and easily connected with my phone.
I am very happy to use it daily.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Thank you, Erik! We’re happy to hear your Rhinokey Smart connected easily and that you’re enjoying using it every day. Great to know you like the design too, and we appreciate your support!
Per 26 april 2026 rhinokey smart besteld, 9 mei nog niet geleverd
Per 26 april rhinokey smart besteld. Daar de levering lang duurt vaak kontakt opgenomen. Kreeg keurig elke keer antwoord dat mijn bestelling onderweg is. Heel vreemd, dhl meld namelijk dat voormelding is gedaan. Echter bij DHL inloggen geeft tot heden geen verandering aan. Dit in tegenstelling van rhinokey welke beweert dat verzending onderweg is. Rhinokey geeft zelfs een link aan die de voortgang zou moeten bewijzen. Echter deze link geeft aan dat er uitsluitend een voormelding is gedaan. Op mijn verzoek alsnog een rhinokey smart naar mij te verzenden meld men dat dit niet mogelijk is omdat de verstreken leveringstijd te kort is. Dus 26 april tot 9 mei wordt beschouwd als kort.
Nu 10 mei 2026 eindelijk bericht van DHL dat item 11-5-26 geleverd zal worden. Dus....de onvolledigheid van DHL is debet aan leveringsproblemen. Mijn excuses aan Rhinokey welke elke keer dat ik klaagde over de levering toch telkens netjes reageerde.
Nu 11 mei 2026 de Rhinokey Smart ontvangen en met veel plezier in gebruik genomen.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rhinokey
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback en dat u ons gedurende het leveringsproces op de hoogte hebt gehouden. We begrijpen hoe frustrerend het moet zijn geweest om lange tijd geen beweging in de trackinginformatie te zien, vooral omdat de DHL-status alleen een voorlopige melding aangaf. We stellen uw geduld zeer op prijs, vooral toen de bijgewerkte DHL-melding binnenkwam. Het is fijn om te horen dat ons supportteam u vriendelijk heeft kunnen helpen tijdens het proces. We hopen dat uw Rhinokey Smart veilig aankomt en dat u er veel plezier van zult hebben!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.